目次
1.生命保険料控除証明書はいつごろ届く？
毎年10月中旬より、順次発送されます。払方、お支払い状況別の発送時期は下記の通りです。発送後、到着まで3日から7日程度かかります。
（1）月払
9月分保険料を払い済みの場合は、10月中旬から、それ以降は9月分保険料の入金確認後に順次発送されます。
（2）年払・半年払
当年保険料を払い済みの場合は、10月中旬からそれ以降は9月分保険料の入金確認後に順次発送されます。ただし、10月〜12月が契約日の年払契約の場合は、10月中旬に「申告予定額のお知らせ」が発送されます。
（3）前納（保険料をまとめて払込済みの場合）
10月上旬までに前納した場合は、10月中旬から、それ以降は前納保険料の入金確認後に順次発送されます。
（4）一括払
10月中旬より発送されます。
（5）団体扱（勤務先等の団体を経由して保険料を払込み）
直接勤務先などの団体宛に発送されるため、個人宛には発送されません。
2.生命保険料控除証明書の再発行はできる？
生命保険料控除証明書を紛失してしまった場合は、インターネットもしくは、電話にて再発行の手続きが可能です。お手続きを行う場合は、証券番号が必要になるため、事前に保険証券や、生涯設計レポートなどで確認してください。
2-1.インターネットでのお手続き
ご契約者専用サイトもしくは、第一生命のホームページから手続きができます。
ご契約者専用サイトでのお手続き
電子データを希望する場合は、ご契約者専用サイトから手続きをしてください。
ご契約者専用サイト
http://www.wise.dai-ichi-life.co.jp/html/jva/JVARegulations1.html<ご利用時間>
平日 8：00〜23：45
土・日・祝日 9：00〜20：00
<手続きの流れ>
・ご契約者専用サイトにログインします。
ご契約者専用サイトを利用する場合、初期設定が必要です。第一生命カードを持っている場合は、カード番号と暗証番号を入力し、次の画面で契約者情報を入力後、ログインパスワードの設定をします。第一生命のカードを持っていない場合は、IDと仮パスワードを取得し、初期設定をしてください。
・証券番号など、必要事項を入力します。
・手続き完了です。
郵送を希望する場合は、18時までに受け付けた分は、原則翌営業日（祝日を除く月〜金曜日）に発送されます。電子データを希望する場合は、ご契約者専用サイトから電子申告（e-Tax）で、利用可能なデータ（XMLファイル形式）を取得し、PDFファイルへ変換してください。
第一生命のホームページでのお手続き
郵送での手続きを希望する場合は、第一生命のホームページからも手続きができます。10月1日から翌年3月26日までの間、24時間受け付けています。
<手続きの流れ>
・証券番号など必要事項を入力します。
・後日、ご登録住所宛に生命保険料控除証明書が発送されます。
2-2.お電話でのお手続き
第一生命コンタクトセンターにて自動音声で手続きできます。自動音声なら10月1日から翌年3月28日までの間は、24時間受付可能です。
フリーダイヤル
0120-157-157（通話料無料）
<自動音声での手続きの流れ>
・音声案内に従い該当番号を押します。
・「連絡先電話番号」と「証券番号」を入力します。
・手続き完了です。
18時までに受け付けた分は、原則翌営業日（祝日を除く月〜金曜日）に発送されます。
ただし、前年度以前の生命保険料控除証明書の再発行手続きを希望する場合は、直接第一生命コンタクトセンターのコミュニケーターに直接問い合わせてください。
フリーダイヤル
0120-157-157（通話料無料）
自動音声が流れますので案内に従って操作してください。
上記のフリーダイヤルのほか、70歳以上のお客さま向けの「シニア専用フリーダイヤル」があります。直接オペーレーターにつながって、わかりやすくていねいに応対してくれますので、機械の操作に不安がある方は、ぜひご利用ください。
シニア専用フリーダイヤル
0120-085-085（通話料無料）<受付時間>
月〜金曜日 9：00〜18：00
土・日曜日 9：00〜17：00
（祝日・年末年始を除く）
※プライバシー保護のため、ご契約者本人からお電話ください。
※電話の際は、契約番号（証券記号番号）をお知らせください。
※月曜日などの休日明けは電話が混み合うことがあります。ご注意ください。
また、コールバック予約を利用して、ご希望の日時にコンタクトセンターから、指定の電話番号への連絡を予約できます。
<手続きの流れ>
契約者本人からの連絡のみ受付可能です。電話をする前に証券番号を、保険証券や生涯設計レポートなどで確認しておきましょう。
・第一生命コンタクトセンターへ連絡します。
・再発行の申し出をします。
・手続き完了です。
2-4.第一生命ほけんショップでのお手続き
全国にある第一生命ほけんショップでも、生命保険料控除証明書の再発行の手続きができます。
<手続きの流れ>
再発行の手続きの際には、本人確認書類が必要になるため、事前に準備しておきましょう。
・第一生命ほけんショップに来店します。
・再発行の申し出をします。
・手続き完了です。
※本人確認書類は運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、パスポート（旅券）、個人番号カード（表面：写真掲載の面）等です。
（注）公的証明書の種類によっては、自宅住居に、保険証券などの取引関連書類が到着したかの確認や、公共料金の領収証書等のご提出が必要な場合があります。
引用元：https://www.dai-ichi-life.co.jp/confirm.html
3.前年度以前の生命保険料控除証明書の再発行はできる？
前年度以前の生命保険料控除証明書の再発行が可能です。希望する場合は第一生命コンタクトセンターもしくは、第一生命ほけんショップで手続きしてください。
※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・生命保険料控除証明書の（再）発行| 第一生命保険相互会社
https://www.dai-ichi-life.co.jp/contractor/others/koujo/index.html
・よくあるご質問（FAQ）控除証明書はいつごろ届くのでしょうか？| 第一生命保険相互会社
https://www.qa.dai-ichi-life.co.jp/faq/show/283?category_id=29
