万が一の時に、きちんと保障を受けるためにも、口座情報が変わった場合や、変更したい場合は早めに手続きをしましょう。
今回は、ジブラルタ生命の口座変更手続きは、以下の2つの方法からお手続きできます。
目次
1.インターネットでのお手続き
インターネット・サービスなら、24時間利用でき、必要な書類を郵送かもしくはダウンロードできます。
インターネット・サービス
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/about_is/index.html
〈手続きの流れ〉
・インターネット・サービスから、必要な書類を請求する
インターネット・サービスを初めて利用する場合は、新規登録が必要です。新規登録には証券番号が必要になるため、事前に確認してください。
各種お手続きの保険料振替口座の変更をクリックし、必要書類をダウンロードもしくは、郵送依頼します。
・必要書類を提出
振替口座変更関係手続き書類に必要事項を記入し、金融機関届出印を押印します。
・手続き完了
2.コールセンターでのお手続き
ジブラルタ生命のコールセンターは、契約窓口などによって、連絡先が異なるため注意してください。
コールセンター番号は下記の通りです。
・一般のお客さま
0120-37-2269・教職員専用
0120-37-9419・金融機関を通じて加入したお客さま
0120-59-2269・旧エジソン生命にてご契約の方
0120-981-088・旧スター生命にてご契約の方
0120-160-414
上記のフリーダイヤルのほか、ご高齢のお客さま専用のフリーダイヤルもあります。こちらでは、直接オペーレーターにつながって、わかりやすくていねいに応対してくれますので、機械の操作に不安がある方は、ぜひご利用ください。
ご高齢のお客さま：0120-16-7895
全て通話料は無料です。
〈受付時間〉
平日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
（日曜・祝日・12/31〜1/3を除く）
〈手続きの流れ〉
・コールセンターから、必要な書類を取り寄せる
・必要書類を提出
振替口座変更関係手続き書類に必要事項を記入し、金融機関届出印を押印します。
・手続き完了
また、耳や言葉、目のご不自由なお客さまは、ジブラルタ生命 手話・筆談サービスをご利用ください。
ジブラルタ生命 手話・筆談サービス
http://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/handicapped.html〈受付時間〉
平日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
（日曜・祝日・12/31〜1/3を除く）
3.ジブラルタ生命の保険料口座変更時の注意事項
保険料の振替口座は、原則、契約者の口座のみです。ただし、止むを得ない事情により契約者の配偶者および二親等以内の親族（親子・兄弟姉妹・祖父母・孫）の範囲で、契約者本人以外の口座を指定することができます。詳しくは担当者、もしくはコールセンターにお問い合わせください。
※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・ジブラルタ生命の保険料口座振替について| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/process/account/furikae_abs.pdf
・保険料振替口座の変更| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/process/account/index.html
・よくある質問| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/index.html
・インターネット・サービスとは？| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/about_is/index.html#is-process-sp
・目や言葉・目のご不自由なお客さまへ| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/handicapped.html
