ジブラルタ生命の生命保険料控除証明書について

生命保険料控除証明書は、年末調整や確定申告で控除を受けるために必要な書類です。毎年10月頃に保険会社から契約者あてに送付されます。そこで、今回は生命保険料控除証明書の送付時期や、紛失した場合の再発行手続きに関して解説します。

1.生命保険料控除証明書はいつごろ届く?

「生命保険料控除証明書」は、ハガキまたは封書にて証明年の10月上旬から順次発送されます。

ただし10月、11月、12月に年払で保険料を払っている契約の場合は、10月頃に「生命保険料控除申告予定額のお知らせ」が先に郵送され、保険料の払込後に生命保険料控除証明書が発送されます。

また、団体扱いの契約に関しては、所属の団体宛てに送付されるケースもあるため注意してください。

2.生命保険料控除証明書の再発行はできる?

生命保険料控除証明書を紛失してしまった場合や、急ぎ必要になった場合には、再発行をすることも可能です。再発行にはお手続き完了後から手元に届くまで、1週間前後かかるため注意してください。

再発行する際の手続きは、以下の3つの方法があります。

2-1.インターネットでのお手続き

ホームページ上もしくは、インターネットサービスから再発行の手続きができます。

・ホームページ上でのお手続き

保険料控除証明書再発行
https://i-service.gib-life.co.jp/is/bc0301BL.do

<手続きの流れ>
・必要事項を入力する
「契約者名」「生年月日」「証券番号」「緊急連絡先」を画面に入力。
・手続き完了
生命保険料控除証明書が登録住所宛てに発送されます。お届けの目安は1週間前後です。

・インターネット・サービスでのお手続き

インターネット・サービス
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/about_is/index.html

〈手続きの流れ〉
・インターネット・サービスにログインします
インターネット・サービスを初めて利用する場合は、新規登録が必要です。新規登録には証券番号が必要になるため、事前に確認してください。
・必要事項を入力する
各種お手続きの保険料控除証明書の再発行をクリックし、必要事項を入力します。
・手続き完了
生命保険料控除証明書が登録住所宛てに発送されます。お届けの目安は1週間前後です。

2-2.コールセンターでのお手続き

ジブラルタ生命のコールセンターは、契約窓口などによって、連絡先が異なるため注意してください。

コールセンター番号は下記の通りです。

・一般のお客さま
0120-37-2269

・教職員専用
0120-37-9419

・金融機関を通じて加入したお客さま
0120-59-2269

・旧エジソン生命にてご契約の方
0120-981-088

・旧スター生命にてご契約の方
0120-160-414

上記のフリーダイヤルのほか、ご高齢のお客さま専用のフリーダイヤルもあります。こちらでは、直接オペーレーターにつながって、わかりやすくていねいに応対してくれますので、機械の操作に不安がある方は、ぜひご利用ください。

ご高齢のお客さま:0120-16-7895

全て通話料は無料です。

〈受付時間〉
平日  9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日曜・祝日・12/31〜1/3を除く)

〈手続きの流れ〉
契約者本人からの連絡のみ受付可能です。電話をする前に証券番号を確認しておきましょう。
・コールセンターへ連絡する
・控除証明書に再発行の申し出をする
・手続き完了
生命保険料控除証明書が登録住所宛てに発送されます。お届けの目安は1週間前後です。

また、耳や言葉、目のご不自由なお客さまは、ジブラルタ生命 手話・筆談サービスをご利用ください。

ジブラルタ生命 手話・筆談サービス
http://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/handicapped.html

〈受付時間〉
平日  9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日曜・祝日・12/31〜1/3を除く)

2-3.営業所でのお手続き

ジブラルタ生命の各営業所の店頭でも、再発行手続きができます。ただし、営業所店頭で生命保険料控除証明書をお渡しできる契約とできない契約があるため、事前にコールセンターで確認してください。店頭でお渡しできない場合は、後日、本社からご登録住所へ発送されます。

3.前年度以前の生命保険料控除証明書の再発行はできる?

過去5年以内であれば再発行が可能です。手続きが必要な場合はコールセンターへ連絡することもできます。

 


※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。

・生命保険料控除証明書の再発行| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/process/koujo/index.html

・生命保険料控除証明書はいつごろ届きますか?
https://faq.gib-life.co.jp/faq/show/133?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=33&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

・インターネット・サービスとは?| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/keiyaku/about_is/index.html#is-process-sp

・目や言葉・目のご不自由なお客さまへ| ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/handicapped.html

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