目次
1.インターネットでの手続き
解約に必要な書類は、ホームページから取り寄せることができます。
お問い合わせ・各種お手続き
https://neofirst.co.jp/inquiry/form
<手続きの流れ>
・必要事項を入力し、書類を取り寄せます。
証券番号の入力が必要になるため、事前に確認しておきましょう。お支払い方法の変更手続きのお申し出にチェックを入れてください。また、転居前でも手続き可能です。
・保険料払込方法請求書を返送します。
・手続き完了後、変更手続き完了に関する通知が届きます。
2.コンタクトセンターでの手続き
ネオファースト生命の場合、商品によって連絡先が異なります。それぞれの連絡先は下記の通りです。連絡する際には、事前に証券番号がわかるものを準備しておきましょう。
コンタクトセンター（1年組み立て保険専用窓口）
フリーダイヤル
0120-833-337コンタクトセンター
フリーダイヤル
0120-226-201<受付時間>
月〜金 9：00〜19：00
土曜日 9：00〜17：00
（日祝日を除く）
<手続きの流れ>
・口座変更の申し出をします。
・保険料払込方法請求書を返送します。
・手続き完了後、変更手続き完了に関する通知が届きます。
3.ネオファースト生命の保険料口座変更時の注意事項
ご請求書類の返送期限は、請求書類記載の発行日の翌月末日までです。万が一期限を超過した場合、申し出は取消しになってしまう恐れがあるため早めに手続きをしてください。締切日までに請求書類が到着した場合は、次回の保険料から変更後の口座から保険料が引き落とされます。
※記載の内容は2019年12月28日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・各種お手続き一覧| ネオファースト生命保険株式会社
http://download.neofirst.co.jp/secure/customer/list.html
・保険料払込方法（経路）変更手続きのご案内|ネオファースト生命保険株式会社
http://neofirst.co.jp/customer/information/pdf/guide205.pdf
