正しく登録されていないと、保険料を支払えないだけでなく、保険契約の効力が失われてしまう場合（失効）や契約が解除されてしまう場合もあります。
もし保険が失効してしまうと、加入した保険の保障が受けられなくなってしまう可能性も出てくるでしょう。
これらの理由から、登録の口座を変更したい場合や口座情報が変わった場合（名義変更など）には、早急に変更手続きをすることをおすすめします。
口座変更手続きは、以下の4つの方法からお手続きいただけます。
目次
1.インターネットでのお手続き
朝早くから夜遅くまで利用できるため、自分の都合が良いタイミングで手続きをすることができます。日中に時間を取りづらい方は、「ご契約書さま専用サービス」を利用しましょう。
ご契約者さま専用サービス
https://www.nissay.co.jp/keiyaku/senyo/login/
<手続きの流れ>
1)以下2点を手元に準備します
・お客さま番号（お客さまID）または契約番号（証券記号番号）
・新しい金融機関の口座情報（変更したい金融機関名、口座種別、支店名、口座番号、口座名義など）
2)「ご契約者さま専用サービス」にログインし手続きをします
約2分で手続きが完了します。
＜利用可能時間＞
平日・土曜 8:00〜23:45
日曜 8:00〜20:00
利用停止日 毎月25日直前の日曜日（19〜25日のうちの日曜日）、12/31〜1/3、5/3〜5/5
2.ニッセイコールセンターでのお手続き
加入中の生命保険に関する各種手続きや、お問い合わせ専用のコールセンター「ニッセイコールセンター」での手続きも可能です。
フリーダイヤル
0120-201-021（通話料無料）
自動音声が流れますので案内に従って操作してください。
上記のフリーダイヤルのほか、ご高齢のお客さま専用の「シニアほっとダイヤル」というものもあります。こちらでは直接オペーレーターにつながって、わかりやすくていねいに応対してくれますので、機械の操作に不安がある方は、ぜひご利用ください。
シニアほっとダイヤル
0120-147-369（通話料無料）<受付時間>
月〜金 9：00〜18：00
土曜日 9：00〜17：00
（祝日：12/31〜1/3を除く）
※プライバシー保護のため、ご契約者本人からお電話ください。
※電話の際は、契約番号（証券記号番号）をお知らせください。
※月曜日などの休日明けは電話が混み合うことがあります。ご注意ください。
<手続きの流れ>
1)手元に以下2点を準備します
・お客さま番号（お客さまID）または契約番号（証券記号番号）
・新しい金融機関の口座情報（変更したい金融機関名、口座種別、支店名、口座番号、口座名義など）
2)フリーダイヤル（もしくはシニアほっとダイヤル）へ電話します
3)手続き書類が発送されてきます
4)必要事項を記載の上、返送します
3.最寄りの窓口（ライフプラザ）でお手続き
事前にWebや電話で、相談予約をすることも可能です。
あらかじめ、ライフプラザに行く日が決まっている場合は、予約をしておくとスムーズに手続きができるでしょう。
<手続きの流れ>
1)訪問する窓口を確認します
必要に応じて、「ご相談予約」を取っておきます。
ライフプラザの検索およびご相談予約はこちら
https://www.nissay.co.jp/madoguchi/plaza/ichiran.html
2)ライフプラザへ、以下3点を持参し訪問します
・お客さま番号（お客さまID）または契約番号（証券記号番号）
・新しい金融機関の口座情報（変更したい金融機関名、口座種別、支店名、口座番号、口座名義など）
・本人確認書類
※本人確認書類については（A）の中から1種類、もしくは（B)の中から2種類、いずれかを持参する必要があります。
（A)
◯有効期限中のものをご提出ください。
運転免許証（※改姓されている場合は両面）
運転経歴証明書（※H24年4月1日以降に発行のもの）
パスポート（※旅券番号記載のページ）
住民基本台帳カード（※写真付）
マイナンバー（個人番号）カード（※表面：写真掲載の面）
公的機関から発行・発給された写真付証明書（※氏名・生年月日が記載されているもの）
（B)
◯発行日から６カ月以内のものをご提出ください。
住民票（※本籍地・個人番号の記載のないもの）
戸籍謄（抄）本
印鑑証明書（印鑑証明書と同一印を請求書に押印ください）
公共料金の領収書
◯有効期限中のものをご提出ください。
健康保険証
住民基本台帳カード（※写真なし）
船員保険被保険者証
後期高齢者医療被保険者証
公的年金の年金手帳（証書）
共済年金証書
船員保険年金証書
恩給証書
共済組合員証
公的機関から発行・発給された書類（※氏名・生年月日が記載されているもの）
＜ライフプラザの営業時間＞
平日 9:00〜15:30
※祝日・12/31〜1/3は除く。
※営業時間を18時以降まで延長している店舗も一部あり。
各店舗の詳細営業時間はこちら https://www.nissay.co.jp/madoguchi/plaza/ichiran.html
4.日本生命の職員によるお手続き
日本生命の担当者の方に、直接連絡して口座変更を依頼しましょう。
<手続きの流れ>
1)日本生命の担当者に連絡をし、来訪日時を決めます
2)来訪してもらい、モバイル決済端末にて手続きします
5.日本生命の保険料口座変更時の注意事項
日本生命の保険料口座を変更した場合の注意事項として、3点あげられます。
1.保険料の振替日は毎月27日（休日の場合は翌営業日）です。
2.口座名義は、契約者本人名義の口座を指定する必要があります。
3.一部、利用できない金融機関・契約があります。
※記載の内容は2019年11月22日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・保険料振替口座を変更する| 日本生命保険相互会社
https://www.nissay.co.jp/keiyaku/tetsuzuki/ichiran/furikae.html
・本人確認書類のご案内 | 日本生命保険相互会社
https://www.nissay.co.jp/keiyaku/tetsuzuki/honninkakuninshorui_1.html
・保険相談窓口（ニッセイ・ライフプラザ）一覧 | 日本生命保険相互会社
https://www.nissay.co.jp/madoguchi/plaza/ichiran.html
