そのため、引越しが決まった時点で、早めに住所変更手続き方法などを確認しておくとよいでしょう。手続き方法は以下のとおりです。
1.インターネットでのお手続き
<手続きの流れ>
・マイページにログインします
インターネットで契約を申し込みをした場合は、申し込み時に設定した、ログインIDとパスワードでログインします。対面もしくは郵送で申し込みをした場合は、認証コードの発行の手続きをし、マイページに認証コードを登録することで利用可能です。ただし、登録住所と現在の住所が異なる場合は、住所変更手続き後にしか認証コードの発行手続きができないため注意してください。
・マイページで必要事項を入力します
・手続き完了です
2.ご契約者さま専用お問い合わせ窓口でのお手続き
加入中の生命保険に関する各種手続きや、お問い合わせ専用のコールセンター「ご契約者さま専用お問い合わせ窓口」での手続きも可能です。
フリーダイヤル
0120-506-094(通話料無料)<受付時間>
月曜〜土曜：9:00〜18:00 (日曜・祝日・年末年始休み)
<手続きの流れ>
契約者本人からの連絡のみ受付可能です。電話をする前に証券番号を確認しておきましょう。また、転居先の正確な住所（マンションやアパートの場合は部屋番号まで分かるもの）が分かるものも準備してください。
・ご契約者さま専用お問い合わせ窓口へ連絡をします
・住所変更の申し出をします
・手続き完了です
耳や言葉が不自由な場合はファックスでに問い合わせが可能です。事前に保険契約に関するお申出内容票をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ、下記の番号にファックスで送ります。
ファックス受付
0120-911-980 (24時間受付)
※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・住所・電話番号の変更| オリックス生命株式会社
https://www.orixlife.co.jp/customer/procedures/address/
・マイページご利用までの流れ| オリックス生命株式会社
https://www.orixlife.co.jp/customer/mypage/
