銀行口座を整理していくつか閉設したいとか、結婚によって改姓した場合など、保険料を支払う口座を変えたい時には口座変更の手続きを行う必要があります。万が一口座変更の手続きを忘れてしまうと、保険料が落ちずに契約が失効してしまうこともあります。引き落とし口座を変えたいと思ったら、変更の手続きを忘れないようにしましょう。
プルデンシャル生命本の口座変更手続きは、以下の2つの方法からお手続きいただけます。
目次
1.カスタマーサービスセンターでのお手続き
カスタマーサービスセンターに電話をすると、手続き書類を郵送してくれます。必要事項を書き入れ、返送してください。
手続きが完了すれば、「手続き完了のお知らせ」が自宅に届きます。なお、変更書類がプルデンシャル生命に届くのが毎月中旬までであれば、翌月から引き落とし口座が変更となります。
フリーダイヤル
0120-810740（通話無料）<受付時間>
月〜金 9：00〜18：00
土・日曜日 9：00〜17：00
（祝日：12/31〜1/3を除く）
※祝休日が土日に重なる場合は営業、振り替え休日は休業となります
※12月30日が土日と重なる場合、休業となります
2.プルデンシャル生命の職員によるお手続き
担当しているライフプランナーに連絡しましょう。必要な手続き書類を、ライフプランナーが自宅に届けてくれるか郵送してくれます。
自宅に訪問となった場合にはその場で記入、ライフプランナーに渡してください。郵送ではカスタマーサービスセンターでの手続きと同じ流れとなります。
手続きが完了したら、その旨を記載したお知らせが郵送されます。
3.プルデンシャル生命の保険料口座変更時の注意事項
口座変更が完了する前に口座の残高がなくなってしまえば、最後の保険料が落ちないこともあります。口座変更が完了するまで、口座の解約や残高不足にならないように注意しましょう。
また、新しい口座も契約者本人のものが望ましいです。もし保険契約と違う名義人の口座を登録したい場合には、ライフプランナーかカスタマーサービスセンターに確認してください。
※記載の内容は2020年1月3日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
