会社員は年末調整で、自営業者は確定申告で税金の控除を受ける際に必要となるのが「生命保険料控除証明書」です。
ここでは、プルデンシャル生命における生命保険料控除証明書が届く時期や、紛失時の再発行手続き（3つの方法）、電子データでの取得方法について解説します。
目次
1. プルデンシャル生命の生命保険料控除証明書はいつ届く？（発送時期）
プルデンシャル生命の生命保険料控除証明書は、毎年10月下旬（10月20日頃）より順次発送されます。
- 通常のお届け：10月下旬より、ご契約者様のご登録住所宛てに順次発送されます。
- 10月以降に保険料振替がある契約（年払・半年払等）：振替（着金）があった月の翌月中旬頃に発送されます。
2. スマホで完結！マイナ手続きポータルによる電子発行
プルデンシャル生命では、マイナンバーカードを利用した「マイナ手続きポータル」からの生命保険料控除証明書電子交付サービスが利用可能です。
電子データ（XML形式）を取得することで、e-Taxでの確定申告や、電子化に対応した職場での年末調整手続きにそのまま活用できます。
3. プルデンシャル生命の控除証明書を再発行する3つの方法
控除証明書を紛失してしまった場合や、お手元に届いていない場合には、以下の3つの方法で再発行手続きが可能です。
【ご注意：書面での再発行について】
※書面の控除証明書はご指定の住所へ普通郵便で送付されます。速達発送や、郵送以外の方法（FAXやメール送信）は取り扱っていません。お急ぎで電子データが必要な場合は、前述の「マイナ手続きポータル」をご利用ください。
3-1. Myページ（マイページ）での手続き【おすすめ】
ご契約者さま専用Webサイト「Myページ」から、ご自身のスマートフォンやパソコンで24時間いつでも再発行のお手続きが可能です。
3-2. カスタマーサービスセンター（電話）での手続き
カスタマーサービスセンターにお電話いただき、自動音声ガイダンスに従って手続きを行ってください。
カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル：0120-810740（通話料無料）
＜受付時間＞ 平日 9:00～17:30 / 土曜 9:00～17:00（日曜・祝休日・年末年始を除く）
【電話手続きの手順】
- お電話接続後、自動音声ガイダンスに従って「1」番を押します。
- オペレーターまたは案内音声に従って再発行手続きを行います。
※プライバシー保護のため、必ずご契約者ご本人様よりお電話ください。
※お手元に保険証券をご用意いただき、証券番号をお知らせいただくと手続きがスムーズです。
※月曜日などの休日明けは電話が混み合うことがあります。
3-3. 担当のライフプランナーでの手続き
ご自身の担当ライフプランナーにお電話等で直接ご連絡いただくことで、控除証明書の再発行手続きを依頼することも可能です。
4. 前年度以前（過去分）の生命保険料控除証明書は再発行できる？
プルデンシャル生命では、過去分（前年度以前）の生命保険料控除証明書についても再発行が可能です。
【過去分の再発行申請方法】
- Myページ：ログイン後「お問い合わせ」メニューから申請できます。
- 担当ライフプランナー：直接連絡して依頼できます。
- カスタマーサービスセンター：フリーダイヤル（0120-810740）にお電話いただき、オペレーターへお申し付けください。
※記載の内容は2026年9月時点の情報となります。詳細については、必ずプルデンシャル生命の公式ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・ご契約者さま専用Webサイト Myページ | プルデンシャル生命保険株式会社
