楽天生命の口座変更手続き

保険料を支払うために登録する保険料振替口座。
金融機関を変更したい場合や、名義変更が発生した場合は、速やかに変更手続きを行ないましょう。

口座変更手続きは、以下2つの方法があります。

1.お客さまサポートデスクでの手続き

口座変更の手続きは、お客さまサポートデスクで行なうことができます。

お客さまサポートデスク
0120-977-010

<受付時間>
平日 9:00〜19:00 
土・日・祝日 9:00〜17:00
(年末年始除く)

なお、耳や言葉が不自由なお客さま向けの専用窓口(FAX)も用意されています。

FAX受付フリーダイヤル
050-3153-3229

<受付時間>
平日・土・日・祝日ともに24時間
※耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口です。

2.マイページでの手続き

インターネットで申込、または楽天ID連携を行なった契約者の場合、保険料支払口座の変更はマイページで手続きが可能です。

マイページ
https://www.rakuten-life.co.jp/applicant/top/

<利用可能時間>
平日・土・日・祝日ともに24時間

楽天ID連携を行なっていない契約者は、連携したうえでマイページから手続きするか、1のお客さまサポートデスクに電話の上、所定の書類を取り寄せてください。

また、共済掛金の振替口座を変更する場合、書類での手続きが必要となります。そのため1のお客さまサポートデスクにて所定の書類を取り寄せましょう。

※電話で手続きを行なう場合、変更手続き完了までに約1〜2か月かかる場合があります
※口座名義のみ変更の場合も、口座変更の手続きが必要です。

3.楽天生命の保険料口座変更時の注意事項

口座振替可能な金融機関は、都市銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行・地方銀行・信用金庫などです。金融機関によっては利用できない場合もあります。

口座振替は毎月27日です。振替日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日が振替日となります。変更手続きを行なう際は注意しましょう。

 


※記載の内容は2020年1月2日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。

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