目次
1.インターネットでの手続き
住所変更手続きはマイリンククロス、もしくはホームページのお手続きフォームからできます。
マイリンククロス
<手続きの流れ>
・マイリンククロスにログインします。
・証券番号など、必要事項を入力します。
・手続き完了後、「お手続き完了のお知らせ」が発送されます。
お手続きフォーム
https://www4.himawari-life.co.jp/cgi-bin/cs/change/index.cgi
<手続きの流れ>
・必要事項を入力します。
・手続き完了後、「お手続き完了のお知らせ」が発送されます。
2.電話での手続き
引っ越し前に住所変更を行う場合は、カスタマーセンターもしくは手続き受付ダイヤルから手続きできます。
カスタマーセンターでの手続き
カスタマーセンターへ連絡する場合は、事前に証券番号や、新住所がわかるものを準備しましょう。
カスタマーセンター
0120-563-506
(通話料無料)<受付時間>
月〜金曜日 9：00〜18：00
土曜日 9：00〜17：00
（日・祝日・年末年始12/31〜1/3を除く）
※フリーダイヤルを利用できない場合は、03-6741-2071(通話料有料)から連絡することもできます。
※ガイダンスの途中で2を押すと、担当オペレーターへ直接つながります。
<手続きの流れ>
・住所変更の申し出をします。
・新住所と引っ越し前の場合は、引っ越し予定日をオペレーターに伝えます。
・手続き完了後、「お手続き完了のお知らせ」が発送されます。
お手続き受付ダイヤルでの手続き
お手続き受付ダイヤル
0120-088-312
(通話料無料)<受付時間>
平日・土・日・祝日ともに24時間
ガイダンスの途中で1を押すと、受付ダイヤルに直接つながります。ただし、証券番号がわからない場合は、カスタマーセンターへ連絡することもできます。
<手続きの流れ>
・音声ガイダンスに従い、1番を入力します。
・手続き完了後、「お手続き完了のお知らせ」が発送されます。
※記載の内容は2019年12月29日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・お手続き・お問い合わせ（住所変更など）| SOMPOひまわり生命保険株式会社
https://www.himawari-life.co.jp/customer/utility/freedial1/
・住所・電話番号の変更| SOMPOひまわり生命保険株式会社
https://www.himawari-life.co.jp/customer/address/
