太陽生命保険では、以下の5つの方法より振替口座の変更申請書類を依頼し、書面による手続きとなります。申請書類を受け取ったら必要事項を記入し、金融機関の届出印を押印して太陽生命へ返送してください。
目次
1.インターネットサービスで依頼する
1-1.太陽生命マイページ
太陽生命マイページは、太陽生命の個人年金保険に加入中の契約者のみが利用できるサービスです。マイページを開設後、ログインして口座振替変更に必要な書類を申請します。
太陽生命マイページ｜太陽生命保険株式会社
https://www.taiyo-seimei.co.jp/tyody/dyg/mypage/login_select.html＜利用可能時間＞
平日 8:00〜23:45
※土日祝、12月30日〜1月4日を除きます。
1-2.らくちんネット
「らくちんネット」は、パソコンやスマートフォンのブラウザを利用し、太陽生命の保険に加入中の契約者が利用できるインターネットサービスです。らくちんサービスお客さま番号のご案内はがき、ひまわり通信に記載の「16桁のお客さま番号と暗証番号」、または「ひまわりカード番号と暗証番号」でログインし、申請書類を依頼してください。
らくちんネット｜太陽生命保険株式会社
https://www.taiyo-seimei.co.jp/tyody/dyg/rakucard_login_r1.html＜利用可能時間＞
平日 8:00〜23:45
※土日祝、12月30日〜1月4日を除きます。
2.太陽生命へ電話連絡をする
2-1.お客さまサービスセンター
コンピューター音声に従い、保険料振替口座の変更の手続きでは「ダイヤル2番」を入力します。そのまま担当のオペーレーターへ繋がるのをお待ちください。
フリーダイヤル
0120-97-2111（通話無料）＜受付時間＞
平日 9:00〜18:00
土日 9:00〜17:00
※祝日、12月30日〜1月4日を除きます。
※IP電話の利用で通話できない場合は、048-650-5421（通話料は契約者の負担となります。）をご利用ください。
平日の時間外でも、自動音声受付ダイヤルであれば、保険料振替口座の変更手続きに必要な申請書類を請求することが可能です。
自動音声受付ダイヤル
0120-997-762（通話無料）＜受付時間＞
平日 8:30〜23:45
※土日祝、12月30日〜1月4日を除きます。
※請求書類の送付先は、保険契約に登録済みの住所となります。
2-2.最寄りの太陽生命保険各支社の窓口
全国にある太陽生命の各支社に設置されている窓口へ、契約者が直接出向き、保険料振替口座の変更手続きを行なうことが可能です。
全国支社一覧｜太陽生命保険株式会社
https://www.taiyo-seimei.co.jp/company/information/office.html
2-3. 太陽生命職員による訪問
お客さまの保険契約について担当している職員が契約者宅を訪問し、保険料振替口座の変更手続きを行ないます。担当者が誰なのか分からない場合には、お客さまサービスセンターへ問い合わせください。
3.太陽生命の保険料口座変更時の注意事項
原則として、契約者本人の口座を指定するようにしてください。必要書類の提出日により、新振替口座からの保険料引き落とし月が翌月以降となることもあります。
※記載の内容は2020年1月4日時点の情報となります。詳細については太陽生命ホームページをご確認の上、問い合わせをお願いします。
・保険料振替口座のお申し込み・振替口座の変更｜太陽生命保険株式会社
https://www.taiyo-seimei.co.jp/customer/procedure/hoken_f.html
