東京海上日動あんしん生命の口座変更手続き

保険料の振替口座を変更したい時は、すみやかに保険会社へ届けることが必要です。手続きを怠った状態のまま残高が不足すると保険料の引き落としができず、契約が失効してしまうおそれがあります。失効すると保障がなくなってしまうので注意が必要です。

そこで、今回は東京海上日動あんしん生命の口座変更手続きについて解説します。

1.東京海上日動あんしん生命の口座変更手続きの方法

東京海上日動あんしん生命の口座変更手続きは、以下の3つの方法によって行なうことができます。

1-1.インターネット「契約者さま専用ページ」による手続き

「契約者さま専用ページ」から口座振替依頼書を請求し、必要事項を記入して返送することで口座変更の手続きができます。ログインにあたってはIDまたはメールアドレス、パスワードが必要になります。

契約者さま専用ページ
https://www.tmn-anshin.co.jp/keiyaku/mypage/

<ご利用時間>
平日 6:00〜翌5:30
土曜・日曜 6:00〜翌5:00

<手続きの流れ>
1)IDやパスワードを入力してログインしてください。
2)画面の指示にしたがって必要な情報を入力してください。

1-2.ショートメッセージ(SMS)受付

ショートメッセージを利用したスマートフォン専用の手続きサイトでも口座変更の手続きが可能です。

カスタマーセンター
0120-560-834

<ご利用時間>
平日、土・日・祝ともに24時間
(システムメンテナンスなどで利用できないことがあります)

<手続きの流れ>
1)ショートメッセージの受信が可能な契約者のスマートフォンから、発信者番号が通知される状態でカスタマーセンターへ連絡することもできます。
2)音声ガイダンスにしたがって「ショートメッセージ」を選んでください。
3)ショートメッセージを通じて手続きサイトの案内が届きますので、必要事項を入力してください。

1-3.カスタマーセンターへ連絡(オペレーター対応)

下記連絡先に電話し、音声ガイダンスにしたがって用件を選んでください。

カスタマーセンター
0120-560-834

<手続きの流れ>
1)カスタマーセンターに連絡することもできます。
2)音声ガイダンスにしたがって口座変更の手続きを選択してください。
3)オペレーターに口座変更の手続きを依頼してください。

※耳や言葉の不自由な方は、以下のお問い合わせフォームを利用することができます。

お問い合わせフォーム
https://www2.tmn-anshin.co.jp/system/contact/contactusf.asp

フォームを利用した場合でも、回答は電話や文書、または担当代理店・取扱者から連絡が来ることがあるのでご了承ください(電話による回答時間は平日9:00〜17:00のみです)。

※海外から連絡する時は、以下の番号をご利用ください(有料)。
03-6746-5995

<ご利用時間> ※海外から連絡される方は、日本時間である点にご注意ください。
平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝・年末年始を除く)

※70歳以上の方は、ゆっくり丁寧に対応してもらえる以下の専用番号を利用することができます。

フリーダイヤル
0120-504-556

<ご利用時間>
平日 9:00〜18:00
(土・日・祝・年末年始を除く)

2.東京海上日動あんしん生命の口座変更時の注意事項

東京海上日動あんしん生命の保険料振替口座を変更するにあたっては、以下の3点に注意してください。

1)保険料の振替日は毎月27日(休業日の場合は翌営業日)です。新しい口座からの振替を希望する場合は、それまでに手続きを終えることが必要です。

2)保険料の振替口座は契約者本人の口座を指定してください。

3)変更前の口座の残高が不足していて保険料の振替貸付が可能な時は「保険料の自動振替貸付」が適用されますが、この場合は通常の保険料よりも高くなることがあります。

 


※記載の内容は2020年1月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。

・契約者さま専用ページ|東京海上日動あんしん生命
https://www.tmn-anshin.co.jp/keiyaku/mypage/

・お問い合わせ|東京海上日動あんしん生命
https://www.tmn-anshin.co.jp/contact-us/

・重要事項説明書 メディカルKit NEO/メディカルKit R 2019.7版|東京海上日動あんしん生命
https://www.tmn-anshin.co.jp/kojin/pdf/anshin_D79120507_medical_kit.pdf
 

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