東京海上日動あんしん生命の生命保険料控除証明書について

生命保険料控除証明書は年末調整や確定申告の手続きにあたり、支払った保険料について所得控除を受けるために必要な書類です。

今回は、東京海上日動あんしん生命の生命保険料控除証明書が届く時期や、紛失時の再発行手続き、電子データでの取得方法について最新情報をもとに解説します。

1. 東京海上日動あんしん生命の生命保険料控除証明書はいつ届く？（発送時期）

生命保険料控除証明書は、毎年10月中旬から順次、ハガキ形式で登録住所宛てに送付されます。

【ご注意：発送・送付ルールが異なるケース】

団体扱（勤務先で給与天引き）：直接勤務先（団体）に証明書が発送されるため、個人（契約者）宛には原則として発行・送付されません。
発行・郵送の対象外となる契約：
- 本年中に保険料のお払込みがない場合
- 法人契約の場合
- 保険金受取人が被保険者の「6親等以内の血族」または「3親等以内の姻族」ではない場合

東京海上日動あんしん生命では、定額保険・変額保険のどちらであっても、マイナンバーカードを用いたお手続きにより、マイナポータルを利用した確定申告向けの電子データ（XML形式）での交付が可能です。

※お手続きの時期によっては当該年分の電子交付受付を終了している場合があります。また、災害救助法適用による猶予対象契約や受取人が第三者の場合などは電子交付対象外となることがあります。

控除証明書を紛失した場合でも再発行が可能です。再発行の受付期間は、例年10月下旬～翌年3月中旬までとなります（受付後、1週間ほどで登録住所へ届きます）。

東京海上日動あんしん生命では、ご契約中の保険商品（証券番号の頭文字）によって手続き窓口が異なりますのでご注意ください。

お手元の証券番号が「エ」以外のカタカナで始まるお客様は、以下の窓口でお手続きいただけます。

インターネットでのお手続き：
・契約者さま専用ページ：登録済みの場合はオンラインでお手続き可能です。
＜利用可能時間＞平日 6:00～翌5:30 / 土日 6:00～翌5:00
・公式ホームページ（登録不要）：24時間受付フォームも用意されていますが、時期により受付外となる場合があります。その際は下記カスタマーセンターへお電話ください。
電話（カスタマーセンター）でのお手続き：
フリーダイヤル：0120-733-669（発信者番号を通知の上お電話ください）
＜受付時間＞平日 9:00～18:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※スマートフォンから発信した場合に限り、24時間受付の自動音声サービスやSMS（ショートメッセージ）を利用した再発行手続きも可能です。

お手元の証券番号がカタカナの「エ」もしくは「数字」で始まるお客様は、以下の専用窓口でお手続きいただけます。

インターネット（契約者さま専用ページ）でのお手続き：
専用ページより登録住所への郵送依頼が可能です。
※新住所への郵送をご希望の場合は、先に専用ページ内で住所変更を行う必要があります。
▶ あんしん生命：契約者さま専用ページログインはこちら
SMS（ショートメッセージ）でのお手続き：
フリーダイヤル：0120-517-104（スマートフォンより発信者番号を通知の上お電話ください）
＜受付時間＞ 24時間365日受付（新住所への郵送希望時も利用可能）
電話（変額保険テレホンサービス）でのお手続き：
フリーダイヤル：0120-517-104
＜受付時間＞平日 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

東京海上日動あんしん生命では、過去5年分までの生命保険料控除証明書の再発行が可能です。

お手続きはカスタマーセンターへのお電話のみでの受付となります。前年度以前分の再発行受付期間は、11月上旬～翌年3月中旬までとなります。

【過去分のお問い合わせ窓口】

定額保険（医療・がん・死亡保険等）のお客様：
フリーダイヤル 0120-733-669
＜受付時間＞平日 9:00～18:00（土・日・祝・年末年始を除く）
変額保険（マーケットリンク等）・変額年金保険のお客様：
フリーダイヤル 0120-517-104
＜受付時間＞平日 9:00～17:00（土・日・祝・年末年始を除く）

※記載の内容は2026年9月時点の情報となります。詳細については、必ず東京海上日動あんしん生命の公式ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・ご契約者さま専用ページ | 東京海上日動あんしん生命保険株式会社