保険テラス イオンモール大高店

保険テラス イオンモール大高店の口コミ・評判

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愛知県名古屋市緑区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス イオンモール大高店へ。保険テラス イオンモール大高店の口コミ・評判は27件ございます。
保険テラス イオンモール大高店は南大高駅が最寄りで、イオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(27件)

  • 総合評価
    4.9
    (27件)
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.8

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しで伺い保険内容や保険料を相談し、以前契約していた保険内容より手厚くなりかつ保険料も抑えられ意向に沿った提案をして頂き満足しました。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

ニーズ、必要な内容などをしっかり理解して提案してくださり、売り込みもなく内容の紹介としての説明も丁寧で大変良い内容で加入できました。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろんな会社を提案してくださり、会社ごとの違いも丁寧に教えてくださいました。また不明点が出てきた時に聞いてもしっかりと教えてくださいました。

接客態度

物腰が柔らかく、色んな会社を提案してくださり、自分に合った保険を選ぶことができました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり、子どもがいてもゆっくり話を聞くことができました。

アクセス

ショッピングモール内にあるので車が停めやすかったです。駅からも近いので電車で行くのも最適です。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました♪

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして
誠にありがとうございました。そして身の余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。

保険代理店の良いところは、数ある保険会社の中からどの保険がお客様のご意向に合っているのかを一緒に相談できる場所であり、色々な保険会社の違いを知ることができることです。保険テラスでは、どんなご相談お困り事などでも1つひとつ丁寧にご対応させていただいております。また質問などに関してはご納得のいくまでご説明させていただきます。お客様の最適な保険を見つけ出せたこと嬉しく思います。

今後とも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました♪今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の見直しで伺いましたが、色々な種類の保険を知ることが出来ました!
保険料がかなりお安くなり助かりました。

接客態度

とても丁寧に対応して頂き、相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気が良かったです。

アクセス

駐車場が広くて停めやすかったです。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただき誠にありがとうございました!

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
そしてご相談内容に関してやアクセス等含め全てにご丁寧にお言葉をいただき嬉しく思います♪
ありがとうございます。

今回は、保険を見直しされたいとのことでご来店いただきました。まずは、現在の保障の内容を確認した上で、
ご希望などに沿った商品を色々見ていただいたからこそ保険料や保障内容も充実することができました。
保険の見直しの際は、ただ保険料を安くするだけではなく、内容等も確認することが大切になります。

今後とも何かご不明な点やお困り事などございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
この度はありがとうございました♪今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

納得できるまで何度も説明してもらえました。話もたくさん聞いてもらえて、今の自分にとって最適なプランを提案していただけたと思います。

接客態度

とても丁寧で話しやすかったです。

店舗の雰囲気

自分のことだけでなく、子どもにも目を配ってくださり嬉しかったです。

アクセス

ショッピングモールの中にある店舗なのはよかったが、日によっては駐車場がなかなか停められないのと、とめる場所によっては駐車場から店舗までが遠いのがネックです。

店舗からの返信

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました♪

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
そして相談に関しての満足度含め全てにご丁寧にお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。

今回は、ご家族様揃って全ての保障のお話をさせていただきました。お客様のこれからのライフステージごとに必要になる保障のお話をお客様からもご意向としてお伺いできたことが今回のご相談に繋がったと思います。
納得できるまで何度でも何回でもお話させていただき、ご納得のできるプランをお選びできたこと私も嬉しく思います。

「何かあった際は保険テラスへ来ます」とおっしゃっていただけたことも今後の励みになります。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました☆

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店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

こちらの質問にはしっかりと回答いただきましたし、言葉遣いもとても丁寧でしたので、大変好感が持てます。

接客態度

とても丁寧に説明していただき助かりました。

店舗の雰囲気

子供が遊べる席だったので子供がグズらずに済みました。

アクセス

アクセス等特に問題ありません。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました!

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご相談に関してもご納得のいくご提案ができましたこと大変嬉しく思います。

当店では、お子様連れのお客様に関してはファミリー席のご用意がございます。
遊べるスペースとなっているので、安心してご利用いただくことが可能です。
相談の満足度でもご丁寧なお言葉をありがとうございます。

今後とも何か保険のことでお困り事などございましたら、お気軽にご来店いただければと思います。
この度はありがとうございました♪
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に加入していなかったため

お客様の声

待ち時間もなく、対応も丁寧で、説明もわかりやすくとても良かった。
またなにかあれば相談したいと思います。

接客態度

対応が丁寧だった

店舗の雰囲気

明るく清潔だった

アクセス

ショッピングモールの中にあってアクセスが良い

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、嬉しいご評価をいただき感謝申し上げます。

今回は、医療保険に加入したいというご意向であり、私もお客様のご意向第一に数ある保険会社の中からお客様にぴったりな商品をご提案ができ、安心してご加入ができたこと私も嬉しく思います。
対応に関しても、保険テラスでは丁寧かつ説明も分かりやすく対応することを徹底して取り組んでいます。

また今後、ライフステージの変化のタイミングなどで他の保障に関しても必要になってくる時期が来ると思われます。その際はまた対応させていただければと思いますので、今後とも何かありましたら、お気軽にご来店下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家から近く、イオンモールの中にあるので、来やすかったです。とてもわかりやすい説明で、安心して相談が出来、満足しています。

店舗からの返信

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました!

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
また、ご相談に関して安心してご相談ができたこと私たちもご提供ができたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

保険テラスはイオンモール内にあり、お買い物ついでに相談できる場所としても皆様にご利用いただいております。お客様の身近に相談できる場所として今後ともわかりやすい説明と安心して相談ができるよう精進して参ります。また、各スタッフ日々ご相談に対して様々な知識習得を行い、よりご相談に沿った対応に努めております。

今後ともお困り事や保険について考えるタイミング、きっかけなどございましたら
その時は保険テラスをご利用していただけると幸いです。
この度はありがとうございました♪
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    女性に手厚い保険加入を希望しているため

お客様の声

複数の保険商品を取り上げてくれました。
パンフレットを見ながら説明してくれ非常にわかりやすかったです。

接客態度

店舗の方全員が笑顔で対応してくれ印象の良いところだと思いました。

店舗の雰囲気

木目と白のとても明るい店舗で本屋の隣にあることもあり入りやすかったです。
感染対策もしっかりされており安心できました。

アクセス

駐車場もあり、駅も近くアクセスしやすいと思います。

店舗からの返信

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました♪

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
そして、貴重なご意見・感想をたくさんいただき店舗一同感謝いたします。ありがとうございます!

今回は女性に手厚い保険をお探しとのことでしたので、多く取り扱いのある会社の中からお客様の納得のいく商品をご提案できたこと、私も嬉しく思います。またご相談の内容以外でも店舗の雰囲気やスタッフの対応なども丁寧に接することを心掛けております。「結婚したらまた来ます」とおっしゃっていただけたことも大変嬉しかったです。

今後ともライフステージの変化のタイミングや、保険を考えるきっかけなどございましたら、お気軽に立ち寄っていただければと思います。お客様の1番身近に相談できる場所として今後とも精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろな質問に丁寧に対応して下さいました。
要点を的確に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてご相談の満足度の点で嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。

保険テラスでは、保険に対する難しいイメージや疑問点をを少しでも解消していただくため、
お客様のご質問には丁寧に細かくご説明させていただいております。
また、何回でも何度でもご相談は無料になります。

今後ともご不明な点など保険を考えるタイミングで保険テラスをご利用していただけると幸いです。
末永く今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明は、とても分かり易すかったです。
色々プランを準備して貰って、説明もしっかりしてもらえ、改訂もすぐ対応してもらえてその場で契約することが出来ました。

接客態度

今までの保険の内容を瞬時に確認し説明してもらい自分の認識の違いを把握出来ました。私達の相談についてもしっかり検討してもらえました。

店舗の雰囲気

コロナ対策もしっかりされた環境でした。聞き手側もパソコンの画面を見て確認出来良かったです。

アクセス

特に問題有りませんでした。

店舗からの返信

この度は数ある保険代理店の中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました♪

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました!
そして相談に関してや店舗についてなど細かくご丁寧にお言葉をいただき大変恐縮でございます。

今回のご相談についてご満足いただける商品をご提案できたこと、大変嬉しく思います。
保険テラスではお客様がご納得いくまで何度でも無料でご説明させていただきます。
当店では、感染対策のため来店回数を減らすためタブレットにてお客様自身でも金額の調整ができるよう努めております。

今後とも、何か分からないことなどございましたらお気軽にご来店ください。
この度はありがとうございました☆

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店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談の趣旨に即した的確な提案をしていただきストレスなく契約することができました 説明は分かりやすく こちらの質問にもこちらの身になって答えていただきました

接客態度

とても分かりやすくこちらのニーズに合わせて的確な提案をしていただきました 時間通りに対応していただきました

店舗の雰囲気

とても落ち着いた雰囲気で 気になる雑音がなく コーヒーのサービスもあり とても良い快適な環境で気持ち良く説明を聞くことが出来ました

アクセス

イオン大高店内にあり よく行くショッピングモールなので都合良く行くことが出来ました 駐車場も広く 時間通りに店舗まで行くことが出来ました

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました!

この度は数ある保険代理店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、とても恐縮なお言葉、ご丁寧にありがとうございます。

提案させていただいた商品を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
数ある保険商品の中、がん保険は医療事情に合わせて最適化していくことが重要になります。

これからも定期的な保険メンテナンスのご案内をさせていただきたいとおもいます。
長いお付き合いとなりますが、今後とも末永くよろしくお願いします。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

自分にとって、1番条件に合う保険が見つかったので、とても満足しています。
ありがとうございました。

接客態度

親身にこちらの話を聞いてくださり、いくつかの案を丁寧に分かりやすく説明してくださいました。

店舗の雰囲気

狭い空間でしたが、コロナ対策もきちんとされていて、心地良い店舗でした。

アクセス

イオンモール内にあり駅直結なので、利便性は高いと思います。
フロアガイドで場所の確認をしてから、伺いました。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。

保険は1人1人必要な保障が異なりますので、お客様のお話を伺うことを最も重要視した対応を心がけております。今回のご提案がお客様にご満足いただけるものであったこと、店舗一同大変嬉しく思います。
また、今後もお客様のライフステージや医療事情の変化に対応したものに保険をアップデートする必要性が出てまいりますので、その際にはまた是非ともご利用ください。

今後とも長いお付き合いになりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました☆

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

いきなりの相談であったにもかかわらず、非常に丁寧かつ分かりやすい対応をいただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして誠にありがとうございました♪
住宅ご購入のタイミングは団体信用保険の加入や生活費が変わり、保険を見直すタイミングです。
今回はこのような大切な時期にお客様のお役に立つことができたこと大変嬉しく思います。

また、保険テラスでは当日相談もお受けしております。

今後ともお客様の1番寄り添えるパートナーとして精進して参ります。
何卒末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

毎回とても満足しています。説明も分かりやすく担当さんも話しやすいのであっという間に時間が過ぎてしまいます。いつもありがとうございます。

接客態度

とても話しやすく相談しやすい。心配なことや不安なこと気になることも質問するとしっかり答えてくださるので安心でき信頼できます。

店舗の雰囲気

過ごしやすい環境でした。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップから当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
保険テラスでは丁寧かつ分かりやすくご説明をすることを徹底しております。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます♪

たくさんある商品の中からお客様にぴったりな保険をご提案できたこと、嬉しく思います。
また、保険は入ったら終わりではなく定期的な補償内容確認やライフステージ変化のタイミングで見直しをすることをお勧めさせていただいております。

今後とも長いお付き合いになりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2022年7月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入 引越し 家計の節約

お客様の声

複数の保険会社から適切なプランを提案いただき、理解しやすかったです。
自分達の今の状況に合ったプランに見直しできたので、また何にがあればご相談させていただきたいと思います。

接客態度

次回予約がスムーズに取れて、良かったです

アクセス

自宅から近くアクセスしやすい

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました☆

この度は数ある保険ショップから当店を選んでいただきありがとうございました。

保険テラスではお客様のお時間やスケジュール状況に合わせ、ご納得の出来るプランが出来上がるまで何度でも無料でご相談いただくことが可能です。またご結婚、ご出産、ご自宅のご購入おめでとうございます。
ご結婚しご妊娠と守るべき者が増える瞬間は保険の見直し、加入の時でございます。
加入する目的が変わるからです。不安なことも多いとは思いますがしっかり想いにお答えできたのかと思います。

今後ともお困りごとがありましたらぜひご相談にご来店ください。
どうぞお待ちしております!

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ご利用時期:2022年5月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とても親身になって親切丁寧に対応して頂けて本当にありがたかったです。今後ともお世話になりたいと思います。ステキなプランナーさんに出会えてラッキーでした。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスイオンモール大高店を
ご利用していただきまして誠にありがとうございました♪
そしてこのようなご評価をいただき大変恐縮でございます。

私どもプランナーは何よりもお客様を第一に親切かつ丁寧に接客することを大事にしております。
今回そういったお言葉をいただけたことが何よりも恐縮で嬉しく思います。
また、お客様の一番ご納得のいく保険商品を見つけ出せたこと店舗一同嬉しく思います。

今後とも、お客様の保険として1番ご納得のいくことができる保険商品をご紹介ができるよう店舗一同精進して参ります。今後とも何かお困りごとやご不明な点等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険

お客様の声

素早くわかりやすく説明してもらい、契約ができてよかった。立地も良いと思うので気軽に相談しやすいと思う。

アクセス

イオン内にあるので手軽に利用できる。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました☆

この度は、保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
そしてこのような素晴らしいご評価をいただき店舗一同嬉しく思います♪

保険テラスではお客様のお時間やスケジュール状況に合わせ、何回でも何度でも無料でご相談いただくことが可能です。今回は火災保険でのご相談で、”素早くわかりやすく”対応することができ私も嬉しく思います。
また立地や店舗に関しても、保険テラスは「中に入ってみたい」「相談したい」「また来たい」とそう思っていただけるような店舗づくりに力をいれております。

今後とも、お困りごとやライフステージの変化など保険を考えるきっかけの際には、保険テラスイオンモール大高店をご利用していただければ幸いです。今後とも私たちもお客様の保険で1番のパートナーとなれるよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規契約

お客様の声

初めての保険で保険というものをよくわかっていなかったのですが、丁寧に説明していただいて安心して契約できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある保険会社の中から保険テラスをご利用していただき誠にありがとうございました♪

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
そして、このような評価またご意見をいただき大変嬉しく思います。

今回は、初めての保険ということで難しいイメージがおありだったと思います。保険テラスではそういったお客様でも丁寧かつ分かりやすくご説明をすることを徹底しております。大変嬉しいお言葉をありがとうございます♪
たくさんある商品の中からお客様にぴったりな保険をご提案できたこと、店舗一同嬉しく思います。
また今回は、数年後に独立されるとお話を聞いていたので、また環境が変わる時が来ると思います。
その際は、また保険テラスをご利用してくださると嬉しいです。

今後とも長いお付き合いになりますが、どうぞ何卒よろしくお願い申し上げます。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2022年3月

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女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し 家計の節約

お客様の声

不安な事を聞くと丁寧に説明してくれたり、わからず同様な事を何度も確認してしまっても嫌な顔せず対応してくれたのがとても良かった。

接客態度

親身になって聞いてくれたので、とても相談しやすかった。お人柄が柔らかく、相談しやすい雰囲気だったので安心していろいろ相談できた。

店舗の雰囲気

清潔感があり、イオン内にあるということからも気軽に寄れるなあと思った。
契約時にプライバシーの配慮をしてくれたのがとても気遣いがあるなあと思った。

アクセス

イオン内にあったので店舗の場所はわかりやすかった。お買い物のついでに寄れる気軽さもいいなあと思った。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました♪

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような誇らしい評価をいただき大変光栄でございます。

保険テラスでは、なによりもお客様に安心してご相談いただけるような店舗づくり、雰囲気づくりを大切にしております。
また、ご相談に関しても、「相談しやすかった」「雰囲気がよかった」と仰っていただくことができ大変光栄で嬉しく思います。今後とも、地域の皆様一人ひとりのお力になれるようこれからも店舗一同精進して参ります。

ライフプランの変化などございましたらどんな些細なことでもご相談ください。
この度は保険テラスをご利用していただき、誠にありがとうございました。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

一番気にかかっていた、息子の加入していた終身保険の見直しができたことが有難かったです。貯蓄性の高いプランを提案していただいたので、満期を迎えるのも楽しみにしていってもらえたらいいなぁと思っています。

接客態度

初めての来店で少々緊張しておりましたが、担当のプランナーさんがとても親しみやすくて、気持ちよく相談をさせていただくことができました。

店舗の雰囲気

予約して伺っていたためか、たいていほかのお客さんがおられなかったので周りを気にせず、安心してお話をすることができて良かったです。

アクセス

普段からよく通っているショッピングモールの中にあるものの、店舗の場所は全く認識してなかったので、モールのフロアガイドで確認をしてから伺いました。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラス イオンモール大高店をご利用していただきまして、誠にありがとうございました♪
そして、身の余るほどの嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。

保険テラスでは、何よりもお客様のご意向に沿う商品をご提案をさせていただいております。また、今回に関しては貯蓄性の高いプランを比較させていただき相談をさせていただいたからこそ、お客様の1番良い商品をお選びができました。また、保険テラスでは保障内容についてももちろん、店舗の雰囲気や、プランナーの在り方に関しても店舗一同力を入れております。相談内容に関しても身の余るお言葉ありがとうございます。

今後ともお客様の1番寄り添えるパートナーとして精進して参ります。
何卒末永く宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

いろいろな会社の保険の中から、個人個人に合った保険を選んで教えていただけるので比較が出来るメリットがあります。大変満足しております。

接客態度

とても分かりやすく説明していただきました。

店舗からの返信

この度は数ある保険会社の中から保険テラスをご利用していただき誠にありがとうございました♪

この度は数ある中から保険テラス イオンモール大高店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご相談内容について大変光栄なお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

保険に関して大事なことは、1社だけではなく他保険会社の比較、また保障内容についても適正な金額の設定、ご希望ご意向に応じて、保険商品を選定することが大事になります。お客様それぞれに見合った商品をご提案させていただき、比較をしていただいたからこそ、お客様ぴったりな商品をお選びすることができたと思っております。保険テラス一同大変嬉しく思います。

今後も、地域の皆様へ身近に相談できる保険のプロのお店を目指し精進して参ります。
どんな些細なことでもご相談お待ちしております。末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年11月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから保険テラスをお選びいただき誠にありがとうございました。また、来店時の雰囲気や対応内容に関しまして身に余る評価を頂き大変光栄に思います。今回はしっかりとした下調べをしていただいており、ご家族状況の変化を考えられた大変素敵なプランでしたので私からはネット記載のないポイントや分かりづらい保障プランの詳細比較をわずかにお手伝いさせていただいたのみでございます。お客様にぴったりのベストプランを選ぶことができ大変嬉しく思います。今後もどんな些細なことでも遠方に離れても身近な保険ショップとして利用いただける店舗作りを行っていきます。末永く宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年10月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 引越し

お客様の声

丁寧に対応いただき、今後何かあった際もとりあえず電話一本だけすれば何とかしてくれそうで安心しました。

接客態度

現状の加入しいる保険との比較をして戴きながらわかりやすく説明して頂きました。また妊娠や女性特有の保険に関しても妻と共に夫にもわかりやすく丁寧に説明いただきとても安心して保険加入をスムーズに進められました。

店舗の雰囲気

新しい店舗で非常に綺麗で落ち着く内装でした。

アクセス

イオン内にあるので買い物のついでに最適でした。

店舗からの返信

ご相談誠にありがとうございました!

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきありがとうございました。
また、このような誇らしい評価をいただき大変光栄でございます。
今回のご相談につきましては他代理店との比較状況、現在加入中の代理店に取り扱いのない保険商品状況をお伝えいただけたことと、ご希望やご心配事をご一緒に考えていただけたためご要望に沿える比較パターンを複数ご案内できました。ご協力ありがとうございました。保険テラスイオンモール大高店はまだOPENから半年の店舗ですが、地域の皆様へ身近に相談できる保険のプロのお店を目指し精進して参ります。今後もどんな些細なことでも
ご相談お待ちしています!末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年9月

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけて説明していただいたのでよくわかりました。また保険のことで相談があれば利用したいとおもいます

接客態度

丁寧にわかりやすく教えて下さりありがとうございました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で入りやすかったです

アクセス

ショッピングモール
内にありますので土日は駐車場が混み合います

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、保険テラス イオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

店舗ではお客様によりよくご利用していただくため明るい雰囲気づくり、店舗づくりを大切にしております。
ご相談は何度でも何回でも納得いくまでご相談させていただいたからこそ、お客様の1番の商品をお選びすることができました。

今後ともお客様の納得いくご提案ができるよう店舗一同精進して参ります。
末永く宜しくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数社の見積もりを設計いただき丁寧でわかりやすく説明と比較を十分に行うことができました。担当者の方も何度も同じことを聞いてもその都度対応もいただけ見積もりの修正も嫌な顔せず行ってくれ満足した相談ができました。

接客態度

更新に伴い継続していた保険を見てもらいたいと思い相談しました。当日の相談日程変更もあった中でも丁寧に対応変更をいただき雰囲気が良かったです。また、相談内容についてもこちらの意向を汲み取っていただき的確にわかりやすい解答をいただき満足のできる案内がいただけました。また今度も相談があればしたいと思います。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

今回は利用できませんでしたがキッズスペースもあるとのことでしたので、ゆっくり相談できそうです。

アクセス

イオンモール内で駅も直結なので良い立地だと思います。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました!

大変うれしい言葉をいただきありがとうございます。
保険につきましては各社毎に様々な特色がございます。
その中でも複数社ご提案しわかりやすく比較させていただく事で
お客様一人一人にあった特色のある商品を選んでいただけるよう保険テラスでは心がけております。
不安な点・ライフスタイルの変化等ございましたら、どんな些細な事でもご相談ください。
店舗一同お悩みの解消ができるようお力添え致します!今後も末永く宜しくお願い致します。

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基本情報

所在地

〒459-8016 愛知県 名古屋市緑区 南大高2丁目450 イオンモール大高 3階

営業時間

10:00~22:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR東海道本線「南大高駅」直結

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