ほけんの110番 東海支社の口コミ・評判

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愛知県名古屋市中区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 東海支社へ。ほけんの110番 東海支社の口コミ・評判は38件ございます。
ほけんの110番 東海支社は丸の内駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(38件)

  • 総合評価
    4.8
    (38件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のことだけでなく、投資のこととかも知識として教えて貰えたので、とても勉強になった。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。
お客様お一人お一人に合ったサービス提供ができるよう、様々な情報提供、最適なご提案できるよう努めております。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入時のメリット、保険の仕組み等簡潔に分かりやすく説明していただけました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はほけんの110番東海支社にて保険相談をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共は、お客様にご納得いただけるまで、ご説明するよう心がけております。お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。これからも心をこめて対応させていただきます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な質問に細かく答えていただけた。結果として納得のいくものを選べたため。

接客態度

以前にはクーリングオフなど大変な対応もしていただけました。

店舗の雰囲気

お茶、お菓子毎度ありがたくいただいております。

アクセス

伏見駅から少し歩く

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は数ある代理店の中よりほけんの110番東海支社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご納得いただける商品を選択されたお手伝いができましたこと、嬉しく思います。保険のご提案以外にも、接客店舗につきまして、お褒めのご記入ありがとうございます。これからもお客様一人ひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいります。今後も、ご加入の内容や保険についてのご質問などございましたら、何なりとご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

提案してもらい最適なプランで必要だと思った。
分かりやすくて良かった。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。また、高評価を賜りましたこと、お礼申し上げます。
お客様お一人お一人に合ったサービス提供ができるよう、まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

我が家に最適なものをご提案いただきました。
家計の見直しもでき、とても満足しております

接客態度

わからないことなど質問した際に、とてもわかりやすく説明いただいた。
また知らないことを後日調べた上でご回答いただけました

店舗からの返信

保険相談の御礼

この度は保険相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このご縁に感謝いたします。

お客様に最適と感じて頂ける提案が出来ました事を心から嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    相続税対策

お客様の声

必要金額を割安な商品で提案して頂いた。
相続について、何度も分かりやすく説明してもらい、納税資金について安心出来た。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は数ある代理店の中よりほけんの110番東海支社をご利用いただきましてありがとうございました。
保険以外でも、お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様一人ひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいります。ご加入の内容や保険についてのご質問などございましたら、何なりとご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険会社の変更を検討していたところ、4社のプランを丁寧に提案してもらい、納得して契約が出来た。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は数ある代理店の中よりほけんの110番東海支社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。これからもお客様にあったご提案を、丁寧にご説明ができるよう努めてまいります。今後も、ご加入の内容や保険についてのご質問などございましたら、何なりとご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の加入だけではなく色々なアドバイスをいただき、凄く親切に丁寧に対応していただきました。
現在の保険を少し残すべきところもご指摘受けて、すべてなるほどと納得することばかりでした。

本当に自分だけではなく知人にも紹介したくなるご対応でした。

これがプロだなと思いました。

接客態度

いつも、笑顔で対応していただき、2回目の打ち合わせの時、急な仕事で予定を急遽変更させていただいたにも関わらず、迅速な対応してもらえて本当に感謝しています。

店舗の雰囲気

明るくオープンな店舗雰囲気が、とても良いと思います。

アクセス

商業施設の一角にあり、とても行きやすいです。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社にてご相談いただき、誠にありがとうございます。
高評価を賜りましたこと、お礼申し上げます。また、お客様にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
当社では、お客様にご納得いただける最適なご提案ができるよう努めております。
身の回りのお友達にほけんの110番をご紹介いただければ、この上ない幸せです。
何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

住宅購入に際して色々と相談に乗ってもらいました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

ちょっと入りにくい場所にありました

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社にて保険相談をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
弊社の場所につきまして、「入りにくい場所」と思われたとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご来店の際は、場所のご案内をきちんとさせていただくよう、心がけてまいります。より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当方の案内が良かったです。こちらの希望が叶う商品を見せてもらえました。納得して希望通りの保険が契約できました。追加でまた加入したいときは、またお願いしようと思います。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番東海支社にてご相談いただきありがとうございます。お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、努めております。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

とても親切でわかりやすい説明をしてくださって助かりました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます

この度は、ほけんの110番東海支社にてご相談いただきありがとうございます。お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、高評価を賜りましたこと、お礼申し上げます。弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、努めております。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

とても親切にご提案下さいました。
満足しております。
病気が色々とあるのでこの先、心配でしたが、分かりやすく説明して下さったので、安心して保険に入る事が出来ました。
感謝申し上げます。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足のいくご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。今回は医療保険、がん保険のご相談でしたが、弊社では、お客様お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心がけております。より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

すごく良かった。もっと早く知りたかったです。すぐにでも入りたいです。良い保険に入れることを知って、今後安心しました。

店舗からの返信

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人に合わせて必要な保障をご提案しております。今後とも、ご用命賜りますよう、引き続きよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

分かりやすくて良かった。
説明が非常に丁寧で分かりやすかった。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。

お客様お一人お一人に合ったサービス提供ができるよう、まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新たに保険に加入しようと思い来店しました。
まったく知識や情報をもっていなかったのですが
こちらの要望にもすぐに答えていただきとても満足できるものでした。いいプランを提案いただきました。

接客態度

分かりやすい説明と、聞き取りやすい話し方でとても好感が持てました。

店舗の雰囲気

店に入りやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。また、高評価を賜りましたこと、お礼申し上げます。
今回は医療保険のご相談でしたが、より一層ご満足いただける対応ができるようアフターフォローも含め、お困りごとがありましたら何なりとご相談ください。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

いつも、個々に最適なプランを提案していただき、丁寧に説明もしてくださり、とても感謝しています。

接客態度

とても丁寧で好感が持てます。

店舗の雰囲気

設備も雰囲気もよいです。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社にてご相談いただき、誠にありがとうございます。

お客様へご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思っております。今後もご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
また、保険について気になる箇所などがございましたら、いつでもご相談ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

今入っている保険の見直しや新商品の案内など細かく紹介していただきました。また、子供が成人したので新プランの紹介もしていただきました。

接客態度

同じことを何回も聞いても気持ち良く分かりやすく答えてもらえました。

店舗の雰囲気

入りやすく、見やすく、清潔感がある。

アクセス

家の近くで買い物にも良く行く(週三回位)ので便利です

店舗からの返信

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご意向に沿うご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思っております。また、高評価を賜り、誠にありがとうございました。
今後のライフイベントに合わせて、引き続き弊社にてご相談賜りますよう、よろしくお願いいたします。保険について気になる箇所などがございましたら、いつでもご相談ください。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひ弊社にもお越しください。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要ない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社にてご相談いただき、誠にありがとうございます。

高評価を賜りましたこと、お礼申し上げます。また、お客様にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
当社では、お客様に合った最適なご提案ができるよう努めております。何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し 家計の節約

お客様の声

保険料が安くなり、保障も手厚くなりました。
現在の自分の状況に合わせた提案をしていただき、とても満足しています。
また、結婚するタイミングなどで相談したいです。

店舗からの返信

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご意向に沿うご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思っております。また、高評価を賜り、誠にありがとうございました。
今後のライフイベントに合わせて、引き続き弊社にてご相談賜りますよう、よろしくお願いいたします。保険について気になる箇所などがございましたら、いつでもご相談ください。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の内容を忘れている点が多かったので、詳しく説明してくださって、今後どんな内容を足していったらいいのか等、一つずつ丁寧に説明してくださいました。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中よりほけんの110番東海支社をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様にご満足のいく説明、対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。これからもお客様一人一人にあったご提案ができるよう努めてまいります。今後も、ご加入の内容や保険についてのご質問などございましたら、何なりとご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

これまで保険の担当者の方に言われるがまま保険に加入していたのですが、今回ほけんの110番の方に丁寧に説明してもらい、納得出来る内容で加入することができ、大変感謝しています。

接客態度

私の的外れな質問に対しても丁寧にご対応いただき、とても親身に相談にのっていただけました。
本当にありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても相談しやすい雰囲気作りをされていると感じました。

アクセス

よく買い物に行く場所にお店があるので便利です。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社にて保険相談をご利用いただき誠にありがとうございます。

納得できる内容で加入できたとのお言葉をいただき、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。また、心温まる評価をいただき、ありがとうございます。お客様に、相談しやすいと感じていただける雰囲気づくりができるよう努めてまいります。これからも心をこめて対応させていただきます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

接客がとてもよく、親切に保険の事を色々教えてもらえた。色々な保険の事が知れて良かった

店舗からの返信

この度は保険相談にほけんの110番東海支社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足のいく接客ができましたこと、大変嬉しく思っております。また、高評価を賜りました事、お礼申し上げます。
弊社では、お客様お一人お一人に合わせて必要な保障をご提案しております。より一層ご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

高い保障だけを提案するのではなく、ライフプランに合った最適な提案をいつもしてくれる。

接客態度

いつも丁寧な接客をしてくれている。

店舗の雰囲気

清潔感があって良いと思う。

店舗からの返信

この度はほけんの110番東海支社にてご相談いただき、誠にありがとうございます。

より充実した内容、お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様にあったサービス提供ができるようより一層努めてまいります。
また、店舗についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入保険を分析いただき、不要な保険は解約し、不足している保証については新たにご提案くださいました。提案内容については丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。納得のいく保険契約を申し込めたと感じております。

接客態度

とても良い親切に対応いただきました。

店舗の雰囲気

清潔感のある店舗でした。

アクセス

駅から近くアクセスしやすい場所でした。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中からほけんの110番東海支社をお選びいただきありがとうございます。

弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。
ご納得のいくご提案ができたこと、大変嬉しく思っております。今後も、お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上と、よりよい店舗づくりに努めてまいります。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供のための貯蓄をしたいという相談で伺いました。とても親切に対応してくださり自分たちの身になってプランニングや提案をしていただきました。満足しています。

接客態度

担当していただいた方は勿論、他の方も話しかけてくれたりしてアットホームな感じがして良いと思います。

店舗の雰囲気

子連れで訪問したのですが、子供に対しても目線を合わせ優しく接していただき感謝しています。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番東海支社にてご相談いただきありがとうございます。

お客様にとって満足いただける提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
お子様とご一緒にご家族でご来店いただきました。心温まる評価をいただき、スタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるように、心をこめて対応させていただきます。今後ともどんな些細なことでもご相談ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数ある保険会社の中から、家族構成、収入にあった、低予算でも充実した内容の保険を提案していただき、大変満足してます。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番東海支社にてご相談いただきありがとうございます。

お客様のご希望に沿った、ご満足いただけるご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
今回は医療保険のご相談でしたが、他にも何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。お待ちしております。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    甲冑着ている人の職業が気になり、保険やさんと判明したので、一度自分の保険を見てほしいと相談したのがきっかけ

お客様の声

納得の保険に入れて、私の未来も明るいなと感じています。特に、老後の資金計画など相談したいことは山ほどあったので解りやすく教えてもらいました

接客態度

いつもは甲冑姿ですが、相談のときは、正装で来てくれます。
むしろ甲冑の正装でもいいのですが…

店舗からの返信

ほけんの110番東海支社にてご相談いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。今後も丁寧で分かりやすい対応に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車を貰ったから

お客様の声

現在加入している保険について、どういった場合にどうゆう保険が降りるか教えていただいたり、値段とかも年齢が上がるにつれて一気に安くなるとか色々聞かせていただきました。大変満足してます。

店舗からの返信

ご契約いただきましてありがとうございます

この度はお車のご購入おめでとうございます。ほけんの110番東海支社では、お客様に安心と満足をしていただけるように一層努力してまいります。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

がん保険の満期日到来し、高齢者になったので保険もいらないかと思っていたが、懇意にしている代理店の担当者に相談した所、今の医療の実態をデータや資料で詳しく説明してくれて、とても保障が必要だと思いました。妻にも勧めようと思います。

店舗の雰囲気

店舗ではなく自宅へ来てもらいました。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。
今後も、お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

自分にとって、最適なプランの保険を紹介してもらえたから

接客態度

親身に相談してもらえたから。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。
また、高評価を賜りました事、お礼申し上げます。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう努めております。
より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

私の意見を聞いて、どのプランが合っているか親身になって提案して頂きました。満足してます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます

お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。
今後も、お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

丁寧な説明で安心して説明を聞く事が出来ました。
契約後のフォローも丁寧でより安心しています。
何より仕事が速いのは有り難いです。

接客態度

わかりやすく親切な対応でした。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供、最適なご提案ができるよう努めております。
より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

細かい契約内容の比較検討に何度も根気よく応じて頂き、保険について理解も深まり、曖昧にせず納得のいく保険を選ぶ事ができました。

店舗からの返信

ほけんの110番 東海支社です

この度は数ある代理店の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も感謝いたします。

ほけんの110番 東海支社では、お客様がご納得して頂ける様に、またご安心くださいます様に
スタッフ一同心掛けております。

引き続き、ほけんの110番 東海支社をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても丁寧な説明でわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございます

お客様のご希望に沿った対応が出来ました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう努めております。
より一層ご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険の説明を親切な対応して貰いました。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございます

お客様のご希望に沿った対応が出来ました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう努めております、
より一層ご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

がん保険について、必要な保障、他社比較をして頂き自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

この度は、ご相談いただきありがとうございます。

お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

久しぶりに保険の見直しをしてもらい、安くなって良かったです。貯まった書類なども整理してもらって助かりました。

接客態度

いつも笑顔で親切で、知識豊富で助かってます。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

数ある代理店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるように努めております。
より一層ご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ベストな時間だった。まだこれから詰めて家族でゆっくり考えたいので一旦持ち帰る時間があるのは助かります。

接客態度

保険の相談は初めてで不安でしたが予約してすぐご連絡いただき親切で説明が私たち目線で分かりやすかった。

店舗の雰囲気

プライバシーは守られてるが会社の全貌が見えず少し閉鎖的な感じがした。

アクセス

コインパーキングに止めたので駐車場まで迎えに来てくださった。

店舗からの返信

この度は数ある代理店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます

お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。
今後も、お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

ほけんの110番 東海支社の
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