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相談の満足度
4.9
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
火災保険について、相談させていただきました。
いくつかの保険会社をご提案していただき、メリット・デメリットどちらも説明していただけて、わかりやすかったです。
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ご利用時期：2024年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
予約の時点から感じの良い対応でした。
聞きたいことを丁寧に説明してもらえました。わかりやすかったです。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 終身保険の特約の部分の見直し
丁寧な説明でわかりやすかった。
限られた時間のなかで
的確な提案をしてくださったので
決断することができました。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
予約の時間より かなり早くついてしまったが、対応してもらえて良かった。
また スタッフが女性だったので、話しやすかった。
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ご利用時期：2023年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 身体の事で気になって
とにかく不安になっての予約だったのですが、時間を調整して頂けとても丁寧な対応ですごくほっとできました
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ご利用時期：2023年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
加入している保険の見直しと医療保険について相談させて頂きました。 丁寧に対応して下さり、いくつかご提案頂きました。 主人と相談して回答させて頂きます。
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ご利用時期：2022年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても話しやすい雰囲気で、説明等も分かりやすかったです。予定よりも沢山相談させていただきその分時間も回数も掛かってしまい申し訳無かったのですが、快く対応して下さりありがとうございました。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
しっかり話を聞いて貰えた、質問にきちんと返答して貰えた、保険の内容などを細かく教えてくれたりと勉強になりました。
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ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
基礎知識のないような状態で相談しましたが、ゆっくり丁寧に説明していただけたので、分かりやすかったです。
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ご利用時期：2022年1月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
待ち時間もなく、すぐに対応してもらい、確認したかった事を丁寧に調べて頂いて助かりました。相談して良かったです。
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ご利用時期：2021年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
無知な私達に丁寧に説明していただいて、長い時間かかってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。相談外の、急な新規プランの提案もお願いしましたが気持ちよく対応していただきました。
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ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
主人の医療保険の月々の支払いを抑えたく来店させてもらいました。持病もあり、今から入れる保険があるのか心配でしたが、丁寧に説明していただき主人に合ったものを提示して下さり、どうなることかと思っていましたが安心しました。合わせてがん保険も提示してくださったものに納得して入りました。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご加入が出来る保険を見つけることが出来、喜んでいただきとても嬉しく思います。 また、 何かありましたらいつでもご相談下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険についての知識はあまり持っていないので不安でしたが、初心者でもわかりやすく解説してくださったので安心しました。こちらのニーズをすぐに把握して対応してくださったので、助かりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！ どんなご相談にもお客様目線で考え、的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
適切なアドバイス、過去の保険の無駄をわかりやすく教えてくれた。アポイントも取りやすく、家から近いので助かりました。
爽やかて良かった
ショッピングモールの通路がうるさくて聞こえにくかった。
近くて便利
ご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様から共感いただけるような対応ができるよう努力致します。 なお、店舗の構造上の点で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
問題点、疑問点が全て解決できました。説明も分かりく、売り込みもなく相談しやすい雰囲気でした。少し提案があってもいいぐらいです。
親身になって相談に応えてくださいました。本人が不明な事も電話で確認してくれたり、ありがたかったです。またお願いしたいと思いました。
ショッピングセンター内なので人も多く、他の人から丸見えなのはちょっと気になりました。
駐車場は共用なので問題ないし、買い物もできて便利です。
ご来店ありがとうございました。
ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧なご案内を心がけており、 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。 また、店舗についてのご指摘につきましては、貴重なご意見として店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
団体生命保険
相談のきっかけ
保険の勧誘
取り扱っている保険とは全然関係ない内容にもかかわらず、とても誠実に、かつ簡単なアドバイスを頂けました。
取り扱っている保険とは全然関係ない内容にもかかわらず、とても誠実に、かつ簡単なアドバイスを頂けました。
明るくて、ドリンクも出していただきとてもよかったです。
ショッピングモールに入っているので、駐車場が広くてありがたい。
ご来店いただき有難うございました。
この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 今後も分かりやすく的確なアドバイスを心がけ、お客様対応の向上に努めてまります。 また、ご利用頂きやすく快適にお過ごし頂ける環境づくりを心がけてまいりますので、 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2019年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
医療保険についての相談でしたが、3パターンほど試算を取って頂いて、わかりやすく説明してくださいました。
妊娠9ヶ月で伺いました。長時間だと厳しいかと思っていましたが、1時間程度で要点だけわかりやすく説明してくださってありがたかったです。
ショッピングモールの中にある店舗できれいで清潔感があって良かったです。
自宅から車で10分ほどのショッピングモールの中にあって便利でした。
ご来店ありがとうございました。
このたびは、ご妊娠中でご体調も大変な中ご来店ありがとうございました。 保険相談につきましては、ご相談の目安は通常1.5時間～2時間ではございますが、 ご妊娠中の方、小さいお子様をお連れの方等、ご相談当日お客様のご状況により、 ご相談時間を調整させていただくことも可能でございます。 今回の相談時に少しでもお体のご負担の軽減ができたのであれば幸いに存じます。 お客様お一人お一人にあったサービス提供ができますよう努めてまいりますので 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産 住宅購入 引越し 保険に入ってなかったため
夫婦ともに保険に入りましたが、それぞれにあった保険を提案していただき、、また費用面でも気にして頂いて助かりました！また要望をたくさんいっているにもかかわらず、嫌な顔せずだしてもらい満足して保険に加入できました！ありがとうございました！
わからない所を何度も聞きましたが、わかるまで教えて頂きました。初めての保険加入で知識もなかったのですがわかりやすい、説明をして頂きました！いいプランナーさんでとても大満足です‼︎ありがとうございました。
子どもにもDVDが完備やジュースなども頂いて退屈せず待つことができてたので、ゆっくり聞くことができました。
近くのショッピングモール？なのですぐわかりました。
ご来店ありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます。 身に余るお褒めの言葉を頂戴し、またご契約いただきまして、誠に有難く心より感謝申し上げます。 お客様の声を励みに従業員一同、今後もお客様にご満足いただける対応を目指してまいりますので、 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの希望を聞いてくれたし、病気の細かいことまで調べてくれたので、満足しています。ありがとうございました。
笑顔で接してくれ、分かりやすく説明してくれました。こちらの話もよく聞いてくれました。ありがとうございました。
はじめに飲み物を出してくれたので、落ち着くことができてよかったです。
よく行くショッピングモールだったので、慣れていて駐車場も余裕で停めれました。
ご来店いただきありがとうございました
お客様にぴったりの保険選びをお手伝いできとても嬉しいです。 今後もご不明点等が出てきましたらお調べしますのでご連絡ください！
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ご利用時期：2017年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
人生初の保険なので不安でしたが説明も分かりやすく話してくださり、時間も最初に何時までと聞いてくださり、気を使っていただきました
お店を訪れたらスタッフ3名がさっと立って挨拶をされ、担当の方は清潔感があって分かりやすく丁寧で良かった
仕切りがしてあって集中して説明を聞けました。。。
自宅から近いし、店舗もどこにあるか分かってたので。
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます！ お客様に喜んでいただけたのが何よりですので、とても励みになります。 相談はいつでもどこでも無料ですので、またお気軽にご連絡ください！
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ご利用時期：2017年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの話や意見を重視しした、保険のプランを提案してくださった。また、何個か提案してくださったためその中から1番いいものを自分で選択することができた。
保険の知識がない自分でしたが、保険の種類や他社との違いを、非常に分かりやすく説明してくださりました。
ショッピングモールの中にあるため、時間まで時間を潰したりできるため便利。
地元のショッピングモールの中なので分かりやすかった。
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます！ 相談はいつでも無料ですので、保険やお金に関しての不安や疑問点等がありましたらまたお気軽にご来店ください。
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〒480-0105
愛知県 丹羽郡 扶桑町 南山名字高塚５－１ イオンモール扶桑１Ｆ
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 名鉄犬山線「扶桑駅」から徒歩15分 |
| 設備・特徴 | 駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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