保険ほっとライン 豊田元町店の口コミ・評判

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愛知県豊田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン 豊田元町店へ。保険ほっとライン 豊田元町店の口コミ・評判は13件ございます。
保険ほっとライン 豊田元町店は土橋駅が最寄りで、ドン・キホーテ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(13件)

  • 総合評価
    4.5
    (13件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.3

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要か不必要かわかりやすく説明して頂きありがたかった。これからの、生活をふまえての納得のいく説明でした。

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に、的確に対応していただき、また分かりやすく説明していただき、大変満足しています。有り難うございました。

男性30代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ライフプランなど、保険に限定することなく勉強になったし、モチベーションにも繋がるような説明をしてくださった。子供にも配慮した時間で終わったので良かった。

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

分かりやすく、丁寧に説明してくださり、色々提案して頂いてとても勉強になりました。次回は私達にあったプランを作って下さるのでまた色々と相談してみたいです。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

結婚、妊娠をきっかけに今後の保険について見直しを考えていた所とても丁寧に相談に乗ってくれました。こちらの今後の状況に応じた保険内容を提案して下さったので無駄なく契約出来て満足です!

接客態度

打ち合わせの都度笑顔で親身になって相談に乗って下さるのでとても助かります。こちらの不明点を質問すると、分かるまで丁寧に説明してくれました!
毎回時間も気にかけてくれます。

店舗の雰囲気

担当でない方も丁寧な対応をして下さるのが良かったです。お茶を頂けるのも有り難いです!

アクセス

ドンキの中なので駐車場も広く、保険の相談がてら買い物も可能なので好都合!

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

専門的なことが分からなかったので、詳しく説明してくれました。パンフレットだけでは、分からないので助かりました。

接客態度

外貨建ての保険について、丁寧に教えてくださいました。助かりました。親切て、紳士的な対応でよかったと思います。

店舗の雰囲気

他に相談者がいなくて、ゆっくり相談できました。落ち着いていてよかったです。

アクセス

メガドンキと一緒になっているので、ついでに買い物ができました。

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 生命保険に関心をもったため

お客様の声

最適な保険を自分よりも真剣に考え提案していただいた姿勢に素晴らしいと感じました。
こちらの担当者でよかったです。

接客態度

とても話しやすく、対応も優しくて本当に良かったです。
また保険の内容についても丁寧かつ細かく伝えてくれた

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にあっても担当者の会話ははっきりと聴こえ、雰囲気も問題なかったです

アクセス

エスカレーター上がってすぐなのでわかりやすいです。

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の色んな角度から必要な
オプションや値段や評判も
詳しく丁寧に教えてくれました。

時間を越えたけど嫌な顔しないで
対応してくれました。

接客態度

丁寧で本音で答えて
くださった。
お客様目線で考えて
くれました。

自分の都合で時間が早まっても
対応していただけた。

店舗の雰囲気

店舗は綺麗だが
ドン・キホーテの中なので
音楽がうるさかった。

アクセス

誰でもわかる場所なので
心配なくいけれた。

駐車場もたくさんあった。

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子どもが待てないということで、契約の時は家に訪問していただけたのが良かったです。ゆっくり話して納得することができました。

接客態度

丁寧に説明していただきました
質問にも分かりやすく答えてもらえました。プラスアルファの知識も答えて下さり勉強になりました

店舗の雰囲気

マンツーマンの相談なら十分な広さと思いますが、家族で子連れでいったために狭く、またキッズスペースもないため子どもが飽きて店外へ行ってしまったために夫婦揃って落ち着いて説明を聞くことができず残念でした。

アクセス

家から近く、行くのには便利でしたが、店内のどこに店舗があるかが分からず少し迷いました

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

夫婦で来店していたのですが、1時間と少しの時間で、入りたいと思っていた3つの商品の説明や入る種類、保険会社までをスムーズに検討できました。
的確な説明があってのものだと思いました。

接客態度

今回が初来店での相談だったのですが、その前に相談していたのですが、保険についての説明の仕方や知識、私の気になるところを的確にかつ簡潔にお話いただき、スムーズに決めることが出来そうです。
初来店ですが十分に信頼が出来る担当者かと思いました。





店舗の雰囲気

子連れの来店で落ち着きのない子どもたちですので少し心配だったのですが、しっかり目から届かなそうになるとスタッフさんが見に行ってくれたり、おもちゃ売り場の前に店舗が構えてある事もあり、楽しかったと子供の口から出てきたので安心しました。

アクセス

デパート内の店舗ですので、駐車場に困ることもなくわかりやすいです。

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分にあった保険について、親密に考えて頂き、大変わかりやすく説明していただき大変よかったです。また他の保険も見直しを考えました。

接客態度

詳しくいろいろ教えていたき、大変わかり説明してくださいました。
私の状況、条件に見合った保険を紹介頂き助かりました。

店舗の雰囲気

隣の方と近くて、自分の話を聞かれていないか、心配でした。

アクセス

わかりやすい場所で、すぐに探す事ができ大変よかったです。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

急な予約にも関わらず、相談出来てよかったです。気になってた商品のひかくもでき、見直しが出来そうで安心しました!

接客態度

アドバイスも豊富でさすがプロ、勉強になりました。押し売りの様な行為は一切なく、気になってた見直しが出来そうで良かったです。

店舗の雰囲気

エスカレーターのぼってすぐの場所は分かりやすくて良かったです。もし、近所だと、オープンスペースなのでプライバシーは気になるかもです。

アクセス

ショッピングモール内で行ったことある場所ですし、不便は無いです。

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

新たに加入したほうがいいもの、今のままでいいものを家族状況に応じて的確に示していただき、助かりました。

接客態度

話しやすい雰囲気で子どもにも優しく安心して相談することができました。後日電話したときも丁寧に対応していただき、分からないことを気軽に聞くことができました。

店舗の雰囲気

店舗自体は小さかったですが、清潔で十分だと思います。

アクセス

ショッピングモールの中なので、駐車場も広く、利用しやすいです。

保険ほっとライン 豊田元町店の
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基本情報

所在地

〒471-0842 愛知県 豊田市 土橋町2-65 MEGAドン・キホーテUNY豊田元町店2階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

名鉄三河線「土橋駅」から徒歩10分 MEGAドン・キホーテUNY豊田元町店2階

設備・特徴

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