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| 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9/17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| ー | ||||||
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| ー |
| 年代 | |
|---|---|
| 性別 | |
| 家族構成 | |
| 評価 | |
| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2026年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
我が家の状況に合わせた魅力的な商品を親切にわかりやすく提案していただいたから。
ご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しいお言葉と高評価をいただき、ありがとうございます！ ご提案にご満足いただき、大変嬉しく思います。 当店ではアフターフォローにも力を入れておりますので、 環境や状況が変化した際には、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2026年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすい説明で、対応が良く好感度を持てた
ご来店いただき、ありがとうございます。
好感を持てたと嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 当店では、難しく感じがちな保険を分かりやすくご説明することを 心がけております。 コメントを拝見し、ご説明にご満足いただけたとのことで、 大変うれしく思っております。 今後も何かお困りごとがございましたら、 ぜひ、お気軽にご来店ください。
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ご利用時期：2026年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
年に１回の内容確認会
社員さんがとても丁寧に説明してくださいました。
ご来店ありがとうござました
本日は、年に一度の内容確認会にお越しいただき、ありがとうございました。 ご説明にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ！ スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2026年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
こちらの状況の変化や今保険に求めているものにしっかり耳を傾けてくださり、より最善のものをご提案くださいました。
こちらの状況をご理解くださり、よりよい商品をご提案いただきました。保険を大きく変更する時期でしたが、丁寧にご対応いただき、感謝しています。
いつもご丁寧にご対応いただき、頼りにしています。担当が代わられても、しっかり引き継いでくださり、もしもの時も安心です。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
うれしいお言葉をたくさんいただき、大変光栄です。 当店では加入後のアフターフォローを通してお客様の人生に寄り添っていくことを大切にしています。 これからも頼れる存在であれるよう努めてまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
詳しく、親身に教えていただきわかりやすかったです。
ご相談いただき、ありがとうございました。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 少しでも気になることがございましたら、またいつでもお立ち寄りください。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
内容の確認
日頃、落ち着いて考えることができないので、良い議会となりました
丁寧に話を聞いていただきました
ご来店いただき、ありがとうございました。
年に一度の相談会にお越しいただき、ありがとうございます。 契約してから日にちが経つと、どうしても曖昧になってくる部分が出てきますよね。 落ち着いて考える良い機会になったとのことで、お役に立ててよかったです。 些細なことでも、何か気になることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分でも色々探していたが、気が付かない視点から提案していただき、満足のいく保険に加入できたと
思います
当店をご利用いただき、ありがとうございました。
満足のいく保険に入れたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 年に一度の内容確認会も含め、しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
収入補償保険の見直した場合の具体的な保険料が分かってよかった。
ご来店いただき、ありがとうござました。
保険見直しのお役に立てたこと、嬉しく思います！ 今後も情報提供させていただきたいと思いますので、 何かお困りごとがございましたら、またお気軽にお尋ねください。 引き続きよろしくお願いします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
定期点検
丁寧に説明していただけたので現状が理解できた
年に一度の相談会に足を運んでいただき、ありがとうございました。
当店では、お客様のお考えをしっかりと伺い、必要な保障を一緒に考えていくことを大事にしておりますので、 現状が理解できたとのお言葉をいただき、とてもうれしく思っております。 今後、お考えの変化やお困りごとなどございましたら、ぜひまたお気軽にご来店ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の保険内容を確認でき、将来についても考えることができた。
ご来店いただき、ありがとうございました！
高評価をいただき、ありがとうございます。 ご説明にご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後お考えの変化などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
図を用いて私でもわかるように説明してくれるため。
親身に優しく説明してもらっています。
若干駅から遠いところ
電車で一本乗り換えなしで行けるため
当店をご利用いただき、ありがとうございました。
駅から少し離れており、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 そのような中、当店まで足を運んでいただき、ありがとうございました。 また、コメントを拝見しまして、わかりやすい説明とのお言葉をいただき、 大変うれしく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご来店くださいね。 スタッフ一同、お待ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
内容確認
内容確認ができてよかった。新しい死亡保障の入替について知ることができ、アドバイスをもらえてよかった。
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
内容確認会にご参加いただき、ありがとうございました。 ご案内にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後もお気軽にご相談いただければと思いますので、 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
近隣の火災
担当者の説明がよかったから。住宅ローンの支払いが終わってからしばらく火災保険に加入しておらず、久しぶりの加入だったが丁寧に説明してくれた。
コーヒーのサービスもあります
駐車場もあるので便利です
ご来店いただき、ありがとうございました！
今まではあまり気にかけていなくても、近隣で火災がおこると、急に心配になってしまいますよね。 そのような時に当店を頼っていただき、ありがとうございます。 今後もお客様に寄り添ったご説明を心がけてまいりますので、 引き続き、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからないところを丁寧に教えていただき、いつもお世話になっております。
どんな相談をしても、的確な答えが返ってきて、納得できて有難いです。
スタッフのみなさん、明るくてとても感じがいいです。
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
温かいコメントをいただき、ありがとうございます。 対応やご説明にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。 またお困りごとなどございましたら、お気軽に当店へお立ち寄りくださいね。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく説明を受けました。満足しています。
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
説明が分かりやすいとのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 難しくてよく分からないというイメージのある保険について、 少しでも分かりやすい説明をしたいと考えておりますので、そのように仰っていただき、 大変うれしく思います。 今後もご満足いただけるよう努めてまりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
内容確認
現在加入している保険内容を確認しました。
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
高評価をいただき、ありがとうざいます。 ご契約から何年も経過していくと、どのような時に保険をお役立てられるかが、 曖昧になってきますよね。 当店では、そういったご心配事に丁寧に寄り添っていきたいと思っております。 今後も、ご契約後のアフターフォローをしっかり行ってまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料が安くなったのでよかった。内容も整理できた。
トイレが遠いのが難点。
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけるご提案ができ、大変うれしく思います。 トイレにつきましては、建物の構造上ご不便をおかけしてしまい、 大変申し訳ございません。 そのような中当店をご利用いただき、ありがとうございました。 今後もお客様に寄り添ったご提案をできるよう努めてまりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新が来てしまう保障を一生涯にすることができて安心しました。
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
加入内容のご説明やご提案についてご安心いただけたこと、 大変うれしく思います！ 何かご不明なところや気になる点がございましたら、またお気軽にご相談ください。 今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
本日はお忙しいところ、ありがとうございました
説明がわかりやすかったので
いつきても綺麗なので
自宅から近いので
当店をご利用いただき、ありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます！ 説明についてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 引き続き保険でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 またのご利用をお待ちしております。
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ご利用時期：2026年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
入院給付金請求
いつ、なにを、どうしたらいいか、丁寧に対応いただき大変良好でした。
ご来店くださりありがとうございました。
この度は、給付金請求にて当店を頼ってくださりありがとうございました。 また、心よりお見舞い申し上げます。 お身体お大事になさって下さいね。 いざという時に本当に頼れる場所であれるよう、 これからもスタッフ一同、お客様第一で営業してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険が未加入のままになってしまっていましたが、今回解決できて相談してよかったと思えました。
説明がわかりやすいです。
お店の雰囲気が優しい感じがします。
そばに大型駐車場がある。
火災保険の相談で当店をご利用いただきありがとうございました。
当店で火災保険に関する不安を解消できたようで何よりでございます。 また、店舗の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき光栄です。 更改時はもちろん、各種変更も承りますので、今後も頼ってくださいね。 また、損害保険以外に生命保険も取り扱っておりますので、 火災保険に限らず、お気軽にご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
受け取り方について再確認できたのでよかった。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は年に一度の内容の確認会にご来店いただきありがとうございました。 保険は加入してから使うまでに時間が空くことが多いので、 どんな時に受け取れるのか、定期的に確認をしておくことが非常に大切です。 いざという時にお役に立てるよう、今後も継続フォローしてまいりますので、 何卒よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
年に1回の契約内容確認会もあり、対応がよかったです。
例を挙げてくれたり、説明がわかりやすかったです。
店舗の雰囲気が明るい感じがよかったです。
以前は最寄りの柏の店舗に行っていたが、店舗統合で自宅から遠くなった。
遠方より、内容の確認会にいらして下さりありがとうございました。
柏店との統合によりご不便をおかけしており申し訳ございません。 そんな中でもご来店いただけたこと、大変うれしく思います。 我孫子店として、内容の確認会も含め引き続き丁寧なフォローを心がけてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年4月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
旅行
迅速、丁寧で良かった。また、わからないことも迅速に調べて頂き助かった。
当店をご利用いただきありがとうございました。
今回は旅行保険の検討に際し当店でご相談くださりありがとうございました。 対応についてお褒めの言葉をいただけたことも大変うれしく思います。 無事故で楽しいご旅行となるよう祈っておりますが、 もし万が一がございましたら当店へご連絡いただければと思います。 お気をつけていってらっしゃいませ！
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ご利用時期：2026年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に適切な保険を勧めていただき相談させてもらい良かったです
当店へのご来店ありがとうございます。
相談の内容についてお褒めの言葉をいただきうれしく思います。 加入する保険に関しては、お客様自身が適切と感じていただいていることが一番大事です。 その保険を、当店としても大切にお守りしてまいりますので、 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
年に1回の説明会を開いてくれるのがとてもありがたいです。
話しやすくてゆっくり話を聞いてくれるので安心感があります。
きれいで明るくて室温も快適で居心地が良いです。
駅から近いので行きやすいです。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
年に1度の確認会で当店をご利用いただきありがとういございました。 保険は加入して時間がたつと、内容を忘れてしまう方も多くいらっしゃいます。 内容の確認会では、加入当時のおさらいや、 環境や考え方の変化を踏まえて、引き続き最適な保障かどうかを確認いただける機会です。 ぜひ今後も当店にて継続してフォローさせていただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
担当者さんがとても親切丁寧でかなり分かりやすい説明をしていただき、ほんとに相談してよかったです。
この度はご来店いただきありがとうございました！
うれしいお言葉をいただき、光栄です。 相談してよかったと思っていただけることが、今後の一番の励みになります。 今後も、ここで加入してよかった、ここで保険を続けてよかったと思い続けていただけるよう、 アフターフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 内容確認
いつも親身になって聞いていただいています。
説明もわかりやすいです。
これからもよろしくお願いします。
ご来店いただきありがとうございました！
説明についてわかりやすいとの評価を下さりうれしく思います。 少しでも気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただける場所であるように、 これからも努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 内容確認
保険のことについて考える機会がなかなかないのでお任せしています。
１年に１回に内容確認をしていただき、忘れていることも多いのでとても助かっています。
来年もよろしくお願いします。
年に1回の内容確認会にご来店いただきありがとうございます。
保険のこと、加入するときは納得しているつもりでも、時間の経過とともに忘れてしまいますよね。 当店内容確認会を通して、改めてお客様に当時の気持ちを思い出していただきながら、 変化がないか、請求漏れや変更手続きの漏れがないか、というところもフォローさせていただいております。 そんな中、助かっているとのお言葉をいただき大変うれしく思います。 こちらこそ、来年もよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
内容確認会
現在の保証見直しや保険相談が気軽にできてとても頼りになり安心しています｡
トイレ店舗内に無いのが残念。
店舗が移転して遠くなり残念。
遠いところをご来店いただきありがとうございました。
柏南口店から我孫子店へ移転となり、ご不便をおかけしております。 また、店舗の構造上、外部のお手洗いをご利用いただくことについてもご理解くださりありがとうございます。 そんな中でもいらしてくださったこと、本当にうれしく思います。 ありがとうございます。 今後も、店舗として、長くお客様の保険をお守りできるよう努めてまいりますので、 末永くよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年1回の見直し
詳しく具体的に説明して下さり、とても親切に話を聞いて下さいました。
どうもありがとうございました。
内容の確認会へのご来店誠にありがとうございます。
当時は最適、と思って加入した保険でも、時間の経過とともに考え方や環境も変わります。 そういったタイミングを見逃さずにメンテナンスしていくためにも、定期的な確認は大切です。 お客様に置かれましては、いつも確認会に来てくださりありがとうございます。 今後も継続してサポートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料を安くしたいという要望に対し、幅広い選択肢を示してくれました。
当店をご利用いただきありがとうございました！
ご要望を叶えていただけたこと、大変うれしく思います。 また、高い評価もいただき光栄です。 毎月払っていく保険料が安くなると嬉しいですよね。 今後も引き続きお客様の保険をお守りしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
1年に1度保険の確認に来れる。手紙と電話で案内してくれるから安心。
いままでは保険に入ったらそのまま放置だったが、ここでは定期的に確認できるのがいい。
内容の確認会にご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店いただいありがとうございます。 当店では、皆様へのアフターフォローとして年に一度の内容の確認会を実施しております。 お客様ご自身のお考えに合った最適な保険を継続いただくためにも、 今後とも引き続きフォローさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 家計の節約
担当してくださるスタッフが皆さんやわらかい雰囲気でとても話しやすいです。
保険相談という感じではなく、普段の会話のなかで商品提案いただけるのがいいです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度はほけんの相談ショップでご相談いただき誠にありがとうございました。 当店の雰囲気を気に入ってくださり、高評価もいただき大変うれしく思います。 これからも多くのお客様にご利用いただけるよう、引き続きスタッフ一同頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
子供の独立
保険の相談が初めてでしたが、的確なアドバイスや、商品説明が明確でわかりやすかったです。年に1回の確認会を楽しみにしています。
ご来店いただきありがとうございました！
初めての保険相談の機会に、ほけんの相談ショップ我孫子店をお選びいただき ありがとうございました！ 毎年、内容確認会で 是非近況などもお伺いできればと思います♪ お会いできることを楽しみにしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 変額・外貨保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険加入したあと1年経つと保険の内容が分からなくなるが、毎年契約内容の確認会で相談することで安心できる。
契約内容確認会にご参加いただきありがとうございます！
ご加入から1年経過すると、 『あんなに加入時に理解して入ったのに、 意外と細かい保障内容は忘れてしまった…』 というお声をよく聞きます。 当店の内容確認会では、改めて保障内容のご説明や 給付金請求の漏れがないかなどもお話しさせていただいております。 今後もぜひ毎年ご参加いただき、安心してご継続いただけるよう ほけんの相談ショップ我孫子店でサポートさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いいたします♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新 ご契約内容の確認
５年以上前からお世話になっていますが、以前話したことを覚えてくださって嬉しかったです。
場所もショッピングセンターの目の前でとても行きやすいです。
内容確認会へのご参加をいただきありがとうございます！
長らくほけんの相談ショップ我孫子店をご利用いただきありがとうございます！ 地域に根差した気軽にご相談いただける保険ショップを目指し、 日々みなさまとお話しさせていただておりますので、 毎年ご参加をいただけること、大変うれしく思います♪ これからも、色々なお話を聞かせてくださいね！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 子供の進学
子供の進学に伴い不足していた死亡保障と、年齢を重ねて気になってきた３大疾病の保障の見直しをしました。
これからもよろしくお願いします。
保険の見直しのご相談をいただき誠にありがとうございました！
保険料の節約や、保障内容の最新化をご検討の場合、 複数社で商品内容や保険料の比較をいただくと ご納得の保険内容をお選びいただけると思います！ 今回は様々なご提案をさせていただきましたが、 ご満足いただけたようで何よりでございます。 こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
子供が生まれたころに加入したきりでしたが、保険を特集したテレビ番組を見たのをきっかけに来店し、見直しできました。
これからもよろしくお願いします。
この度はご相談いただきありがとうございました！
お子様のご誕生という生活環境の変化に伴い、 保険に対するお考えや備えておきたい保障にも変化がありましたね！ 引き続き、定期的なメンテナンスをしていくことで 適切な保障を持ち続けていただけるよう、 是非毎年の内容確認会へのご参加をお待ちしております♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
日々の生活の話を丁寧に聞いていただきながら、保険内容の確認ができてよかったです。年に一度、確認の場を設けてもらえるので安心です。
内容確認会にご来店いただきありがとうございます！
保険のメンテナンスが必要になるのは、 保険商品の変化だけではなく、生活環境や家族環境の変化によるものもございます。 ほけんの相談ショップ我孫子店では年に１回、 お考えの変化がないかなども確認しておりますので ご安心いただけたようで何よりでございます。 また来年も、ご来店をお待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧な対応で安心してご相談できました。ありがとうございます。
アンケートへのご回答、ありがとうございます！
今回は家計の節約、ということでご相談いただきましたが 数ある保険商品の中で納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、 大変うれしく思います。 今後も何かお困りのことがございましたら、 お気軽にほけんの相談ショップ我孫子店へご相談ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフの方がとても親切に対応してくださってありがたく思っております。
いつもお世話になりありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ我孫子店にご来店いただき 誠にありがとうございました！ いただいたお言葉に恥じぬよう 地域に根差したほけんの相談ショップを目指して今後もスタッフ一同尽力してまいります！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
自分にあったものをいくつか候補を出し、しっかり説明してくれたので最適なものに加入できたので良かったです。
この度は、ご相談いただきありがとうございました！
ほけんの相談ショップ我孫子店では、 気になる保障に合わせて複数社の商品をご希望の条件で比較・検討できますので ご希望に沿う保障のご案内ができたことをうれしく思います！ 今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談くださいませ♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
資金形成のため
申し込みした保険の内容をわかり易く説明してくれ、理解できたうえで加入出来たから
親切な接客
明るく清潔な空間
店舗統合で若干遠くなった
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます！
当店の店舗統合の兼ね合いで、ご自宅から遠くなってしまいご不便をおかけしております。 そのような中でもほけんの相談ショップ我孫子店を引き続きご利用いただきありがとうございます。 今後もご加入された大切な保険を、 適切にお守りできるようつとめますのでどうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢、身体の衰え
最適なプランを色んな会社から出していただけるので助かります。メリット、デメリットを教えてもらえます。
ご相談いただきありがとうございました。
当店では、数ある保険商品の中から比較・検討いただいております。 商品ごとの細かい違いなどもございますので、 大切な保険選びのお手伝いができるようにサポートできるよう 分かりやすいご説明を心がけております。 今後も何かお困りのことがあればほけんの相談ショップ我孫子店へご相談くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規ガン保険加入
昔からお世話になっています。
とても丁寧に 分かりやすく 時間を掛けて説明してくれて 助かっています！
丁寧です！
とても綺麗にされている。
この度はご来店いただきありがとうございました！
アンケートでのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！ 今後も大切な保険をお守りできるよう、ほけんの相談ショップ我孫子店一同 頑張ってまいりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします♪
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
1つ1つの項目を簡潔に分かりやすく説明してくださり、各会社の違いも納得するまで説明してくださいました。
対応してくださった担当者さんは、とても親身に丁寧に対応していただきました。
億劫になっていた保険選びですが、スムーズに決めることが出来てありがたかったです。
この度はご相談いただきありがとうございます！
大切な保険選びにほけんの相談ショップ我孫子店へご来店いただき誠にありがとうございました！ 分かりやすいとのお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。 今後も年に1回の内容確認会でお会いできますことを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
非常に優しく分からないことを事細かに説明してくれて納得した！
ご夫婦でのご相談ありがとうございました。
ご評価いただき誠にありがとうございます！ ご納得した保険選びをお手伝いできて、大変うれしく思います。 お客様に安心して分かりやすくご相談いただけるように心掛けておりますので、 今後も何かご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねください！ 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 がん保険を最新にしたい
がん保険の相談をしました。こちらの要望をしっかりと聞いていただき、それに合った保険をすすめてくれるのでとても安心です。
がん保険のご相談をいただきありがとうございます！
ほけんの相談ショップでは、そもそもガンの治療ではどのような費用がかかるのか。 また、具体的にはどんな治療を行うのかなど、保険で備えるべきポイントなどお話しさせていただいております。 その中で、お客様にぴったりの保険をお探しできたことでご安心いただけて嬉しく思います♪ 引き続き、何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ！ またのご相談をお待ちしております！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
毎年の見直し
毎年定期的に保持している保険商品の再確認と、情勢に応じた見直しの提案などを対面で行っている。安心して話を伺えて満足している。
どなたをとっても感じがよく、嫌な点は特に無いです
一般的な店舗で騒がしいこともなく話を伺える
以前お世話になっていた店舗が無くなったことで隣町となってしまった。駐車場はあるので助かる。
内容確認会にご参加いただきありがとうございました！
近隣店舗との統合により、ご来店にご不便をおかけしており申し訳ございません。 そのような中でも毎年内容確認会にご参加いただき本当にありがとうございます！ 今後とも大切なお客様の保障をお守りしていけるよう店舗を運営してまいりますので 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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4
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険の相談で伺いました。顧客側の立場で事情を理解し、保険の内容について提案をして呉れた。信頼出来る感想を持ちました。
火災保険のご相談をいただきありがとうございます！
ほけんの相談ショップでは、生命保険だけではなく損害保険の取扱いもございますので 火災保険のご検討にあたりお役に立つことができ幸いです！ お客様の万が一に備える為の保障をトータルでお守りしていきたいと考えておりますので 引き続き生命保険・損害保険でお困りのことがございましたら お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 死亡保障を持ちたいと思ったため
長く通っておりますが、いつもこちらの相談に乗って頂きましてとても助かっております。
ご来店いただきありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ！ 何もなくても、是非元気なお顔を見せにお店にお立ち寄りいただけたらと思います。 スタッフ一同、お会いできることを楽しみにお待ちしております！！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 死亡保障を持ちたいと思ったこと。
長く通っていますが、その都度思い出してはコメントしてもらえる相談室です。ラッキーな処です。
またのお越しをお待ちしております！
保険は万が一に備えて長く続けていただくものになりますので、 毎年に内容確認会では加入当時のお気持ちや、今のお考えなどを沢山お伺いしております。 その中でお客様からも様々なお話を聞くことができ、 私たちも楽しい時間を過ごさせていただいています。 引き続きのお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
病気のきっかけ
自分に合った保障内容に変更できて良かったです
親切、丁寧に対応していただいてとてもよかったです
今後ともよろしくお願い致します
個室になっていて、相談しやすい環境で
とてもよかっです
あびこショッピングセンターの前なので
来店しやすいです
素敵なコメントをありがとうございます！
当店の相談スペースは、プライベートなお話も気兼ねなくお話しいただけるよう 個室スペースを設けておりますので 相談しやすい環境だったとのお言葉はとても嬉しく思います！ 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 保険の見直し
丁寧に分かりやすく説明してくださってとても助かりました
ご来店をいただきありがとうございます！
今後も、様々な生活環境の変化によって、備えるべき保障内容や形が変わってくる可能性もございます。 引き続き何かお考えなどにお変わりが出ましたらいつでもご相談いただければと思います！ この度は、ご利用誠にありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険が満期になったので相談しました。
前回は住宅ローンの時に一緒に加入したきりだったので、わからないことが多かったのですが親切で丁寧に説明してくれたのがとてもよかったです。
今後年齢のことを考えると、会ってお話できるのが安心と思いこのお店で契約しなおすことを決めました。
保険ショップは初めてでしたが、利用してよかったです。
この度はご相談いただきありがとうございました。
直接お話をしながらお客様のお考えを反映させ、 納得いただけるプラン選びをすることを大事にしております。 そのため、このようなコメントをいただけたことを嬉しく思います！ 火災保険の更新の際には改めて補償内容を一緒に確認しながら考えていけたらと思いますので、 引き続きほけんの相談ショップ我孫子店をよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
安心して生活するための材料のひとつとして保険を考えている。
何かあったときに受け取れるものがあると安心できるので、ここで見直しして安心できる内容にできて良かった。
お見直しのご相談をいただき、ありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ我孫子店をご利用いただきありがとうございます。 安心いただける保険選びのお役に立てたことを嬉しく思います！ 引き続き、毎年契約内容のメンテナンスをさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
事前の説明を含め、丁寧にご対応いただきました。信頼のできるご対応でしたので、安心して変更ができました。今後もお願いしたいです。
事前に我が家の状況を取りまとめていただいたのが特に分かりやすく、嬉しかったです。
口コミのコメントをいただきありがとうございます！
保険は万が一の時のためのご家族にとっても大切な備えになります。 長いものは一生涯の保障をお守りするものになりますので、 ひとつひとつ丁寧にお客様に納得いただけるようにお話しをさせていただいております。 コメントを拝見し、ご案内にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後も何かお困りごとなどございましたら お気軽にご相談くださいませ！
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望の内容に合わせて、丁寧に契約プランを選んでもらえました。
必要十分な内容だったと思います。
ご来店いただきありがとうございました。
ご契約のプランにご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後もお客様の保障を適切にお守りし続けられるよう、 年に１回の内容確認会にも是非お越しくださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
相続した実家の火災保険
初めての相続でどのような保険を選ぶか不安だったのですが、親切に相談に乗ってくださいました。おかげさまで、満足した保険を選ぶことができました。
皆様とても感じがいいです。
店内がとてもきれいです。
イトーヨーカドーの駐車場を利用できる
ご来店いただきありがとうございました！
高評価をいただきありがとうございます！ 初めての相続ということで、どのような補償内容が必要か等の お客様のお悩みを解決することができて良かったです。 引き続き保険でお困りごとがございましたら、 ほけんの相談ショップに相談くださいませ！またのご利用をお待ちしております！
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の種類、説明が丁寧でわかりやすかったです
大変親身に対応していただき有り難かったです
相談室がオープンなので周囲の音が
少々気になりました
ご相談いただきありがとうございました！
この度はほけんの相談ショップをご利用いただきありがとうございますした。 また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後とも皆様に安心して保険相談いただけるよう、相談しやすい環境作りを徹底してまいります。 引き続き、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々ある中で提案して頂き、今のベストな保険に入ることができて助かりました。
今後もお世話になりたいと思ってます
皆さん対応が良かったです
買い物ついでに寄りやすいので助かります
保険のご相談をいただきありがとうございます！
沢山の保険商品がある中で、お客様にぴったりの保険を選ぶお手伝いができたことを嬉しく思います！ ほけんの相談ショップでは年に１回の内容確認会も実施しておりますので、 今後ともどうぞよろしくお願いします！！！
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接客態度
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5
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険を最新のものにした
とても丁寧で親身になって相談にのってくれました
医療保険のご相談をいただきありがとうございます！
この度は当店のご利用をいただきありがとうございます！ 近年の医療状況の変化に伴い、医療保険の商品内容もリニューアルされております。 今後も定期的に内容確認会を実施させていただきますので、 常にお役に立てる保障内容かどうかを一緒に確認していきましょう！
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
加入している保険の内容を分かりやすく説明いただいた
ご相談いただきありがとうございました！
高評価をいただきありがとうございます！ ご加入されている保険の保障内容についてご説明させていただきましたが、 分かりやすかったとのお言葉をいただき大変うれしく思います。 引き続き、お困りごとがございましたらいつでもご来店くださいませ！
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5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 保障内容の確認会
1年に1回入っている保険の内容を説明してくれるので保険に入ってていろんなことに気が付く。
保険料をかけてるだけでなく使えるんだと分かったのが良かった。
入ってるだけで安心と思ってしまうが万が一のときにこういうときに使えるんだと分かってよかった。
内容確認会へのご参加、誠にありがとうございます！
年に1回の内容確認会にご来店いただきまして、ありがとうございます。 ご加入された時はしっかり把握されていても、 1年、２年、数年と経過する中で どういう時にお役に立てる保険なのかが曖昧になってきますよね。 そういった時に、当店でしっかりと内容を思い出していただけるよう 今後も年に1回お会いさせていただき、内容をご説明させていただければと存じます。 また、毎年お元気な姿を拝見できることを楽しみにしておりますので、 お気軽にご来店くださいませ！お待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方に親身に相談させていただきました。
家からも近く便利に使わせていただきます。ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます！ 当店は、地域に根差した気軽に保険の相談ができるお店を目指しておりますので、 安心してご相談いただけたこと、大変うれしく思います。 引き続き、何かご相談がございましたら いつでも当店にお立ち寄りくださいませ！ ご来店をお待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険の見直しであまり理解してなかった加入内容を再度説明してもらった。
今後どういう風に見直ししたらいいのか分かって助かった。
お見直しでのご来店、ありがとうございます！
当店では、ご加入内容の現状確認を丁寧に実施させていただいておりますので 加入内容をご理解いただいた結果、今の契約をご継続されるというお考えになる方もいらっしゃいます。 今のお考えに合っているのかを一緒に考えさせていただきながら、 お見直しの方向性も一緒にお話ししていけたらと思いますので 引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新を機に見直しを検討していましたが、親切に対応していただきました。
火災保険のご相談、誠にありがとうございます。
今回は更新が近いことでのご相談でしたが、 少しでもご検討のお力になれたようで、嬉しく思います！ 当店では生命保険・損害保険、どちらも多数取扱いをしておりますので、 比較しながら納得いただける補償内容を一緒に考えていきます♪ 今後も、保険でお困りのことがあれば お気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
わかりやすく説明してもらい、自分に合う保険に入れました。
ご相談いただきありがとうございます！
高評価の口コミをいただきましてありがとうございます！ 皆様それぞれご自身に合った保障内容は異なるため、お一人おひとりに合わせてお話をさせていただいております。 今後も年に1度の契約内容確認会でその時その時に合わせた保障内容にメンテナンスしてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 お葬式代を遺してあげたいと思ったため
細かいところまでアドバイスやご説明をしてもらえて嬉しかったです。
とても親切でよかったです。大満足。
ご相談いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます！ 初めて保険のお話を聞かれる方からすると保険のお話は難しいと思われることも多いかと思います。 少しでも分かりやすく説明できるよう日々心掛けております。 今後もお困りごとがあれば何なりと当店へご相談くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
始まる前に相談時間が長くなっても大丈夫かなど、予定を確認していただいてありがたかったです。とても親切に対応していただきました。
ご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます！ お一人おひとりに合わせてお話が出来るよう心がけているため、そのようなお言葉をいただけて大変光栄でございます。 今後も年に1度の契約内容確認会でしっかりメンテナンスさせていただきますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
提案いただくなかで自分自身が何を重視すべきかわからなかったのですが、こちらの状況を把握しながら納得のできるように進めていただきました。
毎回、準備万端で迎えていただきました。いろいろとお勉強されていることも伝わってきましたし、押し付けがなく、寄り添った意見を言ってくださることに信頼を感じています。今後もお世話になり続けたいと思っています。
何度もご来店いただきありがとうございました
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。 たくさん悩まれていた中で、最終的にご納得できるプランを見つけていただけて良かったです！ 毎年の内容確認会、それ以外でもお立ち寄りいただけたら嬉しいです！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
内容確認
色々な保険の中から見直ししていただき、喜んでいます。
心良く相談に応じていただき、感謝しています。
落ち着いて相談できました。
店舗が少し遠くなりました。
ご来店いただきありがとうございました
店舗の移転によりご自宅から遠くなったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 そんな中、当店までご来店いただきありがとうございます。 以前の内容より少しでもご満足いただけるようなプランへのお見直しができて良かったです！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
わかりやすいです。いつも思い出せてます。
いつもご来店いただきありがとうございます
年に一度のご契約内容確認会へ毎年ご来店いただき、また「分かりやすい、思い出せる」という嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすい説明で、親身に色々教えて下さり有りがたかったです。
ご来店いただきありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後も年に一度のご契約内容確認会でお会いできるのを楽しみにしております！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
あまり保険の知識もないなか、自分に合ったプランを探して頂けた。
どの方も丁寧な対応。
綺麗に清美されている。
駅から少し遠いかな？
ご来店いただきありがとうございました
駅から少し距離がある中、当店へ足を運んでいただきありがとうございます。 また、スタッフの対応や店舗内のことまで嬉しいお言葉をありがとうございます！ また来年以降、ライフプランの日（年に一度のご契約内容確認会）でお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
支払いの相談をし、新たな角度からの新規提案で、心配事も解消して、保障内容も納得のいくもので、とてもよかったです。
いろいろ相談に乗っていただき、満足のいく提案で、とてもよかったです。
清潔感があり、落ち着いた雰囲気でした。
駐車場があり、とても助かります。
ご来店いただきありがとうございます
ご納得いただけるお見直しをいただけて良かったです！ 今後も年に一度の確認会などございますので、その時々のライフスタイルや心配事に対して都度解消できるようお手伝いさせていただければと思います！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入している保険の内容をわかりやすく、詳しく教えていただきました。そして、さらに最適なプランを提案していただき、とても良かったです。
ご来店いただきありがとうございました
加入内容のご説明やお客様に合わせたご提案について、ご満足いただけて良かったです！ ご加入いただいてからがお付き合いの始まりですので、今後ともどうぞよろしくお願いします！
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な保障とそうでない保障を判断して頂き、また、その時私に1番合った保険をおすすめして頂き、満足しています。
ご来店いただきありがとうございました。
保険はご加入した後も、 お考えの変化に合わせて備える保障範囲が変わっていきます。 定期的なメンテナンスが非常に大切になってきますので、 今後も年に１回の内容確認会を通じて 適切な保障を保てていけるお手伝いが出来たらと思います♪
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4
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4
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夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすかった。保険変更につながってよかった
お見直しでのご来店、ありがとうございました！
がん保険のご相談をいただき誠にありがとうございました！ 既にご加入されている内容でも、 商品内容の変化や医療技術の進歩による治療方針の変化に伴い 定期的なメンテナンスが必要になる場合がございます。 今回は、メンテナンスを行い、お役に立つことができた事 とてもうれしく思います♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親切で丁寧で説明もとても
わかりやすかった。
ご来店いただきありがとうございました
丁寧で分かりやすいご説明を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけてとても嬉しいです！ 今後も些細なことでもご不明点や不安なことございましたら、お気軽にお立ち寄りください！
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5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親切で丁寧で
説明がわかりやすかった。
ご来店いただきありがとうございました。
説明が分かりやすかったとのお言葉をありがとうございます！ 当店では、現在加入されている内容のご説明だけでもご相談が可能ですので、 今後も何かご不明なところや、気になるところがあればお気軽にご相談ください！
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応がとてもよく、スムーズに終わりました。
ありがとうございました。
申告追加漏れがあり、ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。
ご来店いただきありがとうございました。
複雑な保険のご相談を少しでも分かりやすく、 そして保険選びをスムーズにできるように 皆さまのお手伝いができたらと思いご案内をさせていただいておりますので このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
知りたい部分をまとめていてくださり、わかりやすかったです。
ご相談いただきありがとうございました。
がん保険のご相談ありがとうございました♪ がんについても時代に合わせて治療方針が変わっております。 保険も治療方針に合わせてあっているかどうか、確認いただくことが重要です。 年に一度の保険の確認会を含めてアフターフォローご案内させていただきますので、 末永くお付き合いいただければ幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
老後の貯蓄
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすい説明知りたい情報聞くことができた。
ご相談いただきありがとうございます。
今回のご相談につきまして、わかりやすいとのお言葉をいただきうれしく思います。 老後資金のご相談でご来店いただきましたが、 引き続き何かお困りのことなどございましたら お気軽にご相談くださいませ。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
契約後も年1回の見直し会を実施してもらえる事で保険内容の再認識ができる。
内容確認会へのご参加、誠にありがとうございます！
毎年ご来店いただきありがとうございます！ ご契約いただいてから時間が経ってしまうと細かい受け取り条件など 忘れてしまう部分もあるかと思います。 毎年ご加入内容を思い出していただき、 適切な保障をお守りしていけるように今後も是非ご参加いただけたらと思います！
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
ライフプランの日
今の加入状況がわかりました。
新たな保険の提案もあり、検討の余地ありかなと思いました。
ご来店いただきありがとうございました。
ライフプランの日へのご参加、ありがとうございました！ 加入後数年経過していくと、その当時のお考えと現状のお考えの変化なども でてきますので、メンテナンスが必要になることもございます。 毎年確認させていただきますので、 是非今後も毎年ご参加くださいませ♪
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4
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4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
ライフプランの日
新しい保険を教えてもらえて、検討するきっかけをもらった
内容確認会へご参加いただきありがとうございます！
今回は、年に１度の内容確認会の際に、最新の情報提供をさせていただきました。 ご家族みなさまの大切な保険を常に適切に保ち続けていただけるよう、 今後も情報提供をさせていただきますので、 是非、来店の際には一緒に考えていきましょう！
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
入社3ヶ月の担当者は、こちらが調べた保険会社を言うとそれを提示する形であったが、店長は自らが知る保険会社の中で、こちらのニーズにあった物を独自に調べて提示された。これで初めて、ここに来て相談して良かったと思った。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様おひとりおひとりにあったプランをご検討いただく中で、 お客様のニーズに合った商品を探し出し、保険のプロとして自信をもってご案内できるよう 店舗スタッフ一同、今後も商品知識の向上に努めてまいります。 そのような中で大切な保険を当店でお預かりさせていただきありがとうございました。 今後も年に１回の内容確認会を実施させていただきますので、 お考えの変化や新商品の発売などに合わせて 定期的なメンテナンスもサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ホワイトボードを使ったりして毎回わかりやすく丁寧にご説明していただいてわかりやすかったからです。
分かりやすく丁寧に説明されていて良かったからです。
綺麗で個室にもなっていて良かったから。
家から近くて通いやすい場所にあるから。
ご相談いただきありがとうございます。
当店では、皆様に安心してゆっくりとご家族の保険について考えていただく為に、 個室のお部屋をご用意しております。 この機会にじっくりと保険についてお考えいただけたらと思います♪ ホワイトボードへの記入についても、お褒めのお言葉をありがとうございます！ 『わかりやすく』をこころがけておりますので、そのようにおっしゃっていただけたこと とてもうれしく思います。 今後も、何かお困りのことがございましたら お気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容の確認を充分にしていただきました
分からなかった件も、調べていただき、丁寧で大変素晴らしい接客でした
内容確認会へのご参加、誠にありがとうございます！
毎年、内容確認にご来店いただきありがとうございます！ 定期的な内容確認とメンテナンスはとても大切になりますので、 今後も是非毎年いらしてください。 引き続き、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
見直し
相談のきっかけ
メンテナンス
見直しにて意識を改める良い機会を与えてくださった
この度はご来店いただきありがとうございました！
ライフスタイルは常々変化していくものですので、現在の生活に合った保障内容を考えることが皆様にとって大切です。 またいつでもご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応は素晴らしい。
事前に、白板に内容が明記されて効率が、いい。説明も的確で分かり易い。
時間も一時間程度で終り助かりました。
この度はご相談いただきありがとうございました！
がん保険のご相談をいただきましたが、現状の内容と新たな商品のご案内を比較するにあたり 事前に内容などを整理してホワイトボードに記載させていただきました。 分かりやすいとのお言葉をいただきうれしく思います。 保険は難しく分かりにくいと思われる方が多くいらっしゃいますので、 少しでも分かりやすくご案内できるよう今後も意識してまいります。 また何かお困りのことなどございましたら、 お気軽にご利用くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても長い時間でしたが、こちらの希望を聞いていただきながら、わかりやすく丁寧に説明していただきました。
ご相談いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます！ 今後も何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談ください♪ またのお越しをお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の保険料を安くしたく、訪問。
結果的には、少し上がってしまったが、手厚い保障に出来た。
お話が上手で、とても分かりやすかったです。親身になって考えていただきました。
雰囲気がとても良く、スタッフのみなさんも感じが良かったです。
専用の駐車場があり、便利です。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な口コミをありがとうございます！ 難しい保険のことを少しでも分かりやすく、少しでも身近なものに感じでいただけるよう ご相談の際には心がけておりますので、このような評価をいただけて嬉しく思います。 ご加入後も毎年アフターサービスとして内容の確認会を設けておりますので、 今後も大切な保険を適切に保ち続けられるようお手伝いさせてください！ どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
保険加入後もフォローしていただけるのでとてと安心です。
ご契約内容の確認会にご参加いただきありがとうございます！
口コミありがとうございます！ 当店では、ご加入いただいた後のアフターフォローに力を入れておりますので、 安心いただけているというお言葉は今後の励みになります。 お困りのことやご不明な点などあればいつでも当店までご相談ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
内容確認会
限られた時間内に丁寧な説明で好感をもちました。
ご契約内容の確認会にご参加いただきありがとうございます！
ご加入後の内容確認会は定期的に実施しておりますので、 お困りのことなどございましたらいつでもご相談くださいませ！ 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
まとまっていて管理しやすい。保険の相談がしやすい。
この度はご来店いただきありがとうございました！
保険の相談がしやすいとのお言葉、誠にありがとうございます。 これからもご来店いただきやすいお店作りをしてまいります！
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5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
見直し
保険の内容が全然把握出来てなかったので不安で来た所、大変満足する説明だったので大変満足してここにお願いする事に決めました。
とても親切で毎回分かりやすく説明して下さり、そこまでやってくれるの？って思う位まで面倒見てくれます。本当にここにして良かったと心から思います。今後もずっーとお世話になって行きたいと思える人達が居る店舗です。
この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
とてもありがたいお言葉をいただきまして、ありがとうございます！ ご契約後のアフターフォローを当店では一番大切にしておりますので、 今回当店でお守りさせていただいた保障を目的に合わせてご活用いただけるよう、 今後もサポートさせていただきます♪ 末永くどうぞよろしくお願いいたします！！
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険確認会
わかりやすくて、丁寧でした。将来の運用にも相談させていただきたいと思えました
内容確認会へご参加、誠にありがとうございます。
毎年ご参加いただき本当にありがとうございます。 環境の変化やお考えの変化に合わせて、 資産形成についても引き続き一緒に考えていきましょう！ また来年お会いできることを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親身になって分かりやすい提案をしてくれました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
分かりやすかったとのお言葉をいただきましてありがとうございます。 今後も何かお困りのことなどございましたら いつでもお気軽にご相談くださいませ！ またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 年に一度来てるため
保険相談以外にも為替の話など聞かせて頂き参考になりました
年に1度の内容確認会へのご参加をありがとうございます！
毎年ご参加いただきありがとうございます。 また来年もご家族皆様の状況に合わせて、 情報提供なども行っていきますので 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
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4
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望にそったプランを提案していだだけました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
年金保険のご相談でのご来店、誠にありがとうございました！ また、ご希望に合ったプランをご案内でき、ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もライフプランに合わせて必要な保障の確認もさせていただきながら 適切に保険をご準備いただけるよう、サポートさせていただきます！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な品を安く設定して頂き
親身になって考えてくれました。
とても話しやすく
私の意見をしっかり受け止めて
作成していただき助かりました。
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
当店では保険商品のご案内をするにあたり お客様のお考えをしっかりお伺いする中でご心配な事や備えたいリスクに関して お話を聞かせていただいております。 おひとりおひとりにぴったり合ったプランのご提案ができるよう心掛けておりますので、 うれしいお言葉は今後の励みになります！今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
担当者の人柄、熱心さ、清潔感、言葉使いとても良い。
清潔感、接客距離、とても良かった。
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
接客についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後も、皆様に安心してご相談いただけるよう スタッフのスキル向上に励んでまいります！ 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
定期相談会
とても丁寧でわかりやすい説明
フレンドリーなところ
内容確認会へのご参加、ありがとうございます！
年に1度の内容確認会へのご参加、誠にありがとうございます。 何か困ったときにすぐに相談にいけるほけんの相談ショップでありたいと思っておりますので、 ご相談にご満足いただけたこと、うれしく思います。 今後も引き続きよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
年齢
いろいろ丁寧に教えてもらいためになりました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき 誠にありがとうございました！ また何か気になるところや、ご不明点等ございましたら お気軽にご相談くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
夫の退職
とても親切丁寧に対応して頂きました。
最近は、短期入院のケースが多いので、一日の給付金より、一時給付金が大切である事に気がつきました。
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
医療技術の進化や、伴う入院事情の変化に合わせて医療保険も新しく変わりつつあります。 その中で、ご安心いただけるプランをおひとりおひとりに合わせてご案内しておりますので、 ご満足いただけたようで何よりです。 今後もメンテナンスは必要になりますので、内容確認会にもぜひご参加ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
年次の確認
普段意識していなかったポイントを思い出すきっかけになり、とても有意義でした。
ご来店いただきありがとうございました！
内容確認会にご参加いただきまして誠にありがとうございました！ 細かい内容やポイント等の忘れてしまいがちな部分を是非年に1度ご来店いただいた際に 思い出していただければと思います♪
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の現況確認
毎年ほば同じ説明を受けているが、時節柄コロナ自宅療養時の説明があったのは参考になった。
近いのは何より
内容確認会へのご参加、ありがとうございます！
年に一度の内容確認会では、 その時々に合わせて重要な情報をお話させていただいております。 特にコロナでの給付金についてはお問い合わせが増えている内容でしたので、 ご案内させていただきました。 今後も少しでもお役に立てるよう内容確認会でお話できたらと思います！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
現在加入中の保険の確認でした。
わかりやすかったです。
ご来店いただきありがとうございました！
年に1回の内容確認会にご参加いただき誠にありがとうございました。 今後も請求漏れがないかの確認や、お考えの変化の確認などさせていただきますので、 また来年もお会いできることを楽しみにしております♪
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
大変内容が理解しやすく、親切丁寧です。
安心して落ち着く環境で話しを聞く事が出来ました。
ご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。またいつでも気軽にお越し頂ければと思います。店舗メンバー一同お待ちしております。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
はじめての保険相談でしたが、丁寧に対応して頂けたと感じます。
赤ちゃん連れでしたが、子供のこともお気遣いいただいてありがたかったです。
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
当店では個室のブースとキッズスペースをご用意しておりますので、 お子様連れのお客様やプライベートをしっかりと守って相談したい方に とても喜んでいただいております。 ベビーカーでも十分入れる広さの個室になっておりますので、 今後のご相談もご家族皆様での来店をお待ちしておりますね！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
今、加入している保険について丁寧に説明していただきました。
ご相談いただき誠にありがとうございます！
内容確認でのご来店でしたが、 ご加入当時のお考えと現状のお考えを照らし合わせながら、 今後の方針についてもお話させていただきました。 大切な保障を今後も適切に持っていただけるようサポートいたしますので、 引き続きよろしくお願いいたします！
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4
店舗の雰囲気
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アクセス
4
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
禁煙したので保険料が安くなるため
内容を比較して契約できたので満足している
過不足なく対応いただいた
特に気になる点なし
ショッピングモールの近くで便利
ご利用いただきありがとうございます！
今回は以前ご加入いただいた商品の見直しをご案内させていただきました。 各社の保障プランの違いなども見ていただきましたが、 納得いただけるものをご案内できたようで安心いたしました。 是非またお買い物でお近くに来られた際は、 ご家族みなさんでお立ち寄りください♪
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規契約
説明がわかりやすく、対応もとても丁寧だった。
ご相談いただき誠にありがとうございます！
初めての保険相談とのことで、必要な保障について一緒に考えさせていただきました。 ご満足いただける保障を備えていただけて、うれしい限りです。 今後もメンテナンスが必要になりましたら いつでもご相談ください！ご来店をお待ちしております！
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
保険のメンテナンス
現在加入している保険と同等の保障が得られるのに保険料が安くなる別のを薦めて頂けた。
近くにヨーカドーがあり、帰りに買い物も出来て利便性が高いです。
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
年に1度の内容確認会に ご参加いただきありがとうございました！ 今回は、同等の保障内容で保険料がお安くなる可能性のあるご契約がございましたので ご案内をさせていただきました。 今後もお考えの変化や商品の変化等に合わせて、 ご案内させて頂ければと思います。 またご不明な点等ございましたら お買い物帰りにでも当店にお立ち寄り下さい！
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し。
相談員の方に保険の見積もりを複数お願いしているので、なるべく早く予約したいです。12月までにはと予定してます
ご来店いただきありがとうございました
先日はご来店いただきありがとうございました。次回のご都合がついたら是非ご来店ください。お待ちしております。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
全般
相談のきっかけ
確認会
安くなりさらに内容も良くなる情報をもらった
わかりやすかった
気が利いていた
ちょっと歩く
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
年に1度の内容確認会に ご参加いただきありがとうございました！ 分かりやすかったとのお言葉、うれしく思います。 今回は、保険料がお安くなる可能性のあるご契約がございましたので ご案内をさせていただきました。 今後もお考えの変化や商品の変化等に合わせて、 ご紹介させていただければと思いますので、 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
火災保険
対応が良く、親切、丁寧で大変よかったです。
火災保険のご相談を頂きありがとうございました。
この度は、当店でご相談誠にありがとうございました！ 今回は火災保険のご相談でしたが 親切、丁寧と有難いお言葉を頂き嬉しい限りです。 今後も保険のことで何かご不明な点等ございましたら お気軽にご相談頂ければと存じます。 次回のご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
ホワイトボートに書いて丁寧にわかりやすく説明してくださる
子供の面倒を見てくださる
内容確認でのご来店誠にありがとうございます！
毎年、内容の確認会にご来店いただきありがとうございます。 お会いする度に感じるお子様の成長に、とても感慨深い気持ちです♪ 当店ではご契約後のアフターサービスに力を入れており、 加入されてから時間が経つと忘れてしまいがちなご契約内容について、 ホワイトボードを使いながらご説明しております。 今後もご不明な点があれば、いつでもお気軽にご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の内容を見比べてから、必要か不必要かの判断を一緒に考えて頂けるところが良かったです。
この度はご相談いただきありがとうございました。
今回のご相談では、各社の保障内容を比較していただきました。 各社細かく保障範囲が異なったり、受け取り要件も変わる場合がありますので、 一緒にお考えに合う商品の選定ができ、とてもうれしく思います。 お客様の目的に合った保障を選べるよう、引き続きサポートさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
見直し
内容が短時間でわかりやすい説明だった
駅にも近い
内容確認でのご来店誠にありがとうございます。
毎年内容確認会にご参加いただきありがとうございます。 今回はご家族状況に合わせた必要保障額や、お考えの変化などについて お話しさせていただきました。 加入されてから時間が経つと、最適な保障が変わってくる可能性もありますので、 今後も毎年確認させていただきます！引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
医療保険の見直しがスムーズにできました。
まあまあ満足でした。
雰囲気
個室で良いと思う。
自宅から近い
当店ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂き誠にありがとうございました。 医療保険の見直しがスムーズにご案内でき幸いです。 お考えの変化などがないか確認させていただきますので また来年お越しいただければと思います。 ご自宅から近くとのことで何かご不明があれば、いつでもお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願いします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
毎年、親身になって丁寧にご説明いただいてます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
毎年内容の確認会にご参加いただきありがとうございます！ 状況に応じて必要な保障が変わる場合もございますので、 今後も毎年、お考えの変化などがないか確認させていただきます♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親しみやすく丁寧に説明して下さってよかったです。
より良い保険に変更できました。
親しみやすくお話、説明がとてもわかりやすかったです。
ご相談いただきありがとうございました！
親しみやすい、とのお言葉をいただきありがとうございます。 保険は難しいイメージを持たれることが多いので、 少しでもわかりやすいと感じていただけるようなご案内を心がけております。 今後も年に1度の内容確認会がございますので、 不明な点等あればいつでもお気軽にご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
契約内容確認
状況に応じて最適な保障をご提案して頂き、満足している。
内容確認でのご来店誠にありがとうございます。
ご案内にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 保険でお困りのことがあれば、いつでもお気軽に当店へお問い合わせくださいませ。 いつでもご来店をお待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
店の雰囲気、対応についてとても満足しました。これからも、お客様に対す対応を続けられたら、お店も発展されると思います。
当店をご利用いただきありがとうございました！
お見積り作成にお時間いただいたにも関わらず、 対応についてご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。 今後もお客様のお考えに寄り添ったご案内ができるよう、心掛けてまいります。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
一年に一度の確認
毎年、説明確認してもらっているので安心しています。
親身になって考えてくださり、具体的な金額も調べてくださりました。
内容確認でのご来店誠にありがとうございます！
毎年内容確認会にご参加いただきありがとうございます。 1年経つと内容を忘れてしまったり、お考えの変化などから メンテナンスが必要になる場合もございますので、 また来年も一緒に確認していきましょう！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
現在加入している保険の見直しを改めてして頂き安心しました。
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
年に1回の内容確認会にご参加いただきありがとうございました♪ 1年経過すると保障内容を忘れてしまわれたり、 お考えの変化によるお見直しの必要性も出てまいります。 来年も確認会にて一緒にご不明な点等ないか確認していきましょう！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
引越し 就職
保険の知りたい内容について詳しく丁寧にお話いただけてわかり易りやすかったです。
持病持ちでも加入できる商品についても複数調べて用意してくださり、その中から自分に合った保険に加入することができました。
大変満足しています。
最寄り駅近くでショッピングモールからも近いので来店しやすかったです。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
持病をお持ちの方でも、病名や治療歴によってはご検討いただける商品がございますので、 今回しっかりとお話しさせていただいた上で安心できるプランにご加入いただけたことをうれしく思います。 今後も1年に1回の内容確認会でご不安な点等がないかお伺いいたしますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産
初歩的な質問にも、わかりやすく回答していただけました。
そのおかげで必要な保険を、必要な分だけ選んで加入することができました。
初歩的な質問にも丁寧にご回答いただけたため。
少額の加入にも関わらず、親切に対応いただけたため。
個室に近い環境で落ち着いて相談ができました。
自宅から自転車で5分、駅やショッピングセンターにも近い。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお誕生日が近いということで、短いスケジュールの中でのご検討でしたが、 ご納得いただける保障プランを持っていただけてとてもうれしく思います。 今後も、お考えの変化等で最適な保障内容は変わってまいりますので、 年に1度の内容確認会で一緒に確認させていただきます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
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その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険以外のお話も伺う事ができました。
今必要な保険を案内してもらえました
この度はご来店いただきありがとうございました。
アンケートへのご協力ありがとうございました。 必要な保障について一緒に考えることができなによりです。 今後保険について不明点やお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
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夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
初めて利用させてもらいましたが、とても親切に説明して頂きよかったです。
また別の生命保険の見直しで伺いたいと思います。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 ご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすく、相談に乗って頂きました。
ご来店ありがとうございました！
この度はアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。 とてもわかりやすいとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 保険は細かい部分が違ったり、取り扱い保険会社も複数ございますので、わかりにくい所もあると思います。 当店では「わかりやすく、丁寧に」を心がけております。 少しでもわからない点がありましたら、お客様が納得するまでお話いたしますので、お気軽にお問合せください。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 老後
毎年必ず１回は説明を聞けるので 安心しています
アンケートのご協力ありがとうございました。
毎年確認会にお越しいただき、ありがとうございます。 ほけんの相談ショップでは、年に1回内容確認会を実施しております。 1年経つと内容を忘れてしまったり、お考え等が変わって必要な保障が変わっていたり、様々な変化がございます。 そういった変化に合わせて、保険もメンテナンスが必要です。 しっかりと確認をしたうえで、合っているかどうかを一緒に考えていきましょう。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております！
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約 保険の更新
とても説明が丁寧。保険の押し売りをして来なかったところ。
アンケートのご協力ありがとうございました！
この度はご相談頂きありがとうございます。 ご夫婦お二人とも見直しでご来店いただきましたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。 ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直しをしたいと思い立って。
現在加入している保険の詳細を忘れていたので改めて丁寧に教えてもらい、とても安心できました。
ご来店頂き誠にありがとうございました。
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 丁寧でわかりやすいとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 保険は時間が経つと忘れてしまいがちですし、環境の変化等で必要な保障も変わってまいります。 これから1年に1回しっかりと内容確認していきましょう。 毎年お会いできるのを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
豪ドル立て保険の今の状況今後の流れをわかり易く説明してくれた
今どうしたら良いかアドバイスもしてくれた
アンケートにご協力いただきありがとうございます！
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。 分かりやすかったとのことで何よりでございます。 保険のことについてご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
具体例を用いて、分かるまで丁寧に教えてくださったからです。
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度はご相談頂きありがとうございます。 お客様のようにご結婚をきっかけに相談したい、という方は多くいらっしゃいます。 保険は環境の変化等で必要な保障が変わってくるものです。 責任の重さが変わり、独身時代の保険ではカバーできないこともあります。 これから一緒に最適な保険を探していきましょう。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ご担当下さいました担当者さんが素晴らしいからです！
ご来店頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました！ お褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。 医療保険のご相談でしたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。 ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が丁寧で、何度も相談に対応して、適性な保険を提案いただいた
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 一緒にご相談いただいた結果、ご納得の内容が見つかり大変嬉しく思います。 万が一、保険を利用する時が来てしまった場合にも、相談できる場所として、安心感を持っていただけるよう努めてまいります。 今後とも、末永くよろしくお願い致します。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 外貨だて養老保険
相談のきっかけ
収入保障、就業保障を入ろうかと長年思っていたが進まず、相談に参りました。適切にヒアリングいただき、商品を説明いただきました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。 保険はいざというときにしっかり給付金を受け取り、ご家族にご安心いただけることがとても大切です。ご家族を思う気持ちを色々お話しいただき、ご希望に添える形となり、私としても非常に嬉しく思っております。 今後何かご不明な点やお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いします。
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独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
年金
年金についての最適なプランを提案していただきました。
ご来店頂きありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました！ 年金保険のご相談でしたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。 ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険内容の点検
現在、加入している保険について、分かりやすくボードに整理して、説明して頂き何が足りない保障かが分かり、見直すきっかけになりました。
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は年に1回の内容確認会にご来店頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今年はコロナもあり大変な時期となりましたが、こういう時こそ何かあると本当に大変になってしまうと思いますのでしっかりと確認が出来てよかったです。 お客様が本当に安心できることが一番です。「安心」とは生活環境が変わると、それに伴って変化していきますので、今後も一緒に確認していきましょう。 末永くよろしくお願い致します。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも丁寧な対応をしていただいてます。
ありがとうございます♪
ご来店いただきありがとうございました。
この度はアンケートのご協力頂き、ありがとうございます。 ご家族の状況によっても必要な保障が変わってまいりますので、是非また内容確認会にお越しいただければ幸いです。 保険についてお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
貯蓄
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。清潔感のある店内で良かったです。
ご来店頂き、ありがとうございました！
この度はアンケートのご協力頂き、ありがとうございます。 丁寧とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。 老後に向けてしっかり貯蓄が始められてよかったです。 ご相談にあたって快適にお話頂けますよう、綺麗な店舗作りを心がけております。 またコロナ対策として終日換気、アルコール消毒の設置、アクリル板の設置などを行っておりますので、今後も安心してご来店くださいませ。 長期間の積み立てになりますので、今後もしっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がよかったので、保険の見直していただいたので、ようやく入るごとができました。
この度はご相談いただきありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も保険内容でご不明な点等ございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
特になし
プランナーさんが丁寧に説明してくださったのでとてもわかりやすく良かったです
ご来店頂きありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました！ 医療保険と3大疾病保険のご相談でしたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。 ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからないところも親切に教えてくださり、感謝しています。
アンケートのご協力ありがとうございました。
この度はご来店頂きましてありがとうございます。 親切とお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。 しっかりと比較し、ご納得頂けると幸いです。 また店内環境につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ただいま新型コロナウイルス対策として終日換気をしている関係で店内が寒く、ご迷惑をおかけしております。 そのため足元にヒーターをご用意致しましたので今後は快適にご相談頂けるかと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
プランの再確認してもらい、満足しています。
この度はご来店いただきありがとうございました。
アンケートへのご協力ありがとうございます。 今回はご契約内容の確認会ということで、内容や目的の確認とご家族皆様お変わりないか確認させていただいました。お子様にはお会いできず残念ではございましたが、また落ち着きましたら是非お子様も一緒にご来店くださいませ。 今後お子様がご進学されるにあたって変化もあるかと思いますが、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入 毎年の契約確認会
きちんと相談しながら、適切なものを選べたと思うので。
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は年に1回の内容確認会にご来店いただきありがとうございました。 必要な保障は状況やお考えによって変わってまいります。 今回相談しながら適切なものが選べた、とお言葉頂き大変嬉しく思います。 1人1人必要な保障は違いますのでお話をお伺いしたうえで確認ができてよかったです。 飲み物や清潔感なども快適にご相談いただけるようこだわっておりますのでご好評で光栄でございます。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧な対応。
保険の内容をホワイトボードに見やすく記入して下さいました！
この度はご来店ありがとうございました！
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 時間が経つと保険の目的・内容を忘れてしまいがちですので、内容確認会にお越しいただき改めて確認させていただきました。丁寧とのお言葉をいただき励みになります。 お子様のお話もさせていただき、成長を見守らせていただいているようで大変嬉しく思います。 また保険についてご不明点やお困り事ございましたら、いつでもお立ち寄りくださいね。 今後とも末永くよろしくお願いします。
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接客態度
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5
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5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約 節税対策
保険の整理までして頂いて助かりました。
家に帰ったらなかなかやらないので。
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度はご相談いただきましてありがとうございました。 節税対策をしながら貯蓄が出来てよかったです。 また当店ではご加入されたお客様に「証券ファイル」をお渡ししております。 今回ご加入のもの以外にも、現在加入されている保険をすべてファイルにておまとめいたしましたので、とてもスッキリしましたね。 今後も年に1回内容確認会にて整理いたしますので、保険のことはぜひライフサロンにお任せください！ これからも末永くよろしくお願いいたします。
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5
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧で分かりやすい 年に一度の説明会は助かります
ご来店いただきありがとうございました。
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 わかりやすいとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 保険は時間が経つと忘れてしまいがちですし、お子様の成長やお仕事などの環境で必要な保障も変わってまいります。これからも1年に1回しっかりと確認していきましょう。 毎年お会いできるのを楽しみにしております。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
来月誕生日を迎えるのでその前に保険を契約したいと思いました。
ホワイトボードに記載していただき、とても分かり易かったです！
疑問や不安に思っていた点もご相談できてとても満足しました✨
ありがとうございました！
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 将来についての想いをお聞かせいただき、その想いをかなえられるような形で 保険をご準備することができたこと、大変嬉しく思います。 疑問や不安も相談できたとのことで本当に何よりでございます。 保険は加入したら終わりではなく、加入後の確認もとても大切です。 今後もご安心いただけるよう、毎年内容確認会もございます。 来年もお会いできることを楽しみにしています。 ご不明点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年に一度の見直し会
ホワイトボードに全ての保険の種類、払込情報等を書いてくれ、保険の事を全く知らない私でも、とてもわかりやすいです。
話し方が優しく丁寧で、感じがよく、質問もしやすく、わかりやすいです。
お店に入った瞬間、笑顔で迎えてくれ、とても感じがよいです。
当店をご利用いただきありがとうございました！
「保険は難しい」とのイメージを持たれる方が多く、 なるべくシンプルにわかりやすくご案内することを心がけてお話しさせていただいておりますので、 わかりやすいとのお言葉、とてもうれしいです。 保険のことでわからないことや、気になることがあれば 今後もお気軽にご相談くださいね♪ ご来店をスタッフ一同笑顔でお待ちしております！
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
商品内容の説明等とてもわかりやすくて満足です。
ご来店ありがとうございました！
この度はアンケートのご協力頂きありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 当店では保険の基礎から丁寧にお話し、保険に対しての疑問解消のお手伝いを致します。 どんな些細なことでも、今後何かございましたらお気軽にご相談ください。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
迅速、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご来店誠にありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました！ 医療保険の見直しでご来店いただきましたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。 ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
親切丁寧な対応で、商品知識もばっちりだったので良かったです。ありがとうございます。
アンケートのご協力ありがとうございました！
この度は年に1回の内容確認会にお越しいただき、ありがとうございます！ 保険料の改定により、切り替えることで保険料を下げることができてよかったです。 今回のように保険内容が変わったり、生活環境が変わりますと必要な保障も変化致します。 これからもその時々にあった保険でしっかりお守りできるように努めてまいります。 末永くよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
具体的にお話し頂き、わかりやすかったです。
ご来店いただき、ありがとうございました。
この度はアンケートのご協力ありがとうございます！ わかりやすかったとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 保険の話は難しいと思われる方も多くいらっしゃいますが、なるべくわかりやすく丁寧にお話することを心がけております。 また今後も何かご不明点や変更事項などございましたら、お気軽にお問合せください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
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4
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今、必要な保険に対しての適切な説明、プランを丁寧に教えて頂きました。私のタイムスケジュールにあった期日の予定や確認事項など、ストレス無くお話を伺えました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。 今回は年に1回の内容確認会でお越しいただきましたので、必要な保障など確認ができよかったです。 「1時間だけ話聞きたい」「やっぱりこの日に変更したい」などございましたら、できる限りご希望に合わせて快適にお話出来ますよう努めてまいりますので、お気軽お申しつけくださいませ。 無料駐車場も時間制限はございませんので、今後もご利用ください。 また、必要な保障は環境によって変わってまいりますので、これからも一緒に確認しながらサポートさせていただければと存じます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
医療保険商品に対しては現状あまり満足のいくものがなかった。
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数あるお店の中から、当店へご来店頂き誠にありがとうございました。 医療保険に関しまして、ご満足いただける提案ができず大変申し訳ございません。 しっかりとお客様のご要望をお伺いし、ご納得いくお話ができますよう努めてまいります。 また快適にご相談いただけますよう、ブース環境も工夫してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
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4
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5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
定期的に見直し等状況確認をして下さるので、安心出来ます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は年に１回の加入内容確認会にお越しいただきありがとうございました。 生活環境が変化するのはしばらく先になりそうですが、来年もお変わりないかも含め、お話しさせていただければと思います。お困りのことがございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
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4
アクセス
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
説明が丁寧で、ちょっとした疑問にもしっかり納得のできる回答をくれる。また押しつけるような提案がなく、よくこちらの話をきいてプランを提案してくれるから。
この度はご利用ありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました。 保険加入のお手伝いができ、さらにご納得して保険にご加入頂けた事、大変嬉しく思います！ 当店では、お客様にとって一番納得のいく内容で保障を持っていただくことを大切にしております。 今回は、ご予算やご要望を明確にお伝えいただけたので、お客様にとって納得できる保険選びをすることができたと思っております。 こちらこそありがとうございます。 ご加入後もライフスタイルや考え方の変化によってお客様に合った保険は変化致します。 お住まいからは遠いですが、お電話でもサポートさせていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。 今後も誠心誠意対応致しますので、末永くよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
毎年加入した保険の内容確認させてもらっていて安心できます。
元々柏で契約したのもあって今は少し離れた為
内容確認でのご来店誠にありがとうございます！
店舗統合に伴いご自宅から離れてしまったので、 来店にご不便おかけしてしまし申し訳ございません。 そんな中毎年内容確認にご来店いただけること、大変うれしく思います。 将来受け取るタイミングまで契約をお守りしてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
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接客態度
5
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4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険加入状況と考え方を改めて教えていただき、理解が深まりました。
足りない部分も見えて来たので今後の検討すべき課題が見つかり助かりました。
ご来店誠にありがとうございました！
この度はアンケートのご協力、ありがとうございました。 今後の課題が見つかったので、一緒に解決できるように検討していきましょう！ ライフサロンではアフターフォローを大切にしております。 保険は加入したら終わりではなく、一生涯続けていくものですのでメンテナンスが必要です。 「今後検討すべき課題」も、環境やお考えによって変化していきます。 しっかりとご安心できるよう、毎年内容確認会を設けておりますのでぜひ来年もお待ちしております！ これからも末永くよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
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5
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4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
ご説明から我が家の生涯プランに不足があることが分かりました。 早急に検討が必要と認識しました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は加入内容確認会にお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご自宅からは不便な立地にあるにも関わらず毎年お越しいただけて大変嬉しく思います。 今回は内容確認後、老後の生活費についてお話させていただきました。 当店では保険加入はもちろんのこと、マネーセミナーとして将来のお金についてもお話させていただいております。老後いくらお金が必要なのかを具体的にご相談いただき、ありがとうございました。 環境やお考えの変化などで生涯プランの変化もあるかと思いますので、今後もしっかりサポートさせて頂きます。 何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
相談内容について、的確に早く対応してくれるのでとても満足しています。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
当店では、難しいと思われがちな保険について「わかりやすく」お伝えできるよう心がけておりますので、そのように仰っていただき大変嬉しく思います。 何かお困り事がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 引越し
担当の方か親切丁寧で親身に相談にのってもらえた
ご来店いただきましてありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございました。 丁寧で親身とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 店舗統合の関係でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。 お住まいから遠くなってしまったにも関わらずご来店くださり、誠にありがとうございます。 何かございましたらお電話でもサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
目的通り最新の保険、保険料の節約もできたこと
この度はご来店ありがとうございました。
アンケートのご協力頂きまして、ありがとうございました。 最新の保険に切り替えつつ、保険料の節約ができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 必要な保障は年々変わっていくものですので、今後も年に1回内容確認会にてお会いできることを楽しみにしております。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく、不安なく保険に加入できました。
親切、丁寧、わかりやすく、同じ質問にも嫌な顔をせずに、対応していただける
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では、保険について不安や疑問をなくし、納得した上で加入いただくことを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。名義等の変更手続きに関しましても、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
加入中の保険内容の見直しができ安心しました。今後は養老保険を検討していきたいと考えています。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
保険というと難しそう、相談しづらい・・・というイメージがありますが、そのようにおっしゃっていただき大変光栄でございます。ご不安な点や気になること等ございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
1つ1つ説明が丁寧で安心して契約できたから
ご相談いただきありがとうございました！
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 説明が丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 アフターフォローの体制もしっかり整えておりますので、 少しでも気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！
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5
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5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
とても感じが良く、今後の保険の相談も安心できます
ご来店いただきありがとうございました！
今回はご加入いただいた内容の確認をさせていただきました。 1年ぶりのご来店でしたが、ご家族皆様お元気とのことで、 今はまだまだ不安な日々が続きますが、安心いたしました。 今後の保険の相談も安心できますとのお言葉大変うれしく思います♪ また来年もお会いできるのを楽しみにしております！
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
具体的な検討事項を示していただけた点はありがたいです。自分一人では無理な視点なので。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
今回は加入内容の確認でご来店いただきましたが、 加入から少し期間が経っていらしたため、 現在のお考えを伺ったうえで検討いただきたい部分をお話しさせていただきました。 お考えや生活環境の変化によっては、必要な保障が変わってくる場合もありますので、 また来年も是非、色々とお考えを聞かせていただけたらと思います！ 今後ともお気軽にご相談くださいませ。
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって、考えてもらえて、老後のこともしっかりと考える時間がもてるのでよい。
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました！
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました。 引き続きご家族にとっての最適な保障となるよう、お手伝いさせていただけたらと思います。 お子様にもお久しぶりにお会いできてよかったです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
住宅購入
現在加入している保険で保証を満たしているから。
この度はご来店誠にありがとうございました。
この度はご来店誠にありがとうございました。 年に1回の内容確認会にてご家族にとって必要な保障と 現在加入されている内容の確認させていただきました。 ライフプランの変化に応じて、今後もメンテナンスさせていただければと思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
具体的な数字の説明がわかりやすかった。じっくり説明してくれた。
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました。
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました。 今回は加入内容の確認とご夫婦お二人の老後についてお話しし、 現状を踏まえた今後の貯蓄の方針について確認させていただきました。 ライフプランに応じて、今後も必要な保障や貯蓄について ご一緒に考えていければと思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
よく分かりました。また来年伺いたいと思います。
内容確認会へのご来店、誠にありがとうございました。
この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 加入されてからしばらく経つと忘れてしまいがちな保険ですが、今後も1年に1回内容確認会にてご説明はもちろんのこと、何か変更点等ございましたら承りますので、お気軽にご相談くださいませ！ 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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接客態度
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4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
内容確認
今入っている保険を一緒に確認して、入っている目的や支払い時期、金額を振り返ることができました。今後のことも考えてくれてよかったです。
丁寧に説明して頂きました。
子供と一緒に遊んでくれて、ゆっくり説明が聞けました。
車で行けるのでよいです。
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました！
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました。 お子様にもお会いできて何よりでございました！ ライフスタイルやお考えの変化によって、適切な保障内容は常に変化していきますので、 保険はご加入後のメンテナンスはとても大切になります。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、 末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年一回の定期面談
応対が適切で、商品知識も豊富で良かった。時間の変更にも柔軟に対応頂いた。質問にも的確にこたえてもらったので、納得した。
商品知識が豊富で案内も適切
清潔で静か
スーパーの前で便利
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
毎年内容の確認・メンテナンスに来ていただけており、 今年もコロナで不安な中ご来店いただき、本当にありがとうございました！ 今後メンテナンスが必要なことを一緒に確認することができましたので、 引き続き大切な保障を守っていくサポートをさせていただければと思います！ 来年またお会いできることを楽しみにしています♪
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
内容確認
不明点がなくなるまで大変親切にご説明頂きました。
押し売りのようなこともなく、何も不満な点はありません。
親切にご説明頂きました
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました！
この度は内容確認会にお越しいただきありがとうございました。 今回は全体の加入内容の確認と、今後の貯蓄の方向性についてお話しさせていただきましたが、 不明点がなくなったとのことで何よりでございます。 今後もお子様の成長による生活環境の変化やお考え方の変化に応じて ご家族皆様にとって最適な保障となるよう、お手伝いさせていただけたらと思います。 末永くよろしくお願いいたします。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
内容の確認
毎年確認で伺っていますが、いつも丁寧な対応をしていただいているので、安心しています。今後もお世話になります。
丁寧に説明していただきました。
内容確認でのご来店誠にありがとうございます。
今回は、ご家族の環境の変化などをお伺いさせていただき、 改めてご加入内容のご説明をさせていただきました。 今後も保険でお困りのことや気になることがありましたら お気軽にご相談くださいませ！
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
説明が解りやすく応対も丁寧でした。
現在の契約内容を真剣に検討して頂いて大満足のライフプランの一日になりました❗
説明が解りやすく
対応の態度が良かったです❗
特に気になることは有りませんでした。
駐車場が近いので便利
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 大満足とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 年に1回の内容確認会のご参加もありがとうございました。 ライフスタイルやお考えの変化によって、適切な保障内容は常に変わってくものです。 保険はご加入後のメンテナンスも大切になりますので、 今後もしっかりサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
説明が解りやすく応対も素晴らしい
現在契約の内容が適切かどうかも判断して頂いて大満足なライフプランの一日になりました❗
説明が解りやすく
対応の態度が良かったです❗
特に気になることは有りませんでした。
駐車場が近いので便利
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 大満足とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 年に1回の内容確認会のご参加もありがとうございました。 ライフスタイルやお考えの変化によって、適切な保障内容は常に変わってくものです。 保険はご加入後のメンテナンスも大切になりますので、 今後もしっかりサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険のホルダーと内容確認
丁寧に聞いていただいたので
とても良かったです。ホルダーの使い方や
保険内容の説明がとても分かりやすくて
大変良かったです。
保険の内容の確認ができました。
丁寧に教えてくださいました。
分かりやすかったです。
子どもたちを連れてきても
とても対応良くしていただきました。
駅前でスーパーの近くで分かりやすいです。
この度は当店でのご相談誠にありがとうございました！
今回はご契約後の内容の確認会にご家族皆様で来店され、保険のメンテナンスをさせていただきました。 証券をまとめるホルダーをお作りしましたので、今後はこちらで一括で管理しやすくなったと思います！ 加入後時間が経つと内容が分からなくなってしまったり、 お気持ちの変化でメンテナンスが必要になることもございます。 引き続きご家族にとっての最適な保障となるよう、お手伝いさせていただけたらと思います。 口コミありがとうございました！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
ライフプランの日
なんとなくイメージしかしていなかった老後の資金対策を、具体的に計算し、数字化していただいたことで、将来の資金計画がたてやすくなりました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご加入後の内容確認会にお越しいただき、ありがとうございました。 当店では保険加入だけでなく、老後のお金の使い方についてのお話をする「年金セミナー」を随時開催しております。 資産計画がたてやすくなったとお言葉いただき、大変嬉しく思います。 状況が変わるとまた計画も変わっていくかと思いますので、今後もサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の見直し
現在加入している保険についての説明を丁寧にしてくださり、今後のライフプランの中で必要になってくる保険についても詳しくお話ししていただきました。
この度はご来店いただきありがとうございます。
今後のライフプランも一緒に考えさせていただいた上で、 納得いただけるプランができてうれしく思います。 今後も適切な保障内容に保てるよう、 定期的な内容確認やメンテナンスをしていきましょう！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
不明
今日は寒く風の強い日でしたが大型ショッピングセンターの近くにあるためとても立ち寄りやすくて良かったです。説明も分かりやすく満足しました。
大型ショッピングセンター前なのでてんこが悪くても立ち寄りやすいです。
この度は、ご来店いただきありがとうございました！
今回は加入後のアフターメンテナンスでご来店いただきましたが、 わかりやすかったとのお言葉とてもうれしく思います。 加入した当初は覚えていても数年経つと内容も忘れてしまう部分があると思いますので、 今後も是非お気軽にご利用いただけたらと思います！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険について知らなかった事を
丁寧に教えていただけるので
とても勉強になります。
もっと早くから検討していればと
思ってしまうほどです。
若いうちからやった方が
良いと勧めたいです。
この度はご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 ライフサロンでは「難しい、よくわからない・・・」と思われがちな保険のことを、少しでもわかりやすくお話ししたいと思っておりますので、そのように仰っていただき大変嬉しく思います。 保険に関してわからないことがございましたら、いつでもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険解約手続き
とても丁寧で親身になって相談していただいています。
年1回の確認はとても助かりますが、担当者の異動が多い気がします。
こちらの要望に即対応していただいた。
駅から近いのでとても良い
ご利用いただきありがとうございます！
サービス等ご満足いただけて、とてもうれしく思います。 店舗の新規出店に伴う店舗間のスタッフ異動で 皆様からご不安な声をいただくこともございますが、 ライフサロンでは、お店としてお客様をお守りすることを大事にしております。 契約内容の把握や管理についても、どうぞご安心いただければと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後の店舗作りに生かしてまいります。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の振り返り
最初の問いに対するコメントと同じで、テンポがイマイチ。ゆっくりしすぎだった。丁寧にしようとし過ぎて、はっきりせずスッキリ聞けなかった。もう少しテンポ良くしてほしい。
テンポがイマイチ。ゆっくりしすぎだった。丁寧にしようとし過ぎて、はっきりせずスッキリ聞けなかった。もう少しテンポ良くしてほしい。
子供達の相手をしてくれてたすかりました。子連れでもきやすくて良いと思います。
ご来店いただき、ありがとうございました。
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 スムーズにご案内できず、大変申し訳ございません。 貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進いたします。 末永くよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
他人からすすめられて
過不足なく理路整然と説明して頂きました。
自分自身の予算と目的をヒアリングし十分な説明をして頂きとても分かり易かったです。
丁寧にわかりやすく話して下さって、私の要望を取り入れて下さいました。
綺麗な個室でプライバシーも守られているように感じました。
行ったことのあるビルの中だったので簡単にたどり着くことができました。
当店をご利用いただきありがとうございました！
心配される将来のリスクによって、備えるべき内容も変わってきますので、お客様のお考えをまずはしっかり聞 き本当に必要な保障は何かを一緒に考えていくことを大事にしております。当店のサービスにご満足いただけたようで、うれしく思います。将来、お考えの変化や生活環境が変わることで必要な保障が変わることも考えられますので、今後も最適な保障を持てるようお手伝いさせていただければと思います。
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5
接客態度
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5
アクセス
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明も分かりやすく、とても親切丁寧に教えて頂きました。
店舗内にお手洗いが無く、一旦お店を出ないと行けないので、店舗内に設置していただけると
ありがたいです。
特段、問題は無いかと思われます。
ご来店ありがとうございました。
この度はご相談いただきありがとうございました。 保険の見直しということで、現在の加入している内容と比較しながら検討いただきましたが、 納得いただけるプランが見つかり安心いたしました。 また、アンケートや店舗設備に関してもご意見いただきありがとうございます。 安心して、気持ちよく皆様に当店をご利用いただけるよう、 貴重なご意見を参考にさせていただきます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
年末調整
相談のきっかけ
会社の年末調整
すぐやってくれました！ 分からなくて困っていましたが、わかりやすく対応してくださいました。ありがとうございました。
分からないことがあったのですが、すてきな対応で、とても嬉しかったです！
助かりました。
近いし、こちらに入っておいてよかったです。
水曜日やってると、いいのなとおもいます。
ありがとう！
ご来店ありがとうございます。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。 ライフサロンではアフターフォローを大事にしております。 今回、「助かりました」とお言葉をいただけて、 大変光栄でございます。 保険加入以外でも、何でもお気軽にご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
将来を見据えたプランをいくつか提案して貰いました。自分では考えていなかったが必要だと思う事があり、相談して良かったです。
親身に話を聞いて提案して頂いたのでとても満足しています。
笑顔で対応してくださったのでとても話しやすかったです。
清潔感があり不快な点が特になかった
わかりやすく、駅から遠くもないので良かったです。
ご相談いただきありがとうございました！
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 必要な保障を一緒に考えていただき、 ご納得のいくプランが決まって本当に良かったです。 今後、お考えの変化や生活環境の変化で 必要な保障も変わっていく可能性がございます。 その都度お考えを聞かせていただき 一緒にベストプランを考えていけたらと思いますので 今後もお気軽にご相談ください！ また、定期的にイベント等も開催していますので お気軽にお参加くださいね。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 就業不能保険
相談のきっかけ
仕事が出来なくなったり、死んだ場合の子供の生活費に関して
就業不能保険のみで考えていましたが死んだときの子供の保障に関してもアドバイスをうけました。
最初は高そうだから入るつもりはなかったのですが、手頃な金額の保険をご提示いただいたら助かりました。
予約していないなか親切丁寧に対応をしていただきました。
数回来店しましたが、私が話を聞いてる際に他のスタッフの方が子供の対応をしてくださりました。
私としては話に集中できたのでとても助かりました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 大切なご家族の生活を守る保険を検討いただき、 ご安心していただけたことが何よりでございます。 またお子様連れのお客様にもご相談いただきやすい お店づくりを心がけておりますので、 そのようにおっしゃっていただき、非常に嬉しく思います。 お子様も楽しく遊んでいただいたようで、 とても微笑ましかったです。 保険は何かあったときに役に立つことが大切になります。 その「何か」があったときにしっかりお手伝いできるよう、 これからもサポートさせていただければと思います。 これから末永いお付き合いとなりますが、 今後ともよろしくお願い致します。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険のしくみから、数社を比べていただき、私に必要な保障を明確にしてもらいました。
提案内容もスタンダードなものから、最新のものまでしっかりと説明してもらいました。
私の要望を汲んでもらいシンプルに分かりやすく案内してくれました。しつこい売り込みも一切なく、最後まで安心して聞く事ができました。
また相談させていただきます。ありがとうございました。
広くはありませんでしたが清掃も行き届いていて、あっとホームな雰囲気で過ごし易かったです。トイレもキレイでした。
自宅の近くにありとても便利です。
ショッピングモールに入っている店少し敷居が高い感じがしていたので、今回勇気を出して伺って良かった。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 安心してご相談いただけたということで、お役に立てたこと大変嬉しく思います。 引き続きお客様が安心してご相談できる店舗として、サービス向上に努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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ほけんの相談ショップ 我孫子店の
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| 所在地 |
〒270-1166
千葉県 我孫子市 我孫子４－３－２０ ヴィアスクエア１Ｆ
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| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR常磐線「我孫子駅」北口より徒歩5分（エスパの正面） |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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