保険見直し本舗　カスミ南柏駅前店の口コミ・評判

お客様の声

現在加入の保険の見直しでは適切な提案を頂き、見直し後の保険料は増えますが、今後は80歳まで見直し不要となり安心です。資産運用でも提案頂き感謝しています。

接客態度

相談対応は問題なかったように思います。パソコン操作で手間取った為時間が予想以上になった以外は特に問題なかった。

店舗の雰囲気

店舗の一角なので相談内容が通行人に聞こえるかもしれないので通路との境には衝立が欲しい。

アクセス

元々お店があることは知っており、特に戸惑いパソコンなかった。

お客様の声

以前別の場所では紹介されなかった保険で、自分の希望に近いものを紹介していただけたのでとても助かりました。
ただ、プランナーの雰囲気や態度が苦手でした。
次のお客さんの時間が迫っていたのだと思いますが、細かな説明を省いて早く切り上げようとするのではなく、次のお客さんがいるので何時までしか対応できません、などと正直に理由を伝えていただけた方が、相談を2回に分けることも視野に入れて話すことができたため良かったと思います。

接客態度

前日に電話で挨拶をしていただけたことはとても好感持てましたが、当日、あらかじめ伝えていた相談の理由や夫婦共働きであることなどの情報を一切覚えておらず説明が二度手間になったことは残念でした。
説明はわかりやすく、プランナーさんの良いと思う保険を推していただけたことは良かったですが、その分似たような保険との細かな違いなどの説明が省かれていたため、こちらが要求しなければ比較対象がごくわずかであったことは、大きな出費である保険で失敗をしたくないと考える私にとっては怖い紹介の方法でした。
面倒くさがりで簡単に決めたい人にとっては適しているかもしれません。

店舗の雰囲気

エスカレーター近くであったため話している姿が丸見えで、隣の人の話も顔も見える状態であったので、せめて顔が見えにくい大きさの仕切りをつくってほしい。

アクセス

駐車場もあり、駅からも近いため立地は良いと思います

お客様の声

当初希望していた保険が、現段階では実質大きなメリットがないこと、他の代替手段があることを知ることができました。

接客態度

当方の希望条件に合わせたご提案を頂きました。また、当方の初歩的な質問に対しても懇切丁寧にご教授下さいました。

店舗の雰囲気

店舗自体は清潔感があって居心地も良かったのですが、パーテーション区切りだからなのか、店舗の外で他の人が話している声が気になりました。

アクセス

エスカレータを上がってすぐの場所なので非常にわかりやすかったです。

お客様の声

保険の見直しのために来店しました。
古い保険の内容についてもよく説明して下さり、何を削り何を足せば良いのかよくわかりました。
ありがとうございました。

接客態度

子連れで相談に伺いましたが、子供のペースにあわせて対応してくださり助かりました。
保険の説明についても非常にわかりやすく、相談者の目線で保険を選んでくださり、心強く思いました。

店舗の雰囲気

相談に伺った時は他のお客さんはいなかったのですが、ブースの外からも様子がよくわかり入りやすかったです。

アクセス

駅前の商業施設の2階、階段を上がった目の前なので問題なく到着できました。
2時間弱の相談時間でしたが、駐車場代が少し高いかなと思いました。