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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
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アクセス
4.9
ご利用時期：2023年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 事故にあった為
此方の条件を加味し、即座に判断して最適なものを提案してくれました。説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご来店いただきありがとうございます
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では、お客様の個別の事情に応じたご提案を、日々心がけております。 またご不明点や相談事項など出ましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
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ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
私が持っていった他の保険会社さんの設計書の説明もしてもらいよかったです 知らない保険会社もあり勉強になりました
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店では取扱いしている商品以外にも、様々な面から情報提供できるように務めております。 スタッフも皆、FP資格を保有しておりますので、保険からお金にまつわるご相談まで、今後も何なりとご相談くださいませ。
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ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 CMを見て現在の保険の保障に不足を感じ、思い立ちました。
丁寧に対応していただきました。予約電話の対応もとても良かったです。丁寧にありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店の接客対応にもご満足いただける内容だったとのこと、大変嬉しく思っております。 当店ではライフプランや公的保険制度の情報提供から、お客様一人一人のお立場に寄り添ったアドバイスを心がけております。 今後も新たなライフイベントが起きたときや、何かお困りのことがありましたら、ぜひまた当店をご利用くださいませ。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
店舗がわかりやすかったのと、スタッフの方も感じが良く、何を聞いてもわかりやすく説明してもらいました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 私どもは常にお客様の立場に立ち、難しい内容でもとことん分かりやすく、ご理解いただきやすいようにお伝えするよう日々切磋しております。 今後もお客様への姿勢は変わりませんので、何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
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ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新 退職後の保険見直しについて
勝ってこれほど気持ちのいい接客を、受けたことがありません。素晴らしく他者の見本となる方でした。知識も申し分なく安心して聞けました。この方なら後進の方の指導もできるでしょうし、接客術はこちらも勉強をさせていただけるぐらい素晴らしいものでした。貴社の財産となる素晴らしい方でした。保険という大きな買い物を心地よく安心して任せられる方だと思います。
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご相談内容にもご満足いただけたようで、大変喜ばしく思っております。 当店スタッフは常にお客様の立場に立ったご提案を行えるよう心掛けております。 今後も何かご希望がございましたら、どうぞお気軽に何度でもご相談くださいませ。
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ご利用時期：2021年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家族の病気
知識があるのに、素人に寄り添って話して頂き、理解がし易かったです。一方的に価値観を押し付ける感じもなく、とても好感が持てました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、また、満点の評価もいただき、誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 当店ではお客様自身の保険についてご理解を深めていただけるよう、お客様の立場を尊重した接客を心がけております。 今後もまた違った価値観が生じたときなどございましたら、いつでもご遠慮なく、お気軽にお問合せ＆お立ち寄りくださいませ。
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
見直しは以前から気になっていましたが、いろいろな質問にもわかりやすく答えていただき、長時間の対応にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 日頃よりお客様の立場・環境に合わせたアドバイスを心がけておりますので、お時間の許す限りはどうぞご遠慮なくご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
周りが続々がんになっているから
保障が充実している高いプランや保障が薄い安いプランじゃなく、保障と金額のいいバランスの提案をしてくれた
死亡保険は、取り扱っている種類があまりないみたいで残念だった
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 商品ラインナップにつきましては、今後も順次拡大していけるように努めて参ります。 例年、ご挨拶のご連絡もしておりますので、今後もお気軽にお立ち寄り、お問い合わせ頂けますと幸いです。
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ご利用時期：2021年9月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
短い時間の中だったので、少し慌てた感じになりましたが、分かりやすく提案してもらえたので、よかったです。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日は少しバタバタしてしまいましたが、ご相談の内容にはご満足いただけましたでしょうか。 お家に帰られた後で、新たな疑問や不明点が出ることもあるかと思います。 そのような際には、またいつでもどのような内容でも、お気軽にご相談いただければと思います。 またお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
生命保険
保険の説明もしてくれたし、具体的な提案もありました。
ここまでしてくれたのに手数料とか相談料がないのが良いですね。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談にご満足いただけたようで嬉しく思います。 当店では保険の仕組みから商品のご提案まで、お客様のペースに合わせてご提供するよう心掛けております。 もちろんご相談は何度でも無料ですので、今後も疑問・質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
知りたかったこと、知らなかったことを丁寧に教えてくれ、とても助かりました。
これで安心して保険に入れます。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店、ならびに満点の評価をありがとうございます。 当店ではお客様の状況に応じた、分かりやすい説明を心がけております。 ご相談の結果、ご安心をご提供できたようで非常に嬉しく思います。 今後も何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
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