保険テラス MEGAドン・キホーテUNY福井店の口コミ・評判

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福井県福井市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス MEGAドン・キホーテUNY福井店へ。保険テラス MEGAドン・キホーテUNY福井店の口コミ・評判は17件ございます。
保険テラス MEGAドン・キホーテUNY福井店はドン・キホーテ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(17件)

  • 総合評価
    4.3
    (17件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.2

ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

帰ってから、あれ聞けばよかった、これ聞けばよかったと後悔した。早めに決めてしまったので、もっと他の保険のことも聞けばよかったと思う

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客に関して、こちらの気遣いが足りず、大変申し訳ございません。
またご利用いただいた際には、一方的ではなく、お客様と会話を重ねてご相談させて
いただけたらと考えております。
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

どんな質問にも嫌な顔せずに、ご対応頂きました。ご親切にご対応頂き、ありがとうございました。またお願いします。

接客態度

色々な質問にも笑顔で真面目にご対応頂きました。
こちらからの質問だけではなく、スタッフさんからのご説明もお聞きしたかったです。お願いして説明して頂きました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店内の雰囲気は良かったですが、入り口側は、人の目につく場所なので抵抗がありました。席を替えて頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご質問をいただいたことで、お客様のご不明点を少しでも解消することができ、大変嬉しく思います。
今回ご相談いただいた内容以外でも、保険に関してご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

代用してくれた人の雰囲気も明るくて説明も親密になって分かりやすかったです。とても良かったです。また用談するます。

接客態度

自動車保険の説明が、分かりやすくて良かったです。

店舗の雰囲気

事務所の雰囲気も明るくて良かったです。

アクセス

ドン・キホーテの中にあったので分かりやすかたです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、数ある保険代理店の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。
自動車保険以外にも、保険に関してお困りごとがございましたらいつでもご来店くださいませ。
契約管理もさせていただいておりますので、来年の更新前にこちらからご案内いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

見積もりがもっとすぐ出るとよかった。
2種類の保険を一つずつ見積もりと説明をしてもらったが、いくつか同時に見積もりが出るとよかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスを選んでいただき誠にありがとうございました。
また、見積もりの作成にお時間を頂いてしまい申し訳ございません。
お客様に満足いただけるご案内を追求し、日々研鑽を重ねてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご契約後もしっかりとサポートさせていただきますので、保険についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

行く前は無理な勧誘や押し売り等がないか少し心配していましたがそんなことは全然なく、
紹介して頂いた保険も安くて保証内容がしっかりしている物でした。
特約なども不要な保障は不要だと思いますと言って頂けるので安心でき、自分の意思で納得して決めることができました。

接客態度

担当者さんが話しやすい雰囲気で接して下さり、
こちらの質問に的確に答えて頂いたり、不安に思ってることを一緒に調べたりして頂いていろいろと相談しやすくありがたかったです。

店舗の雰囲気

お店自体も席の位置も人目につきにくい場所の為、プライバシーの観点で心配せずにゆっくり話ができて熟考することができたのでありがたかったです。
ソファ席なので居心地も良かったです。

アクセス

お店が入っているショッピングモールに割とよく行くので、初めて行く時も場所の検索や駐車場の心配もなく、全く知らないビルとかの店舗よりハードルが下がって行きやすかったです。
他のお買い物とかも同時にできて便利でいいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます!

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
不安に感じている部分をおっしゃっていただきありがとうございました。
保険に関して少しでもお役に立てたようで大変嬉しく思います。
ご契約後のアフターサービスやその他の保障部分など、また何か相談事がございましたらご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

とても話しやすく、こちらの質問にも丁寧に対応していただけました。
保険の知識も豊富で、こちらの要望も取り入れてより良い内容の提案をしてもらえました。

接客態度

清潔感があり、話しやすい雰囲気を作っていただけた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます!

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のライフスタイルが変わるタイミングで、保険という部分で携わることができ大変嬉しく思います。
そして、疑問点など全てぶつけていただいたことで、お客様専用のプランが提案できたのではと感じております。
名義変更や住所変更といったアフターサービスも受け付けておりますので、また何かございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

納得のいくプランを進めて頂きありがとうございました。また何かあったときは保険テラスで相談したいと思います。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から保険テラスを選んでくださり、誠にありがとうございました。今後もお客様のお気持ちを一番に考え、寄り添ったご提案を心掛けてまいります。店舗アクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。ご来店いただいた際には、ほっと落ち着いていただけるお店を目指してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけて丁寧な対応、
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

丁寧な対応ありがとうございました。
保険の知識が豊富なスタッフさんでとても勉強になりました。
身だしなみも素敵ですね。

店舗の雰囲気

相談しやすい環境でした。
店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から保険テラスを選んでくださり、誠にありがとうございました。担当させていただいたご縁に感謝しております。保険で大切なことは、「加入していること」ではなく「なにかあったときにお客様がお困りにならない保障であること」だと思っております。保険について真剣に向き合ってくださり、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、いつでもお気軽に保険テラスをご利用くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧に説明していただいた。信頼できる人柄なので今後も相談に乗ってもらいたいと考えています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店を選んでくださり、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。アクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。保険テラスを選んで良かったと感じていただけるよう、これからも心掛けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

当日の急な予約だったが、事前に電話でお話してあった内容で準備をしていただき、スムーズに相談ができた。

店舗からの返信

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、口コミをお寄せ頂き、また高く評価して頂いたことに大変嬉しく思います。
これからもお客様のお役に立てるよう、満足して頂けるご対応・ご提案を心掛けて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供が大学生になり、医療保険がきれたため

お客様の声

息子の保険で伺ったが、私と主人とで意見が違っていたが、いい面、悪い面教えてくれて、大変参考になった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日はお忙しい中、当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
店舗の位置が分かりづらかったとのことで、ご案内不足によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご家族の皆様がご納得いただけるよう都度ご相談を承りますので、また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に沿って、最適な保険を紹介して下さいました。
説明も分かりやすく、これで有事も安心出来ます

店舗の雰囲気

寒かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日はお忙しい中、当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
このような高評価をいただき大変恐縮です。
店内の防寒対策を見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。
また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。

男性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

長時間に渡り丁寧な説明を頂けました。
新しい発見もありました。
近くにあればまた利用したいです。
ありがとうございました。

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

いくつかのプランをあらかじめ用意してくれてあったのと、わかりやすく時間も短縮できたのでとても満足してます。

接客態度

事前に電話で伝えた内容でいくつかのプランを用意しておいてくれたので、短い時間で契約までできてよかったです。

店舗の雰囲気

少し椅子が低いなぁというのが座った時の第一印象でした

アクセス

場所はわかりやすかったのですが自宅から遠いのがちょっと利用しにくいですね。

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険新規加入

お客様の声

対応も良く、偶然同じ歳だった事もありとても安心して家の事情など何でも話せました。
また何かあれば相談したいと思いました。

接客態度

ある程度保障内容決めて行ったのでなんとか満足いく保障の保険に入ることが出来ました。
もう少し月払金が少ないと良かったのですが、40過ぎてから入る保険だと何処もこれぐらいかかってしまうので仕方がないと諦めました。

店舗の雰囲気

落ち着いて話しが出来て良かった。
店内も綺麗で居心地が良かったです。

アクセス

うちが田舎なので遠かったです。
市内にあればもっと良かった。

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    主人の入院

お客様の声

ベビーシッターのように子供を楽しませて遊んでくれて、有難かったが、最終的な保険の提案は、自分が知りたいものとはちがっていたので、残念。主人の保険を知りたいのに、私が終身保険に入るべきと言われた。

接客態度

子供をつきっきりで見てくれて、思いっ切りあそばせてくれて、とても良かった。最終的に勧められた保険は、当初入りたかったものとは違ったので、その時は納得したが、後から考えると、為になったか疑問が残る。

店舗の雰囲気

子供を遊ばせてくれたが、いつの間にか靴を脱いで 靴下で、土足の店内を走り回らせていて、子供は楽しかったようだか、手足が真っ黒になり、靴下もなかなか汚れが落ちず、少し後味が悪い気がした。

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

加入を検討中の学資保険については、いろいろと希望を聞いていただき、終身保険で検討する方が自分達に適しているとわかりました。また、現在加入している生命保険についても今後保険料が高額になる場合があるので、更新型に加入しているなら一度見直ししてみては、と提案していただきました。保険のことでわからないことがあればいつでも聞きに来てくださいと言って貰えて来てみて良かったと思いました。

接客態度

学資保険と言うと最近は終身保険を勧められるのですが、違いをわかりやすく説明していただけたのでよく理解出来ました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるけれど、落ち着いた雰囲気で、店舗の奥の席に案内されたのでプライバシーへの配慮もあって良かったです。

アクセス

自宅からは距離が遠いですが、大きなショッピングモールの中にあるので場所もわかりやすく、駐車場も広いので良かったです。

保険テラス MEGAドン・キホーテUNY福井店の
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基本情報

所在地

〒918-8067 福井県 福井市 飯塚町11-111 MEGAドン・キホーテUNY福井 1F

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

京福バス 学園行で飯塚町下車 約1分

設備・特徴

駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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