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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.5
アクセス
4.5
ご利用時期：2025年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧に相談にのって頂き、今の保険よりは少し高くなりましたが、保険内容は今よりよくなりました。満足しています
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に解説して頂き適切なプランを提供いただきました。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
良く相談にのって頂き、また分かりやすく親切に説明頂きました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
車の購入
大変親切にご対応頂きました。
内容についても分かりやすく丁寧な説明をして頂き感謝してます。
すごく感じの良い方でした。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 保険の相談にはじめて来店されるお客様が多くいらっしゃいますので、わかりやすいご案内を心がけております。 自動車保険の保障内容も多岐にわたり微妙に異なる項目もございます。この度はご希望の商品をお申込頂き誠にありがとうございました。今後も住所変更や給付金請求など、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
見直し
母の分を含め何回も見直しをしてくれ親身にご丁寧に提案して頂いた。
ご来店誠にありがとうございました。
数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご来店のきっかけはお母さまからのご紹介で大変うれしく思います。また、とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ご提案は将来に必要となる保障を幅広くご提案をさせていただきました。結果、ご希望の商品が見つかり大変嬉しく感謝申し上げます。今後、どんなに些細な事でも構いませんので、引き続き、当店にご用命頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
丁寧に分かりやすく教えて頂いて、とても頭に入ってきました。記憶にもとても残る説明だったので良かったです。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。医療保障はどこも同じように見えますが、実は各社多種多様な内容となっています。お客様のご要望に添ったご提案をさせて頂き、幸いにもお申込をお預かりさせて頂きまして誠にありがとうございました。今後の些細な事でも全力でサポートさせて頂きます。引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
色々なプランを提案していただき大変満足しております。
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にてご相談頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に寄り添った親身な対応、分かりやすいご説明を心がけて参ります。 些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
色々なプランを提案していただき、大変満足してます。
いつも丁寧に対応していただいてます。
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にてご相談いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも、丁寧に誠実にお客様にご提案できるお店でありますように、日々研鑽して参ります。 アフターフォローも行っておりますので、いつでもお気軽にご来店・お問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
店長さんの接客が非常によく、家族からの紹介で来店しました。
ご来店、誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、過分なお言葉、誠にありがとうございます。とても明確なご要望がある中、少し多めのご提案をさせて頂きました。多くの選択肢の中から、ご希望にあった商品が見つかり安堵いたしました。今後も、どのようなご相談でも構いませんので、何か気になる点やご希望などございましたら、何なりとお申し付けください。引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
出産
とても親切にお話を聞かせていただきました。ありがとうございました！
ご来店、誠にありがとうございました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 重ねて、口コミの投稿もいただきましてありがとうございます。 ほけんの110番はお客様に寄り添い、丁寧に。をモットーに 今後も活動してまいります。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
必要な保険を分析していただき最適なプランを提案していただきました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。医療保障・特定疾病保障も同じように見えますが、実は各社多種多様な内容となっています。お客様のご要望に添ったご提案をさせて頂き、幸いにもお申込をお預かりさせて頂きまして誠にありがとうございました。今後の些細な事でも全力でサポートさせて頂きます。引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
凄くわかりやすく丁寧に教えていただきました
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 保険相談にはじめてご来店されるお客様が多くいらっしゃいますので、わかりやすいご案内を心がけております。 今後も住所変更や給付金請求など、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
複数社の保険から、現実的な提案していただけた。
丁寧にヒアリングしていただけた。
特に不満などありません、十分です。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当店はこれからも、丁寧に誠実にお客様にご提案できるお店でありますように、日々研鑽して参ります。今後も生命保険から損害保険まで、保険全般のお悩みの際は、いつでもお気軽にお尋ねください。心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
しっかり保険の説明 提案をしていただきました
とても丁寧に意見を聞いていただき
感じの良い接客でした
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様に寄り添った親身な対応、分かりやすいご説明を心がけて参ります。 アフターフォローも行っておりますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
特になし
とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったから。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご相談頂き、誠にありがとうございました。将来のため、ご結婚されてもいいように普遍的なイメージでご提案をさせて頂きました。ご希望であった、病気やおケガの備え、三大リスク（がん・心疾患・脳血管疾患）・抗がん剤の備え、貯蓄性を兼ねた死亡保険の備えと総合的にご提案をさせて頂きました。お申込に繋がり、大変嬉しく思います。引き続き、何かご要望がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
将来の積み立てが良く分かった。
次回もよろしくおねがいします
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご相談いただき、誠にありがとうございました。 お客様の大切な保険のお見直しに関わることができ、 また将来の資産形成のご相談も頂き大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧でわかりやすく説明していただいて、保険に加入することができたから
とてもわかりやすく寄り添っていただいたから
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回は死亡保障をメインに、生命保険全般（医療保障・特定疾病保障・貯蓄保障）のご要望でした。 お客様のこれからの人生設計や保険に対するお考え等をお聞かせいただきながら、分かりやすい言葉でわかりやすく説明することを心掛けました。結果として死亡保障・医療保障・特定疾病保障をお預かりさせて頂きました。次は、貯蓄保障のご提案をさせて頂きます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
将来的に
相談にとても親身になっていただいて、とてもわかりやすい説明をしてくれた
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店において、ご相談・お手続きを頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様に寄り添った親身な対応を心がけて参ります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
丁寧に対応していただきました。最適なプランを提案してもらい助かりました。ありがとうございます。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。自動車保険も各社保障内容が違います。最適な保険が見つかり安堵いたしました。ご満期の際も改めて最新の自動車保険をご案内させて頂きます。また、医療保障など生命保険全般も取り扱っておりますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に、メリットデメリットをお伝えいただいて、対応してもらいました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。複雑で多岐にわたる商品の特性を十分にご理解いただき深く感謝申し上げます。今後も保険のご要望や些細な疑問などがございましたらいつでもお尋ねください。引き続きのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2024年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険について何も分からないまま来た私に最初から親切に教えていただけたため。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店をいただき誠にありがとうございました。当店はこれからも、丁寧に誠実にお客様にご提案できるお店でありますように、日々研鑽して参ります。今後も生命保険から損害保険まで、保険全般のお悩みの際は、いつでもお気軽にお尋ねください。心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が丁寧でわかりやすかった。保険の検討の参考になった。また説明を聞きにきたいと思う。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。 とても高い評価を頂き嬉しく思います。お客様がご納得できるご説明を心掛けておりますが「また、説明をお聞きになりたい」というお言葉も大変嬉しく思います。今後ライフステージが変化され、お客様のお考えが変化された時はお声をおかけくださいませ。引き続き、お役に立てるよう全力でサポートをさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧でわかりやすく、よかったです。不明点解消されてよかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険見直しのご希望でございましたが、ご自身にあった保障内容が作れて安堵いたしました。 ご相談につきましては、お客様の疑問や不安点を一つ一つ解消しながら丁寧にご案内する事を心掛けております。今後も何かご不明な点等ございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております！
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ご利用時期：2024年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々提案してくれたので参考比較できてよかった、将来的な計画を、できたのでよかった
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき、誠にありがとうございます。励みになるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当店のモットーは、ご来店頂いたすべてのお客様に丁寧で誠実な、ご提案を日々心掛けております。引き続き、生命保険分野だけではなく、損害保険分野まで、保険全般のお悩みの際は、いつでもお気軽にお尋ねください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく説明してもらって助かりました。また見直しの時は伺う予定です。
文句無しでした。
文句無しでした。
買い物ついでだったので
都合が良かったです。
ご来店ありがとうございました。
数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご来店のきっかけが店舗の雰囲気イメージとの事大変うれしく思います。また、とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今後どんなに些細な事でも構いませんので、引き続き、当店のご利用をお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回掛け捨てでない保険を提案していただいて参考になりました。その結果で契約検討できました
説明もわかりやすく丁寧な接客でした
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご相談のきっかけは更新時期が近いとの事でしたが、見直しのきっかけは皆様、様々ですが、一番ご要望の高い項目となっています。医療保険やがん保険はほとんどが、かけ捨てタイプですが、中には健康還付金タイプの商品もございます。これらの選択肢の中から、ご満足いただけた商品が見つかり、嬉しく思います。また、高評価をいただき誠にありがとうございます。引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの要望にあった商品を提案してくださり、親切丁寧にわかりやすく説明してくださいました
こちらの質問にも親切丁寧な対応でした。
明るくて入りやすいです
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、スタッフや店舗に高評価をいただき誠にありがとうございました。医療保障のご意向（保険料や保障内容や健康状態等）に添った、最新の商品をご提案させていただきました。ご説明とご確認には細心の注意のもとに面談を進めることを心掛けています。引き続き、保険全般のご要望がございましたら、お気軽にお声をお掛けください。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 病気診断された為、保険の見直し
保険料が上がる誕生日直前に契約したい希望を伝えたら、迅速に対応してくれた。仕事終わりの夜でしたが、対応してくれた。
迅速かつ親身に対応してくれた
担当者以外もみんな良い人たちでした。
ご来店ありがとうございました。
この度は、筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご希望に添えて大変うれしく思います。また、担当者やスタッフに対してのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。大変励みになります。今後、住所変更や給付金の請求など、何か、お困りのことがございましたら、直ぐにご連絡をお願いいたします。全力でサポートさせていただきます。今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 妻の薦め
具体的な保険内容を知ることができた。保険内容に満足している為。
丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございます。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご希望の保障内容でご満足をいただき誠に嬉しく思います。当社では、ご提案は複数の保険会社の中からお客様のご希望（意向）に添いながら、保険会社を絞り込みご提案をさせていただいています。その中からお客様の希望される商品が見つかれば、お申込を頂きます。面談はゆっくりとじっくり時間をおかけして丁寧にご案内をいたします。今後、保険のご用命がございましたら、お気軽にご連絡をお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いい商品を紹介してもらった
少し高くはなるが、内容が非常に充実していて満足だった
非常に丁寧に説明いただきました
丁寧に綺麗な店舗だった
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。平素より、お客様をお迎えするために入念に消毒と清掃をさせていただいております。綺麗な店舗とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。たいへん励みになります。引き続き、整理整頓・清掃・消毒を丁寧に行ってまいります。今回は更新前の保険料より少し高価となってしまいましたが、今の時代にあった最新の商品内容とさせていただきました。ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。今後もご要望がございましたら当店をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
がん保険の見直しに親切に対応していだきました。また、医療保険も提案してもらいました
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。医療保障やがん保障の内容も年毎にアップグレードしております。最新の商品をご提案させていただきましたが、ご納得の商品が見つかり誠にありがとうございました。今後も全力でサポートをさせて頂きます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
以前から母親がお世話になっているご担当者様に今回ご案内いただいたのですが、保険の知識がない私にもわかりやすく丁寧にご説明いただき自分に合ったプランをご提供いただくことができました。
以前から家族でお世話になっている方に接客いただきましたが、保険の概要や最適なプランをご提供いただきありがとうございました。
明るく落ち着いた雰囲気で、スタッフの方皆さんに優しくご接客していただきました。
家から近い
ご来店ありがとうございました。
ご家族でご利用頂き誠にありがとうございました。担当者冥利に尽きるお褒めの言葉大変うれしく思います。担当者はもとよりスタッフ一同、大変励みになります。保険概要や専門用語も多く難しかったと思います。お客様にお伝えする際は、平易でわかりやすい説明を心掛けております。今後のライフステージの変化や新たなライフプランのご要望など何かございましたら、是非、また、ご相談を賜りますようお願い申し上げます。担当者、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2023年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもわかりやすく説明していただき、納得のいく保険に加入することが出来ました。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足の商品が見つかり、大変うれしく思います。常日頃よりお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけております。ご友人様・お知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお声をお掛けください。今後も全力でサポートいたします。これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しについて最適なプランを真摯にご提案いただき、大変満足しています。
誠実に真摯に向き合っていただきました
特になし
自宅から近く
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の大切な保険選びに関わることができ、大変嬉しく思います。将来、見直不要なご提案をさせて頂きましたが、今後、ニーズの変化や健康不安などのご相談、自動車保険や火災保険など、全般にわたり、どのようなご要望でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
子供のバイク保険での相談をしました。数社の見積もりを出していただき一緒に考えてもらいました。なんでも聞いて下さいと何かあったときは遠慮なくご連絡下さいと仰っていただき、とても安心しました。
ショッピングセンターにある店舗で
特に仕切りがあるわけでもなく
通行されてる方から丸見えだったのが
少し気になりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当店では可能な限りお客様の選択肢が広がりますように複数のご提案を心掛けております。お申込みをお預かりし、ご安心いただきスタッフ一同安堵しております。店舗に仕切りが少なくご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、より良い環境を整えるべく改善に努めてまいります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入していた保険と比べてもらって同等の保険内容を探してもらうだけでなく、積み立ても同時にできるようにしていただいたのでありがとうございました☺︎
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 弊社は生命保険や医療保険以外にも自動車保険や火災保険といった損害保険の取り扱いもございます。お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。これからも、何かございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身に相談にのってくれました
とても満足のいく説明で、安心して契約できました
ご来店ありがとうございました。
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただき、安心されてお申込を頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。これからも、生活環境の変化、何か気がかりになった保障など、お悩みの事がございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。引き続き、全力でサポートをされていただきます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすく丁寧に説明くださり助かりました。また他の保険の見直しもお願いしたいです。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店をいただき誠にありがとうございました。また、励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ、引き続き、よろしくお願い申し上げます。 丁寧に誠実にお客様にご提案できるお店でありますように、日々研鑽して参ります。今後も生命保険から損害保険まで、保険全般のお悩みの際は、いつでもお気軽にお尋ねください。心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
時間を掛けてすごく丁寧なご説明とご対応で大変お世話になりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。保険は難しい印象を持たれやすいため、丁寧さを基本に、わかりやすい言葉とわかりやすいご案内を心がけております。 また、お申込を頂き、大変うれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談をお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
ネット申込みでも十分自分の求める設計が出来ると思っていたが、未成年の申込みがネットでは出来ないため来店しました。
ネットと同じ内容で申込みしようと考えていたが、説明を受けると非常に細かい自由設計が可能である事がわかり、より求める内容にする事ができました。
意向をしっかり把握し汲み取ってくれた。
特に不満がないため
自宅から程近いため
ご来店ありがとうございました。
この度は、当店にご来店をいただき誠にありがとうございました。また、スタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。医療保険も保険会社ごとに特徴が異なり多岐にわたります。ご希望の商品が見つかり安堵しております。 これからも、引き続き、丁寧と誠実をモットーにお客様に寄り添えるお店でありますように精進して参ります。今後も何か保障でお悩みの際はいつでもお気軽にお尋ねください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
出産
保険のプランの内容の相談できました。子どもが居ながらバタバタさせてしまいましたが、無事に終われました。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご家族で,ご来店をいただき、誠にありがとうございました。 いいえ、こちらこそ、お子様がおられると、スタッフも癒され和ませて頂きました。店舗もより明るく楽しい時間を過ごさせて頂きました。商品選びも無事に終わりましたこと、大変、嬉しく思います。また、何がご用命がございましたら、再びのご来店をお待ちしております。その折も是非ともお子様とご来店下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険について、同様以上の保障内容で、さらに経済的な支払いの保険会社を提案いただき大変満足しています。
文句なし
文句なし
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店来店いただき、誠にありがとうございました。 これからもそれぞれのお客様に合ったプランをご案内し、ご満足頂けるよう精進して参ります。 今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの質問にも丁寧に教えてくださり
また、知識が豊富で安心できる。
今後もお世話になりたい。
こちらに合わせて、ゆっくり丁寧に教えてくれる。
車で20分ぐらいで少し遠い。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 何かお困りの際は、いつでもご連絡いただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
新しく保険を入るにあたって不明点が沢山ありましたが親切に教えて頂き要望にあったプランに入れました
とても対応よくしていただけた
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
高評価並びに嬉しいお言葉、ありがとうございます。 何かお困りの際は、いつでもご連絡いただければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧に説明して頂いたのでわかりやすかったです。
これからの見直しを参考にさせて頂きたいです。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます！！
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます！！お客様のために今後も丁寧なご説明を心掛けて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 またのご来店をお待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
親切丁寧に分からないところを教えていただいて、とても役に立ったので。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の疑問解決・保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 これからも困ったことやご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今の保険から金額は上がりましたけど十分手厚い内容になりましたので満足してます
丁寧で多数の商品を分かりやすく説明してもらってよかったです
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な休みの中、奥様と来店されましてご保障を考えて頂きありがとうございます。 今後も些細な事でも遠慮なくご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
知らない事を色々教えてもらいました
10年前に詳しく説明もらって新しい商品についても知ることができました
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切な保障に関わることが出来、大変嬉しく思っております。 今後も些細なことでも構いませんので、何かあればお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 ずっと前から考えていて時間ができたから
全く保険を知らない私にいちから教えて頂いて本当に助かりました！
この度はご相談ありがとうございました。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。 今後とも丁寧で分かりやすいご提案を心がけて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
いい商品をお薦めいただいき、参考になりました。ありがとうございます、
この度は相談ありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 常日頃よりお客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険内容の見直しをして頂きました。新製品など紹介して頂きました。
この度ご来店・ご相談ありがとうございます！
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。 お客様の大切な保険のお見直しに関わることが出来、大変嬉しく思っております。 今後も些細なことでも構いませんので、何かあればお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
家計の節約
色々質問して回答してもらえて、教えて頂き助かりました
対応が良かったです
この度はご相談ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをいただければと思っております。 どうぞよろしくお願い致します。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
電話対応から店舗対応まで一貫して親切丁寧で良かったです。他のことも相談したいと感じました。
この度は火災保険のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
これからも多くのお客にご満足頂けるよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
大変参考になりました！色々詳しくおしえていただけて勉強になりました。
とても親戚な方でした
この度ご来店・ご相談ありがとうございます！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、高評価並びに嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 何かお困りの際は、いつでもご連絡いただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすく、私にとっていい商品を勧めてくださいました。
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございました！！
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます。 お客様の期待に添えることが出来て嬉し限りです！ アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きますので何かありましたら遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちに時間とって色々調べて頂き本当ありがたいです。まだまだ調べてくださるとの事 ありがたいです。
この度ご来店・ご相談ありがとうございます！
これからも多くのお客様に相談してよかった！と言っていただけるよう精進してまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
1
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧に説明していただけて安心です
しっかり目をみて対応してもらい、信用できます
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をお選び、お越しいただきましてありがとうございました。 お客様お一人お一人の環境は違いますのでその方に合った保険選びを心がけております。 ご来店いただけるお客様には精一杯お役にたてるように日々頑張っております。これからもお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
様々なプランのご提案をいただき、より良い保険選びができたから。
この度ご来店・ご相談ありがとうございます！
お客様の大切な保障のご検討に関わることが出来、大変嬉しく思っております。 今後も些細なことでも構いませんので、何かあればお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の見直し
自分に合った保険の見直しが出来た。
火災保険の内容も見直す事が出来た。
この度はご相談ありがとうございました。
お見直しのサポートが出来、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをいただければと思っております。 どうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧に説明いただきました。分かりにくい色々ある保険を順を追って頂き、少し整理できた。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様の疑問や不安が少しながらでも解消できたのであれば嬉しい限りです！ また何かお困りの際はお気軽にご連絡・ご来店して頂けたらと思います。
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ご利用時期：2023年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
医療、がん保険種別の個別的説明を詳しく丁寧に説明してくれました
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度はご相談いただきありがとうございました。 常日頃よりお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
加入している保険と新たに保険説明を丁寧詳しく教えてくれました
この度はご来店・ご相談ありがとうございます！
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。 お客様の大切な保険のお見直しに関わることが出来、大変嬉しく思っております。 今後も些細なことでも構いませんので、何かあればお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
分かり安い対応をしてくださり良かったです 社員さんの対応が良かったですし他人へおすすめしたいお店です！
分かりやすく説明していただき、とても対応良く印象の良い社員さんでした
待ってる間飲みものを出して頂いたり色々親切な対応でした 他人へ勧めたい会社です
家に近くバスや公共の機関が便利 良い場所に有ります
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます！保険の相談にてお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 スタッフ一同お待ちしております！
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
説明が丁寧でわかりやすく、最適なプランを提案していただきました。満足です。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お子様が春休みの中、お時間を作っていただき、ご自身の保障をしっかりと考えて頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉とてもうれしく思っております。今後も何かありましたらご遠慮なくご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
まだ大学生で病気のことを考えるのは難しいですが、最適なプランを考えてくださって大変満足しています。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 貴重な春休みの中、お母様と来店されましてご自身の保障を考えて頂きありがとうございます。 今後も何かありましたら遠慮なくご相談ください。
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店舗の雰囲気
3
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家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
突然の来訪でしたが、必要な保障を短時間で教えていただきました。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！お客様のご要望にお応えするために誠心誠意ご対応させて頂いております。 今回は個人年金の内容でしたが、生命保険・損害保険どんな種類でも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
はなさく生命とFWDの良さをそれぞれ比較できた。納得した上で契約できた。
こちらもオススメですよと案内されたが、強く押すこともなく考えることができた。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くの保険会社ごとに特徴がありますので、しっかりとご説明致しましてお客様のご希望に近づけるよう比較して頂き、ご納得いただくことが出来て、とてもうれしく思います。 またご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 よりお客様に喜んでいただけるお店にするため、日々サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
とても親切に対応していただきありがとうございます。
分かりやすい比較など参考になりました。
満足しています。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足のお言葉を頂きとてもうれしいです。ほけんの110番筑紫野ベレッサ店では、生命保険・損害保険の取り扱い保険会社も多いですので、比較されたいお客様へ分かりやすくお伝えしていくをモットーにしておりますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店の雰囲気とスタッフの雰囲気も対応がとてもよく相談にのってくれて非常によいです
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます！！
お褒めのお言葉ありがとうございます！お客様のご要望にお応えするために誠心誠意ご対応させて頂いております。 どんな事でも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々な事を教えてくれて、プランもたくさん提供くださって、とても参考になりました。
素晴らしい対応でした。
温かい飲み物がすぐ出てきた。
駐車場がたくさんある。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております！！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
今加入している保険との見直しで色々と対応していただきました。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 生命保険だけでなく損害保険でも何かお困りの際は、いつでもご連絡いただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
丁寧なご説明をしていただいて
とても満足でした。
知りたいことだけを要点的に話も
していただいたのでわかりやすかったです。
優しくて入りやすく
話も上手で聞きやすかったです。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様の疑問や不安が少しながらでも解消できたのであれば本当に良かったです。 また何かお困りの際はいつでもご連絡・ご来店いただければ幸いです。
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
他のところでは説明がなかったことまで教えていただき、知らなかった知識を教えていただけた。
ご相談ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 何かお困りの際は、いつでもご相談頂けば幸いです。スタッフ一同お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 医療保険 新規加入希望
来店時から雰囲気がよく、マスクをしていてもわかる笑顔で接客していただきました。
説明もわかりやすく、非常に勉強になりました。
ご相談ありがとうございました！
この度は寒い中ご来店頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様に相談してよかった！と言っていただけるよう精進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
私が思いつきで急遽立ち寄った為、家計の情報をしっかりもってなかった。
この度はご相談いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また何かお困りの際はいつでもご連絡・ご来店いただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
当日契約希望で来店しましたが、
私たちの要望通り数社から見積もりを出してくださりその中から自分達が納得したものを選ぶことができました。
とても親切で分かりやすかったです。
この度はご相談いただきありがとうございました。
この度は火災保険のご相談をいただき、誠にありがとうございました。 これからも多くのお客様に親切で分かりやすいと言っていただけるよう精進してまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切、丁寧にプランを説明していただき、わかりやすかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この度はご相談いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 何かお困りの際は、いつでもご連絡いただければ幸いです。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に親切に説明してもらいました。今入っている保険は良い内容です、他につけるならこんな内容がいいですなど詳しくいってもらいました
店長さん他スタッフの皆さんとても感じの良い方ばかり
となりのブースから聞こえる会話も弾んでいて雰囲気がよい
よく買い物に行くスーパーがあって道もスムーズ
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店頂きありがとうございます！
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの感じを気に入っていただきありがとうございます。お客様へ寄り添う・どんな疑問や不安を取り除いていくをモットーにしておりますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
悩むけど、自分で解決できない部分の相談をしてスッキリしにきました。
この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険に関しては保険会社も商品の数も多く、お客様のように悩まれる方が多くいらっしゃいます。私たちも少しでもお客様のお悩みを解消できるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
定年退職
月末で今の火災保険が切れてしまうということで、当方の案件を急ぎで対応していただいて、無事に9/1に間に合うように、新しい保険へ切り替えることができました。
火災保険の見積もり・契約にあたり、準耐火に該当していないか、建物の資料を一緒に確認してもらって、該当の資料を見つけていただきました。おかげさまでかなり保険金額が抑えられて、大変助かりました。
時々利用するショッピングセンターの中にあり、車が必要な距離ではあるが、大きな支障はありません。
この度は数ある保険代理店の中からほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様がご納得いただけるまで、丁寧な説明・適正なアドバイスをするようにこれからも心がけていきたいと思います。何かございましたらお気軽にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
今までしならなかった遺族年金の事や高額医療費の事を知れて良かったです。今まで掛け捨てしてた保険以外に積み立ての保険とか色々とある事がしれてよかったです
説明が丁寧でわかりやすい
他のお買い物客から見られるのが、ちょっと嫌でした
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
必要な保証金額、商品のご紹介などお客様にご納得いただくことが出来て、とてもうれしく思います。 またご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 よりお客様に喜んでいただけるお店にするため、日々サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧で聞き取りやすくわかりやすい
自分に合った内容を提案してくれる
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
各保険会社の特徴などご案内させていただいた内容について、お客様に喜んでいただけたこととてもうれしく思います。 またご不明な点等ございましたら、お気軽にご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
ショッピングモールの中にあって、子ども連れでも来やすいのがとても良い。親身に丁寧に対応して頂きました。とても分かりやすかっです。
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサにご来店いただき誠にありがとうございます。 ご案内させていただいた内容についてご納得いただき、とてもうれしく思います。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 スタッフ一同お待ちしております。
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ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
以前、お世話になった縁で、今回相談に伺いました。必要なもの・不必要なものとをしっかり教えていただき、とても参考になりました。ありがとうございました。
とても分かりやすかったです。
明るくオープンで入りやすい店舗でした。
駐車場も併設してあってとても良い。
ご来店いただきありがとうございました！
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます。お客様の形に合ったご提案が出来て何よりです。 今後ともどんな事でも構いませんのでお気軽にご相談ください！ スタッフ一同お待ちしております！！
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
家計の節約が目的で相談に伺いました。
親切丁寧に、保険の提案をしてもらってます。
ご来店ありがとうございました。
各ご家庭ライフプランはそれぞれ異なります。保険による保障の大きさも異なってきます。 ですのでたくさんの保険会社の中から、保障の違いや保険料の違いをご覧いただき、バランスを取って家計の負担にならないよう、保障を下げすぎてしまわないようにしっかり見極めていただくことが必要です。 何度でもご相談無料なのでお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。 誠にご来店ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病があり、緩和型の保険をさがしていただきました いろいろと探していただき提案をいただきありがとうございました
ジュースとお菓子美味しかったです
ご来店ありがとうございました。
たくさんの保険会社の取り扱いがございますので、お客様にはできるだけ多くの商品の中からピッタリなものをお選びいただきたいと思っております。 緩和型の保険でも各社違いがございますのでお客様にぴったりなものが見つかると私共も大変うれしく思います。 また、お困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。 ご来店ありがとうございました。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今入っている保険の更新時期で、色々検討したく相談に行きました。
とても親切に丁寧な説明をしていただき、満足いく保険に申し込む事ができました。
担当の方は話しやすく、素人の私にも分かりやすく説明していただきました。
相談しやすかったです。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！
この度はお忙しい中お時間を作ってご来店下さり、誠にありがとうございました。 ご案内させていただいた内容についてお客様にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
いろんな保険をわかりやすく説明してくださいまして助かりました。
一社だけにまとめて加入してた方が良いかと思っていましたが、数社良いとこどりで加入する方法もある事がわかりました。
ご来店ありがとうございました。
保険にもたくさん商品があります。 今回はお客様にしっかりお選びいただき、良いとこどりをしていただけてとてもうれしく思います。 空調に関してはご不便おかけし申し訳ございません。 館のベレッサにも進言したり、扇風機などを使用しできるだけ快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
雰囲気も良く、保険内容についても今のトレンドなど分かりやすい説明でした。提案される保険に期待します。
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！！
お褒めのお言葉ありがとうございます！ 期待に応えられるようにお客様に合った保障プランをご提案させて頂きます。 次回お会いできるのを楽しみにしております。 スタッフ一同お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住所変更
担当の方の対応が良かったです。丁寧で的確なアドバイスでした。
大事な話なので館内放送のスピーカーが近くにあるのが気になった。
自宅から近く、便利。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店頂きありがとうございます！！
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。これからもサービス向上に努めて参りますので、些細なことでもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
必要な保障、必要でない保障を分かりやすく説明していだき満足している
ご来店ありがとうございました。
お客様、それぞれ必要な保障額や期間を無駄なくお持ちいただくことが重要になってきます。 今回は必要な部分をしっかりお持ちいただくことができたと思います。 今後、家族が増えたなど生活状況が変わったりすることがあると思います。 そういった際には、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご来店、お待ちしております。 ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 インタネットで調べた保険を詳しく教えてほしかった
希望の条件に合う他の保険も提案していただいてメリットデメリットを詳しく教えて頂きました。大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
各保険会社の特徴などお客様にわかりやすくお伝え出来たこと、大変うれしく思います。 今後も疑問などございましたら、お気軽にお尋ねください。 イベント等も行っておりますので、またご来店いただけたらと思います。 この度はご来店まことにありがとうございました。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
特に待ち時間もなく、すぐに対応していただくことができ、すぐに終わったので
筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！
筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様をお待たせする事なくお話が出来て何よりです。 今後ともスムーズにご対応できるよう努めて参りますのでまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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ご利用時期：2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 保険の見直し
長い時間丁寧に相談にのって頂き「一番良い提案を考えますので時間を下さい」と言われたので再度行きます。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！
筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます！お客様の形に合ったプランのご案内をするためお時間を頂戴しております。 またお会いできる日を楽しみにしております。 スタッフ一同お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 新社会人
社会に出るということで、両親にも勧められ相談させて頂きました。
初めは緊張しましたが、まず保険がどういうもので、保険の良し悪しについて詳しく教えていただけました。
質問にも優しく丁寧に回答いただき、ありがとうございました。
相談に行って良かったと思います。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 少しでもお客様のお役に立てれば幸いです。 これからも私たちスタッフ一同、お客様に満足いただけるよう最善を尽くしていきたいと思っておりますので、何かわからないことがございましたらお気軽にご来店下さい。 またお会いできる日を楽しみにしております。
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5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
母親と一緒に相談に行きました。優しく丁寧に説明いただいて、お菓子やお茶もいただきました。ありがとうございました。
ご利用いただき誠にありがとうございます！
この度は、ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるご提案が出来て何よりです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 美味しいお菓子をご用意の上、スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての相談で緊張していたのですが、初心者でもわかりやすいように最初から丁寧に教えていただき、自分にあった保険を見つけることが出来ました。パーテーションのおかげで周りの目を気にすることなく相談することが出来たのも良かったです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、また何かございましたら是非ご来店下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
私に合った提案をしてくれました。わかりやすく丁寧だったのが良かったです。
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店お越しいただきありがとうございます。
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサにご来店いただき誠にありがとうございます。 ご提案させていただきました商品につきましてご満足頂き、大変うれしく思います。 また、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今まで言われるがまま更新をしてきましたが年を取るにつけ、金額に対して保障が薄くなる気がしていました 沢山ある保険から我が家の条件に合う保険を見つけてくださり本当に助かりました
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！
この度はほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご相談いただきありがとうございます。お客様の条件に合うプランをご提供することが出来き何よりです。 アフターフォローもしっかりご対応させていただきますので何かあれば是非ご連絡ください。 スタッフ一同お待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
退職後の保険見直し
年金生活になるので保険の経費を抑えたいと思いご相談させていただきました。最適なプランをご提案いただき 大変満足しています。
色々なプランを考えて下さり とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございます！！
ほけんの１１０番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます！お客様に満足いただけるご提案ができなによりです。 今後のアフターフォローもしっかりとご対応させていただきますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
ニーズに基づき複数のデータを用意して頂き、説明もわかりやすい。
ありがとうございます！
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ お客様に合ったライフプランを今後もご提案させていただきますのでなにかございましたら遠慮なくご相談ください。よろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険加入に対する考え方を示してくれて、とてもわかりやすい説明と必要な保険プランを提案いただきました。親身になって対応して下さいました
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございます！
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます！今後もお客様のライフプランに合ったご提案を心掛け、誠心誠意ご対応させていただきます。どんな事でも気になることがあればお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
大変詳しくご説明いただきました。生命保険 死亡保険 医療保険 入院保険
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。保険は難しいという印象をお持ちの方が多いので、常に分かりやすい説明を心掛けております。 今後も不安な点や、分からない点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新社会人
初めて保険に加入するにあたって、とても丁寧に説明していただきました。医療保険と死亡保険のちがいや、掛け捨てや積み立てについて詳しく理解することができました。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！今後もお客様のライフプランに合ったご提案を心掛け、誠心誠意ご対応させていただきます。どんな事でも気になることがあればお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております！
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5
接客態度
5
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧な説明ありがとうございました。
追加で必要な、保険を数点紹介していただきました。
自分では気付かないので、よかったです。
ご来店いただき、ありがとうございます！！
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、嬉しい限りです。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう誠心誠意ご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください！ スタッフ一同お待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの要望をしっかり聞いてくれて最適なプランを提案して頂きました
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をお選び、お越しいただきましてありがとうございました。
お客様にあった保障選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 これからも困ったことやご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方が感じ良く、話を丁寧に聞き、説明してくれた。やはり会社は人だなと感じた
ご来店いただきありがとうございました！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。保険は難しいとの印象を持たれているお客様も多いので、常に丁寧で分かりやすい説明を心掛けております。またご加入後も、アフターフォローも行っておりますので、お気軽にいつでもお問い合わせ、ご来店くださいませ。
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5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料を安くしたかったので、安いプランを教えていただきありがたい
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂きありがとうございます.
ご希望に沿うプランがご案内のお手伝いができて大変嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローも行っておりますので、何かお困りのことやご不明な点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
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接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
成人したから
初めての保険加入で不安だったが、分かりやすく説明してもらったため安心できたから。
とても分かりやすかった。
明るい環境だった。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂きありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます！！お客様にあった保障選びのお手伝いができて大変嬉しく思います。 アフターフォローもしっかり行ってまいりますのでどんな事でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
無知な私達に、丁寧で分かりやすく説明してくれ、とても感じが良かった。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂きありがとうございます！
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます！ お客様にとって必要な保障を分かりやすく丁寧にお伝えするよう心掛けております。 お客様のお役に立てるように努めてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
沢山ある保険会社の中から、最適な保険を提案して頂き、そして説明も丁寧に分かりやすく話して頂きました。また何かありましたら、是非こちらへ相談に伺いたいと思いました。
ありがとうございました。
とても感じがよく、安心して相談できる男性の方でした。
２度目の相談でしたが、前回の担当の方もとても感じがよかったので、また伺いました。
駐車場がたまに混んでる時があるのですが、買い物も兼ねて出来る所がいいです。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂きありがとうございます！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います！今後もお客様に合った最適なプランをご提案させていただきますのでよろしくお願いいたします。何かありましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧でわかりやすい説明でした。
自分にあった保険に加入できてよかったです。
ありがとうございました。
ご来店頂きありがとうございます！！
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきありがとうございました。お客様がご納得できるご提案ができて大変嬉しく思います。これからもライフステージが変わるごとにお客様のお役に立てるようなお店を目指して参りますので今後ともよろしくお願いいたします！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろいろな保険会社・商品を紹介頂き、希望に沿った内容や保険料にして頂けた。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂きありがとうございます！！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様にご納得いただけるプランが探せてとても嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローも行っておりますので、何かお困りのことやご不明な点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
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接客態度
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5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切にいろいろな商品を提示され対応が良かったと感じた。何かあったらまた相談したいと思う
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました
対応が良かったとお褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。 また何かご不明な点や、ご相談したいことがございましたら、お気軽にいつでもお問い合わせ・ご来店くださいませ。 スタッフ一同心より、またのお客様のご来店お待ち致しております。
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3
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4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
書類を訪ねたときに把握されてなかった。
もう少しお客さんの質問に答えれる体制を望む。接客態度は良好。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際、ご要望頂きましたパンフレットをご準備出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、頂いたご質問に対してすぐお答え出来ず、再度ご来店頂いた際お答えするような形となり、重ねてお詫び申し上げます。 ご来店頂いたお客様に丁寧な対応を心掛け、ご来店頂いた際しっかりとご質問にお答えできるよう、努力してまいります。 今後もお役にたてるようにと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
結婚
ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。比較検討して頂き、とても分かりやすかったです。
ご来店いただきありがとうございます！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきありがとうございます。 お客様にわかりやすい説明を心掛け、お役に立てるよう頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
以前から見直したいと思っていた
20年近くそのままだったので、最適なプランの提案•見直しをして頂けて、満足しています。
ご来店頂きありがとうございます！！
筑紫野ベレッサ店をご利用頂き誠にありがとうございました！お客様の最適なプランをご紹介することが出来て嬉しい限りです。今後もお客様に寄り添ったライフプランをしていきたいと思っておりますので今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
損害
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。自宅にそったプランの提示がとても分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉ありがとうございます！ アフターフォローもしっかりご対応させて頂きますので何かありましたら今後ともお気軽にご相談ください。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
条件を伝えそれ通りで次回までに別の保険会社などを調べていただけることがすごく親切でした。
笑顔ですごく話しやすく色々なことを聞けました。
扉がないので子供の声やアナウンスで声が聞こえないこともあった
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
複数社ある保険会社からお客様のご希望に沿う商品をお探しすることを、常に心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。 アナウンスなどで、声が聞こえないこともあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が聞き取りやすくお伝え出来るよう、心掛けて参ります。 必要な保障はライフステージに応じて変化していきますので、これからもご結婚・ご出産などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
見直し出来ましたが、希望通りの保険が見つかって良かったです。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるプランが探せてとても嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローも行っております。 給付請求のお手伝いや、住所変更・電話番号変更など、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の組み替え
丁寧に説明していただき、ネット検索ではわからなかった内容で、とてもいい商品を紹介していただきました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険自体そのものが仕組みも分かりづらく、普段の生活では馴染みもないことから、まずはお客様に分かり易くご説明をさせていただく事を常に心掛けておりますので、お客様に満足していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 弊社では、お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
姉の出産
何度も相談に行ったのにいつも優しく丁寧に教えていただきました。また、前回話したなんでもない話も覚えててくれて嬉しかったです。
保険ってもっと難しくて大変なイメージがありましたが、比較できる提案をたくさんしていただき、なおかつわかりやすくおしえていただけたので、とても助かりました！
家から近いので車でお邪魔してました！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
ご来店下さるお客様は皆様、保険は分かりづらく難しいイメージをお持ちなので、常に分かりやすくお伝えするよう心掛けております。お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。 これから必要な保障がライフステージに応じて変化していきますので、いつでもお気軽にご来店くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険 損害賠償保険
相談のきっかけ
保険のチラシ内容の相談
丁寧に説明していただいた。
何度も確認してもらい、安心感があった。
丁寧、親切、威圧感などなく対応していただきました。
あえて近くないところにしたので。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただきありがとうございました。
保険会社40社以上の中から、お客様にあった保障選びのお手伝いができて嬉しく思います。 また困ったことなどございましたら、アフターフォローも行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
丁寧に保険の種類を教えていただけたため、どの保険が必要か理解することができました。
説明が丁寧でした。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にあった保障を、分かりやすくご案内することを心がけていますので、丁寧な対応とのコメント嬉しいです。ありがとうございます。 保険はご加入されてからが本当の長いお付き合いになります。またライフステージの変化に伴い、必要な保障も変わって参ります。 今後もお客様のお役に立てるように努めてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく内容を説明して頂き 自分にあった保険を紹介してもらい大変満足致しました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のお役にたてて嬉しく思います。お客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けております。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りくださいませ。アフターフォローもお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険について、変更した方が良い部分を細かく話して頂きより良いプランを提案頂きました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険料を安くしたいとのご相談のお客様が多くご来店されています。 必要な保障は残し、無駄な部分は外す。お客様と話し合い、ライフスタイルにあった保障をご案内するように心がけております。 ほけんの１１０番ではアフターフォローも行っておりますので、気になることや分からない点などございましたらお気軽にご来店くださいませ。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容が金額に見合って充実してる。
お店の雰囲気もよい
とても親切丁寧に教えて頂きわかりやすい
オープンで入りやすい店内
駐車場がぐるぐるしてて、狭苦しい感じ
ご来店いただきありがとうございました。
お客様にあった保障を、分かりやすくご案内することを心がけていますので、丁寧な対応とのコメント嬉しいです。ありがとうございます。お気軽にお立ち寄りいただけるように店舗のレイアウトなども工夫しておりますので、オープンで入りやすく雰囲気もよいとのお褒めのお言葉とても励みになります。これからもお客様に満足いただけようにお一人お一人のお客様に合ったコンサルティングを心がけてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
とても詳しく親切に教えて頂き助かりました。重い腰を上げて来店して良かったです。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお役にたてて嬉しく思います。お客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けております。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りくださいませ。アフターフォローもお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身になって頂き、予算、保証と大変満足しています。私の年齢、これからの人生に合ったプランをご提案いただき大変満足しています。
大変満足です。親身になってくれました。
店舗は工夫があり入りやすいですが、ベレッサが古い。
原田駅しかない。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をお選び、お越しいただきましてありがとうございました。 お客様にあった保障選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 こちらの店舗はほとんどお車でのご来店となってしまいご不便をお掛け致しますが、ご来店いただけるお客様には精一杯お役にたてるように日々頑張っております。これからも、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し、相談
加入中の保険が、自分の人生設計に合ってるのを知りたくて訪れました。必要な保証を再度ご案内していただき、納得のプランを見つけることができ大変満足しています。
優しく穏やかな雰囲気で相談しやすかったです。保険に対して無知な私にも、都度都度丁寧な説明をしてくださいました。
店舗は温かい雰囲気で良いのですが、館自体が古い。
車でないと行きにくい。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をお選び、お越しいただきましてありがとうございました。 お客様の人生設計にあった保障選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 お客様お一人お一人の環境は違いますのでその方に合ったベストは保険選びを心がけております。 こちらの店舗はほとんどお車でのご来店となってしまいご不便をお掛け致しますが、ご来店いただけるお客様には精一杯お役にたてるように日々頑張っております。これからもお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の加入している保険について、必要なもの必要でないものを分析していただきました。大変満足しています。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただきありがとうございました。
お客さまのニーズにあった保険選びを常に心掛けておりますので、大変満足して頂けたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 保険はご加入されてからが本当の長いお付き合いになります。アフターフォローも行っておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
多数の保険から、適切な提案を受けれたと思います。またお世話になりたいと思いました。
質問に対して適切な回答をしてもらえました。
可もなく不可もなく。
可もなく不可もなく。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をお選び、お越しいただきましてありがとうございました。 お客様適切な保障選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 お客様お一人お一人の環境は違いますのでその方に合ったベストは保険選びを心がけております。 これからもお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
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接客態度
5
店舗の雰囲気
3
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4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約もスムーズで、相談は、親身になって相談に応じて頂いた。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様にとってご納得のいく保障を選んでいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。 照明が暗いとのご意見、ありがとうございます。明るく快適なお店になるよう、工夫いたします。 また、お買い物の際等、お気軽にご来店ください。
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店舗の雰囲気
5
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
これから入る保険の内容について、わかりやすく丁寧な説明で契約をスムーズに行うことが出来た。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にあった保険探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。また何か保険について分からないことやご相談したいことなどありましたら、お気軽にお問合せください。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
ゆっくり話ができた。お金のことも聞いてくれた。色々種類を見せてくれた
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価賜り誠にありがとうございます。 お子さまと一緒にご来店してもゆっくりとお話ができるようにキッズスペースをご準備しています。今後も、ぜひご家族皆様でお気軽にご来店ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
結婚を機に保険に加入しようと思い相談にきました。知識が全くなくてもわかりやすく説明してもらえました！！
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
はじめての保険加入とのことでしたので、分かりやすいご案内を心がけました。 必要な保障はライフステージに応じて変化していきますので、これからも出産や住宅購入などありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております！
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
担当者さんがとても丁寧に対応して下さり相談しやすかったです。笑顔も素敵で最高でした。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様にあった保障を、分かりやすくご案内することを心がけていますので、丁寧な対応とのコメント嬉しいです。ありがとうございます。じっくりと長時間話し合うお客様も多く、飲み物やお菓子もリラックスしていただけるように数種類ご準備しています。またお買い物の際などお気軽にお立ち寄りください。
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5
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
前保険の失効
丁寧に説明していただき、内容も意向に沿うものでした。
色々な種類があるので、比較ができると思います。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
保険会社40社以上の中から、お客様にあった保障選びのお手伝いができて嬉しく思います！ お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
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4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職
説明がすごく丁寧で分かりやすかったです。
ニーズにあった内容をいくつも説明してくださったのが良かったです。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただきありがとうございました。
お客さまのニーズにあった保険選びのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。今後も、ご不明な点など ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切に対応していただいて、ありがたかったです。満足のいく保険に加入できそうです。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき、ありがとうございました。
医療保険についてご満足いただける保障にご加入いただき大変嬉しく思います。 保険はご加入されてからが本当の長いお付き合いになります。またライフステージの変化に伴い、必要な保障も変わって参ります。 今後もお客様のお役に立てるように努めてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
予約をしていただいた方も説明をしていただいた方もすごく丁寧でした。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しいです。 お客様に丁寧に、わかりやすく保障のご案内ができよう工夫していますので、すごく丁寧とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからも、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今入っている保険の内容が詳しくわかったのでよかった。変更しました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在ご加入中の保険の内容が分からないというお客様が多く来店されます。 保険自体そのものが仕組みも分かりづらく、普段の生活では馴染みもないことから、まずは分かり易くご説明をさせていただく事を常に心掛けております。 また困ったことなどございましたら、アフターフォローも行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今まで入っていた保険より内容が充実していて更に掛け金も若干安くなり助かりました
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
掛け金を抑える為にご相談のお客様が多くご来店されています。 必要な保障は残し、無駄な部分は外す。お客様と話し合い、ライフスタイルにあった保障をご案内するように心がけております。 ほけんの１１０番ではアフターフォローも行っておりますので、気になることや分からない点などございましたらお気軽にご来店くださいませ。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
説明が分かり易く、スタッフさんも皆さん加入者目線の親切な対応をされてあると思うので。
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 常にお客様目線を意識し、お客様にとって必要な保障を分かりやすく丁寧にお伝えするよう心掛けております。 また保険はご加入されてからが本当の長いお付き合いになります。お客様のお役に立てるように努めてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
要望によって必要な内容を提示してくれました。今加入している保険を、他のものに加入すると支払いが抑えられ尚且つ補償もしっかりしたものに加入できることが出来ました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお伺いし、お客様にとって必要な保障を分かりやすく、そして丁寧にお伝えすることを常に心掛けております。 またご加入後も給付請求のお手伝いや、住所変更・電話番号変更などアフターフォローも行っております。 何かございましたらお気軽にご連絡ください！
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
最新の保険をわかり易く丁寧に説明してもらい良かったです。わからないことがわかって不安が解消した。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様の不安を解消でき、嬉しく思います！！ また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
保険について全くわからなくて1からだったけれどもきちんと説明してくれたのがよかった。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様にご納得いただけるプランが探せてとても嬉しく思います。 椅子は、リラックスして相談していただけるようにこだわっております!(^^)! ベレッサでのお買い物の際は、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談内容について、適切で具体的な説明をして頂きました。とても分かりやすい説明でした。次回も宜しくお願い致します。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お客様とたくさんお話しし、その思いを保険に反映することができ、とても嬉しく思います。 こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすい説明で
最適なプラン提案いただいた。
丁寧で話しやすかった。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。 40社以上の保険会社から、お客様に最適な保障をわかりやすくご案内することをモットーとしております。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚
保険知識が豊富で、様々な視点から提案をいただけた。とても良い保険に出会えました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は筑紫野ベレッサ店へご来店いただきありがとうございました。 ご結婚を機にお二人のスタートになる保険のお話を一緒にさせていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 人通りが多く、聞きづらかったとのこと。改善できるところは改善して、お客様が相談しやすい空間を提供出来る様に努めて参ります。 これからもライフプランが変わったり、ご不明なこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 しっかりアフターフォローさせていただきます。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
とても丁寧にまたわかり易く説明して頂き ました。嫌な顔ひとつせずにの要望に沿って話しを進めてもらったので気持ちよく帰ることが出来ました。
この度は筑紫野ベレッサ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険自体そのものが仕組みも分かりづらく、普段の生活では馴染みもないことから、まずは分かり易くご説明をさせていただく事をモットーにしております。 通路との仕切りについて、ご意見いただきありがとうございます。 より、プライバシーに配慮した店内になるよう工夫していきます。 今後とも、ご不明なことやご相談したいことなどありましたら、お気軽にお問合せください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
今加入している保険について、色々と教えてもらい負担が無い保険を説明していただきました。分かりやすく説明してもらい、ありがとうございます。
ご来店・ご相談ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。 満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 ライフステージに合わせて必要な保障も変わってきます。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
提案して頂いた保証内容がこちらのニーズにとても合っていたから。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店・ご相談を頂きありがとうございました。 ご両親の自動車保険から息子さんの生命保険とご本人を含めごご両親様にもご納得いただけ嬉しく思います。 これからも安心した保障選びに繋がるよう努めて参ります。 次回のご来店を心よりお待ちしております。
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5
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5
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
わかりやすく説明してくれて、どの保険が、足りてないか必要か金額面的にも自分達にあったプランを提案してくれてたいへん満足しました。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき、ありがとうございました。
家計の節約のためのご相談のお客様、今までも多くご来店されています。 必要な保障は残し、無駄な部分は外す。お客様と話し合い、ライフスタイルにあった保障をご案内するように心がけております。 今後とも、気になる点などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
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4
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自作の図等の判りやすい説明で保証内容をしっかり吟味してくれたから
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき、ありがとうございました。
お客様によりわかりやすく保障のご案内ができよう工夫していますので、わかりやすいとのお言葉、とても嬉しいです。 ほけんの110番ではアフターフォローも行っております。 給付請求のお手伝いや、住所変更・電話番号変更など、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初心者にわかりやすい説明をしてくれた
プランを何度も組み直して頂きありがとうございました
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
更新タイプの保険にご加入中のお客様からの相談も多く受けております。わかりやすいとのお褒めの言葉、大変うれしく思います。今後とも、ほけんの110番にお気軽にご相談ください。
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アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
体調に合わせて
再々、プランを組み直して頂きありがとうございました
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき、ありがとうございました。
医療保険についてご満足いただける保障にご加入いただき大変嬉しく思います。保険はご加入されてからが本当の長いお付き合いになります。お客様のお役に立てるように努めてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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接客態度
5
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5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
生まれてくる子供のためにどのような保険が良いか相談したらより良い条件の保険を紹介してもらえたから
この度は、ほけんの110番筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 弊社では、お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
とてもわかりやすく、納得のできる商品を紹介してもらえる。いつも大満足です。
ほけんの110番筑紫野ベレッサ店へご来店いただき、ありがとうございました。
出産に伴って納得いただける保障の見直しができた事、大変嬉しく思います。今後とも、ご結婚や出産・住宅購入等、お客様のライフステージに合わせた保障設計のお手伝いができればと存じます。お買い物の際などお気軽にお立ち寄り下さい。
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
注意点を教えてもらえるので安心した。対応も全体的に親切でよかったです。高額な保険には入れなかったけれど色々と調べていただいて申し訳なかった。
ご来店ありがとうございました。
お客様に満足していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧にご提案いただき最適なプランを契約することが出来たため。
ご来店・ご相談ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しくださいましてありがとうございました。 難しいと思われがちな保険ですので、少しでもお客様にわかりやすくお伝えすることができていましたら嬉しいです。これからも、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
丁寧に教えてもらいわかりやすかったです。
また相談させていただきたいと思いました。
この度は筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規契約
就職に伴い、医療保険の新規契約の相談にのっていただきました。
親身になってプランを考えて下さり、長期にわたり関わる大切なことなので色々勉強になりました。
担当の方も優しく、色々な相談をさせていただきました！ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。 お客様と将来のことについてたくさんお話ができ、お客様にとって納得のいく保険選びができたこと、とても嬉しく思います。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちにとって最適なプランを的確にご提案頂き、大変満足しています。
ご来店・ご相談ありがとうございました。
この度はご来店・ご相談いただきありがとうございました。 お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、お客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けております。 これからも、ご不明な点等何かございましたらお気軽にご相談ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
最適なプランを提案して頂きました。
満足しております。
わかりやすい説明で安心して保険加入手続きできました。
ありがとうございます。
ご来店・ご相談ありがとうございました。
この度はご相談・ご相談頂きありがとうございました。 保険は分かりづらいという印象をお持ちのお客様が多いので、分かりやすく丁寧な説明をいつも心掛けております。これからも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
様々なプランでの比較ができたので、自分にとって最適なものを検討できました
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。 お客様にご納得いただける保険選びができ、とても嬉しいです。お子さんが生まれたり、住宅の購入などのライフイベントやライフステージに合わせて必要な保障も変わってきます。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 無保険
質問に対して、丁寧に答えて頂いたと感じています。今回は代理で保険の話を聞いただけなので、次回は本人を連れてもっと詳細に内容を聞きたいと考えています。
ご来店・ご相談ありがとうございました。
この度はご来店・ご相談を頂きありがとうございました。 ご本人を含めご家族にもご納得いただき、安心した保障選びに繋がるよう努めて参ります。 次回のご来店を心よりお待ちしております。
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接客態度
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
高齢になってからの備え
親切で細かいアドバイスをいただけるのでありがたい
親密になってもらえる
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。 難しいと思われがちな保険ですので、少しでもお客様にわかりやすくお伝えすることができていましたら嬉しいです。これからも、ライフスタイルの変化に応じて、是非ご相談に来てください。スタッフ一同お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険についてよく分からなかったのですが、とても分かりやすく丁寧に説明して頂き、自分でしっかりと理解した上で保険を決めることができました。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にご来店いただきましてありがとうございました。お客様に納得していただける保険選びができ、とても嬉しく思います。 弊社は女性向け保険の相談なども承っております。お客様のこれからの人生の節目に寄り添りアフターフォローも行ってまいります。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、詳しく分からないところは丁寧に何度も理解するまで教えていただきとても満足しています。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しくださいましてありがとうございました。 満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、お客様に分かり易く、丁寧な説明を心掛けております。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
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5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
結婚
とてもいい学資保険の話を聞くことができた。また子どもができるということで今までの保険の内容の見直しをしてくれたが、それが大満足の内容だった
こちらの話を良く聞いてくれ、こちらの要望にぴったりの保険を用意してくれ、何度も詳しく分かりやすく説明してくれた。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。 満足していただけましたこと大変嬉しく思います。お子様の学資保険選び、ライフスタイルの変化による保険の見直し、お客様にご満足いただけたようでとても嬉しいです。これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
仕組みなどまったくわからないところから教えていただき、安心して満足のいく保険を提案してもらえました。
ご来店ありがとうございました。
この度は筑紫野ベレッサ店にお越しいただきましてありがとうございました。満足していただけましたこと大変嬉しく思います。ありがとうございました。 お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、お客様に分かり易く、丁寧な説明を心掛けております。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分たちが加入したい保険のプランをご提案していただきました。本当に満足してます。
ご来店いただきありがとうございます。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。ありがとうございました。 お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けております。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 相談
予約なしでの来店でしたが、丁寧でわかりやすくとても親切で担当の方の感じがとても良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
ご予約のない場合でも、お席がご準備できる場合はご相談を承っております。 お買い物に来た際など、お気軽にご相談ください。 お客様のご希望に合ったご案内ができて嬉しく思います。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
親切丁寧に提案してくれて、分からない所は詳しく何度も教えてくれるので大変満足です。
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様をお守りするための大切な保険ですので、少しでも気になること等がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
初めての保険選びで分からないことを
分かりやすく教えて頂き納得して、
契約できました。
ご来店ありがとうございました。
保険はわかりづらい印象をお持ちのお客様が多いため、わかりやすいご案内を心がけています。 いくつかのポイントを知っていただければ、お客様にとって納得のいく保険選びができますので、これからも、ご不明な点等何かございましたらお気軽にご相談ください。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
とても丁寧に対応していただいたので、こちらに決めました。色々な保険会社の比較ができるから。
何度も丁寧に説明していただき、納得いくまで何度も対応していただきました。
ご来店ありがとうございました。
保険自体そのものが仕組みもわかりづらく、普段の生活では馴染みもないことから、まずはわかりやすくご説明をさせていただく事をモットーにしております。お子様連れでの来店も多い地域ですので、キッズスペースにもこだわっております。お気軽にお問合せ下さい。
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 未加入の為
自分に合った保険を紹介していただきました。質問にも気軽に答えてもらえてありがたかったです。
ご来店ありがとうございました。
これからもお客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けてまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りくださ
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
丁寧に説明してくださり、すごく助かりました。
ご来店ありがとうございました。
これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください！
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直しのタイミングが我ながら遅すぎて、
選ぶ範囲と決断に迷いが出てます。
担当の方は良かったです。
ご来店ありがとうございました。
長く掛けていく保険ですので、納得のいくまでじっくりとご検討頂ければと思います。 ご不明な点等ございましたら、またお気軽にご相談ください。 プライバシーに関しまして、通路から見えにくいように工夫をし、改善していきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
担当スタッフの方の説明が非常に分かり易く、好感が持てた。
ご来店ありがとうございました。
わかりやすいとのお言葉ありがとうございます。 お客様それぞれに、オーダーメイドで保険商品をご提案でき、喜んでいただける事が私共スタッフにとっても何より、やりがいにつながります。 今後とも、お気軽にお立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 子供の教育資金
子供の教育資金の事で相談させていただき丁寧に対応頂きました。とても分かりやすく感謝しております。
ご来店ありがとうございました。
大切なお子様の教育資金のご相談に携わることができ、嬉しく思っております。 保障に関して何かございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な保障、必要でない保障を分かりやすく説明いただき、とても納得することができました。
ご来店ありがとうございました。
とてもご納得いただけたとのご感想、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様のライフプランに沿った保障のご提案が出来るよう努めてまいります。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 母に保険の加入を勧められたため。
全く分からない私にすごく丁寧に説明していただけました。保険のことだけでなく色んな方面からの話も聞くことができたので安心できました。
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。 これからもお客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けてまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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5
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
すごく丁寧に説明が分かりやすかった、おすすめのプランを親身に出していただいた
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様へ「思いやり」が伝わる接客を心がけて参ります。
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5
接客態度
5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約 保険の見直し
大変分かりやすく説明していただきました。満足しています。
ご来店いただきありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。ありがとうございました。 これからもお客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けてまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 住宅購入
色々なプランを提示して下さり説明がとても分かりやすかったです。ありがとうございました！
ご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様にわかりやすく、丁寧な説明を心掛けてまいります。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りくださ
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3
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5
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4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
何回も足を運ばないといけない 審査までが大変
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお時間やお手数をお掛けしないよう、日々精進してまいります。 今後も何かお困り事などございましたらお気軽にお声がけください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 就職後
複数のプランを聞けた。安い所なりのカラクリも聞けた。
ご来店ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 バックヤードでの作業中は、お客様が使用しやすい位置に呼鈴の設置をさせたいただきました。 これからも、お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
自分自身はあまり保険がわかってなかったのでとても詳しくて助かった。
感じ良かった
ご来店いただきありがとうございました。
店舗も改装いたしましたので以前よりも明るくなりました。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
出来る限り満足出来るようにと前回の提案プラスアルファもあり、ほぼ理想どおりの保険商品でした。
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです。 これからもお客様目線でしっかりコンサルティングしてまいりたいと思います。 保険のことでわからないことなどございましたらいつでもお声かけください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
自分が納得して満足する内容であったため。
ご来店ありがとうございました。
保険は難しいというイメージをお持ちのお客様も多いため、納得頂きかつ満足して頂ける内容であったというお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 これからも、生活環境が変化するごとに必要な保障も変わってきますので、保険のことが気になったらいつでもお気軽にご来店ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
子どもの将来の資産形成
担当者の方がとても親切な対応で気持ちよく契約ができ満足しています。
ご相談ありがとうございました。
更に大変高い評価をいただきましてスタッフ一同とてもうれしく思っています。 ご来店いただいたお客様は様々な疑問やお悩みをお持ちの方も多く、ゆっくり落ち着いてご相談いただくための細やかな気配りはスタッフ全員意識しております。まだまだ足りていないところも多いと存じますので、お気づきの点などございましたら、ご指摘いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
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5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての加入だったので、必要な保障、必要でない保障をわかりやすく私に合わせたプランの説明や、多岐に渡ったご提案を頂き、大変満足しています
ご相談いただき、ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます。 保険は難しいという印象を持たれてる方が多く、わかりやすいと言っていただけるととても嬉しいです。 これからも、何かご相談したいことや分からないことなどございましたら、お気軽にお店にお立ち寄りください！
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談に親身になってくれた。雰囲気がとても良かった
ご相談いただき、ありがとうございました！
がんの治療に合わせて、がん保険もたくさんの種類があります。 お客様に合ったプランを選んでいただけるよう、私達も日々勉強を重ねています。 お近くにお越しの際は、ご家族皆様で是非ご来店ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく説明され、保険の見直しができた。
ご来店いただき、ありがとうございました！
保険は難しいというイメージをお持ちのお客様も多いため、 説明がわかりやすいと言っていただけるととても嬉しいです。 また、お買い物などでお近くにお越しの際は是非ご来店ください！
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0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 子どものために
すごく丁寧で相談しやすかったです。
親身になってくださってありがとうございます。
ご相談いただき、ありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様がお子様のために、真剣にプランを考える姿がとても印象的です。 また、何かありましたらお気軽にご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の見直しをしようと思い相談しました。
丁寧に説明していただいたので、今まで知らなかったプランなども分かり、自分に合った保険を見つけることができたので感謝しております！
ご来店いただき誠にありがとうございました！
ご結婚のご予定とのことで、 今後のお客様のライフプランに合わせた保険へと見直しするお手伝いができて嬉しく思います。 これからも、生活環境が変化するごとに必要な保障も変わってきますので、保険のことが気になったらいつでもお気軽にご来店ください！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
スタッフの方の対応が丁寧だった
ご来店いただき、ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から、ほけんの110番にご来店いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 コロナ対策のためシートを設置していますが、入りづらい印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。 コロナ対策をしながら、お客様に相談しやすい環境づくりができるよう、改善していきます。 お近くに来た際は、是非、お立ち寄りください！
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
希望に沿う保険期間・保険料のプランを提案いただけて良かった。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様に合わせて、各社の保障を組み合わせてご案内させていただいました。 ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、また、ご来店お待ちしています！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
とてもわかりやすく、またとても良い商品を提案していただき、とても満足です。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
保険相談がはじめての方でも満足いただけるように、わかりやすいご案内をこころがけています！ 今後も何か気になることがありましたら、いつでもご連絡おまちしています。
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ご利用時期：2019年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
私の妻の相談で行ったのですが、最適なプランを提案していただいて良かったです。
また、利用したいと思います。
応対、みだしなみ、相談に対する答えも的確で、待ち時間もなく、知識も豊富でわかりやすい説明で良かったです。
清潔感もあり、快適さなど、特に問題なく、快適でした。
少し、街から離れた位置ですが、特に問題ありません。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて、大変うれしい思いです。 保険は一生ものとよく言われますが、普段の生活ではなじみがなく、ご自分やご家族に合った保障を探していくのは容易ではないと思います。 私共プランナーは一般的な加入状況、ご家族それぞれのご事情など様々な観点から最適なご提案ができるよう、 日々努力してまいります。これからもお気軽に立ち寄っていただけるような店舗作りを目指していきますので よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
歳をとったので、そろそろ終活を・・
的確に判断して頂きました。あれこれと提案もして頂きました。これからまだ、より加入しやすい保険を探していただけるので、安心してお任せしようかと思ってます。
なんでも、話を聞いてくれたし、こちらの疑問には、的確なアドバイスも、して頂きました。わからない事、知らなかった事が、沢山あったので、相談して、良かったです。
個室ではなかったので、やはりプライバシーが、気になりました。
いつも、買い物に行くスーパーと同じ場所だったので、迷う事なく、帰りに買い物に行けて、良かったです。
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様お一人お一人に合った保険のご提案を心掛けております。 今後も何かお困り事などございましたらお気軽にお声がけください。 プライバシー面についてはまだまだスタッフ一同の課題となっております。 お気軽にお立ち寄り頂けて、プライバシー面でもご安心していただけるお店作りを目指していきます。 ありがとうございました。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産
現在の保険内容を丁寧に確認して頂き、満足のいく見直しができました。こちらの希望通りFPも入れて相談を進めてくれたのでとても安心できました。
子連れでも嫌な顔せず対応してくれました。全体的に丁寧かつ明瞭だったので分かりやすくスピーディに対応して頂き良かったです。
ショッピングモール内の一角でしたので、プライバシー面についてはもう少し配慮があると良いと思いました。
ショッピングモール内で駐車場も無料でアクセスしやすかったです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 店舗の雰囲気、プライバシー面において、スタッフ一同改善できるよう努めます。 お子様とご一緒でも安心してご来店いただける環境作りを心がけております。 また、ご不明点や気になることなどございましたらお気軽にお声がけください。 またのご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2017年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
まだ主人の仕事の都合で次の予約が出来ていませんが、毎回親身になって話しを聞いて下さり保険の事を教えて下さるので姉や知り合いなどにも「気軽に相談行けて詳しく教えてもらえて助かるよ」と話しました。口コミなどでは担当者さんによって対応が色々違うと書いてありましたが、こちらの店舗のプランナーさんに担当していただいて本当に良かったです。
保険の更新が近付き色々調べていたいましたが難しく、自分達に合った保険が知りたいと思い予約を入れたものの、理解出来るのか不安でしたが担当のプランナーさんがとても分かりやすく説明をして下さいました。２度目も安心してお話しをする事が出来ました。
主人が提案していただいた保険に入れるのか問い合わせまでして下さいました。優しく丁寧に話して下さるので相談に行かせてもらって本当に良かったです。
ベレッサは買い物にも行くので場所も分かりやすく、店舗でも話しやすい雰囲気でした。
ベレッサの駐車場は広いので駐車場の心配もせず自宅からも行きやすい場所で助かりました。
ご来店誠にありがとうございました。
保険は本当にたくさんの種類があるので、「自分に合った保険が分らない」とのお声をたくさんお聞きします。 今回、お話しをさせていただき少しでもお役に立てたなら幸いです。 また、わからないことや気なったこと、何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店、お待ちしております。
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ご利用時期：2017年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
希望をしっかり聞いて頂いた上で、様々な保険会社のプランを提案頂きました。また、不明な点はその場ですぐに保険会社に問い合わせて頂き、すぐにお応え頂いて助かりました。
雑談も交えながら、わかりやすく保険の内容を説明頂き、ありがたかったです。不明点もほぼ何でも回答頂き、満足のいく相談ができたと思います。
壁で仕切られていたとはいえ、隣のブースからの声が少し聞こえてきていたので、そこは少しプライバシーの面で心配でした。
ショッピングモール内ということで、アクセスはしやすいと思います。駐車場も広くて助かりました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。 店舗の雰囲気、プライバシーの面スタッフ一同改善できるよう努めてまいります。 学資保険にもたくさん種類があり、よりお客様のご希望に合ったものをご提案できるよう最善を尽くしております。 また、ご不明点や気になることなどお気軽にお問合せいただけたらと思います。 またのご来店お待ちしております。
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ほけんの１１０番 筑紫野ベレッサ店の
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