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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.7
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
こちらの希望を聞いてもらい
内容を問い合わせなど適切に対応してもらえた
ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき誠にありがとうございます！
この度はほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 また高い評価を頂き大変うれしく思います。 お客様のご要望を伺いプランをご案内することができ大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
健康への不安
わかりやすい説明でよかった。時間もたっぷり使って頂いてありがとうございます。
ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき誠にありがとうございます！
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 高評価を頂き大変うれしく思います！！ 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、 よろしくお願いいたします。 スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
今後必要な保険プランの提案があったのがよかったです。
ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき誠にありがとうございます！
この度はほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様それぞれのライフサイクルに合わせたプランをご提案させていただいておりますので、気になった事は何でもご相談ください！ これからも、お客様のお役に立てる情報提供が出来るようスタッフ一同勉強してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 変額保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の内容は親切丁寧に教えていただけた。
嫌な顔ひとつせずとても親切でした。
また何かあればご相談します
ほけんの１１０番天神地下街店をご利用いただきありがとうございます！
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 保険の種類、形も様々です。お客様に、分かり易くお伝えできるよう日々努めております。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
老後の保険について的確なアドバイスを頂き、何種類かの商品を紹介してもらった中で、一番自分に合ったものを契約させて頂きました。
この度はほけんの１１０番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました
ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様に一番合った商品をご提案することができ大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるようスタッフ一同努力してまいりますので何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
今回、保険の見直しを含め相談させてもらいました。適切な提案を頂きありがとうございます。
ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき誠にありがとうございます！
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思っており ご納得いただける商品をご案内でき本当によかったです。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
怪我
保険の種類も多く、現在入っている保険の説明もして頂き解りやすかった
親身に話を聞いて頂き、説明も丁寧でした
店内は明るい雰囲気で良かった
場所は解りやすい
ご来店頂きありがとうございます。
ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思っております。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
見直しで来店しました
時間のない中でとても分かりやすいご説明を他の保険も比較しながら説明してもらいました。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様の立場に立ち、常に寄り添っていけるようにとスタッフ一同精進を重ねてまいります。 ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
知識、的確なアドバイス、店長さまの雰囲気全てに満足です。
主人の相談に伺いました。全てに満足しております。感謝しかないです。今後ともよろしくお願いします。
ご来店頂きありがとうございます。
この度はほけんの110番天神地下街店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております！ 今後も、多くのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。 ご契約後もアフタフォローを行っていますのでお困りの際はいつでもご相談ください。 これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
楽しくお話してくれました。
色々なアドバイスもしてくれました。
死亡保険と言うより、贈与税対策した方が良いみたいなので又、あらためる事にしました。
ご来店頂きありがとうございます。
この度はほけんの１１０番天神地下街店に ご来店頂きありがとうございます。 こちらこそ、楽しいお時間を頂きありがとうございました。 保険の使い方は、お客様により様々ですので お客様にとって一番ベストの情報提供が出来ればと心掛けております。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
希望の内容に合わせて色々ご提案いただきました。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店頂きありがとうございます。 何度もご足労頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 保険は細かい違いがあり、お選び頂くのも大変だったかと思います。 些細な事と思われる事でも、なんでも仰って頂けると幸いです。 少しでも多くお客様のお役に立てる情報提供ができる様精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 事業用
とても丁寧に説明してもらえました
待ち時間もなくスムーズに進めることができました
おかげさまで助かりました
ご来店ありがとうございます。
ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。また、高い評価をいただきお礼申し上げます。 保険は難しいというご意見も多いため、分かりやすい言葉でお伝えし、しっかりご理解いただけるよう今後も努めております。 ご不明なことがありましたらいつでもお気軽にお申しつけください。 またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
引越し
既存か変更かだいぶ悩んだため、少し難しい内容だったため、大変だった。
ご来店頂きありがとうございます。
この度はほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 どうすれば分かりやすくお伝えできるのか、日々お客様の立場になってご提案させていただいております。 より分かりやすくご説明が出来るよう今後も精進して参ります。 ご質問等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険に入っておらず初めてだったので、分からないことだらけでしたが、親身に話をきいてくださり、自分にあった保険を提案してくださいました。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店頂きありがとうございます。 初めての保険選びのお手伝いが出来嬉しい限りです。 分からない事も、ご不安な事も多いと思いますが 何でもお気軽にお話し下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
毎回たくさんお話しして下さりました！無理な勧誘もなく、状況に合わせて納得いくまで比較商品を提示してくださり、納得のいく契約が出来ました。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は数ある来店ショップから私どもほけんの１１０番天神地下街店をお選び頂きありがとうございます。 また、何度もご足労頂き重ねてお礼申し上げます。 保険は、お客様に何かあった時の大切な財産ですので、 お客様がご納得されるまで、一緒にお客様にあった保険選びが出来ればと考えております。 ご納得のいく保険をお選び頂けて、私どもも嬉しい限りです。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
突然の電話にもかかわらず、丁寧に説明して頂きありがとうございました。
保険の窓口に来て良かったです。
スタッフの皆さんも明るく対応して頂きました
場所的にわかりやすかったです
ご来店頂きありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店頂きありがとうございます。 また、高い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 分かりやすく丁寧に、ご説明できるよう心掛けておりますので、 このようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 ご加入後も、ご不明な点、ご不安な点等ありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
老後の資金
自分にとって、合った保険をいろいろ提案していただき丁寧に相談してもらい、ありがたかったです
ご来店頂きありがとうございます。
この度はほけんの110番天神地下街店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 当店ではお客様に合わせ複数商品のご案内を行わせていただいております。ご満足いただけたということで対応させていただいた スタッフも大変嬉しく思っております。 今後ともほけんの110番天神地下街店でアフタフォローもさせていただいておりますのでよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
女性疾患に手厚い内容の保険を提示いただき、満足しています。丁寧に対応いただきました。
ほけんの１１０番天神地下街店をご利用いただきありがとうございます！
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価頂き大変嬉しく思っております。 ご納得いただける女性疾病に手厚い商品をご案内できて本当に良かったです。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険について知識不足の私に、懇切丁寧に噛み砕いてご説明頂きました。相談者を安心させるピンポイントのご提案もして頂き、感謝しております。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単にご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 店内BGMについて貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 聞こえづらかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。 BGMについては改善を行い、よりご相談しやすい環境を整えてまいります。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
丁寧に対応いただき、感じが良かったことから、おすすめしたいと思いました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
わかりやすい説明をしてもらえた。次回までに資料をそろえてもらえることになったので、短時間で済んだ。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単かつ短時間でご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
結婚 引越し
説明が懇切丁寧で分かりやすい。知識がほとんどない私でも理解できるようにご対応いただいた。信頼できる担当者に出会えて良かった。
言動が気持ち良い。
清潔、居心地良い空間
地下街なので便利
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単にご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 今後も、お客様の信頼を頂けるよう尽力してまいります。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
引越し 保険の更新
今までの保険会社の中で一番親切でわかりやすかったです。提案の幅も広く、納得のいく保険選びができました。
物腰も柔らかく、とても相談しやすかったです。またぜひお願いしたいです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 是非、またのご来店をお待ちしております。 保険で備えられるものは医療から資産形成まで多岐に渡り、内容も難解です。 なにかご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
とても詳しくわかりやすく説明していただきました。
最適なプランを提案していただき、ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病を持っている中、数少ない中から良い保険を探していただけて大変助かりました。
スタッフは前回と違いましたが、対応が良くスムーズに手続きできました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても説明がわかりやすくて、スムーズに保険を決めることができました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
年齢的に検討の為
親切に親身になって大変詳しく色々教えていただき助かりました。
何度も相談に付き合っていただきよかったです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
良い商品を紹介して頂き大変満足しています。担当してくれた方の説明もとてもわかりやすく安心できました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
不動産屋さんで提示された金額よりも安い値段でよりよい補償内容の保険を契約できたから。
街中にあり、立ち寄りやすい。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
最適なプランを選んでいただきました
子供が一緒でも行けるような環境で満足しています。
帰りに気軽に寄れるのも良いです
丁寧なご説明
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
親切な対応をしてくれた。店舗がきれいに整えられていた。理想のプランに加入できて良かった。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
一時金に絞った依頼でしたが、希望に沿ったプランを提供して頂きました。本当にありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の病気なった場合のことを考えて
とても親身になって、相談にのって頂き、自分に合う保険が選べました。不明な部分等何度も説明頂き、わかりやすかったです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また高評価とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 何かご不明点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。 今後とも、末永いお付合いの程、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在入っている保険に不満があり、変えたかったが、自分ではみつけれなかったから
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
女性の店員さんで愛想もよくてわかりやすい説明でした。
質問もハキハキと返して好印象です！
子供も遊ぶスペースがあり安心できました
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、 末長くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
お店の雰囲気が良く、スタッフ皆さんとても熱心でした。
最適なプランを提案して頂きありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思っており 納得いただける商品をご案内でき、本当に良かったです。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
店舗が綺麗で説明も分かりやすく大変良かったです。又相談したいと思います。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様の立場に立ち、常に寄り添っていけるようにとスタッフ一同精進を重ねております。 どんな小さな疑問でも遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心からお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
現在の医療や保険の状況など詳しく教えていただき、最適なプランをご提案いただきました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様によってご希望は違いますので、ゆっくりお話を伺いながら一人一人に合ったプランをご提案させていただいております。 何かご不明点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。 今後とも、末永いお付合いの程、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
相談から契約まで色々と資料等で
親切に対応してもらいました。
地下鉄駅に近いから
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 数回ご来店いただき、たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の説明が丁寧で、とても分かりやすく納得して契約することができました。また、店舗も綺麗で清潔感がありました。
ご来店誠にありがとうございました。
ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。 数ある商品の中から必要な保障を組み合わせる事が出来るのも、代理店の魅力だと思います。 お客様のニーズに合った保障をお持ちいただけるようご案内させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回、家族の保険の相談にのっていただき、安心しました。これからも相談に来たいと思います。Tペック制度も教えていただき勉強になりました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大切なご家族様の保険をご相談いただきましてありがとうございました。 ご安心していただける保険にご加入いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も丁寧なアフターフォローを心がけて参りますので、不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフの対応がとても素晴らしく、資料等をたくさん用意していただき、自分に合った保険に入ることが出来ました。
説明もわかりやすく、丁寧にしていただきました。
整理整頓されてあり、明るく清潔感ある店内でした。
駐車場を利用しましたが、そこからも近く、とてもよかったです。
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの110番天神地下街店にてご相談、お手続きいただきありがとうございました。 保険は難しいというお声をたくさんいただく中、少しでも分かりやすく説明できるよう今後も努力して参ります。 今後も、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
退職を機に保険内容の見直しをしたく、伺いました。現状に合ったプランの変更をご提案いただき、安心して相談できました。
希望に沿って簡潔にわかりやすく提案してくださり、安心して相談できました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。また高い評価を付けてくださり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「これで安心だね！」と仰っていただいたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の種類も多数あるので納得して決められるか不安でしたが、私の希望を第一にほどよい選択肢でご提案いただいたので助かりました。
きちんと比較してご説明いただき安心しました。
知識がない私の話を聞いてくださり根気よく丁寧に説明してくださいました。
ご相談のなかでこの保険に入れない理由などもきちんと説明したくださるので、納得した上で決めることができました。
おしつけなどもなく、こちらのペースに合わせてくださるのでありがたかったです。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
満期を迎えた保険の入れ替えで相談
いつも保険の相談をしているので今回もご相談に伺いました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
親身になって色々考え検討して下さるし、良い保険を提案して下さいます。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
説明が分かりやすく、納得して契約に至りました。店舗の雰囲気もよく、知り合いにも勧めやすく感じました。
ご来店誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 引越し
はじめての保険契約だったが、丁寧でわかりやすかった。
たくさんのプランをおすすめしながらも相談しながら決めることができた
ご来店誠にありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
全く知識がないまま伺いましたが、丁寧にゆっくり説明していただいてよく分かりました。
自分に合った保険を紹介してもらえて大満足です。
ご来店誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
大変丁寧に説明していただけて、わかりやすかった。質問もしやすく、プランについても勉強になりました。
大変丁寧で質問しやすかったです！！
清潔で、居心地がよかった。
地下鉄で来店しやすかった。
ご来店誠にありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
内容や、金額のことなど分かりやすい説明で良かったです。時間も短くて助かりました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険相談は初めてでしたが細かくこちらに確認しながら説明してくださったので、安心して聞けました。お店の中も綺麗で良かったです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。 また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「相談して良かった！」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
端的にわかりやすく説明してくださってありがたかったです。大変満足です。
丁寧に説明してくださいました。
広くて明るい
駅から近い
ご来店いただき誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変うれしく思います。 この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、 よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要な保障の見直しが出来、今まで分からなかった保険の内容を理解できた
相談しやすい雰囲気と分かり易い説明で良かった
明るく入りやすい雰囲気だった
職場から近く仕事帰りに寄れて便利
ご来店いただき誠にありがとうございました。
高い評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。 お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険が費用が高く、
一番安くて、安心できる保険に加入したく、相談したらとても丁寧に説明と案内をしていただきまして、満足しました。
対応してくださったスタッフの方々、すごく優しく丁寧に説明してくださり、質問にもお答えいただき不安が解消されました。
とても綺麗でした。
地下街で、電車からすぐなので。
ご来店誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変うれしく思います お客様のご要望を伺いプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
相場がよく分かりませんが、保険料は年齢的にこのくらいだと思ったので加入する事にしました。スタッフの対応が丁寧で良かったです。
丁寧でした。
ご来店誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応じて、最適なプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
たくさんの保険のプランを知ることが出来て、とても勉強になりました。満足するプランに加入出来たので安心しました。
ご来店誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 満足していただけて、嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
話を聞きやすい雰囲気で、とても良いと思います。
事務所も明るくて綺麗です
とてもわかりやすい説明でした
ご来店誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また店舗の事もお褒め頂きありがとうございます。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
これからもよろしくお願いいたします！おなじ内容・保障でも会社によって金額が全然ちがうこと知ることができました。
ご来店誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します宜しくお願い致します
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
多くの保険会社の中から、的確な内容のものを選んで提案して頂きました。
たくさん、お話する中で、思ってもいなかった内容もあって、今後検討させて頂くつもりです。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。 また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「相談して良かった！」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望に合わせて比較説明いただけたので、すごくわかりやすく納得できた
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の知らなかった内容を詳しく知ることができたから。現在の状況がわかりました。
ご来店誠にありがとうございました。
保険は難しいというお声をたくさんいただく中、少しでも分かりやすく説明できるようスタッフ一同努力しております。 どんな小さな疑問点・ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
たくさんの種類があるなか、わかりやすく保険を選んでいただいた
この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 バイク保険
丁寧かつ明朗でわかりやすく説明していただきました。その場でけいやくさせていただきました。ありがとうございます。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険のことについて親切に教えてもらいました。また聞きたいことがあったときはきます。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に説明していただきました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 今後も何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすい説明でいろいろと提案していただき、更新が出来ました。店舗も職場の近くにあり、時間的にも非常に助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 たくさんの保険商品の中から、お客様にあった保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後も、何かご不明な点などございましたらお気軽にお尋ねください。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険 傷害保険、変額保険
相談のきっかけ
子供の独立
色々な商品を提案していただき、よかったです。その場ですぐに置いてないパンフレットや書類もあったので、それはちょっと残念ではありましたが、思いもよらない商品も提案してもらえたのでよかったです。
ご来店ありがとうございました。
ほけんの１１０番天神地下街店をご利用頂きありがとうございます。 パンフレット等のご準備でご迷惑をおかけして 大変申し訳ございませんでした。 お客様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
車
相談のきっかけ
保険の更新
いつも大変親身になってくださいます 今回も大変助かりました。
大変良く相談にのっていただきました。助かりました。
ご来店ありがとうございました。
いつも保険の１１０番天神地下街店をご利用頂きありがとうございます。 今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、 何かご不明な点やご相談などございましたら いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
優しく、丁寧な説明で納得して
契約しました。交通時間も良い立地にあることです。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
対応が丁寧でわかりやすかったです。母と私に別々に要領よく話していただきました。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お母様とお嬢様の時間を合わせてご来店いただき、丁寧でわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
代理店の宿命なのだろうが、告知事項の説明に迂遠さを感じる。
やはり、直接保険会社の営業担当と話しがしたかった。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様のお役に立てますよう、精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
こちらの店舗には今回はじめてうかがいましたが、スムーズに手続きしていただけてた。特に病院受診状況の説明の書き方など、とても参考になった。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご体況についてのご質問にはお手数をお掛けしますが、実際に保険を使うような状況になった際に、無事に給付金がお手元に届くよう、お客様には正しくお答えいただくようお願いしております。 今後とも、親切丁寧な対応をして参りますので、宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な情報を教えて頂き、こちらの希望もしっかりと聞いて頂いて、納得のいく契約ができました。
親しみやすい担当の方でした。とても安心して相談が出来ました。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの保険商品のなかからご希望に沿った商品選びのお手伝いをさせていただきましたが、納得のいく契約ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険、がん保険に入っていなかったため
とても丁寧に意向を聞いてくださり、見積もりを作成くださいました。とても満足しております。ありがとうございます。
担当の方をはじめ、他のスタッフの方も、とても話しやすく丁寧に接してくださいました
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの商品のなかから、ご意向に沿った商品選びのお手伝いをさせていただきましたが、とても満足しております、というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても相談しやすく、色んなプランを立ててそれぞれ比べて頂いてわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご希望に沿った保険選びのお手伝いを、判りやすくご案内出来るよう心掛けておりますが、相談しやすかったと評価いただき、大変嬉しく思います。 ご安心いただけますよう努めて参りますので、今後とも、末永く宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直しを検討中だったので
丁寧なご対応に満足しています。
より多くの方にこの便利なシステムを知っていただくよう、宣伝広告の充実を検討される事をお勧めいたします。
丁寧なご対応に大変満足しています。
落ち着いてご相談出来る環境です。
駅近で地下街これ以上の条件はないと思います。
ご来店ありがとうございました
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの商品の中から、保険選びのお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 当店は、天神イムズから昨年2021年10月現在の地下街に移転。朝10時から夜8時まで営業しておりますので、お仕事帰りにご来店くださる方も多いです。お声をいただきましたように、更に多くの方に知っていただけるよう対応して参ります。 アフターフォローも大切にしておりますので、何かございましたらご遠慮なくお知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
医療保険の見直し
こちらの希望をじっくりヒアリングしてくださり、提案してもらった。わからない事もしっかり説明してもらえた
ご来店、ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回は、何度かご来店いただき、じっくり時間を掛け、たくさんの保険商品の中から、 ご希望に合った保険選びのお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。 今後も、何かご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の見直し
保険の内容を詳しく説明していただき、現在加入している保険との違いも知ることが出来ました。相談したから気付いたこともあり良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 保険のお話は、普段使わない用語も出て来ますし、判り辛いと仰る方が多いです。判り易く、丁寧にご案内出来るよう心掛けておりますが、高い評価をいただき、とても嬉しく思います。 パンフレットは、スペースの関係上、一部しか通路向きにはありませんが、店内には並べておりますので、お気軽にご来店いただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立
説明がとてもわかりやすく、接客も丁寧なサービスで気持ちよかったです。
ご来店いただき、ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 数回ご来店いただき、たくさんの保険会社のなかから、お客様のご希望に合った保険選びのお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
専門ではない保険だったのに、丁寧に対応していただいて、感謝です。
ご来店ありがとうございました。
この度は、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 火災保険は、大切なお家を守る保障ですので、１つ１つ補償内容を確認しながらお選び頂き、ご安心いただける内容になりましたこと、嬉しく思います。 当店で加入して良かったと、思って頂けますよう、スタッフ一同つとめて参りますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
親の保険加入手続き
入院日額等の金額を変更したりオリジナルのプランに変更したり必要な保障をしっかり付けて最適なプランにしていただけたので良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に応じて、オプション等の選択でオリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新 今後の人生設計を考え始めたから。
要望に応じて臨機応変に提案して頂き、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらも質問しやすい雰囲気で良かったです。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に応じて、プランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 がんに備えて
時間をかけて親身に相談にのっていただけた。いちど、クーリングオフをしたが対応が親切だった。
ご来店頂誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 保険は目に見えませんが大切な大きな財産です。 後悔が無いようにと悩みながらも自分にピッタリな保険と出会える、 お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 心から「良かった！」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 ご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
分からないことだらけで心配しておりましたが、アットホームな空間で質問し易く、又分かりやすい説明でした
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 高評価もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、丁寧かつ分かり易い説明を心掛けお客様のお役に立てるよう、努力してまいりますので 何かございましたらいつでもご相談ください。 お待ちしております。
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ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険変更
色々条件を出して合う保険を出してくれたためとても助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 たくさんの保険商品の中から、お客様にあった保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後も、何かご不明な点などございましたらお気軽にお尋ねください。 スタッフ一同お待ちしております。
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ご利用時期：2021年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 保険の更新
説明が分かりやすく親切に教えてくださったので満足しました。
頼りになります。
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。 お客様に合った保険商品をご案内できて、大変嬉しく思います。 今後もご相談やご不明な点がございましたら、お気軽にご来店下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
感じの良い店舗で、また来店したいと思ってます。
私にあった提案をして頂きました。
ご来店ありがとうございました。
この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様に合った保障をご提案でき、気に入って下さった事大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入の保険の相談にのっていただき、わかりやすい説明をしていただきました。
感じが良く、説明も上手でした。
明るくて綺麗です。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある代理店の中から、ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。 お客様にしっかりご理解いただけて大変嬉しく思います。 今後も満足いただけるよう、スタッフ全員努力してまいります。 またご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
他の保険相談窓口で保険について相談していたが、担当の方の説明が分かりにくく本当にこの保険でいいのか分からず今回利用した。親身になって分からないところを説明してくれ、納得した保険を見つけることができた。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。
さらに高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 保険のお話では、普段使わない用語が出てきますので、きちんとご納得していただくよう分かり易く、また丁寧にご提案できるよう日々心掛けております。そちらを評価していただき大変うれしく思います。 また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直しのタイミング
まず、商品の前に担当頂いた担当者さんの対応が心地良かったため。
また、商品や社会保障の仕組みについても理解されており、伝えることが上手でした。
分かりやすく保険について考えるヒントを下さる対応に満足したため満点を付けさせて頂きました。
同上。
雰囲気自体が明るくて入りやすいと思います。
店舗によっては重苦しさを来店した側が察知することもありますが、活気がありとても好感を持てます。
福岡の中心部で行きやすいです。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。
さらに、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 保険は形のない商品のため、どうすれば分かり易くお伝えできるのか、日々お客様の立場になってご提案させていただいております。そちらで高評価いただき大変うれしく思います。 また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
医療保険、生命保険ともに説明が分かりやすかったです。ほかのプランと比較して違いなども説明していただいてじっくり決めることができました。
ほけんの１１０番天神地下街店にご来店頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き誠にありがとうございます。 当社では４０社以上取り扱っておりますので ご自身に合う１番気に入った保険を見つけるお手伝いをさせて頂いております。 今回、じっくりゆっくり時間をかけ最高のプランを選びご満足頂けましたことをとても嬉しく思います。 末長くよろしくお願いいたします
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
話をよく聞いてもらって適切な説明をしたいただいた。
質問もわかるまでゆっくりと教えていただきました。
ご来店誠にありがとうございます。
ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。 また、高い評価をいただき、お礼申し上げます。 保険は、聞きなれない言葉が並ぶため難しいと仰る方が多い為、 できるだけ分かりやすい言葉でお伝えし、しっかりご理解いただけるようスタッフ一同 努めております。今後も、ご不明な事がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
引越し
相談に乗ってくださった方がとても親切でした。分かりやすくて良かったです。
この度は、ほけんの１１０番 天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
火災保険はどこの保険会社も同じように見えて大きく違います。 大切なお家を守るものですので １つ１つの補償内容を確認しながら選び満足頂けましたことをとても嬉しく思います。 お話しさせて頂きました様に どんなに些細なことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。 末長くよろしくお願いいたします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
契約内容の確認
現在加入している保険内容の確認を的確にアドバイスしていただき、大変満足いたしました。
担当者の店長さんの的確なアドバイスが、素晴らしかった。また、笑顔での応対が好感が持てた、非常に良かったです。
キレイ。
清潔感を感じられます。
場所が分かりづらい。
この度は、ほけんの１１０番天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。 当店では保険のお申込み手続後のアフターフォローについて、特に大切にしています。 「このお店で加入して良かった」と お客様に安心頂けます様スタッフ一同つとめておりますので どんなに小さなことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。
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| 所在地 |
〒810-0001
福岡県 福岡市 中央区 天神地下街第３４０号
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 地下鉄「天神駅」西1番出口から徒歩1分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（有料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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