ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判

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福岡県福岡市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 天神地下街店へ。ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判は9件ございます。
ほけんの110番 天神地下街店は天神駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.8
    (9件)
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.3

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく親切に教えてくださったので満足しました。
頼りになります。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

感じの良い店舗で、また来店したいと思ってます。
私にあった提案をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に合った保障をご提案でき、気に入って下さった事大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険の相談にのっていただき、わかりやすい説明をしていただきました。

接客態度

感じが良く、説明も上手でした。

店舗の雰囲気

明るくて綺麗です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から、ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。
お客様にしっかりご理解いただけて大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう、スタッフ全員努力してまいります。
またご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険相談窓口で保険について相談していたが、担当の方の説明が分かりにくく本当にこの保険でいいのか分からず今回利用した。親身になって分からないところを説明してくれ、納得した保険を見つけることができた。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
保険のお話では、普段使わない用語が出てきますので、きちんとご納得していただくよう分かり易く、また丁寧にご提案できるよう日々心掛けております。そちらを評価していただき大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しのタイミング

お客様の声

まず、商品の前に担当頂いた担当者さんの対応が心地良かったため。
また、商品や社会保障の仕組みについても理解されており、伝えることが上手でした。

分かりやすく保険について考えるヒントを下さる対応に満足したため満点を付けさせて頂きました。

接客態度

同上。

店舗の雰囲気

雰囲気自体が明るくて入りやすいと思います。
店舗によっては重苦しさを来店した側が察知することもありますが、活気がありとても好感を持てます。

アクセス

福岡の中心部で行きやすいです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
保険は形のない商品のため、どうすれば分かり易くお伝えできるのか、日々お客様の立場になってご提案させていただいております。そちらで高評価いただき大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

医療保険、生命保険ともに説明が分かりやすかったです。ほかのプランと比較して違いなども説明していただいてじっくり決めることができました。

店舗からの返信

ほけんの110番天神地下街店にご来店頂き誠にありがとうございます。

高い評価を頂き誠にありがとうございます。
当社では40社以上取り扱っておりますので
ご自身に合う1番気に入った保険を見つけるお手伝いをさせて頂いております。
今回、じっくりゆっくり時間をかけ最高のプランを選びご満足頂けましたことをとても嬉しく思います。
末長くよろしくお願いいたします

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

話をよく聞いてもらって適切な説明をしたいただいた。
質問もわかるまでゆっくりと教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。
また、高い評価をいただき、お礼申し上げます。
保険は、聞きなれない言葉が並ぶため難しいと仰る方が多い為、
できるだけ分かりやすい言葉でお伝えし、しっかりご理解いただけるようスタッフ一同
努めております。今後も、ご不明な事がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

相談に乗ってくださった方がとても親切でした。分かりやすくて良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。

火災保険はどこの保険会社も同じように見えて大きく違います。
大切なお家を守るものですので
1つ1つの補償内容を確認しながら選び満足頂けましたことをとても嬉しく思います。
お話しさせて頂きました様に
どんなに些細なことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。
末長くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    契約内容の確認

お客様の声

現在加入している保険内容の確認を的確にアドバイスしていただき、大変満足いたしました。

接客態度

担当者の店長さんの的確なアドバイスが、素晴らしかった。また、笑顔での応対が好感が持てた、非常に良かったです。

店舗の雰囲気

キレイ。
清潔感を感じられます。

アクセス

場所が分かりづらい。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
当店では保険のお申込み手続後のアフターフォローについて、特に大切にしています。
「このお店で加入して良かった」と お客様に安心頂けます様スタッフ一同つとめておりますので
どんなに小さなことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。

ほけんの110番 天神地下街店の
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基本情報

所在地

〒810-0001 福岡県 福岡市中央区 天神地下街第340号

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

地下鉄「天神駅」西1番出口から徒歩1分

設備・特徴

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