ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判

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福岡県福岡市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 天神地下街店へ。ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判は20件ございます。
ほけんの110番 天神地下街店は天神駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(20件)

  • 総合評価
    4.8
    (20件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.6

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても相談しやすく、色んなプランを立ててそれぞれ比べて頂いてわかりやすかったです。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しを検討中だったので

お客様の声

丁寧なご対応に満足しています。
より多くの方にこの便利なシステムを知っていただくよう、宣伝広告の充実を検討される事をお勧めいたします。

接客態度

丁寧なご対応に大変満足しています。

店舗の雰囲気

落ち着いてご相談出来る環境です。

アクセス

駅近で地下街これ以上の条件はないと思います。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

こちらの希望をじっくりヒアリングしてくださり、提案してもらった。わからない事もしっかり説明してもらえた

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は、何度かご来店いただき、じっくり時間を掛け、たくさんの保険商品の中から、
ご希望に合った保険選びのお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。
今後も、何かご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の内容を詳しく説明していただき、現在加入している保険との違いも知ることが出来ました。相談したから気付いたこともあり良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
保険のお話は、普段使わない用語も出て来ますし、判り辛いと仰る方が多いです。判り易く、丁寧にご案内出来るよう心掛けておりますが、高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
パンフレットは、スペースの関係上、一部しか通路向きにはありませんが、店内には並べておりますので、お気軽にご来店いただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明がとてもわかりやすく、接客も丁寧なサービスで気持ちよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
数回ご来店いただき、たくさんの保険会社のなかから、お客様のご希望に合った保険選びのお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

専門ではない保険だったのに、丁寧に対応していただいて、感謝です。

接客態度

とても親切な対応で、ありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
火災保険は、大切なお家を守る保障ですので、1つ1つ補償内容を確認しながらお選び頂き、ご安心いただける内容になりましたこと、嬉しく思います。
当店で加入して良かったと、思って頂けますよう、スタッフ一同つとめて参りますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    親の保険加入手続き

お客様の声

入院日額等の金額を変更したりオリジナルのプランに変更したり必要な保障をしっかり付けて最適なプランにしていただけたので良かったです。

接客態度

要望をしっかりと聞いてくださり、最適なプランの提案をしていただけました。

アクセス

駅から近く、大変便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に応じて、オプション等の選択でオリジナルプランをご案内させていただきました。
気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    今後の人生設計を考え始めたから。

お客様の声

要望に応じて臨機応変に提案して頂き、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらも質問しやすい雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に応じて、プランをご案内させていただきました。
気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    がんに備えて

お客様の声

時間をかけて親身に相談にのっていただけた。いちど、クーリングオフをしたが対応が親切だった。

店舗からの返信

ご来店頂誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。
保険は目に見えませんが大切な大きな財産です。
後悔が無いようにと悩みながらも自分にピッタリな保険と出会える、
お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。
心から「良かった!」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。
今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
ご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

分からないことだらけで心配しておりましたが、アットホームな空間で質問し易く、又分かりやすい説明でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。
高評価もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、丁寧かつ分かり易い説明を心掛けお客様のお役に立てるよう、努力してまいりますので
何かございましたらいつでもご相談ください。
お待ちしております。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険変更

お客様の声

色々条件を出して合う保険を出してくれたためとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。
たくさんの保険商品の中から、お客様にあった保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も、何かご不明な点などございましたらお気軽にお尋ねください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく親切に教えてくださったので満足しました。
頼りになります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございます。
お客様に合った保険商品をご案内できて、大変嬉しく思います。
今後もご相談やご不明な点がございましたら、お気軽にご来店下さい。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

感じの良い店舗で、また来店したいと思ってます。
私にあった提案をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に合った保障をご提案でき、気に入って下さった事大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険の相談にのっていただき、わかりやすい説明をしていただきました。

接客態度

感じが良く、説明も上手でした。

店舗の雰囲気

明るくて綺麗です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から、ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。
お客様にしっかりご理解いただけて大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう、スタッフ全員努力してまいります。
またご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険相談窓口で保険について相談していたが、担当の方の説明が分かりにくく本当にこの保険でいいのか分からず今回利用した。親身になって分からないところを説明してくれ、納得した保険を見つけることができた。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
保険のお話では、普段使わない用語が出てきますので、きちんとご納得していただくよう分かり易く、また丁寧にご提案できるよう日々心掛けております。そちらを評価していただき大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しのタイミング

お客様の声

まず、商品の前に担当頂いた担当者さんの対応が心地良かったため。
また、商品や社会保障の仕組みについても理解されており、伝えることが上手でした。

分かりやすく保険について考えるヒントを下さる対応に満足したため満点を付けさせて頂きました。

接客態度

同上。

店舗の雰囲気

雰囲気自体が明るくて入りやすいと思います。
店舗によっては重苦しさを来店した側が察知することもありますが、活気がありとても好感を持てます。

アクセス

福岡の中心部で行きやすいです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
保険は形のない商品のため、どうすれば分かり易くお伝えできるのか、日々お客様の立場になってご提案させていただいております。そちらで高評価いただき大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

医療保険、生命保険ともに説明が分かりやすかったです。ほかのプランと比較して違いなども説明していただいてじっくり決めることができました。

店舗からの返信

ほけんの110番天神地下街店にご来店頂き誠にありがとうございます。

高い評価を頂き誠にありがとうございます。
当社では40社以上取り扱っておりますので
ご自身に合う1番気に入った保険を見つけるお手伝いをさせて頂いております。
今回、じっくりゆっくり時間をかけ最高のプランを選びご満足頂けましたことをとても嬉しく思います。
末長くよろしくお願いいたします

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

話をよく聞いてもらって適切な説明をしたいただいた。
質問もわかるまでゆっくりと教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。
また、高い評価をいただき、お礼申し上げます。
保険は、聞きなれない言葉が並ぶため難しいと仰る方が多い為、
できるだけ分かりやすい言葉でお伝えし、しっかりご理解いただけるようスタッフ一同
努めております。今後も、ご不明な事がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

相談に乗ってくださった方がとても親切でした。分かりやすくて良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。

火災保険はどこの保険会社も同じように見えて大きく違います。
大切なお家を守るものですので
1つ1つの補償内容を確認しながら選び満足頂けましたことをとても嬉しく思います。
お話しさせて頂きました様に
どんなに些細なことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。
末長くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    契約内容の確認

お客様の声

現在加入している保険内容の確認を的確にアドバイスしていただき、大変満足いたしました。

接客態度

担当者の店長さんの的確なアドバイスが、素晴らしかった。また、笑顔での応対が好感が持てた、非常に良かったです。

店舗の雰囲気

キレイ。
清潔感を感じられます。

アクセス

場所が分かりづらい。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
当店では保険のお申込み手続後のアフターフォローについて、特に大切にしています。
「このお店で加入して良かった」と お客様に安心頂けます様スタッフ一同つとめておりますので
どんなに小さなことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。

ほけんの110番 天神地下街店の
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基本情報

所在地

〒810-0001 福岡県 福岡市中央区 天神地下街第340号

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

地下鉄「天神駅」西1番出口から徒歩1分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(有料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30