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ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判

4.8

福岡・中央区エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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福岡県福岡市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 天神地下街店へ。ほけんの110番 天神地下街店の口コミ・評判は78件ございます。
ほけんの110番 天神地下街店は天神駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(78件)

  • 総合評価
    4.8
    (78件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

女性疾患に手厚い内容の保険を提示いただき、満足しています。丁寧に対応いただきました。

店舗からの返信

ほけんの110番天神地下街店をご利用いただきありがとうございます!

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価頂き大変嬉しく思っております。 ご納得いただける女性疾病に手厚い商品をご案内できて本当に良かったです。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております

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男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険について知識不足の私に、懇切丁寧に噛み砕いてご説明頂きました。相談者を安心させるピンポイントのご提案もして頂き、感謝しております。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単にご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 店内BGMについて貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 聞こえづらかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。 BGMについては改善を行い、よりご相談しやすい環境を整えてまいります。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

丁寧に対応いただき、感じが良かったことから、おすすめしたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

わかりやすい説明をしてもらえた。次回までに資料をそろえてもらえることになったので、短時間で済んだ。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単かつ短時間でご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

説明が懇切丁寧で分かりやすい。知識がほとんどない私でも理解できるようにご対応いただいた。信頼できる担当者に出会えて良かった。

接客態度

言動が気持ち良い。

店舗の雰囲気

清潔、居心地良い空間

アクセス

地下街なので便利

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 保険商品は内容が複雑なので、できるだけ簡単にご説明するよう、心がけております。 お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 今後も、お客様の信頼を頂けるよう尽力してまいります。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 保険の更新

お客様の声

今までの保険会社の中で一番親切でわかりやすかったです。提案の幅も広く、納得のいく保険選びができました。

接客態度

物腰も柔らかく、とても相談しやすかったです。またぜひお願いしたいです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 是非、またのご来店をお待ちしております。 保険で備えられるものは医療から資産形成まで多岐に渡り、内容も難解です。 なにかご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても詳しくわかりやすく説明していただきました。
最適なプランを提案していただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

持病を持っている中、数少ない中から良い保険を探していただけて大変助かりました。

接客態度

スタッフは前回と違いましたが、対応が良くスムーズに手続きできました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても説明がわかりやすくて、スムーズに保険を決めることができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に検討の為

お客様の声

親切に親身になって大変詳しく色々教えていただき助かりました。

接客態度

何度も相談に付き合っていただきよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

良い商品を紹介して頂き大変満足しています。担当してくれた方の説明もとてもわかりやすく安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

不動産屋さんで提示された金額よりも安い値段でよりよい補償内容の保険を契約できたから。

アクセス

街中にあり、立ち寄りやすい。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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ご利用時期:2023年5月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを選んでいただきました
子供が一緒でも行けるような環境で満足しています。
帰りに気軽に寄れるのも良いです

接客態度

丁寧なご説明

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切な対応をしてくれた。店舗がきれいに整えられていた。理想のプランに加入できて良かった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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ご利用時期:2023年4月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

一時金に絞った依頼でしたが、希望に沿ったプランを提供して頂きました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今後の病気なった場合のことを考えて

お客様の声

とても親身になって、相談にのって頂き、自分に合う保険が選べました。不明な部分等何度も説明頂き、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また高評価とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 何かご不明点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。 今後とも、末永いお付合いの程、よろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在入っている保険に不満があり、変えたかったが、自分ではみつけれなかったから

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

女性の店員さんで愛想もよくてわかりやすい説明でした。
質問もハキハキと返して好印象です!
子供も遊ぶスペースがあり安心できました

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、 末長くよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

お店の雰囲気が良く、スタッフ皆さんとても熱心でした。
最適なプランを提案して頂きありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思っており 納得いただける商品をご案内でき、本当に良かったです。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

店舗が綺麗で説明も分かりやすく大変良かったです。又相談したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様の立場に立ち、常に寄り添っていけるようにとスタッフ一同精進を重ねております。 どんな小さな疑問でも遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心からお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

現在の医療や保険の状況など詳しく教えていただき、最適なプランをご提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度はほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様によってご希望は違いますので、ゆっくりお話を伺いながら一人一人に合ったプランをご提案させていただいております。 何かご不明点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。 今後とも、末永いお付合いの程、よろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談から契約まで色々と資料等で
親切に対応してもらいました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

地下鉄駅に近いから

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 数回ご来店いただき、たくさんの保険会社の中から、ご希望に合った保険選びのお手伝いができたこと、嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の説明が丁寧で、とても分かりやすく納得して契約することができました。また、店舗も綺麗で清潔感がありました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。 数ある商品の中から必要な保障を組み合わせる事が出来るのも、代理店の魅力だと思います。 お客様のニーズに合った保障をお持ちいただけるようご案内させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回、家族の保険の相談にのっていただき、安心しました。これからも相談に来たいと思います。Tペック制度も教えていただき勉強になりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大切なご家族様の保険をご相談いただきましてありがとうございました。 ご安心していただける保険にご加入いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も丁寧なアフターフォローを心がけて参りますので、不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの対応がとても素晴らしく、資料等をたくさん用意していただき、自分に合った保険に入ることが出来ました。

接客態度

説明もわかりやすく、丁寧にしていただきました。

店舗の雰囲気

整理整頓されてあり、明るく清潔感ある店内でした。

アクセス

駐車場を利用しましたが、そこからも近く、とてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度はほけんの110番天神地下街店にてご相談、お手続きいただきありがとうございました。 保険は難しいというお声をたくさんいただく中、少しでも分かりやすく説明できるよう今後も努力して参ります。 今後も、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

退職を機に保険内容の見直しをしたく、伺いました。現状に合ったプランの変更をご提案いただき、安心して相談できました。

接客態度

希望に沿って簡潔にわかりやすく提案してくださり、安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。また高い評価を付けてくださり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「これで安心だね!」と仰っていただいたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の種類も多数あるので納得して決められるか不安でしたが、私の希望を第一にほどよい選択肢でご提案いただいたので助かりました。
きちんと比較してご説明いただき安心しました。

接客態度

知識がない私の話を聞いてくださり根気よく丁寧に説明してくださいました。
ご相談のなかでこの保険に入れない理由などもきちんと説明したくださるので、納得した上で決めることができました。
おしつけなどもなく、こちらのペースに合わせてくださるのでありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満期を迎えた保険の入れ替えで相談
いつも保険の相談をしているので今回もご相談に伺いました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になって色々考え検討して下さるし、良い保険を提案して下さいます。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が分かりやすく、納得して契約に至りました。店舗の雰囲気もよく、知り合いにも勧めやすく感じました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

はじめての保険契約だったが、丁寧でわかりやすかった。
たくさんのプランをおすすめしながらも相談しながら決めることができた

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

全く知識がないまま伺いましたが、丁寧にゆっくり説明していただいてよく分かりました。
自分に合った保険を紹介してもらえて大満足です。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

大変丁寧に説明していただけて、わかりやすかった。質問もしやすく、プランについても勉強になりました。

接客態度

大変丁寧で質問しやすかったです!!

店舗の雰囲気

清潔で、居心地がよかった。

アクセス

地下鉄で来店しやすかった。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容や、金額のことなど分かりやすい説明で良かったです。時間も短くて助かりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、 高い評価を頂きましたこと 大変うれしく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険相談は初めてでしたが細かくこちらに確認しながら説明してくださったので、安心して聞けました。お店の中も綺麗で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。 また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「相談して良かった!」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

端的にわかりやすく説明してくださってありがたかったです。大変満足です。

接客態度

丁寧に説明してくださいました。

店舗の雰囲気

広くて明るい

アクセス

駅から近い

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高い評価を頂き大変うれしく思います。 この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、 よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保障の見直しが出来、今まで分からなかった保険の内容を理解できた

接客態度

相談しやすい雰囲気と分かり易い説明で良かった

店舗の雰囲気

明るく入りやすい雰囲気だった

アクセス

職場から近く仕事帰りに寄れて便利

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高い評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。 お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険が費用が高く、
一番安くて、安心できる保険に加入したく、相談したらとても丁寧に説明と案内をしていただきまして、満足しました。

接客態度

対応してくださったスタッフの方々、すごく優しく丁寧に説明してくださり、質問にもお答えいただき不安が解消されました。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。

アクセス

地下街で、電車からすぐなので。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

高い評価を頂き大変うれしく思います お客様のご要望を伺いプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

相場がよく分かりませんが、保険料は年齢的にこのくらいだと思ったので加入する事にしました。スタッフの対応が丁寧で良かったです。

接客態度

丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様のご希望に応じて、最適なプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

たくさんの保険のプランを知ることが出来て、とても勉強になりました。満足するプランに加入出来たので安心しました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 満足していただけて、嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

話を聞きやすい雰囲気で、とても良いと思います。
事務所も明るくて綺麗です

接客態度

とてもわかりやすい説明でした

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また店舗の事もお褒め頂きありがとうございます。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

これからもよろしくお願いいたします!おなじ内容・保障でも会社によって金額が全然ちがうこと知ることができました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

今後ともお客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します宜しくお願い致します

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

多くの保険会社の中から、的確な内容のものを選んで提案して頂きました。
たくさん、お話する中で、思ってもいなかった内容もあって、今後検討させて頂くつもりです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。 また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 自分にピッタリな保険と出会える、お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 「相談して良かった!」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望に合わせて比較説明いただけたので、すごくわかりやすく納得できた

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の知らなかった内容を詳しく知ることができたから。現在の状況がわかりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

保険は難しいというお声をたくさんいただく中、少しでも分かりやすく説明できるようスタッフ一同努力しております。 どんな小さな疑問点・ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

たくさんの種類があるなか、わかりやすく保険を選んでいただいた

店舗からの返信

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご希望に応じて、オリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 バイク保険

お客様の声

丁寧かつ明朗でわかりやすく説明していただきました。その場でけいやくさせていただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことについて親切に教えてもらいました。また聞きたいことがあったときはきます。

店舗からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるお店の中からほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明していただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。 今後も何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明でいろいろと提案していただき、更新が出来ました。店舗も職場の近くにあり、時間的にも非常に助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 たくさんの保険商品の中から、お客様にあった保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後も、何かご不明な点などございましたらお気軽にお尋ねください。 スタッフ一同お待ちしております。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険 傷害保険、変額保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

色々な商品を提案していただき、よかったです。その場ですぐに置いてないパンフレットや書類もあったので、それはちょっと残念ではありましたが、思いもよらない商品も提案してもらえたのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番天神地下街店をご利用頂きありがとうございます。 パンフレット等のご準備でご迷惑をおかけして 大変申し訳ございませんでした。 お客様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも大変親身になってくださいます 今回も大変助かりました。

接客態度

大変良く相談にのっていただきました。助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも保険の110番天神地下街店をご利用頂きありがとうございます。 今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、 何かご不明な点やご相談などございましたら いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

優しく、丁寧な説明で納得して
契約しました。交通時間も良い立地にあることです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

対応が丁寧でわかりやすかったです。母と私に別々に要領よく話していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お母様とお嬢様の時間を合わせてご来店いただき、丁寧でわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

代理店の宿命なのだろうが、告知事項の説明に迂遠さを感じる。
やはり、直接保険会社の営業担当と話しがしたかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様のお役に立てますよう、精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの店舗には今回はじめてうかがいましたが、スムーズに手続きしていただけてた。特に病院受診状況の説明の書き方など、とても参考になった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご体況についてのご質問にはお手数をお掛けしますが、実際に保険を使うような状況になった際に、無事に給付金がお手元に届くよう、お客様には正しくお答えいただくようお願いしております。 今後とも、親切丁寧な対応をして参りますので、宜しくお願い致します。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要な情報を教えて頂き、こちらの希望もしっかりと聞いて頂いて、納得のいく契約ができました。

接客態度

親しみやすい担当の方でした。とても安心して相談が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの保険商品のなかからご希望に沿った商品選びのお手伝いをさせていただきましたが、納得のいく契約ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険、がん保険に入っていなかったため

お客様の声

とても丁寧に意向を聞いてくださり、見積もりを作成くださいました。とても満足しております。ありがとうございます。

接客態度

担当の方をはじめ、他のスタッフの方も、とても話しやすく丁寧に接してくださいました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの商品のなかから、ご意向に沿った商品選びのお手伝いをさせていただきましたが、とても満足しております、というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても相談しやすく、色んなプランを立ててそれぞれ比べて頂いてわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご希望に沿った保険選びのお手伝いを、判りやすくご案内出来るよう心掛けておりますが、相談しやすかったと評価いただき、大変嬉しく思います。 ご安心いただけますよう努めて参りますので、今後とも、末永く宜しくお願い致します。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しを検討中だったので

お客様の声

丁寧なご対応に満足しています。
より多くの方にこの便利なシステムを知っていただくよう、宣伝広告の充実を検討される事をお勧めいたします。

接客態度

丁寧なご対応に大変満足しています。

店舗の雰囲気

落ち着いてご相談出来る環境です。

アクセス

駅近で地下街これ以上の条件はないと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの商品の中から、保険選びのお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 当店は、天神イムズから昨年2021年10月現在の地下街に移転。朝10時から夜8時まで営業しておりますので、お仕事帰りにご来店くださる方も多いです。お声をいただきましたように、更に多くの方に知っていただけるよう対応して参ります。 アフターフォローも大切にしておりますので、何かございましたらご遠慮なくお知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

こちらの希望をじっくりヒアリングしてくださり、提案してもらった。わからない事もしっかり説明してもらえた

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回は、何度かご来店いただき、じっくり時間を掛け、たくさんの保険商品の中から、 ご希望に合った保険選びのお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。 今後も、何かご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

保険の内容を詳しく説明していただき、現在加入している保険との違いも知ることが出来ました。相談したから気付いたこともあり良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 保険のお話は、普段使わない用語も出て来ますし、判り辛いと仰る方が多いです。判り易く、丁寧にご案内出来るよう心掛けておりますが、高い評価をいただき、とても嬉しく思います。 パンフレットは、スペースの関係上、一部しか通路向きにはありませんが、店内には並べておりますので、お気軽にご来店いただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

説明がとてもわかりやすく、接客も丁寧なサービスで気持ちよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 数回ご来店いただき、たくさんの保険会社のなかから、お客様のご希望に合った保険選びのお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので、ご不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

専門ではない保険だったのに、丁寧に対応していただいて、感謝です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 火災保険は、大切なお家を守る保障ですので、1つ1つ補償内容を確認しながらお選び頂き、ご安心いただける内容になりましたこと、嬉しく思います。 当店で加入して良かったと、思って頂けますよう、スタッフ一同つとめて参りますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年4月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    親の保険加入手続き

お客様の声

入院日額等の金額を変更したりオリジナルのプランに変更したり必要な保障をしっかり付けて最適なプランにしていただけたので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に応じて、オプション等の選択でオリジナルプランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今後の人生設計を考え始めたから。

お客様の声

要望に応じて臨機応変に提案して頂き、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらも質問しやすい雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に応じて、プランをご案内させていただきました。 気に入ってくださり、大変嬉しく思います。 また何か保険で気になることがございましたら、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年4月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 がんに備えて

お客様の声

時間をかけて親身に相談にのっていただけた。いちど、クーリングオフをしたが対応が親切だった。

店舗からの返信

ご来店頂誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂誠にありがとうございました。また高い評価を付けて下さり重ねてお礼申し上げます。 保険は目に見えませんが大切な大きな財産です。 後悔が無いようにと悩みながらも自分にピッタリな保険と出会える、 お客様の気持ちに寄り添う保険ショップで在ることをとても大切にしております。 心から「良かった!」と仰って頂いたときが私共の一番の喜びでございます。 今後も満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。 ご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

分からないことだらけで心配しておりましたが、アットホームな空間で質問し易く、又分かりやすい説明でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 高評価もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、丁寧かつ分かり易い説明を心掛けお客様のお役に立てるよう、努力してまいりますので 何かございましたらいつでもご相談ください。 お待ちしております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険変更

お客様の声

色々条件を出して合う保険を出してくれたためとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただきありがとうございました。 たくさんの保険商品の中から、お客様にあった保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 今後も、何かご不明な点などございましたらお気軽にお尋ねください。 スタッフ一同お待ちしております。

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男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく親切に教えてくださったので満足しました。
頼りになります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございます。 お客様に合った保険商品をご案内できて、大変嬉しく思います。 今後もご相談やご不明な点がございましたら、お気軽にご来店下さい。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

感じの良い店舗で、また来店したいと思ってます。
私にあった提案をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様に合った保障をご提案でき、気に入って下さった事大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。

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ご利用時期:2021年12月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険の相談にのっていただき、わかりやすい説明をしていただきました。

接客態度

感じが良く、説明も上手でした。

店舗の雰囲気

明るくて綺麗です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から、ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。 お客様にしっかりご理解いただけて大変嬉しく思います。 今後も満足いただけるよう、スタッフ全員努力してまいります。 またご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2021年11月

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女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険相談窓口で保険について相談していたが、担当の方の説明が分かりにくく本当にこの保険でいいのか分からず今回利用した。親身になって分からないところを説明してくれ、納得した保険を見つけることができた。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 保険のお話では、普段使わない用語が出てきますので、きちんとご納得していただくよう分かり易く、また丁寧にご提案できるよう日々心掛けております。そちらを評価していただき大変うれしく思います。 また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しのタイミング

お客様の声

まず、商品の前に担当頂いた担当者さんの対応が心地良かったため。
また、商品や社会保障の仕組みについても理解されており、伝えることが上手でした。

分かりやすく保険について考えるヒントを下さる対応に満足したため満点を付けさせて頂きました。

接客態度

同上。

店舗の雰囲気

雰囲気自体が明るくて入りやすいと思います。
店舗によっては重苦しさを来店した側が察知することもありますが、活気がありとても好感を持てます。

アクセス

福岡の中心部で行きやすいです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店いただき誠にありがとうございました。

さらに、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 保険は形のない商品のため、どうすれば分かり易くお伝えできるのか、日々お客様の立場になってご提案させていただいております。そちらで高評価いただき大変うれしく思います。 また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

医療保険、生命保険ともに説明が分かりやすかったです。ほかのプランと比較して違いなども説明していただいてじっくり決めることができました。

店舗からの返信

ほけんの110番天神地下街店にご来店頂き誠にありがとうございます。

高い評価を頂き誠にありがとうございます。 当社では40社以上取り扱っておりますので ご自身に合う1番気に入った保険を見つけるお手伝いをさせて頂いております。 今回、じっくりゆっくり時間をかけ最高のプランを選びご満足頂けましたことをとても嬉しく思います。 末長くよろしくお願いいたします

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ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

話をよく聞いてもらって適切な説明をしたいただいた。
質問もわかるまでゆっくりと教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ほけんの110番天神地下街店へご来店いただきありがとうございます。 また、高い評価をいただき、お礼申し上げます。 保険は、聞きなれない言葉が並ぶため難しいと仰る方が多い為、 できるだけ分かりやすい言葉でお伝えし、しっかりご理解いただけるようスタッフ一同 努めております。今後も、ご不明な事がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

相談に乗ってくださった方がとても親切でした。分かりやすくて良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番 天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。

火災保険はどこの保険会社も同じように見えて大きく違います。 大切なお家を守るものですので 1つ1つの補償内容を確認しながら選び満足頂けましたことをとても嬉しく思います。 お話しさせて頂きました様に どんなに些細なことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。 末長くよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    契約内容の確認

お客様の声

現在加入している保険内容の確認を的確にアドバイスしていただき、大変満足いたしました。

接客態度

担当者の店長さんの的確なアドバイスが、素晴らしかった。また、笑顔での応対が好感が持てた、非常に良かったです。

店舗の雰囲気

キレイ。
清潔感を感じられます。

アクセス

場所が分かりづらい。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番天神地下街店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。 当店では保険のお申込み手続後のアフターフォローについて、特に大切にしています。 「このお店で加入して良かった」と お客様に安心頂けます様スタッフ一同つとめておりますので どんなに小さなことでも遠慮なくお尋ねくださいませ。

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基本情報

所在地 〒810-0001 福岡県 福岡市 中央区 天神地下街第340号
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス地下鉄「天神駅」西1番出口から徒歩1分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(有料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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