ほけんの110番 ハローデイ柏の森店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

福岡県飯塚市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 ハローデイ柏の森店へ。ほけんの110番 ハローデイ柏の森店の口コミ・評判は98件ございます。
ほけんの110番 ハローデイ柏の森店は新飯塚駅が最寄りで、ハローデイ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(98件)

  • 総合評価
    4.7
    (98件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.5

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子連れでの相談でも対応していただけ、納得の行く商品を紹介してもらったため。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧に話を聞いていただき、良くわかる説明でスムーズに手続きしていただきました。

接客態度

良くわかる説明でスムーズに手続きしていただきました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へ住宅の購入のきかっけでご来店いただき、ありがとうございました。
商品のご理解もお手続きもスムーズに進んだとのことで安心いたしました。これからも保険でお困りの際はいつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険を見直す良いキッカケとなった。
良い保険があれば今後も見直しを行いながら検討していきたいと思いました。

店舗からの返信

高評価をいただき、ありがとうございます。

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へ保険の見直しでご来店いただき、ありがとうございました。医療保険など日々進化しておりますので、5年に一度ぐらいは見直しにいらしてください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

金額や保証等、自分たちにあったものだった。プランの提案や変更をしてくれて満足です。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご来店いただき、ありがとうございました。

ライフプランの変化により保険の見直しをご検討いただき、ありがとうございます、
お客様の納得のいく保障内容になったとのことでお役に立てて光栄です。
ご不明な点等ございましたらいつでもお待ちしております。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

店舗は狭いが、コロナ対策等されていて、安心出来たから。詳しく、解りやすい説明で良かった

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は生命保険、介護保険のご相談を頂きありがとうございました。保障内容をしっかりとご理解頂けた様で安心致しました。ご加入後もフォローさせていただきますので、宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

雰囲気がよく色々話しが出来ました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

保障内容について満足頂けた様で、安心いたしました。保険に加入された後も不安な事や疑問に思われた時は、いつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    なんとなく

お客様の声

親身に相談に乗ってもらえて
とても良かったです。ありがとうございました。

接客態度

話しやすかったです。

店舗の雰囲気

綺麗にされていた。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

医療保険入院保険のご検討ありがとうございました。ご来店のお客様が何に対して不安を持たれてあるかお話を十分聞かせて頂いた上で、ご意向に沿った内容の保険会社の商品をご提案させていただいております。保険で悩まれた際はいつでも保険の110番柏の森店へお越しください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険を見直してくれて、今の金額から変わらず少しでもいいプランを提供してくれた。雰囲気もよく聞きやすかったです。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご相談ご来店いただき、ありがとうございました。

今現在の保険料から変わらずに内容がよりよくなったということで、スタッフ一同喜んでおります。また何かお悩みの際は気兼ねなくご来店くださいね。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な説明で分かりやすかったです。
満足しました。
親切に色々と相談乗っていただけました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご来店いただき、ありがとうございました。

保険の説明が分かりやすかったとのご意見いただきまして、安心いたしました。時間が経っての内容の確認や疑問点などは、いつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

介護保険を加えて今までの保険料より安く契約できた。1つにまとめられてよかったと思う。

接客態度

きちんと聞いてもらって納得できた。質問にも答えてくれてわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔できれいです。少し狭い感じはします。1人で来たときはいいと思います。

アクセス

自宅から近いし、よくスーパーに買い物にきてるので慣れた道です。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店にてご相談いただき、ありがとうございました。

心配なことが増えると保険が増えてしまいますが、見直しに来ていただいたことによって、より内容の濃いものになりました。お役に立てて嬉しく思います。今後共よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧にわかりやすく教えていただけたので
保険のお話を聞くのが楽しかったです( ^ω^ )

接客態度

わかりやすく何度も同じことを聞いても教えて下さりありがとうございます♪

店舗の雰囲気

担当者さん以外の他のスタッフの方も帰りの際にありがとうございましたと言ってくださるのでとても感じがよかったです。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご来店いただき、ありがとうございました。

店舗に来て楽しかったと言っていただけて、大変嬉しく思っております。分かりにくいことがだんだん分かってくると楽しく感じますね!!スタッフ一同、お客さまのご来店に感謝しております。今後共何かあった際はご連絡お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

積み立て型を増やしてもらいたいので、頑張っていただきたいと思います。

接客態度

担当者さんが感じが良い

店舗の雰囲気

ドリンクやアメニティのメニューが少ない

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました

保障付の積み立て型保険など、お客様にとってのメリットデメリットを的確に指示できる様、日々幅広い分野での勉強を重ねてお役に立てるように頑張ります!

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろんな観点から
保険比較検討
提案して貰いました
とても
助かりました

店舗の雰囲気

綺麗にされてて
よかった
子供の遊べる場所もあり
飲み物も
頂きよかったです

アクセス

スーパーがあり
駐車場も広く
停めやすい

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

高評価を頂きましてありがとうございます。お子様も退屈しないようにキッズスペースを準備しておりますのでまた何かありましたら気兼ねなくご来店ください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険については何も分からない状態で伺いましたが、対応が丁寧で、説明が分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます

保険の内容は複雑でわかりにくいものなので、説明がわかりやすかったという意見は大変嬉しく思います。年数が経つとどうしても内容を忘れてしまいがちなので、その時はまたご来店頂ければご説明いたします。お電話での確認もご利用ください。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

的確なアドバイスを頂きまして、有意義な時間を過ごすことができました。

接客態度

迅速なご対応を頂きました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

ご家族様の誕生で保険をご検討いただだきましたが、ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもライフプランの変化がある時は、ほけんの110番にご来店ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ファイルの整理から、新規の契約まで丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険に加入されて何年も経つとライフプランの変化もあり、必要保障額の見直しもあります。今後共、何かあった際はいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても気さくで、相談にしっかりのってくださいました。希望の商品を見つけてもらいました。

接客態度

笑顔で話しやすい

店舗の雰囲気

入りやすい

アクセス

職場から、近い

店舗からの返信

ご相談ご来店頂きありがとうございました。

現在入っている保険の内容を一緒に確認し、より良いものにプラン変更させて頂くことが出来て、私共も大変嬉しく思っております。自動車保険、生命保険とご相談頂きありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の年齢、家族構成などから必要な保障を提案していただき、とても分かりやすかったです

接客態度

いつも感じ良く、何度通っても丁寧に説明していただき居心地よく感じました

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は和やかで感じ良かったのですが、少し狭いように感じました

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。保険について考える時間は日常の中ではなかなか難しく、今回はしっかりと今後の心配事について考えて頂きました。年月が経つと保障内容を忘れてしまったり、心配事が変わったりもするので、その都度、ご相談だけでもお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日前に新規医療保険の相談

お客様の声

自分の生活状況に合った内容で、親身になって頂いたので、安心して相談出来ました。予約時間なども快く対応してもらいました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

今現在お持ちでいらっしゃる保障内容と比べて新しい保険の内容はもちろんより良くなっていますが、毎月の保険料の負担が増えてはいけませんので 負担が増えない様に解決させて頂きました。お忙しい中お時間の調整ありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な説明と子どもが退屈しないように相手してくださり助かりました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

口コミの返信を頂きありがとうございました。お子様も長時間店舗で退屈しないようにキッズルームを準備しております!今後も何かあれば遠慮なくご来店くださいね。お子様の成長も楽しみにしております(^^)

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今まで、加入していた保険会社の担当者に勧められるままの内容だったので、今回、他社のプランと比較することができて勉強になりました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

ご相談に来て頂いたお客様には保険に対する考え方や社会保障制度の説明など保障金額に関する軸をしっかり持って頂いた上で各社比較、検討して頂いてます!わからない点は私たち募集人が説明させて頂くので納得のいく保障内容をお持ちいただく事が可能です。今後も迷った時にはいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    身近な人の病気により自身の保険見直し

お客様の声

現在加入しているものもきちんと説明して頂き、また乗り換えで最適なプランを選んで丁寧に説明して頂き満足です。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保障に関して考える機会があったという事での来店により、保障内容の確認、乗り換えで最適なプランをお選び頂けたの事でスタッフ一同安心致しました。今後も何かあった時にはいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の誕生日

お客様の声

家から近く、様々な保険会社から選ぶことができ、満足いく契約が出来た。

接客態度

良い人そう。

アクセス

駐車場がある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

弊社は沢山の保険会社の取り扱いがありますので、その中から満足のいく契約が出来たとの事でしたら大変嬉しく思います。お近くとの事ですので何か疑問があった際はいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく、説明か丁寧だったのでとてもよかったです!!!!

店舗からの返信

ご来店ご相談頂きありがとうございました。

気になっていた保険会社があったという事でお申し出がありましたので、内容を比較して条件の見合った会社をお選び頂けました。お忙しい中お時間作って頂きありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今まで入っていた保険を説明していただいて理解したうえで、新しくプランを提案していただき満足しています。

接客態度

前回説明していただいたことを再度質問しても嫌な顔せず丁寧に説明していただきました。

店舗からの返信

ご来店ご相談頂きましてありがとうございます。

保険に加入されて何年か経っていますので疑問に思われた時は遠慮なくお尋ねください。ご来店頂けて私たちも嬉しいです。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望を聞いた上で、最適な保険を複数紹介してくれ、比較しやすいように工夫してくれたから。

接客態度

丁寧な説明で、わからないことは何度も教えてくれたので。

店舗からの返信

ご来店ご相談頂きありがとうございました。

弊社は取り扱いの保険会社の数が多くお客様にはご意向をしっかり聞いた上で、保障内容の良い商品を提案させて頂いております!比較してみると各社少しずつ条件が違うので分からない事は遠慮なく何度でも聞いてください。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

とても感じの良い対応、また豊富な知識で理想の保険をご提示いただきました。
説明もわかりやすく「加入させられてる」感じではなく「自分で納得して選んでる」安心感がありました。

接客態度

保険に関しては当然、素人のお客さん相手だと思いますがとても親身になって自身の意見や体験談なども織り交ぜながら相談にのっていただきました。
悩んでいるときも急かすことなくいろんな比較資料をご用意いただき比較検討できました。
その際も面倒な感じは一切なく丁寧に教えていただき本当に良かったと実感しました。
相談が長引き営業時間を超えてしまっても皆さん笑顔でお見送りいただきました。
とても感じの良い対応で次回からも気軽に相談できそうです。

店舗の雰囲気

明るく清潔感のある店舗でした。
少し手狭に感じますが反面、個人面談のようにきちんと向き合ってもらえてる安心感があります。
お店のロケーション的に少し見つけにくく感じました。
契約時のタブレット端末はPCとリンクしていて説明を受けながら設問に回答しやすく便利だなと思います。

アクセス

車で15分ほどでしょうか。苦になる距離ではありませんが、もっと近くにあれば…と思わなくもないです。
でも一度伺えば気持ち的には距離が縮まったような気がします。
それほどまでに良いお店でした。

店舗からの返信

ご相談お申込み頂きありがとうございます。

お褒めの言葉大変有難く感謝致します!保険に関する疑問や今後心配な事、自身の事やまわりの大切な方への思いを総合判断されて納得のいく保障内容を組み合わせる事が出来たのであれば、柏の森店スタッフ一同嬉しく思います。アフターフォローも遠慮なく店舗にご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    内容の見直し

お客様の声

年齢や健康状態に見合ったプランをわかりやすく提案してもらった

接客態度

説明がわかりやすい

店舗からの返信

この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
複数の保険会社の商品の中から、お客様にとって最適なプランのご案内ができるよう
努めておりますので、「わかりやすい」との評価はとても嬉しく思います!
またご質問等ありましたらお気軽にご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の見直し

お客様の声

遅い時間にお邪魔したのに保険の勉強から細かく教えてもらってからの対応で理解してからの契約で安心できた。

店舗からの返信

この度はほけんの110番ハローデイ柏の森店にご来店いただき、ありがとうございました。

新社会人になられたという事でおめでとうございます!!保険のお勉強もしっかりご理解頂き納得いただいてのご契約ということで安心いたしました。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スムーズに保険手続きしてもらい、ありがとうございます。最適なプランを提案していただき満足しています。

店舗からの返信

この度はほけんの110番ハローデイ柏の森店にご来店いただき、ありがとうございました。

お客様にとって最適と思われるプランが出来た様でスタッフ一同嬉しく思います。お忙しい中お時間作っていただきありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

迅速丁寧で、且つ説明がわかりやすかった。提案も有り難かった。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店にて、ご相談いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をありがとうございます。

保険の内容はパンフレットを見ただけでは非常に分かりにくく、ご契約決めて頂く際には細かいところまでお調べしてお伝えするようにしています。ご加入後も何か疑問がある時はいつでもお問合せください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

一人で調べるよりわかりやすいと思うし、とりよせなどしてくれるので簡単でいいと思う。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご来店いただき、ありがとうございました。

当店は取り扱い保険会社がたくさんありますので、お客様がご希望の情報を詳しくお届けいたします。ご加入後のフォローも万全に行っていきますので、何でもおっしゃってください!

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

詳しく説明してくれました。
他社との比較もきちんとしてくれました。

店舗からの返信

ほけんの110番ハローデイ柏の森店へご来店いただき、ありがとうございました。

保険を決めるときに色んな保険会社の条件や料金を比較して提示させていただきますので、納得のいく保険商品をお選びいただけます。今後も何か悩んだ時はまず店舗にご来店ください。お待ちしております!

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

毎回、相談する度に新しい保険の情報を教えて頂けるので大変助かます。

接客態度

熱心に契約出来る保険会社を探して頂いたので。

店舗からの返信

ご来店お申込み頂きありがとうございます

沢山の保険会社取り扱いございますので、お客様の条件に合った保険会社をお探しする事が出来ます。いつでもお気軽にご来店ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

同じ生命保険会社勤めのため加入できる所が限られているにも関わらず、早急な対応で見直しもできて納得いくものに加入できました。

店舗からの返信

ご来店ご相談頂きありがとうございました

高評価を頂きありがとうございます!短い時間の中で各社保障内容の確認を一緒にして頂き、納得出来るものにお入り頂けたようで嬉しいです。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分達にとって何が足りないのか、これは要らないんじゃないか?等いろいろ教えて頂きました。

接客態度

とても気さくに対応して頂きました。

店舗の雰囲気

少し狭すぎるかなと感じました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

お忙しい中何度もご来店頂きありがとうございました。現在の内容と今後必要な内容一つ一つ比較してご納得頂けた様で嬉しく思います。ライフスタイルに合わせて変化していくものですので、何年に一度かは保障内容を確認しに来てくださいね。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

適切にアドバイスしてもらい分かりやすく説明して頂いて良かったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

数年前の保険加入から今回の見直しで保障内容も広がり保険料も抑えることが出来ました。保障期間の修正も出来たのでお役に立ててよかったです。これからもいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    社会人になる際への備え

お客様の声

知らないところから0から説明して頂いてしっかり理解した上で説明して貰えたので納得して選ぶことが出来ました。

接客態度

丁寧に説明して頂いて、声のトーンや表情もとても好感が持てて相談してて安心感が産まれました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

新社会人になられるという事でおめでとうございます!人生の節目にほけんの110番を選んで頂きありがとうございました。今後また何か検討される時には、またいつでもご相談お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

対応が丁寧であり説明が詳しく分かりやすかった。
最適なプランを提案して頂き満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご意向に沿った提案が出来ました様で安心致しました。長時間の説明にもお付き合いいただき感謝しております。アフターフォローもしっかり行って参りますので今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧に説明をして頂きましたし、保険料(掛金)の金額と保証額のバランスを相談しながら納得いくプランを提案して頂きました。何かあった時に電話一本で手続きを代行して頂けるのも助かります。これからも宜しくお願いします。

接客態度

上記と同様です

店舗からの返信

ご相談ご契約頂きありがとうございました

この度保険の見直しでご来店ありがとうございました。保障内容や保障額がライフプランに見合った物かをお客様の状況に併せて提案させて頂いております!アフターフォローも万全にしておりますので、こちらこそこれからも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の第一生命の保険が更新で高くなるので、少し検討を重ねて来店したのですが、こちらの希望に沿う形でご提案いただき、良い見直しができた。

接客態度

わかりやすく、親身に対応していただいた。

店舗の雰囲気

ちょっと狭いかなとおもいます。

アクセス

スーパーに隣接してるので入りやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

現在入ってある保障が更新型で更新の度に保険料が高くなるという事で、ご相談頂きました。希望通りの見直しが出来たとの事でお役に立つ事ができて光栄です。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当者さんが懇切丁寧でわかりやすい説明で自分の要望通りの契約ができた。

接客態度

担当者さんが懇切丁寧で大変わかりやすい説明でした。

店舗の雰囲気

5Sが行き届いた店舗で清潔感がありました。

アクセス

車で30福岡以内で便利がいい場所でした。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

現在契約してある保険の内容の確認と、これから先必要な保障をご一緒に確認する事が出来ました。ご希望通りの保障をお選び頂けたとの事で嬉しく思います。お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明してもらいました。
わかりやすく色々調べてもらいました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

お客様にとって最もご意向に沿った内容になるように、しっかりお調べしてからご提案させていただいております。またのご利用お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険の見直しをして頂き、何社か提案いただき分かりやすかったです。次回見直しする際はまたお願いします

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。

見直しをしてどの保障の内容がよくなるのかを、お客様に分かりやすくお伝えできるようにスタッフ一同心がけております。また見直しさせて頂く際はよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    現在入っている保険の保証内容の見直し

お客様の声

保険の事など何も分からない状態で、お話、相談に行ったのですが、とてもわかりやすく説明していただき、納得できるプランを提案してもらい、とても満足しています。

店舗からの返信

ご契約頂きありがとうございました。

お客様よりお喜び頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。保険の内容は複雑ですので、一緒にひとつひとつ考えていくと心配な事に対応できるか?などイメージしやすくなります。今後も疑問など出て参りましたらいつでもお気軽にご相談下さい。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険等が揃っており、プランも内容も満足させて頂いた為。

接客態度

丁寧な質問への回答があった為

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

医療保険の内容、掛け方、必要保障額の持ち方などしっかり考えられていて、私共も勉強になりました。何事もない事が一番ですが、何かあった時にはお役に立てる保険をお持ちいただく事が出来たかと思います。お忙しい中何度もご来店頂きありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

こちらの条件を色々聞いてくれた上で
最適なプランを提案していただき
満足のいく内容でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価を頂きありがとうございます。この度の見直しで満足のいく内容になったとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様お一人お一人にあわせたプランを提案出来るように心がけていきたいと思います。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母親の老後の事

お客様の声

丁寧に説明して頂き相談させて頂いた内容にそった保険内容を提案して頂きありがとうございます。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

保険の内容を説明させて頂き、ご理解頂きましてありがとうございました。内容があまりわからない状態で加入される方もいらっしゃるのでこの度はお役に立てて光栄です。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

さまざまなプランの中から私達に適したプランを紹介してくださったと思います。

安心して相談する事が出来ました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

弊社はたくさんの保険会社の取り扱いがありますので、比較検討も大変だったと思いますが、お客様のわからない点はひとつひとつわかるまで説明させて頂きます。大事な保障ですのでしっかりとご検討頂けたとの事で安心致しました。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明いただいて、不明点は個々に会社に問い合わせしてくださりとても助かりました。検討する期間に合わせ相談時間も調整してくださり親切でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご都合でご相談のお時間、お日にち、回数など何でもご相談下さい。取り扱いの保険会社の数も多いのでご希望にあった内容が見つかった様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日が近いので

お客様の声

色々提案して頂いてありがとうございました。お陰様で安く保険に入る事が出来ました。

店舗からの返信

ご契約ありがとうございました。

年齢が一歳上がる前に保険の検討をして頂き、今まで入っていた内容よりも保障範囲、保険の考え方など一緒に考えながら内容を作ることが出来て安心しました。ご相談頂きありがとうございました。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険に対して全く無知だった状態で来店してしまいましたが、丁寧に説明していただき、分かりやすかった!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

わかりやすかったとの評価を頂きありがとうございます。保険は複雑で各会社少しずつ内容が違いますのでお客様のご要望にあった内容の会社を紹介させて頂いております。今後も宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望をお伝えしたら、私に合った保険会社の提案をして頂いたからです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

高評価頂きありがとうございました。ご希望の商品が見つかったとの事で大変嬉しく思います。これからも保険に関する事でお困りのことがありましたらいつでもご相談お待ちしております。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険会社からの提案

お客様の声

新しく出た保険のお得な所と、詳しい内容を伝えて貰って満足です。担当さんも、気さくでよかったです!

接客態度

先に準備も、してくれていて凄く話しやすかったです!安全対策もされていたし

店舗の雰囲気

安全対策も、されていたしゆっくり話が出来る環境でした。

アクセス

距離は、ありますが駐車場も、広く隣に、ランドリーや、スーパーがあり利用しやすいです

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

保険は一度入ると目に見えるものではないので、ほったらかしにしてしまいがちですが、現在の医療に見合った物か?家族にとって必要な保障か?など時々内容の確認に来て頂ければ一緒に考えていきたいと思いますので、今後とも気になる時はいつでもご来店お待ちしてます。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても親切に詳しく相談に乗って下さいました。相談に行って良かったです。

接客態度

とても親切に詳しく相談に乗って下さいました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

相談に行って良かったとのお言葉を頂き大変嬉しく思っています。お忙しい中お時間を作って頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

より良い提案をして頂きました。
保険の見直しは自分で考えるのは大変ですごく頼りになる方で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの見直しを検討して頂きありがとうございます。沢山の保険会社が常により良い内容の商品を作っています。お客様にとって良い内容になる時は見直しもお勧めいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

こちらのニーズにあった保険を提案してもらい、分からない事も親切丁寧に対応してもらいました。

接客態度

親切丁寧に対応してくれました

店舗からの返信

この度はご来店ご相談頂きありがとうございました

保険の見直しに当店をお選び頂きましてありがとうございました。ご夫婦でしっかりと保障の内容の確認や目的は何であったか?現在必要なものは何か?考えて頂けて良かったです。今後とも何かある度にご相談お待ちしております。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に対応していただきました。大変助かりました!またお願いしたいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中何度もご来店頂き、ありがとうございました。また保険の事でお悩みの際はいつでもご相談お待ちしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最適なプランを提案していただいて大変満足さしました

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

お客様にとって最適なプランが見つかってスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても親切に教えていただきました。
おかげで保険料が半分になりました。
とても満足しました。

店舗からの返信

ご来店、見直し頂き、ありがとうございました

この度 第2子のお子様がお生まれになり家も建てられたという事で、ご主人の会社の保険の確認と必要保障の見直しで保険料の減額が出来ました。これからもライフプランの変化があった時はぜひ当店にご相談下さい。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

ネットなどで、独自に調べて相談に行きましたが、ネットやパンフレットでは分からない細かいプラン設定をしていただき、とても勉強になりました。相談に来て良かったと満足しています。

店舗からの返信

ご来店お申込みありがとうございました。

ご友人の方より保険の見直しの指摘があったという事でご来店頂きました。ガン保険の内容をより良いものに作り替えて行くことが出来て満足頂けたとの事で安心致しました。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

だいぶん補償も良くなって、安心できる保証になったので、よかったです。

店舗からの返信

ほけんの見直しありがとうございました

ほけんに関しては毎月の保険料と大まかな保障で認識しておられたとの事で、当店でご相談頂きより詳しくほけんでできる事を知って頂けてお役に立てて嬉しいです。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって相談を受けていただきました。

接客態度

親身になって相談してもらいました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

沢山、保険に入っておられて見直すべき保障と見直さないで良い保障をしっかり認識頂けたと思います。
ご家族の大切な保障のご相談を頂き、ありがとうございました。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧でよかった。長時間診察に説明してくれました。

接客態度

丁寧な接客。

店舗からの返信

お申込みありがとうございました。

丁寧な接客とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
保険の内容は難しく、複雑ですので一つ一つ丁寧に説明していけるように努めて参ります。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

せつめいがていねいでわかりやすかったのでよかった

接客態度

説明がわかりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お話しさせて頂いた内容がわかりやすかったとの事で、安心致しました。また、お日にちが経って疑問点が出てきましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

説明がとてもわかりやすく、こちらのニーズにあった商品を紹介してくれてとても助かりました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の求めていらっしゃる商品が見つかって良かったです。
今ある保険と足りない保険、もしかすると多く持ちすぎていたりするものもあるかもしれません。
時々 保険ショップを除きに来てくださいね!

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望から適切なアドバイスをいただきました。
スタッフの方の接客態度は全く問題なく、むしろ好感が持てました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

高評価を頂きましてありがとうございます。
お客様のご相談内容に見合ったアドバイスをさせて頂けたとの事で、お役に立てて嬉しく思います。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険を持っていなかった為、子供に勧められて

お客様の声

無理な押し付けもなく、丁寧にこちらの話を聞いて下さり、説明もわかりやすかった

店舗からの返信

お申込みありがとうございました

お客様のニーズにあった商品をご紹介出来たようで、安心致しました。
これからも何かありましたらいつでもご相談にいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今まで加入していた保険より最適なプランを提案していただき、そのうえ金額も抑えられ、家計の節約になりました。

店舗からの返信

見直し頂きありがとうございます

今までの保険よりもより良い内容になりご満足頂けたの事で大変うれしく思います。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

まったくわからずに保険に入ることがよくあるので、わかりやすく説明してもらえる

接客態度

説明がわかりやすい
目的にあわせた保険をいろんなところから探してもらえる

店舗の雰囲気

落ち着く

アクセス

車が混んでるときは行きずらい

店舗からの返信

生命保険の見直しありがとうございました

損害保険の見直しをして頂いており、再度ご相談ありがとうございました。
今現在、お客様が何が心配でどんな保障を求めていらっしゃるのか?しっかりとお話を伺い、ご提案させて頂いた商品を気に入って頂けて私共も幸せです。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後を考えて

お客様の声

いろんな保険を比較してとても良い保険を進めていただきました。

接客態度

気さくで話しやすかった

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

楽しく保険のお話しをする事が出来て貴重なお時間共有させて頂きました。
ご主人もご来店頂き お客様のこれからの生活に寄り添ったプランになりましたね!

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入している保険の保険料より安くなったから。

店舗からの返信

見直し頂きありがとうございました

お子様の学資のご相談からご家族様皆様のライフプランの確認が出来ました。
最終的に 今現在の毎月の保険料よりもお安くなったとの事で安心致しました。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明はわかりやすく、時間も短時間良かったと思いました。担当の方も優しく接して頂き満足しました。有り難うございました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

お忙しい中 ご来店頂きありがとうございました。
わかりにくい保険の内容をお客様にも今後どのように必要な保障を持ったら良いのか?一緒に考えていけるようスタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容について詳しく説明していただき、最適なプランを提示していただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

最適なプランが出来たとの事でスタッフ一同嬉しく思います。
これからもライフプランの変化があった時は ぜひご来店お待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても対応がよくて、すごく満足しました!

接客態度

良かったです!

店舗の雰囲気

明るい。

アクセス

近所!

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

店舗の雰囲気やスタッフの対応をお褒め頂き大変うれしく思います。
ご近所との事で、またお困りの時はいつでもご相談お待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険のことが分からない状態で行きましたが、とても的確で、分かりやすい提案をしていただき本当にありがたかったです。健康面での不安をお伝えした時も、すぐに対応していただいてありがたかったです。また何かありましたらぜひ岩田さんにお願いしたいです。

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございます

ご結婚を期にご夫婦でお話を聞いて頂き、お二人のライフプランもお互いにしっかり確認されてあり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。これからも末永く宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の内容に近い内容で安く良い保険に加入出来、丁寧な説明も受け納得出来たので満足しております。

店舗からの返信

保険の見直しありがとうございます

どのような保障を持っているのか?何となくわかっているようなわからないような、、、と言われるお客様はとても多いです。時々 見直しに来て頂けると一緒にどのような保障があるのか確認できますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満期が近い為見直しをしました。満足してます。

接客態度

丁寧に説明いただきました。

店舗の雰囲気

狭い。

アクセス

駐車場がスーパーと共有してる為スペースがない時がある。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

この度は保険の満期前にご来店頂きありがとうございました。
駐車場が止めにくい時がありご迷惑をお掛けしております。
店舗内は相談スペースが2つ、小さなキッズスペースがあります。ご予約優先でご相談受付しております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険内容を詳しく説明して頂き、節約できる点を教えていただきました。とても満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の見直しもおうちのリフォームの様なもので、全てやり替えた方が良いのかというとそうではありません。
ご来店頂いたお客様には 詳しくお話しを伺い各ご家庭に合わせたプランを提案させて頂いております。
この度は 満足頂けたとの事で安心致しました。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

意見に合ったものを探してくれた。
メリット・デメリットを詳しく説明してくれた。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

高評価を頂きありがとうございました。
ほけんの110番はどこの保険会社にも属していない為、各保険会社のメリット、デメリットをお客様にお伝え致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新型コロナウィルス

お客様の声

全く知識のない状態でしたが、概ね満足できる説明を受けました。

接客態度

ハローデイかやの森店のスタッフさんにご相談に乗って頂きました。とても丁寧な説明を受け、満足しています。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

新型ウィルスの関係でも保険のご相談が多くなっています。
いざという時にお役に立てる保険のご提案を目指しています。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入しているものより保障が明確になってよかった。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

保障内容の確認が出来、またより良いものに替えることが出来たとの事で満足頂けて良かったです。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新しいプランの提案をしていただきました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました

お客様にとって必要なものをお伺いし、新しい保険にお入り頂けてうれしく思います。
今後とも何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

納得いくプランを紹介していただいた。

接客態度

何度同じ質問をしても答えてくれた。

店舗の雰囲気

少し狭い。
個室になってるとありがたい。

アクセス

駐車場が広い。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございます

保険の内容は難しく複雑なので皆様、何度も同じ質問されますが遠慮なく聞いて下さい。
一度ならず二度三度と聞いていくとずいぶん詳しくなり、納得いくものを選ぶ事が出来ます。
個室に近い形で安心してご相談頂けるように配慮して参ります!ご指摘ありがとうございます。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何社か比較し予算内で最適なプランをご提案頂き、大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

弊社は沢山の保険会社の商品を取り揃えておりますので、比較検討した上でお申込みいただけます。
予算も納得頂けたとの事で安心致しました。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

説明が分かりやすかった。
同じ様な事を何度も質問しても何度も丁寧に教えて頂いた

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

説明がわかりやすかったとの評価を頂きありがとうございます。
ほけんの内容はパンフレットを見ただけでは中々理解しにくい部分も多いですので、ご相談に来て頂いて良かったです。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

医療保険や死亡保険について漠然としていましたが、とても丁寧に教えて頂き理解出来ました。

接客態度

わかりやすい話スピードでした

店舗の雰囲気

来店時には毎回飲み物を出していただき、飴などのサービスがありました

アクセス

買い物のついでに気軽に寄れたのですごくよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ハローディの同じ敷地内なのでいつでもお気軽にご相談頂けます。
大切な医療保険や死亡保険についてご理解頂き、これからは納得の上で保障を持つことが出来ますね!

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方の説明がわかりやすかった

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後また、ライフプランの見直し等ありましたら、いつでもご来店お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望にそった保険を提案してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

希望にそった保険という事で、お客様のご希望を聞き取る事が出来嬉しく思います。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方に丁寧に対応・提案いただき助かりました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今回、お客様のご意向に沿った内容の保険のお申込みが出来たという事でしたら、とても嬉しく思います。
また、ご家族様の生活環境等 変更ございましたら ご相談お待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険が満期になり他の保険に切り替えたかったので

お客様の声

対応した方のテキパキと明るい対応でいろんな組み合わせのパターンを提示して料金にもとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました!

お忙しい中、数ある保険ショップの中から当店にお越し頂き、ありがとうございました。
医療保険、がん保険ともに内容と保険料金にも満足頂けたとの事で嬉しく思います。
今後とも 何かライフプランの見直しがある際には、お役に立てれば幸いです。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 主人の保障を厚くしたかったため。

お客様の声

相談に来た時から、丁寧に親身に寄り添って話を聞いてくださり、自分たちにプラスになるようにしてもらえた。
何かあったらまた相談したいし、知り合いにもおすすめしたいと思いました。

接客態度

とても相談しやすく、保険もさまざまなプランを提案していただき、満足しています。何かあればまた同じ担当の方に相談したいです。

店舗の雰囲気

我が家のうるさい息子たちにも優しく、飽きないようにDVDなどもご用意いただき感謝しています。

アクセス

駐車場もあり、ハローデイもすぐ隣にあって分かりやすいです。

店舗からの返信

ご相談頂き、ありがとうございました

お褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく思います。
保障内容、ライフプランと真剣にご夫婦で考えられていて、提案させて頂いている私共も、お役に立てた喜びを感じております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

店舗の構造上仕方がないとは思いますが、入り口が真後ろにあり、何度もドアが開き寒かったです。保険事態は満足な提案をして頂きました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご相談ありがとうございます。
ご家族の大切なプランに関わる事が出来まして、大変嬉しく思います。
小さなお子様もいらっしゃる中、お寒い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重な意見を頂き ありがとうございました。改善策を検討して参りたいと思います。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険の切り替え

お客様の声

素人の私が分からない所が分からないけど流石プロ保険の事に関しては良く知ってらっしゃる今度は車の保険相談です。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ご相談ありがとうございます。生命保険だけではなく、火災保険・自動車保険に関しても、お客様にとって良い提案をできるように、スタッフ一同精進しております。
駐車場の混雑に関してはご迷惑をおかけしております。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

今回、今まで入っていた保険の見直しで伺いました。保険料を少し下げて今から先の自分に合った保険がないかの相談で伺いました。こちらの話しも聞いてもらいながら、いろいろな説明も受けて保険料も少し下がり納得のいく保険に加入できました。

接客態度

保険に関する相談に行くのは初めてでしたので少し緊張もしましたが、担当して下さった方が笑顔を絶やさずに話しをしっかりと聞いて下さり、とても感じ良く応対していただきました。わからない事も聞きやすかったです。
予約をしていきましたので待ち時間も無く直ぐに相談ができました。保険の知識もしっかり持っておられると感じました。
何かあれば又伺いたいと思います。

店舗の雰囲気

店舗内は清潔感があり、静かでリラックスして相談できる雰囲気です。一組づつの対応なのでいいと思います。

アクセス

スーパーの一角にある店舗なので駐車場も広く、帰りは買い物もできてよかったです。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当社を選んでいただきありがとうございました。
初めてご相談に来るお客様で、緊張される方は多いかと思いますので、リラックスできたと言っていただきとても嬉しく思います。
長く掛けていく保険ですので、お客様に納得・満足いただけるまでしっかりとお話しをお伺い致します!
是非、ご家族皆様でお買い物の帰りなどお立ち寄りください!

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    会社の人に薦められました

お客様の声

分かりやすく説明して頂いたので、安心して入ることが出来ました。
こちらからの質問にも丁寧に答えて頂いて色々安心できました。

接客態度

とても感じが良くて話しやすくて、ここに来て良かったと思いました。私の要望に合わせた保険を提供して頂いたので満足です。

店舗の雰囲気

隣にスーパーがあり利便性も良く、店舗も綺麗で居心地良かったです。
予約制なので安心してお話できる空間でした。

アクセス

スーパーの横にあるから、分かりやすいので前から知ってました。
駐車場も広々としていて便利がいいなと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

お褒めのお言葉ありがとうございます!お客様のご要望にお応えすることができスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もライフプランニングについて見直すことがあるときは気軽にご相談ください!

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

希望にそった内容でプランをいくつか作成していただき、金額的にも安くおさえていただいたので良かったです。

接客態度

沢山の条件を提示していましたが、相談内容に添っていくつものプランを準備してくださいました。説明も分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

店舗自体は少し狭く感じましたが、プライバシーには配慮されていました。

アクセス

店舗がいくつか入っている場所にあり、駐車場も広くて便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
接客についてのお褒めのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
今後もわかりにくい点や、ご不安な事、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

相談内容が多かったので、説明、提案の時間がかなりかかったが、納得いく説明をしてもらえたので、よかった

接客態度

毎回、親身にご対応頂き、説明や内容もわかりやすかった。
清潔感があり、よかった
次回の予約がとりにくいのが難点でした

店舗の雰囲気

子連れだと少し狭く感じたが、清潔感があっていいと思った

アクセス

アクセスはいいが、スーパーのお客さんが多いと駐車場に困る

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お客様にとって納得のいく保険をみつけるお手伝いができ、スタッフ一同嬉しく思っています。
キッズスペースもご用意していますので、お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄りください。

ほけんの110番 ハローデイ柏の森店の
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お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

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基本情報

所在地

〒820-0011 福岡県 飯塚市 柏の森72番地 ハローデイ柏の森店

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

バス停「ポリテクセンター飯塚」から徒歩5分/JR「新飯塚駅」から徒歩15分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

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