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ほけんの１１０番　トリアス久山店の口コミ・評判

4.7

宗像・古賀・粕屋エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：福岡県 糟屋郡 久山町

最寄り駅：-

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月火水木金土日
12/1 2 3 4 5 6 7
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福岡県糟屋郡久山町で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの１１０番　トリアス久山店へ。ほけんの１１０番　トリアス久山店の口コミ・評判は259件ございます。
ほけんの１１０番　トリアス久山店はトリアスモール内にある保険ショップです。

口コミ・評判（259件）

  • 総合評価
    4.7
    （259件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

ご利用時期：2025年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明して頂きました
分かりやすかった

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございます！

この度はご来店いただき、また大変うれしい評価と温かいお言葉を寄せていただき誠にありがとうございます。 『丁寧で分かりやすかった』と感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。 今後も安心してご相談いただけるよう、より分かりやすいご案内と心地よい店舗づくりに努めてまいります。 またお困りごとやご質問がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2025年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に対応いただきありがとうございました

接客態度

上記同内容です

店舗の雰囲気

居心地よかった

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございます！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございます！ また、嬉しい評価をいただきありがとうございました！ お客様にお気軽に相談していただける店舗であり続けるために今後も努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案して頂きありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番トリアス店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また口コミの投稿ありがとうございました。 今後も、お客様に寄り添ったご案内ができるようにスタッフ一同努めてまいります。 お困りの際は、お電話でもご来店でもいつでもお気軽にご相談ください。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

実際相談しながら、必要な補償等を考えて頂き、何社かご用意して頂き、最適なプランの提案をして頂きとても満足してます。

接客態度

とても親切やご対応で、相談もお話もしやすく大満足です。ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします！

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番トリアス店をご利用いただき誠にありがとうございました！

口コミまでして頂き、ありがとうございます！細かく色々、書いて下さりスゴク嬉しいです！今後ともご希望に沿えるよう頑張ります！またのご来店、お待ちしています。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすい説明で加入しました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番トリアス店をご利用いただき誠にありがとうございました！

分かりやすいと言っていただき、ありがとうございます！ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にお尋ねくださいね。今後もアフターフォローしていきますので宜しくお願い致します。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わからないことをしっかり答えて頂き、プランの変更と費用の見直しをすることができた。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

口コミの投稿ありがとうございました。費用の見直し出来て良かったです！ 今後も、お客様に寄り添ったご案内ができるようにスタッフ一同努めてまいります。 お電話でもご来店でもいつでもお気軽にご相談ください。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

また口コミの投稿ありがとうございました。 今後も、お客様に寄り添ったご案内ができるようにスタッフ一同努めてまいります。 お困りの際は、お電話でもご来店でもいつでもお気軽にご相談ください。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご提案により安くなったことがよかった。また細部まで説明があった。

接客態度

説明が丁寧だったため

店舗の雰囲気

子供が時間をつぶせる設備があった

アクセス

幹線道路沿いだったため

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番トリアス店をご利用いただき誠にありがとうございました！

口コミも、ありがとうございます！保険はドンドン進化しています。今までより保障内容が良くなり保険料が安くなったお客様には連絡させて頂いています。電話に出ていただき、そして、ご来店下さり、ありがとうございました！ご不明点があれば、いつでもご連絡ください。今後もサポートさせて下さいね。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    車購入

お客様の声

とても親切に分かりやすく迅速に対応していただきました。新しく入るので不安でしたが安心できました。

接客態度

とても親切に分かりやすく迅速に対応していただきました。新しく入るので不安でしたが安心できました。

店舗の雰囲気

オープンな雰囲気で入りやすいと思います

アクセス

家から近い

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご不安な中、当店にご相談いただき嬉しい限りです。 今後もお客様の不安を解消できるようスタッフ一同努めてまいります。 いつでもお困りの際はお気軽にお立ち寄りください！ スタッフ一同お待ちしております。

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ご利用時期：2025年9月

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かい点まで、現在の保健との違いを分かりやすく説明文してもらえたので、納得して契約することができました。

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご契約をいただき誠にありがとうございました！ 今後もアフターフォローを含め、お客様にとって安心して相談できるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わからない事を聞いても説明がていねいでわかりやすかった

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。 いつでもお客様にお立ちよりいただけるお店を目指して、今後も努めてまいります。 また、自動車保険や火災保険のお取り扱いもございますので更新時や保険料見直したい際は是非ご相談ください。 今後ともトリアス久山店をよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧でわかり易く説明されて良かったてす。

店舗からの返信

この度は、ほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。 お客様に評価をいただいた内容をスタッフ一同嬉しく思っております。 今後もこの評価に甘んじず、さらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 今後とも、トリアス久山店をどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今より充実した内容に変更できてよかったです。見直してよかったです

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。 お客様にとってより良い保障内容でご検討いただけて良かったです。 今後もアフターフォローも含め、お困りの際はいつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。 嬉しい評価をしていただきスタッフ一同感謝申し上げます。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

電話での応対から、店頭での対応がスムーズに進む事が出来ました。

接客態度

スタッフさんの対応が丁寧で、保険内容も分かりやすく、自分達に合った保険を選ぶ事が出来ました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店内も明るく、雰囲気も良かったです。

アクセス

駐車場もあり、良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました！ 併せて、嬉しいお言葉や評価をいただきありがとうございました。 お客様にとってより良いお店を目指してこれからも努めてまいります。 今後も、お困りごとの際はいつでもお気軽にご連絡ください。

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女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に分かりやすく教えてくださったので
安心感があります。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

保険相談は難しい話ばっかりで、不安はたくさんあったかと思います。 そんな中で、お客様に安心してご相談いただけたとのお言葉大変うれしく思います。 今後も保険の事でお困りごとございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がわかりやすくすごくよいったです。
また了解したいと思います。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

多数の保険商品の中で、分かりづらい箇所はたくさんあるかと思います。 そのお客様にとって分からないところや、不安を少しでも解消できるように、 今後もスタッフ一同努めてまいりますので、今後もいつでもご相談くださいませ。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    特になし

お客様の声

プランの提案、保証内容の説明等充分にありわかり易かった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。数多くの保険商品の中で、 お客様にとって分かりやすく保険のご案内ができるようスタッフ一同努めております。 今後もお客様に安心して保険相談ができるショップであり続けられるようにしていきますので、 いつでも気兼ねなくご相談くださいませ。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切に対応していただき、自分にとってベストな保険を見立てて頂きました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただき誠にありがとうございました

お客様のお役に少しでも立てたでしょうか？ 今後ともお客様に寄り添いお客様がお困りの際にお役に立てる代理店を目指しております。何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。

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店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入

お客様の声

保険の内容の説明がわかりやすく良かったです

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました

そして嬉しい高評価までいただきありがとうございます。 この度ご相談いただいた火災保険以外にも生命保険などのご相談も行っておりますのでいつでもお気軽にご相談ください。

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店舗からの返信あり

男性10代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障を紹介して頂き満足してます

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の現在の保険内容であったり、お客様の生活様式に併せて保険提案ができたこと大変うれしく思います。 今後も保険のことでお困りごとございましたらいつでもご相談ください。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障を分析していただきとても満足してます。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の現在の保険内容を把握していただいたうえで、 お客様にとって、必要な保障をご提示でき大変うれしく思います。 今後も生活スタイルに変化あった際は、気兼ねなくご相談くださいませ。

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男性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

退職に伴い保険料の見直しで、支出を減らしたいので相談に来ました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

生活様式の変化のタイミング、お客様にとって今回のご相談が有意義なお時間であったのであれば大変嬉しく思います。 今後の保険見直しについても、お客様にとってご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、 気兼ねなくご相談くださいませ。

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ご利用時期：2025年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

お客様の声

生命保険が丁寧な説明で分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。数多くある生命保険の中で、お客様にとってご納得いただけたご面談であれば大変嬉しく思います。今後も生命保険だけでなく、保険全般お困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期：2025年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    積立保険を考えたため

お客様の声

学資保険に代わる積立保険を提案していただき、内容の説明も丁寧にいただけて満足しています。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お子様の為の保険について、学資保険を含めいくつかの積立方法がございます。 その中でお客様にとって有効な保険選びができたのであれば大変嬉しく思います。 今後も生活スタイルに変化等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期：2025年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

突然お伺いして親切に、対応していただいてよかったです！色々教えてもらえて助かりました！またお願いします。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

基本的にはご予約をしていただいたほうがスムーズにご案内することができますが、 いつでもお客様のご相談に対応できるよう日々スタッフ一同研鑽しておりますので、今後も保険の事で お困り事ございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。

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ご利用時期：2025年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

丁寧に詳しく聞かせていただきました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の生活様式の変化に伴った保険のご相談に当店をお選びいただき大変嬉しく思います。 今後とも生活様式に変化等があった際は、いつでもご相談くださいませ。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

分からないところを親身になって詳しく教えて頂きました。

接客態度

色々と詳しく教えて頂いて助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の生活様式に併せて、現在必要な保険商品をご提案できたこと大変嬉しく思います。 今後も生活スタイルに変化がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々なプランを紹介してくれて
一つ一つ詳しく説明してくれた

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のライフスタイルに併せて,お客様にとって必要な保険をご案内できたこと大変嬉しく思います。 今後もライフスタイルに変化等がございましたら、是非もう一度保険の点検にご来店心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の将来のため

お客様の声

10年払込で、おいといてもいい、利率もいい、とても安心できました。
将来のお金が心配だったので、知れてよかったです

接客態度

私の求めていることを詳しくしっかり聞いてくださり、一番いい保険を進めてくださいました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険種類の中で、お客様のライフスタイルに併せて、保険提案できたこと大変嬉しく思います。 今後も日々変わる環境の中で、お客様にとってご不安な事やお困り事ございましたら、いつでも保険点検をかねて、 ご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険 個人年金保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が例えもまぜながら細かくてとてもわかりやすかった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険の中で、お客様にとって分かりやすく保険がご案内ができたこと大変嬉しく思います。 目に見えない商品だからこそ、お客様がご不安なく保険選びができるようスタッフ一同努めております。 今後も保険の事でお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料と保証を詳しく比較してもらえて、必要な保証が分かってよかった。

接客態度

例え話も交えて分かりやすかった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険の中で、お客様が保険の事で分かりやすくお伝えできるよう、 スタッフ一同日々努めております。今後も保険の事でお困り事やご不明な点等ございましたら、 気兼ねなくご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険追加

お客様の声

保険の適応の範囲など詳しく教えていただきました

接客態度

がん保険だけでなく、自動車保険まで詳しく教えていただき、勉強になりました

アクセス

職場から歩いていけるので便利です

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

当店は生命保険だけでなく、自動車保険、火災保険等の損害保険も数多く取り扱いがございます。 今後も保険の事でお困り事ございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

積立して、貯めておきたかったので、将来のための安心になりました

接客態度

いつも楽しくお話しさせていただき、寄り添った保険を提案していただきました。
こんなに信頼できる方にお願いできてよかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またお客様のライフスタイルに併せて、 保険のご案内ができ大変嬉しく思います。今後も保険の事でお困り事ございましたら、 いつでもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険は何度説明されても難しいですが、詳しく説明していただきました

接客態度

何度同じことを聞いても、優しく詳しく説明して頂きましたm(_ _)m

アクセス

職場に近く、寄りやすかった

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

いくつもある保険種類がある中で、お客様にとってご不明な点を解消でき、 お客様のご希望に添えたご相談内容であったのであれば大変うれしく思います。 今後とも保険の事でお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険更新

お客様の声

とても親身になって対応いただき助かりました。

接客態度

とても親身に分かりやすく説明して頂き助かりました♪

店舗の雰囲気

コーヒーまでいただいてありがとうございます

アクセス

家から10分ほどで近くとても利用そやすかったです

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

保険相談中は、お客様がリラックスして相談いただけるよう、店舗環境作りにスタッフ一同励んでおります。 今後も保険確認や見直し、いろいろな場面で当店をご活用いただけますと幸いです。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

色々な商品に対して細かく補償内容の違いや金額の違いを教えてくれた。

接客態度

準備もされていてスムーズに手続きを進めることができた。合わせて、明るく、わかりやすく説明いただいた。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

スタッフ一同、お客様の貴重なお時間の中でいかにお客様がご満足いただけるご相談回にできるよう日々努めております。 今後も様々な保険がある中で、たくさんのご不明な点あると思います。その際は、気兼ねなく当店をご利用いただきまよう よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

費用と保障内容のバランスを見て提案してもらえるので助かっています

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

お客様のニーズや、生活様式に併せて、お客様のご満足いただけるような保険提案ができたこと嬉しく思います。 今後も保険の事でお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とても丁寧に説明していただき
こちらの疑問にも細かく説明してくれ
真摯に対応していただきました

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

数多くある保険種類があるなかで、お客様のニーズに合った保険をご案内できたこと大変嬉しく思います。 今後とも分かりづらい内容も多々あるなかで、お客様のご不安な部分を少しでも解消できるよう スタッフ一同努めてまいりますので、今後も保険の事でご不明な点がございましたら、 いつでもご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

担当者さんにとても優しく詳しく教えていただきました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

分かりづらい保険という分野の中で、お客様の中にあるご不安な部分を 少しでも解消できるような保険相談になったのであれば大変嬉しく思います。 今後も保険のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険見直しで色々変わっている事があり、丁寧に説明していただきました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

昨今の医療事情が変化していると同時に、保険業界についても年々変化しております。 今後もいろいろ変化していくなかで、是非今後も保険点検に当店をご利用くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予約もなしに直ぐに対応して下さり色々な提案をしてくださり無事に契約が完了しました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

お客様のニーズやお客様の生活様式に併せて保険商品をご案内でき、 ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 なお、今後も保険の事でお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険、あまり必要でない保険、それぞれを見直し、最適なプランをご提案いただけました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の生活様式に併せて、複数の保険種類tのご案内ができたこと大変嬉しく思います。 今後も生活スタイルに変化があった際は、是非一度保険点検に当店をご利用くださいませ。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    積立

お客様の声

色々とこちらの希望に沿った保険の提案をしていただいて助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のニーズに併せた保険商品をご案内できたこと大変嬉しく思います。 今後も保険のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

お客様の声

予約無しで来ましたがすぐに対応して頂いて助かりました。丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

保険相談について、お客様がご満足いただけるご相談であれば大変うれしく思います。 なお、当店基本的にはご予約のお客様が優先ご案内させていただいておりますが、 複数スタッフが基本的には常駐しており、空き状況に応じてご相談いただけますので、 今後も気兼ねなく保険相談にご来店お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の更新の手続きで、丁寧に、説明してもらいました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

当店は生命保険だけでなく、自動車保険や火災保険等の損害保険も、数多く取り扱いございます。 契約後もアフターフォロー行わせていただきますので、保険の事でお困り事ございましたら、 いつでもご相談くださいませ。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

身の上話を交えて分かりやすく親切に対応して頂けて助かったからです！

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の生活スタイルに併せながら、また昨今の医療事情も踏まえて、 ご面談ができ、お客様にとってご満足いただけたのであれば、大変うれしく思います。 今後も保険のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。

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男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の保険の見直し、色々な方面からの提案を頂きたすかりました。引き続き最適なプランを相談していきたいてす

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のライフスタイルに併せて、現在の保険の見直しご相談できたこと大変嬉しく思います。 これからも、お客様の生活様式に併せて保険のご案内をさせていただければと思いますので、 保険のことでご不明な点がございましたら、なんなりとご相談くださいませ。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの方が明るい方で分かり易い説明をしていただいたので良かった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様がご満足いただけた保険相談であったこと大変うれしく思います。 今後とも保険のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

詳しくありがとうございました。とても素敵な対応でした。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様にとって今回のご相談がご有意義なお時間であったのであれば、 大変嬉しく思います。今後とも保険の事でお困りごとございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険の見直しに来て自分に合ったプランを提供してもらいました。
大変満足しています。

接客態度

担当の方の対応が良く説明も凄くわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

清掃も行き届いて清潔感がありました。

アクセス

自宅からちょっと遠い

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様が気持ちよくご来店していただき、ご満足していただけるように、 店舗スタッフ一同努めております。今後も保険点検の際は、是非当店をご利用くださいませ。 スタッフ一同これからもお客様に来店しやすい環境整備に取り組んでまいります。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子どもの医療、がん保険のプランを女性目線で提案していただきました。満足しています。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店ご利用いただきありがとうございます。

ご家族の保険について、いろいろな視点から保険提案できたこと大変嬉しく思います。 当店には女性スタッフも在籍しておりますので、お客様がおかれる環境に応じて、 今後もご面談させていただきますので、気兼ねなくお問い合わせください。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    紹介

お客様の声

保険内容についてよくわからなかったが丁寧に対応していただいた

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

分かりづらい保険について、お客様のご不安な部分を解消できたこと大変嬉しく思います。 今後も保険の事でご不明な点や、定期的な保険点検について、 いつでも気兼ねなくご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明をして頂きよかったです。
大変満足しています。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険種類のなかで、お客様のライフスタイルに併せて、 保険のご案内ができたこと大変嬉しく思います。 今後とも保険のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

複数の保険を比較しながら、こちらの希望にあった保険を選定してもらえた

接客態度

質問にしっかり答えてもらえて、じっくり検討することができた

店舗の雰囲気

子供連れでもキッズスペースを作ってくれているので、相談に集中することができた

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険種類の中で、お客様のライフスタイルに併せて、商品案内できたこと大変嬉しく思います。 また、お子様もご一緒に保険相談できる環境作りもスタッフ一同取り組みを行っておりますので、今後とも保険相談の際は、是非ご家族でご来店お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    将来のため

お客様の声

説明は丁寧でわかりやすかったです。
保険も色々と種類が色々あったのでその中で
選べてよかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

数多くある保険種類の中で、お客様にとってご満足いただける内容でご案内できたこと大変嬉しく思います。今後も保険点検等、是非当店をご利用くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子の保険加入

お客様の声

安心して相談・お任せできる担当者様に出会えて、大変嬉しく思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

お客様におかれまして、ご満足いただける保険相談でございましたら、大変店舗スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も保険事でお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

子供の保険に加入したくて、来店させていただきました。
担当者の方が丁寧にご対応くださり、とても安心して加入ができました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

ご家族いろいろな生活スタイルがあるなかで、お客様にとってご満足いただけご相談であったこと大変嬉しく思います。今後ともライフスタイルに変化等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今加入している保険でなにが必要か不要か提案していただきました、

接客態度

こちらの疑問にも分かり易く丁寧におしえていただきました。

店舗の雰囲気

店内が広く、キッズコーナーもあるので子連れも入店しやすかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のライフスタイルに合わせて、保険のご案内ができたことを大変嬉しく思います。 今後ともお困り事がございましたら、ぜひまたお子様とご一緒にご来店ください。

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  • 3.2

  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応が不十分で内容が二転三転して不満でした

店舗からの返信

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度はお客様にご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、保険という仕組みが複雑な商品に対し、お客様にご満足して保険相談できる環境作りにスタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

安心と満足のある提案をいただきました。また節目にはご相談させていただきたいと思います。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

今後もお客様のライフスタイルに変化等の節目があった際は、いつでもご相談くださいませ。 スタッフ一同、今後もお客様に合わせた、安心とご満足いただけるようなご提案できるように、日々努めてまいります。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく説明いただきましたありがとうございます。良かったありがとう

接客態度

誠意は感じました

店舗の雰囲気

問題ない

アクセス

すぐ近く

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

今後もお客様のライフスタイルに変化等の節目があった際は、いつでもご相談くださいませ。 スタッフ一同、今後もお客様に合わせた、安心とご満足いただけるようなご提案できるように、日々努めてまいります。

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女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

困っている内容をくみ取っていただき助かりました

接客態度

勉強されていて安心して相談できました

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

昨今、医療事情や制度が変化しつつあるなかで、お客様が安心してご相談できる場をご提供できるように、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、お気軽にご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最適なプランをご提案いただいたので、とても満足しています

接客態度

いつもわかりやすく説明してくださいます。

店舗の雰囲気

揺れるベットがあり、こどもが寝てくれたので助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

当店は小さなお子様と一緒に来店いただいた際は、キッズルームや乳幼児ベットも常設しております。 今後もお客様がじっくり保険相談できる店舗作りを行ってまいりますので、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

特に不満なく保険の更新について、相談できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただき、ありがとうございました。

保険の更新につきまして、お客様にとってご不便なくご相談できたことを嬉しく思います。今後とも保険更新の際には、いつでもお気軽にご利用くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

見直しにきました。ケガの保険をつけてなくて。
丁寧に対応してもらい、
助かりました

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のニーズに合わせて保険のご案内できたことを嬉しく思います。今後も保険の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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店舗からの返信あり

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  • 3.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

全体的に満足。ただ、前回の担当者がいないのが気になる

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

前回の担当者不在におかれまして、お客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後お客様のご対応につきましては、しっかりと店舗スタッフ一同でご対応、管理の程を行ってまいりますので、 今後とも保険のことでお困り事がございましたら、いつでも当店スタッフをおたずねくださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回対応して頂いた担当者さん
丁寧に対応していただきありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様にとってご満足いただけたのであれば、大変うれしく思います。 今後も保険のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いつも親身になりその時にあった保険を教えてくれる

店舗からの返信

いつもほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございます。

これからも保険確認や、お困り事がございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入した時に、理解してなかった事柄を教えてもらったので、
また、更新したいと思いました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

保険の内容で分かりづらい点が数多くあるかと思います。今後も保険の事でご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    起業

お客様の声

急遽の来店に対してもとても丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました

当店は基本的にはご予約の方を優先させていただいております。ただし、空き次第ではいつでもご相談いただけますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    企業

お客様の声

1番マッチする保険をご提案いただき大変満足しております。

接客態度

とても丁寧に対応いただきありがたかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のライフスタイルに合わせて、保険をご案内できて、ご満足いただける内容であれば大変うれしく思います。 今後とも保険の事でお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自動車保険プランの中で適切なプランを御相談させて頂きました

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきありがとうございました。

当店は数多くある保険の中で、お客様にあった保険を案内できたこと嬉しく思います。また当店は自動車保険だけでなく、火災保険や生命保険等も数多く取り扱いしておりますので、いつでもご相談ください。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保障内容の説明が丁寧でした。生活スタイルに沿った案内なので案内出来ます。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

お客様の生活スタイルに併せて、保険のご案内ができたこと大変うれしく思います。今後も生活スタイルに変化等があった際は、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

商品内容が良くて、生活スタイルに合ったものを紹介してくれてとても良かった！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

お客様のライフスタイルに併せて保険をご案内できたこと嬉しく思います。 今後もご不明な点等がございましたら、いつでもご相談ください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今の保険のメリットデメリットとおすすめの保険との違いを分かりやすく教えていただけたので、見直しがスムーズにできました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

商品について説明いただき分かりやすかったです。また定期的に見直しにきたいです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何時も対応が感じ良くて、わかりやすい説明で助かります

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

前回よりご丁寧に色々と説明して頂き助かりました。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

店舗としての保険加入を検討しており、なかなか火災保険の相談ができるところがなくて困っていましたが、こちらではとても細かく親切に説明いただき助かりました。

接客態度

質問にも丁寧に答えていただき、またその人に合った提案を臨機応変にいただき助かりました。

店舗の雰囲気

子どものトイレも近く、キッズスペースあり、駐車場ありで子連れにはとても助かりました！

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男性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前回の保険が現状で合っていないと感じたため、今後の見直しができて良かった

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすくて、助かります。
細かい小さい相談でもじっくりお話しして頂けるので、早くくれば良かった。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

前回見直し説明、今回解約と
新契約させていただきました。
丁寧な説明話しやすくて安心して
契約できました。

接客態度

来店予約も数回しご迷惑
おかけしました!!親切丁寧にご対応して
頂きありがとうございました♪

店舗の雰囲気

10年ほど前から通ってますが
雰囲気などよくて通いやすいです。

アクセス

実家から近くて便利です。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで色々なプランを出してくれて、分かりやすかったです。

接客態度

説明が丁寧でした。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    将来のため

お客様の声

分かりやすい説明でしたので、無知すぎる自分にとっては助かりました。適正なプランを案内してくれました。

接客態度

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

引越し、転職で環境が変わり保険の見直しで利用させていただきました。親身に対応して下さいました。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前回、紹介してもらった保険よりも私達のニーズに合ったものがあったからと、新しく保険を紹介して頂き、きちんと考えて
下さっているんだなと、嬉しかったです。ありがとうございました。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に対応していただいたため、非常に分かりやすかったです

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

以前からよくして頂いて、頼りになるので相談にのって頂きました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    車の保険

お客様の声

契約内容も親身に検討して下さり、助かりました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がわかりやすかった
歳をとっても保険は見直すべきだと思いました

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身に相談に乗ってくれて話しやすかった。
よかったです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく助かりました。不安な事なくなりました

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

わかりやすく教えていただきました。
ありがとうございます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

前回もご利用させて頂きました。
とても良かったです。
ありがとうございます。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも、わかりやすく説明いただき感謝しています。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても良いです。相談を聞いて下さり、分からない所をわかりやすく説明して下さいます。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直ししたいから

お客様の声

定期的に見直しをした方がいいと思いました。重い腰を上げてよかったです。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

運用について今後検討していきたいと思います。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

生命保険会社1社しか入っていなかったので、多角的に意見をいただき、真摯に対応してくださった。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 引越し

お客様の声

現在の保険の見直しを環境の変化も鑑みながら別の保険を提案していただいた。

接客態度

以前急に来店してから丁寧な接客で安心して相談ができるから。

アクセス

家の近くと、トリアスとどちらでも対応していただけるから。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

いろいろ調べてもらって説明もわかりやすかった

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新しくするため

お客様の声

丁寧に教えていただいたのでとても良かったです。
今後もぜひお願いしたいです。

接客態度

質問に丁寧に答えてくれたのでよかったです。

店舗の雰囲気

明るくてよかった

アクセス

車で来れるので。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何時も、相談して貰えて、助かっています。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前よりお世話になっており、説明も丁寧で安心だから

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

とても、わかりやすく、丁寧に対応していただきました。時折挟まれる話題もおもしろく楽しかったです。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

いつも丁寧に教えていただいて、分かりやすいです。今後ともお願いしたいと思います。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、丁寧な接客だった
友人にも紹介したいと思った

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の契約内容に対する理解が深まりました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    満了した変動保険金額の確認

お客様の声

満了した保険について、質問に対して丁寧に答えていただき、また私達の立場を考慮した提案をしていただきました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で、必要な保障について、よく理解できました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が分かりやすく、今入っている保険と比べられてとても良かったです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険内容を見直したいと思っていたので、丁寧に教えて頂けて良かった

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切で丁寧。
説明もくわしくしてくださいました。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

担当の方の的確なアドバイスで、参考にさせていただききめました。

接客態度

お人柄

店舗の雰囲気

整理整頓されていて明るく入りやすい。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

掛けた分が帰ってくる所が良い点だと思いました。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

詳細に説明をいただいて、良く理解できた。

接客態度

丁寧で詳しかった。

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男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分からないことを分かりやすく説明してもらいました

店舗の雰囲気

少し入りにくい感じがあります、
保険だから仕方ないとは思いますが

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく丁寧でした。初めての相談でしたが安心して任せれました。

接客態度

わかりやすく丁寧

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすい説明と親切なご対応が
とてもよかったです。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

予約なしでも、引越し時の火災保険に関して様々な要望を聞いてくれ、急遽不動産と管理会社のやりとりをしている間も、待っていただけたり考えたり等親身になって対応していただけました。今まで、比較できる店舗型の保険屋さんは入りずらいイメージがありましたが、来て良かったです。長時間のご対応ありがとうございました。

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女性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの希望していることを的確に理解し、提案していただきました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 個人年金保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険を見直していただき最適な保険を丁寧に説明いただきました

接客態度

丁寧に説明して頂けました

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今年満期で、保険が終わる為、新しい保険に入りました。

お客様の声

最近のニーズに応えている、システム内容だと思ったからです

接客態度

解りやすかった。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく提案していただき助かりました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になってアドバイスして頂き、自分にあった保険を提案して頂きました。大変満足しています。ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    姉の紹介

お客様の声

料金、保険内容共に分かりやすく説明してもらいいい保険に入れました

接客態度

お話しやすくとてもわかりやすかったです

店舗の雰囲気

キッズコーナーもあり子供が遊べて助かりました

アクセス

駐車場が沢山ありよかったです

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回、違う店舗でも相談したのですがこちらの店舗では商品説明を事細かく説明していただいたので大変満足しております。

接客態度

わかりやすく説明してもらったのでよかったです。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

分かりやすく説明してもらい、私の相談にものっていただき、ありがたかったです。

接客態度

相談しやすく、話しやすかったです。

店舗の雰囲気

きれいな店舗でした。

アクセス

家から近いです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の内容も色々あるので、見てもらって丁寧な対応をして頂いた。

接客態度

対応が丁寧だった

店舗の雰囲気

綺麗な店舗でした

アクセス

家と割と近い

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

積立運用についても詳しく教えて頂き、今後の保険を検討したいと思います。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障内容を様々な角度から見ていただいてとても分かりやすく説明してもらい、大変満足できました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

最初から最後までお客さんの質問に丁寧に答えてくださり、そのどれもがとてもわかりやすく納得のいくものだった。とても信頼できると思ったから。

接客態度

丁寧でわかりやすかった。

店舗の雰囲気

清潔感があり、きれい

アクセス

道がよかった

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

よく分かっていなかったことを丁寧に説明してくれた。話が分かりやすかった。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

生命保険以外に積立について詳しく説明して頂きわかりやすかったです。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の種類や、内容などを丁寧に詳しく説明していただけてよかった。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険に関して、わかりやすく話して頂き、こちらの店舗を利用して本当に良かったです。担当の方は最適なプランを提案して下さり、感謝です。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

とても親切で丁寧に説明していただきました。保険のわからない部分は説明されないと自分ではわからない事が多いです。
大変勉強になりました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し 家計の節約

お客様の声

未知の世界でネットなどで自分では
ありすぎて探せないため、とてもためになりました。
今入っているものとの比較をしても随分と手厚く無駄がなくとても有難いプランです。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切に最適なプランを提案してもらいました。大変満足しております。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかり易く説明して頂き、いい保険に入れたと感謝しております。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々なパターンや具体的な例をあげて提案していただいた事によってわかりやすい説明だったため

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    妹の保険の相談

お客様の声

妹がまだ学生なのでとてもわかりやすく説明していただいて、私もわかりやすかったです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく説明していただき、自分にとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても満足いく内容でした。
これから色々とお金がかかるのでこの機会に色々見直しすることができて良かったです。
周りの友達にもこちらをおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

医療保険は、しっかり入ってても万が一働けなくなった時や万が一の保障を持っていなかったので誕生日を機に考えることにし相談させて頂きました。自分で色々考えて来たのですが担当の方にも一緒に考えて頂き助かりました。そして最適なプランをありがとうございました。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても手厚くしっかりとわかりやすく説明していただき考えてみようと思いました

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とてもわかりやすかったです
これからもいろいろとお聞きしたいと思いました

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

引っ越しをきっかけに保険料が上がり安くなるよう丁寧にお見積りしていただきました。
大変満足です。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じが良く色々と親切に対応してくださりました。
良かったです

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険の契約で相談させていただきました。
担当の方が丁寧に説明されたので、分かりやすかったです。
ありがとうございました。

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女性40代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 子供の誕生

お客様の声

契約内容に応じて詳しく説明してもらって、満足しています。また、何かあれば相談したいと思います。

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ご利用時期：2024年1月

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 転職

お客様の声

今までの保険の内容から家庭の経済状況も理解していただき、安心して話しもできます。
信頼してお任せしています。

接客態度

他の方も笑顔で対応・挨拶していただけます。

店舗の雰囲気

ゆっくり座れて、明るい雰囲気が良い

アクセス

商業施設内なので駐車場にも困らない。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険が失効していたので、相談に乗っていただきありがとうございました。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

知らないことを丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

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女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入の検討

お客様の声

飛び入りだったが、親切に対応して頂き、説明もわかりやすかったから

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に対応していただき助かっています。。！！これからもよろしくおねがいします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で、いいご提案をしていただきました。大変満足しています。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今入っている保険の相談に来たが安心して相談できそうなのでまた、予約を取って出直したいと思います

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

複数の種類の保険についての相談を無料で受けることができた。担当の方も丁寧に質問に答えてくださりとても勉強になった

接客態度

保険について概ね質問に的確に回答してもらえた

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    補償の見直し

お客様の声

保険の110番の口コミを見てうちから近いところがあったんですが，ここの店舗に伺いました!前職が保険の仕事だったので半信半疑で、前職のとこで入ろうかなと思だたんですが他を知らないので一から教えていただきました。結果、大満足で、新しい契約をメリットデメリット伺って決めることができました。家計への負担も、保証も、これで安心だなと思えました。本当に感謝してます。周りにいたら紹介したいです。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今加入している保険の見直しについて相談にきました。店の雰囲気もよく説明もとてもわかりやすかったので来て良かったです。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    1

  • アクセス
    1

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

元々お知り合いの方で、今回も保険の契約ができました。有り難うございました。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

幅広い情報の提示とわかりやすい説明で、複数の商品から適切な提案をいただけた。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢のこともあり早急に保険の見直しを考えていましたが、担当さんの早い対応ですごく助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

評価の方もとても高い点数をお付けいただき、合わせてお礼申し上げます。 お客様のご要望に少しでも早くお応えできるよう、今後とも日々精進してまいります。 これからもお気軽にお立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明と丁寧な応対で、話しやすくてよかったです。
仕切られているので質問しやすい雰囲気もよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございます。 又、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後も、分かりやすく丁寧な説明を心掛けて参ります。 お客様にとってお役に立てる情報提供が出来るよう精進してまいりますので 今後とも、ほけんの１１０番をよろしくお願い申し上げます。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の更新が近づいているので、保障内容を見直して家計とのバランスを相談させていただき満足してます。

接客態度

こちらの疑問や不安を話しやすい雰囲気で、わかりやすく丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

店舗の雰囲気

仕切られているので落ち着いて相談しやすかったです。

アクセス

自宅からも職場からも近くて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただき、ありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 保険は難しいと感じておられるお客様も多くおられますので お客様、お一人お一人のご意向に沿って分かりやすく、 必要な保障をご説明できればと心掛けております。 今後もスタッフ一同、お客様のお役に立てる情報提供が出来るよう精進してまいりますので 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何の知識もない状態でお伺いしましたが、とても丁寧に、わかりやすく説明してくださいました。私は最低限の保険に入れたらと思っていましたが、こちらから削れるところをお尋ねして削っていくということがあっため、4点にしました。

接客態度

何もわかっていない私の質問に、とても丁寧に、明るく答えてくださいました。お陰様で、多くの相談をすることができました。感謝です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ご来店いただきありがとうございます。 初めての保険選びをされるお客様にも、分かりやすくご説明できるよう心掛けておりますので このようなお言葉を頂き心から嬉しく思います。 お客様のご意向や、ライフプランに合わせて最適な保障選びのお手伝いを 今後も出来るようスタッフ一同勉強してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に、接客してくれたから。知り合いに教えたいと思います。とても良かったので。

接客態度

親切に接客してくれたから

店舗の雰囲気

キレイだったから

アクセス

車で行けるから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある来店ショップの中から 私ども、ほけんの１１０番をお選び頂きありがとうございます。 又、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 お知り合いに教えたいとのお言葉、大変うれしく思います。 ご紹介キャンペーンなどのキャンペーンも、是非活用されてください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何度もゆっくり丁寧に説明して頂きました。感じが良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店頂きありがとうございます。 何度もご足労いただきました事、感謝いたします。 今後もご不明な点等ございましたら お気軽にお声かけくださいませ。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧な説明と対応をしてくださり、納得するまで対応をしてくれる

接客態度

丁寧な対応をしてくださる

店舗の雰囲気

清潔感がある

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店頂きありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 保険は、何かあった時のお客様の大切な財産ですので、遠慮なさらずに、何でもご質問下さいませ。 お客様に、ご納得いただける保険選びの、お手伝いをさせて頂けると私どもも幸いでございます。 また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

対応がとても親切で良かった。自分の希望の保険も見つかる事ができて満足です。

接客態度

めちゃくちゃ接客が良かった。

店舗の雰囲気

子供がいても遊び場もあって時間が長くても大丈夫な所

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございます。 又、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 今後も誠心誠意お客様のお役に立てる情報提供が出来るよう スタッフ一同、精進してまいります。 お近くに来られましたら、是非お子様とお気軽にご来店くださいませ。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険会社の変更

お客様の声

保険の仕組みや詳しい内容を丁寧に教えてくださり、しっかりと見直す事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの１１０番トリアス久山店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 また、とても高い評価を付けていただき、合わせてお礼申し上げます。 ご来店のきっかけがご自宅から近いとの事ですので、今後ともご不明な点やご不安な点などございましたら、遠慮なくお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    入院給付金の件で証券を見た時にわからないことがあった

お客様の声

わからないことを聞いた時に、すぐに保険会社に確認の電話をしてくれた

接客態度

親身になってよくしてもらえる

アクセス

通院している病院の近くだから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ご来店いただきありがとうございます。 給付金請求等、ご契約いただいた後のアフターフォローも 私たちの最も大切な仕事の一つだと思っております。 今後も、ご不明な点、ご不安な点などございましたら、 お気軽にお声かけくださいませ。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 2.2

  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    1

  • アクセス
    1

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望のプランに合わせて、保険会社を探して頂きありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの１１０番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 担当者の対応以外はご不満が残るような評価を拝見いたしました。大変申し訳ありません。 スタッフ全員で細部にわたり見直し、お客様にご満足いただけるような店舗づくりをしていきたいと思います。機会があれば、ご指摘などいただけましたら幸いでございます。 今後ともご意見、ご要望をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険見直しをしたくて相談に行きました。自分達が必ずいる保障だけを伝えた後は、お任せしました。色んな方向から、幾つものパターンを作って頂き、親身に提案下さった結果、決める事ができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

接客態度

初めに訪問させていただいた時から、とても親身になって保険の説明を受け、決める事ができました。ベテランのスタッフさんでしたが、とても気持ちの良い接客でした。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は、綺麗に整理されてて、スタッフの方も丁寧な接客でした。

アクセス

久山トリヤス店でしたが、コストコに買物に度々行くので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの１１０番トリアス久山店にご来店頂きありがとうございます。 保険は、お客様の大切な財産ですので、お客様の状況にあった保険のご提案が出来るよう スタッフ一同心がけております。 お客様にご納得いただき、ご満足いただけましたことを、とても嬉しく思います。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の見直しのために、最適なプランを教えて頂くために。

接客態度

とても親密に相談に乗ってくれ、前向きになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの１１０番　トリアス久山店にご来店頂きありがとうございます。 保険は、お客様の大切な財産ですので、お客様のご意向をしっかりとお伺いした上で お客さまにとって最適なプランのご提案が出来るようスタッフ一同、努めております。 これからもご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    姉の病気

お客様の声

保険の事が、ぜんぜん分からなかったのですが、自分に合った保険を考えて頂けて良かったです。

接客態度

分かりやすく親切に説明して頂いて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの１１０番　トリアス久山店にご来店頂き、 ありがとうございます。 又、このような高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後も、分かりやすく、お客様にとってお役に立てる情報提供が出来るよう スタッフ一同精進してまいりますので 今後とも、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    身内の病気

お客様の声

自分でインターネット申込みするよりも、いろいろ質問出来てアドバイスもしてもらえるのと、実際保険金を請求する時もこちらに連絡すれば対応してくれるそうなので、相談に来て良かったです。

接客態度

私の希望をしっかり聞き、疑問や質問にも丁寧に答えてくれたので、信頼出来る方だと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある来店ショップの中から 私ども、ほけんの１１０番トリアス久山店をお選び頂きありがとうございます。 今は、インターネット等から保険の加入が出来るようになりましたが 私どもは、お客様のライフプランやライフサイクルに合わせた 目的ごとの商品選びや、商品ごとの細かい違いなどを 分かりやすく、お役に立てる情報提供をさせて頂いております。 また、お気軽にご来店くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に対応して頂き、こちらの要望をきちんと聞いてくれたから。満足いく保険内容だった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、とても高い評価をいただきまして合わせてお礼申し上げます。 ご来店いただくお客様のご要望は様々なので、精いっぱいお手伝いができるよう努めており、その結果「満足」というお言葉をいただけることが私共にとって何よりうれしいお言葉です。 今後ともほけんの110番を何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

金額などにそって様々なプランを提案していただきました。現在加入している保険内容についても忘れている事や疑問点ばかりだったので教えてもらい安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの１１０番トリアス久山店に ご来店いただき、ありがとうございます。 保険は、お客様に何かが、あった時の大切な財産ですし どんどんと進化していますので 定期的にご契約内容の確認をされることをお勧めいたします。 出来る限り分かりやすく、お役に立てる情報提供ができるよう スタッフ一同、精進してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険 積立

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろアドバイスありがとうございました😊
助かりました❗️将来が楽しみなのと、これで病気になっても安心できます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、数ある来店ショップの中から 私共、ほけんの110番トリアス久山店をご利用頂きありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お二人の将来設計のお手伝いを、ほんのお少しお手伝いすることができ私共も嬉しく思います。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にご来店くださいませ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満足出来る内容を教えて頂きました。これからも保険内容について相談したいと思います。

接客態度

直接相談することで保険内容が分かりやすいです。

店舗の雰囲気

相談する人が少ないです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

保険の更新との事ですが担当者の対応に、とても高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 また、店舗スタッフが少なかったことにより、ご不便をおかけしまして本当に申し訳ございません。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、店舗作りに反映させていく所存です。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数ある保険の種類の中で安く無駄のない保険を親身に紹介してくださったから

接客態度

店舗の雰囲気

静かでキッズスペースもあり子供連れでも安心して連れて来れるため

アクセス

商業施設の中に入っているため一度で用が済ませることができるので便利で使いやすいため

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

また、大変高い評価をいただきまして合わせてお礼申し上げます。 各保険会社から販売されている保険商品も種類も多く、仕組みもパンフレットを見ただけではわかりにくいというお声もよく耳にします。 お客様のご意向に合わせ、最適なご提案ができますようこれからも精進してまいります。

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女性20代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入

お客様の声

担当者がすごく感じがよかったです。
保険の説明も分かりやすくいい保険を提案していただけて有難いです。

接客態度

トリアスの担当者さん、とても感じ良かったです。保険内容が良い悪い別として、担当者さんの感じの良さが契約する理由の一つです。

店舗の雰囲気

キッズルームもあるし
落ち着いた雰囲気がありいいと思いました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

また、大変高い評価をいただきまして合わせてお礼申し上げます。 お子様連れでも安心してご相談いただけますよう、キッズルームを確保しており、また、消毒などの感染対策もしっかり行っております。いつでもお気軽にお越しくださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者さんの説明が大変わかりやすかったです。
ありがとうございます。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき誠にありがとうございます。

また、大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 保険は難しいという印象をお持ちのお客様も多くできるだけ「わかりやすく」説明することをスタッフ一同心がけております。今後とも、ご不明点、ご不安点などございましたら遠慮なくお尋ねくださいませ。 この度はご来店、本当にありがとうございました。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子ども夫婦の保険

お客様の声

家族の状況を聞きながら分かりやすく提案をしてもらった。短時間で、必要な情報だけを的確に示してもらった。

接客態度

終始和やかに、迅速に良い提案をしてもらった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

また、高い評価もいただきまして、合わせてお礼申し上げます。 ご相談にも満足いただけましたでしょうか。 スタッフ全員がいかにお客様に分かりやすく伝わるかを日々、考えています。 今後もご不明な点、やご不安な点などございましたら、遠慮なくおたずね下さい。 ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険契約を考えていた為。

お客様の声

保険初心者でしたがとても丁寧に説明頂きました。
担当者さんには保険外のこともご相談にのって頂き大変満足です。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番トリアス久山店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変高い評価をいただきまして、合わせてお礼申し上げます。 専門分野の保険に関する事はもちろんですが、それ以外の事でもお客様のお役に立てるよう、スタッフ全員が知識習得に努めておりますので、それがお役に立てたようで何よりです。 今後とも、ご不明な点や、ご不安な点等ございましたら、遠慮なくお尋ねくださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

すごく良い。とても親身になって相談にのってくれた。またぜひお願いしたい。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

また、とても高い評価をいただき、嬉しいお言葉を頂き合わせてお礼申し上げます。 これからもお気軽にご連絡やご来店下さいませ。ありがとうございました。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 収入保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望をしっかりと聞いてくれた上でいくつかの保険の中から選択することができたから。

店舗の雰囲気

虫がたくさんいて、少し不快だった。

店舗からの返信

ほけんの１１０番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度はせっかくご来店いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。対策をしておりましたが、お客様にご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。 相談に関しては満足していただいたようですので、今後とも、ご相談しやすい店舗作りに活かしてまいります。 この度は本当にありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

必要な保障についてアドバイス頂いた
また機会があれば利用したいと思う、

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。ご相談内容について、ご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。 「必要な保障を必要な期間、必要な金額でお持ちいただく」というのをベースにして、様々な観点からアドバイスができるよう、日々、勉強しております。今後も、気になった点やご不安な点など何なりとお申し付けください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になって相談を聞いてくださいました。家にまできてくださって将来のことも検討して下さいました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変高い評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。 人生には様々なイベントがありますので、その時々でお役に立てるよう、私共も精進してまいります。今後ともほけんの110番トリアス久山店を何卒、よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

契約後のサポートもしっかり出来ていて安心してお願い出来てとてもたよりになる。

接客態度

親切に対応してくれる。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとございます。

口コミにコメントをくださり、合わせてお礼申しげます。 この仕事に限らないことかもしれませんが、ご契約いただいた後のサポートが最も大切であると考えており、日々、多くのお客様へのフォローをさせていただいております。今後とも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

難しいこともわかりやすく説明してくれた。
担当の方の説明も良かった。

接客態度

対応が良かった

店舗の雰囲気

静かで聴き取りやすい

アクセス

交通機関が少し少ない

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

保険会社、保険商品、選択肢が多い事がかえって難しくしてしまっている部分もあると思います。できるだけ簡潔に、わかりやすくをこころがけていますので、そこを評価していただいた事はスタッフ一同、嬉しい限りです。 今後とも、些細な事でも結構ですので何なりとお尋ねくださいませ。 今後ともほけんの１１０番をよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ見直そうと思ったから

お客様の声

こちらの意向を組んで、一番良いものを選んでもらえたから良かったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

ご意向に沿う保険は見つかりましたでしょうか？ お客様のご要望はそのお客様ごとに様々であり、それ故保険はオーダーメードなどとよく言われます。ですので私共としましては、お客様とじっくり話し合い、気に入っていただけるものが見つかるまで最善の努力をさせていただく所存です。これからもお気軽にご連絡、ご来店くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の種類がとても豊富で選択肢の幅が広がりました！パンフレットの提示もすごく分かりやすかったです。

接客態度

到着に遅れてしまったのですがいつも気遣って下さったり、保険という難しい内容の話でも気兼ねなく質問させて頂ける雰囲気作り、明るい挨拶何より保険の説明が分かりやすくとても感謝しています。またお願いしたいです！

店舗の雰囲気

虫は多い中色々と試行錯誤されてあってその対策がなされているところが良いなと思いました。またドリンクやお菓子等もご準備して頂いたり至れり尽くせりで居心地よかったです！

アクセス

車があるので問題なしです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、とても高い評価をいただきまして、あわせてお礼申し上げます。 たくさんの保険会社から多くの商品が販売されており、小さな違いから大きな違いまで様々です。普段なじみが少ないという事もあり難解に感じられることも多いと思います。私共はこの「一生もの」のお買い物を、お客様が納得して取り組んでいただけるよう、詳しく、分かりやすくをモットーに今後も情報提供をしていく所存です。この度はご来店、本当にありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

内容も自分自身に合ったプランにして頂き、今後も見据えた話も含めて、非常に有意義な時間にしてもらった為。

接客態度

大変丁寧にご対応して頂き、感謝しております。
凄く話しやすい雰囲気で、楽しいご対応をありがとうございます。

店舗の雰囲気

雰囲気が非常に明るくて良いと思います。

アクセス

近い為来やすいです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、とても高い評価をいただきまして、あわせてお礼申し上げます。 「転ばぬ先の杖」という言葉がありますが、もしもの備えを含め、お客様の将来の計画を一緒に考えさせていただき、それが有意義な時間だったとおっしゃっていただけたことは、私共にとって何よりうれしい限りです。 今後とも、ご不明な点ご不安な点などありましたら遠慮なくお尋ねくださいませ。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

新たに保険の見直しをしたいと考えていたので、自分に合った保険を提案下さり感謝しております

接客態度

親身にお話しを進めていただき本当に感謝しております

店舗の雰囲気

パソコン関係の備品をもう少し快適なものに変えてあげて欲しいと感じました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、とても高い評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。 ・お客様に対して親身になってご相談にあたらせていただく ・決して新しい店舗ではないので装飾、配置、掃除を徹底して清潔感を保つ この2点は今月、特に意識しておりましたので、そこを評価していただいたことはスタッフ一同、とても励みになります。これからもお気軽にご連絡やご来店くださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になってくれ、店の高級感、清潔感があり安心して来店できる。

接客態度

要望を親身に聞いてくれる

店舗の雰囲気

清潔なイメージ

アクセス

近い

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、とても高い評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。 ・お客様に対して親身になってご相談にあたらせていただく ・決して新しい建物ではないので装飾、配置、掃除を徹底して清潔感を保つ この2点は今月、特に意識しておりましたので、そこを評価していただいたことはスタッフ一同、とても励みになります。これからもお気軽にご連絡やご来店くださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナ対策

お客様の声

自分の生活スタイルや予算に合った保険を提供していただきました。職場からも近いしなにかあったときはすぐに対応してもらえるとおもうから。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、高い評価をしていただき併せてお礼申し上げます。 スタッフ一同、お客様に合った最適なライフプランをご案内できるよう心掛けております。今回、お役に立つことができ私共も嬉しく思います。お手続き後もアフターフォローをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案していただきながら、今の自分に合った保険を導いてくれたました。

接客態度

丁寧な説明をしていただき、必要なプランを導き出せたこと

店舗の雰囲気

開放的な雰囲気で豊富なパンフレットもすぐに目の当たりに出来るから

アクセス

家から近いし、車も止めやすいし、時間の節約にもなる

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、大変高い評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。 ご希望のプランが見つかったこと、私共も大変うれしく思います。選択肢が多くなると、選びにくくなるという反面もありますので、今後もお客様にとって、分かりやすく、選びやすくなるよう、しっかりご説明をしていきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

相談内容に対しての提案が早く、すぐに本題に入れた。スムーズにはいかなかったところもあった。

アクセス

近い。駐車場がある

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お客様の相談内容に対して、ご満足していただくための最善策をスタッフ一同常に考えております。今回、スムーズにいかない点があり、お客さまにご迷惑をおかけして申し訳ありません。これからも、お客様に寄り添った店舗づくりをしていく所存でございます。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

最新のプランを紹介していただき、説明も丁寧にしていただきました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、アンケートのご協力と高い評価をしていただき大変嬉しく思います。 コメントにいただいていますように、今後もお客様に寄り添い、丁寧かつ分かりやすい説明を心掛けて参ります。 今後もお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけたらと思います。お気軽にお立ち寄りください！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の保険料よりも安くなった。現在の状態に合った保健内容に変更できた。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。 医療環境が変化していく中で、保険で備える保障も変わってきます。今回、お客様に最適な保障をお持ちいただくお手伝いが出来たことはスタッフ一同嬉しい限りです。今後もご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けください！

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな保険会社の中から合うものを探してくださって説明をきっちりしていただけました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、とても高い評価をいただきまして合わせてお礼申し上げます。 より良い保障をお客様にご提供したいという保険会社の思いから、商品が複雑になっている分があるかと思います。それをわかりやすくお伝えして、ご自身にとって必要なものを探すお手伝いが、私共の仕事だと考えています。今後ともご不明な点や、ご不安な点などございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    夫の退職

お客様の声

初歩的な事からしっかり教えて頂きました。また、自身でも分からない点は一緒に解決してくださいました。

接客態度

安心して任せられる雰囲気がありました。

店舗の雰囲気

入りやすいです。

アクセス

駐車場が多いため。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

アンケートのご協力もありがとうございます。 お客様が疑問に思われることを、一つひとつ一緒に解決していけるように心がけております。今回お客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、いつでもご相談いただけたらと思います。お気軽にお立ち寄りください！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    今加入している保険の見直し自分に合っているのかどうか

お客様の声

自分で調べてもよく分からなかった保険ですが、説明してもらえるとスッキリ理解できました。日本生命系ということで、日本生命を推してこられるかなと思っていましたが、そんなこともなく、自分に合った保険を紹介していただけました。もっと早く相談に来ればよかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はがん保険のご相談でのようですが、ご不明な点等ございませんでしょうか？私共は色々な種類の保険商品の中から、最善のご提案ができるよう、日々勉強を続けております。今後も、ご不明な点やご不安な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

20年以上前に入った保険の見直しで、相談ではより自分に合った保険を紹介していただきました。説明がすごく分かりやすかったですし、新しい保険を無理に勧められることもなかったです。相談して良かったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はがん保険のご相談でしたが、ご不明な点等ございませんでしょうか？私共は色々な種類の保険商品の中から、最善のご提案ができるよう、日々勉強を続けております。今後も、ご不明な点やご不安な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険

お客様の声

保険の加入ができるか不安でしたが、詳しく教えてもらい助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

アンケートのご協力もしていただきありがとうございます。 お客様がご納得いただけるまで、丁寧な説明・適正なアドバイスをするようにこれからも心がけていきたいと思います。何かございましたらお気軽にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    担当者さんの対応が優しかったから(^^)

お客様の声

担当者さんの説明・対応がよかったからです
後、見直しについてしっかり考えてくれたから

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 環境の変化によって保険の見直しが必要な場合もありますので、今回のご相談でお役に立てて、本当によかったです。お困りのことなどございましたら、いつでもほけんの110番をご利用ください。ぜひ、お待ちしております！

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望に沿った保険料等いろいろ調べてくれて最適な保険を提案してもらえて助かりました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 スタッフ一同、お客様にご安心していただけますよう、分かりやすい接客を常に心がけております。いつでも何かお困りのことがございましたら、お立ち寄りください！

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    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

分かりやすい説明で、とても親身になって対応してくださいました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に寄り添い、分かりやすい保険相談を行えるよう、常日頃から意識して対応しております。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 見直し

お客様の声

見直しの結果、内容がより良くなり、価格も安くなった。スタッフの対応も非常によく感じた。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 しっかりした保障をお持ちいただくことが何よりだと考えています。それが今回、保険料の部分でもご満足いただけた様子で私共としても嬉しい限りです。今後とも、ほけんの110番をよろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今までの内容を更にｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟし、更に今までより保険料も安くなるご連絡を頂き、最適なプランを提案頂きました。大変満足しています。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 満足していただき、スタッフ一応とても嬉しく思います。今後ともご質問やお気づきの点など、何かございましたら遠慮なくご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わからなくなった時、わかりやすく説明してくれるからなっとくして決めることができました☆

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険というものが難しいと感じられることもあるかと思います。納得してご加入いただけて、ほっとしております。今後、何かあった時のためにしっかりお役に立てるよう、最善の努力をしていきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

詳しく説明していただきました
ライフプランにあった物
無理には勧められなかったので

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お客様に分かりやすくご説明することをスタッフ全員が心がけています。一緒に保険を考えていくうえで、お客様のお役に立てて嬉しいです。今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

とても丁寧な対応で、満足のいく商品を提供してくださいました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度の保険相談に関しまして、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同お客様へ寄り添い、お客様にご満足いただける面談を心がけております。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になって保険を見直してくださりとても良い保険商品を勧めてくださいました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に寄り添い、分かり易い保険相談を行えるよう、常日頃から意識して対応しております。今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々な保険をわかりやすく教えてもらえてとても満足でした！納得のいく保険になりました

店舗からの返信

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、保険代理店の特徴である、複数の商品をお見せできるメリットをお客様にご提供できるように心がけております。お客様がご満足いただけるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の方が親身に相談にのっていただいて支払いのしやすい保険料を設定してくださいました。あとすごくお話しやすく感じのいい接客応対が素晴らしいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます。 お客様へ分かり易いアドバイスをさせていただき、お客様のご希望に沿えるご案内をさせていただくことを意識して対応しております。 また、今後はアフターフォロー等もしっかり行っていきますので、ご相談や変更事などありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

総合的にすごくよかったです。
丁寧に最初から分かりやすく説明して頂き、
質問にも快く受けて頂きました。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にとってご来店しやすい環境を整えるように心がけており、 保険という目に見えない商品について、お客様の疑問を多く取り除き、お客様にとって分かり易い言葉でアドバイスができるような対応をさせていただいております。 今後ともお店でしっかりお客様をお守りできるよう、アフターサービスも行っていきたい所存でございます。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

アットホームな感じで、わかりやすく、親切で家からも近いのでよかったです！！

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にとってご相談しやすい環境を整えるように心がけており、保険相談についてもお客様にとって、分かり易いアドバイスをご案内させていただくことを意識して対応しております。 今後ともなんなりとご相談ください。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく、丁寧に、自分に合った保険を提案していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

施設の音楽により、お客様にとって快適なご面談ができなかった点大変申し訳ございません。 今後、お客様が心地よくご面談ができるような環境づくりにいそしんでまいります。 スタッフ一同、お客様にとって分かり易い保険アドバイスをご案内させていただくことを意識して対応しております。 今後も保険全般のことでわかりにくい点や、ご不安な事、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで、値段を変わらずに新しい自分に合った保険を勧めてもらえて、全部の保険を見直すことができました。
これからも。見直す時はまた、お願いしたいと思います。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にとって、分かり易いアドバイスをさせていただき、お客様のご希望に沿えるご案内をさせていただくことを意識して対応しております。 また、今後のアフターフォロー等もしっかり行って参りたい所存でございます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になり考えてくれて、いろんなアドバイスもしてくれて、とても良かったです。大変満足しています。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。 お客様の立場に立ちながら親身にお話しできるような接客を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 子供が車の免許取得したので

お客様の声

信用できる担当者様と店舗で安心してお任せできるのでいつも助かってます！

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、ありがとうございました。 今後ともお客様に信頼、ご満足いただけるよう日々丁寧な接客を スタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切丁寧な対応でわかりやすかったです。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。 丁寧、解りやすい接客を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

値段は高いですが、ちゃんとした保障内容なので。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

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  • 5.0

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

時代にあったがん保険に変更することができた。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

ご提案を気に入っていただきましてありがとうございます。 今後もご家族皆さまのアフターフォローをスタッフ一同にて行いますので、お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険会社の違いが
丁寧でわかりやすかったです。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

分からない事や聞きたい事があればいつでもご連絡してください。 これからも各ご家庭に最適なプランでご案内させていただきますので、 また、是非お立ち寄りください！！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々かいい保険に入れたので良かったです。

接客態度

対応が良かったです

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます！

ご提案を喜んでいただいて、こちらも本当にうれしいです。 今後も必要な保障やご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。 またのご来店お待ちしております。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧に説明をしてもらって、納得のいく保険の見直しをする事ができました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 これからもお客様のお役に立ちたいと思っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。

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女性40代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

具体的で、質問に対しても分かりやすく説明してくれた

店舗からの返信

またのご来店心よりお待ちしております

ご一緒に最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。 今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。 ご心配な事等ございましたら、いつでも何なりとご相談下さい。 またのご来店心よりお待ちしております。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

説明もわかりやすく、自分達にとって保険内容を見直すいい機会になりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけまして幸いでございます。 今後も些細なことでも構いませんので、いつでも何なりとご相談下さいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

親身にアドバイス頂きました。感謝でいっぱいです。有り難うございます！

店舗からの返信

お褒めのお言葉誠にありがとうございます！！

おいそがしい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 これを励みに今後ともお客様へご満足いただけるよう努めて参ります！

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の物と比較し納得いく選択が出来たと思います

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お客様に寄り添い、より最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。 今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かく丁寧に提案していただきました。家計の節約にもなりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

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  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

保険に対する考え方を丁寧に教えて頂きました。ただ、提案する姿勢にはあくまで他人事という部分がところどころで感じられ、不快感を持ちました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店いただきまして、ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご意向に沿えないご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は意向にしっかりと寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同真摯に業務を行ってまいります。 貴重なご意見をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在より良い特約を受けることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 保険のご説明時にご質問をいただき、しっかり考えていらっしゃるご様子が印象的でした。 これからもお客様のお役に立ちたいと思っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 医療保険見直し

お客様の声

とても丁寧にご説明して頂きました。
見直す保険と見直さない保険と、親切に教えて頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

ご提案を喜んでいただいて、こちらも本当にうれしいです。 今後も必要な保障やご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。 これからもどうぞよろしくお願いします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険に加入していなかったから

お客様の声

心配している病気について、詳しく教えてもらい、充分に対応している保険会社を紹介していただきました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

たくさん来店ショップがある中、ご来店いただきましてありがとうございました。 色々な商品をご覧になって、ご納得されたものをお選びください。 ご質問などございましたら、お気軽に何度でもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

それぞれの火災保険の説明が分かりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は遠方よりご来店いただきまして、ありがとうございました。 またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も分かりやすいご説明を心がけます。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 貯蓄

お客様の声

税金控除を夫婦で使うことができるようになってよかった

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

貯蓄のご相談ありがとうございました。 ご満足いただける内容でご案内で来まして、大変うれしく思います。 また近くにお立ち寄りの際は、お気軽にご来店ください。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

質問に対しても丁寧に説明してもらえたし分かりやすかった

店舗からの返信

本日はご来店ありがとうございます。

沢山お話をしてくださってありがとうございました。 ご相談しやすい雰囲気作りや、居心地の良いお店作りを心掛けております。 保険のことならどんなご相談でもお待ちしております。 またご来店くださいませ。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について丁寧に説明してくださった
様々な情報を教えて頂き安心できました

接客態度

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご一緒に最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。 今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明もあり、親身になって考えて頂いたのでとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

分からない事や聞きたい事があればいつでも連絡してください。 これからも各ご家庭に最適なプランでご案内させていただきます。 またのご来店、お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望にそった、大満足な保険に入る事が出来ました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 今回のご説明はわかりやすかったでしょうか？ご自宅に戻ってから思い出した、聞き忘れていた事や、一度聞いたがもう一度聞きたい。などございましたら気軽にご質問下さい。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚を見据えて医療保険、個人年金の加入

お客様の声

保険について1から説明していただき、お得なプランをご提案いただいたから。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今後ライフプランなどお変わりありましたらいつでも気軽にご相談下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

家族はすでに入っている保険があるので担当してくれている人がいるがもし見直しするなら進めてみたい。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

話がわかりやすく、適切だった

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉ありがとうございます。 今後ライフプランなどお変わりありましたらいつでも気軽にご相談下さい。お忙しい日々と思いますので、季節柄お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。ご来店ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

色んなシュミレーションが聞けてよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 40社近くの保険会社を取り扱っておりますので、ご要望に一番適切な保険をご案内させていただくことが可能でございます。 また何かご不明点などございましたらご連絡ください。

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  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無理なく相談できます。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご自身の疑問を率直に質問してくださるので、私も話しやすく楽しい時間を過ごすことができました。また何かご不明点などございましたらご連絡ください。この度はご来店ありがとうございました。

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    5

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    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無理なく気持ちよく相談することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。 お客様のご意向に沿ったご案内を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。 保険は加入後が非常に大切です。アフターフォローもしっかりと行いますので、些細なことでもご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方の対応・説明が丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

ご来店及び、高く評価していただきましてありがとうございます。 保険は内容が難しい…と思われる方はとても多いです。 少しでもお客様のライフプランに合った保険のご案内や他社との違い等を、 楽しく・分かりやすくお伝えすることを心がけております。 今後もお困りごとや気になる事、どんな些細なことでも構いませんので お気軽にお問合せくださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

雰囲気もよく、人目を気にせず相談できました

店舗からの返信

この度はほけんの１１０番をご利用いただきまして、ありがとうございました。

私共も、いろいろとご質問やお考えをいただき、スムーズにご提案させていただけました。 保険は正解がございません。お客様の合った保障をご準備できて、こちらも本当にうれしいです。 今後ともよろしくお願いします

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  • 5.0

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

過ごしやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。 お嬢様の医療保険のご相談でしたが、お子様を大切に思うお気持ちに心打たれました。 内容も気に入っていただきましてありがとうございます。 今後もご家族皆さまのアフターフォローをスタッフ一同にて行いますので、お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

じっくり時間をかけて、楽しく説明していただきました。
自分にピッタリの条件を選ぶことができて良かったです。

接客態度

とても親切に丁寧に明るく説明していただいた。

店舗の雰囲気

とても明るく目立つところにあり、安心感もあります。

アクセス

車があればアクセスしやすいところです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 保険を知っていただけるよう、明るく分かりやすい説明を心がけております。 お客様の多くがお車でご来店いただいております。無料駐車場は約2000台ございますのでお気軽にお越しください。 お客様一人一人に最適な保険をご案内させていただいておりますので、ピッタリの条件を仰っていただき大変嬉しいです。 今後もお客様のお役に立てればと思いますので、スタッフ一同よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2019年12月

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女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    退職

お客様の声

とても詳しく、かつ、わかりやすかったです。今入っている保険との違いや、新しい保険の良さや家計への負担、家族への将来のことを改めて考える機会になりました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。 今加入している保険の内容を確認し、いい保険はそのままに、今の時代に合っていない保険はお客様に合ったプランのご案内を行っております。 離席のご意見誠にありがとうございます。 今後は離席が少なく済むように、予め印刷したり画面を使って説明するなど、ご不安を与えないよう業務に努めます。 スタッフ一同気を付けますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

希望をしっかり聞いてくれて、最適なプランを考えようとしてくれているのが伝わりました。時間もたくさん取って頂いて、嬉しかったです。

接客態度

つねに笑顔でとても好感が持てました。親身に話を聞いて頂いて、次相談に行くのが楽しみになりました。またお願いします。

店舗の雰囲気

清潔感があり、居心地が良かったです。キッズスペースがあるので、子供達もおとなしく遊んでくれてとても助かりました。

アクセス

場所がわかりやすいです。駐車場もたくさんあるので良いと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご家族皆さまでのご来店ありがとうございました。 キッズスペース喜んでいただきスタッフ一同嬉しく思います。 お子様も楽しんでいただき、お父さん、お母さんもゆっくりとお話できるようなお店を目指しております。 大切な保険ですので、時間をかけて最適なプランでご案内させていただきます。 またご家族皆さまでお越しくださいませ。 お待ちしております。

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ご利用時期：2017年11月

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフさんの時間をかんがえずに、聞きすぎて、しゃべってしまったかなぁと反省です。
だけど、それほどに、アドバイスして頂き感謝です。

接客態度

女性のスタッフさんで、保険の事など、すごく聞きやすかったです。
今他に入ってたり、自分で、調べた保険以外子供達の今後、私たちの老後など、情報が、沢山でありがとうございます😊

店舗の雰囲気

区切られてて、個室みたいに話してしまい、わたしが反省です。
後から、隣にうるさくなかったかと思いました。

アクセス

近い場所にあってビックリ‼️
知らなかったのにビックリ‼️

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

当店にご来店いただくお客様は、ちょっと時間ができたので少し寄ってみたとか、あるいはご家族のライフプランをじっくり考えていきたいなど、多岐に渡っています。その為、短いお時間でのご相談、長時間に及ぶご相談などしっかり対応できる店舗作りを目指していますので、お客様ご自身で納得いくまで何なりとご相談ください。お近くであればなおのこと、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。

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ほけんの１１０番　トリアス久山店の
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所在地 〒811-2502 福岡県 糟屋郡 久山町 山田１１６９－１ トリアス ウエストゾーン トリアスモール内
営業時間10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス九州自動車道「福岡IC」から車で5分／九州自動車道「古賀IC」から車で15分
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