ほけんの110番 トリアス久山店の口コミ・評判

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福岡県糟屋郡久山町で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 トリアス久山店へ。ほけんの110番 トリアス久山店の口コミ・評判は44件ございます。
ほけんの110番 トリアス久山店はトリアスモール内にある保険ショップです。

口コミ・評判(44件)

  • 総合評価
    4.7
    (44件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.5

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

とても丁寧な対応で、満足のいく商品を提供してくださいました。
ありがとうございました。

接客態度

とても良い方でした。
ありがとうございました。

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になって保険を見直してくださりとても良い保険商品を勧めてくださいました。
ありがとうございます。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々な保険をわかりやすく教えてもらえてとても満足でした!納得のいく保険になりました

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の方が親身に相談にのっていただいて支払いのしやすい保険料を設定してくださいました。あとすごくお話しやすく感じのいい接客応対が素晴らしいと思いました。

接客態度

凄く感じが良く素晴らしい接客。

店舗の雰囲気

店内入りやすく落ち着いた雰囲気。

アクセス

車で5分。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます。
お客様へ分かり易いアドバイスをさせていただき、お客様のご希望に沿えるご案内をさせていただくことを意識して対応しております。
また、今後はアフターフォロー等もしっかり行っていきますので、ご相談や変更事などありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

総合的にすごくよかったです。
丁寧に最初から分かりやすく説明して頂き、
質問にも快く受けて頂きました。

接客態度

とても分かりやすい説明をして頂きました。

店舗の雰囲気

とても入りやすかったです。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にとってご来店しやすい環境を整えるように心がけており、
保険という目に見えない商品について、お客様の疑問を多く取り除き、お客様にとって分かり易い言葉でアドバイスができるような対応をさせていただいております。

今後ともお店でしっかりお客様をお守りできるよう、アフターサービスも行っていきたい所存でございます。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

アットホームな感じで、わかりやすく、親切で家からも近いのでよかったです!!

接客態度

分かり安かった

アクセス

家が近い

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にとってご相談しやすい環境を整えるように心がけており、保険相談についてもお客様にとって、分かり易いアドバイスをご案内させていただくことを意識して対応しております。

今後ともなんなりとご相談ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく、丁寧に、自分に合った保険を提案していただきました。

接客態度

わかりやすく、丁寧に説明していただきました。

店舗の雰囲気

建物内の音楽が、時々うるさかった。

アクセス

車です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

施設の音楽により、お客様にとって快適なご面談ができなかった点大変申し訳ございません。
今後、お客様が心地よくご面談ができるような環境づくりにいそしんでまいります。

スタッフ一同、お客様にとって分かり易い保険アドバイスをご案内させていただくことを意識して対応しております。
今後も保険全般のことでわかりにくい点や、ご不安な事、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の見直しで、値段を変わらずに新しい自分に合った保険を勧めてもらえて、全部の保険を見直すことができました。
これからも。見直す時はまた、お願いしたいと思います。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にとって、分かり易いアドバイスをさせていただき、お客様のご希望に沿えるご案内をさせていただくことを意識して対応しております。
また、今後のアフターフォロー等もしっかり行って参りたい所存でございます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になり考えてくれて、いろんなアドバイスもしてくれて、とても良かったです。大変満足しています。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お客様の立場に立ちながら親身にお話しできるような接客を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供が車の免許取得したので

お客様の声

信用できる担当者様と店舗で安心してお任せできるのでいつも助かってます!

接客態度

いつも親身に接して頂いて母子共々感謝しております。これからもよろしくおねがいいたします!

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、ありがとうございました。
今後ともお客様に信頼、ご満足いただけるよう日々丁寧な接客を
スタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切丁寧な対応でわかりやすかったです。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
丁寧、解りやすい接客を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

値段は高いですが、ちゃんとした保障内容なので。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

時代にあったがん保険に変更することができた。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

ご提案を気に入っていただきましてありがとうございます。
今後もご家族皆さまのアフターフォローをスタッフ一同にて行いますので、お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々な保険会社の違いが
丁寧でわかりやすかったです。

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

分からない事や聞きたい事があればいつでもご連絡してください。
これからも各ご家庭に最適なプランでご案内させていただきますので、
また、是非お立ち寄りください!!

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々かいい保険に入れたので良かったです。

接客態度

対応が良かったです

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます!

ご提案を喜んでいただいて、こちらも本当にうれしいです。
今後も必要な保障やご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明をしてもらって、納得のいく保険の見直しをする事ができました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様のお役に立ちたいと思っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

具体的で、質問に対しても分かりやすく説明してくれた

店舗からの返信

またのご来店心よりお待ちしております

ご一緒に最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。
今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
ご心配な事等ございましたら、いつでも何なりとご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明もわかりやすく、自分達にとって保険内容を見直すいい機会になりました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして幸いでございます。
今後も些細なことでも構いませんので、いつでも何なりとご相談下さいませ。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身にアドバイス頂きました。感謝でいっぱいです。有り難うございます!

店舗からの返信

お褒めのお言葉誠にありがとうございます!!

おいそがしい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
これを励みに今後ともお客様へご満足いただけるよう努めて参ります!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の物と比較し納得いく選択が出来たと思います

店舗からの返信

誠にありがとうございます。

お客様に寄り添い、より最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。
今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

細かく丁寧に提案していただきました。家計の節約にもなりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険に対する考え方を丁寧に教えて頂きました。ただ、提案する姿勢にはあくまで他人事という部分がところどころで感じられ、不快感を持ちました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿えないご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は意向にしっかりと寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同真摯に業務を行ってまいります。
貴重なご意見をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在より良い特約を受けることが出来ました。

接客態度

ご丁寧に、加入者の気持ちで説明頂きました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
保険のご説明時にご質問をいただき、しっかり考えていらっしゃるご様子が印象的でした。
これからもお客様のお役に立ちたいと思っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険見直し

お客様の声

とても丁寧にご説明して頂きました。
見直す保険と見直さない保険と、親切に教えて頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

ご提案を喜んでいただいて、こちらも本当にうれしいです。
今後も必要な保障やご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。
これからもどうぞよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入していなかったから

お客様の声

心配している病気について、詳しく教えてもらい、充分に対応している保険会社を紹介していただきました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

たくさん来店ショップがある中、ご来店いただきましてありがとうございました。
色々な商品をご覧になって、ご納得されたものをお選びください。
ご質問などございましたら、お気軽に何度でもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

それぞれの火災保険の説明が分かりやすかった

店舗の雰囲気

キッズルームが広かった

アクセス

少し遠い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は遠方よりご来店いただきまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も分かりやすいご説明を心がけます。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄

お客様の声

税金控除を夫婦で使うことができるようになってよかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

貯蓄のご相談ありがとうございました。
ご満足いただける内容でご案内で来まして、大変うれしく思います。
また近くにお立ち寄りの際は、お気軽にご来店ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

質問に対しても丁寧に説明してもらえたし分かりやすかった

店舗からの返信

本日はご来店ありがとうございます。

沢山お話をしてくださってありがとうございました。
ご相談しやすい雰囲気作りや、居心地の良いお店作りを心掛けております。
保険のことならどんなご相談でもお待ちしております。
またご来店くださいませ。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険について丁寧に説明してくださった
様々な情報を教えて頂き安心できました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご一緒に最適なプランを考えながらのご提案をさせていただきます。
今後もお客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明もあり、親身になって考えて頂いたのでとても良かったです。

接客態度

とても親身になって相談にのって頂けたので良かったです。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気ですしスタッフの皆さんも感じ良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

分からない事や聞きたい事があればいつでも連絡してください。
これからも各ご家庭に最適なプランでご案内させていただきます。
またのご来店、お待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望にそった、大満足な保険に入る事が出来ました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今回のご説明はわかりやすかったでしょうか?ご自宅に戻ってから思い出した、聞き忘れていた事や、一度聞いたがもう一度聞きたい。などございましたら気軽にご質問下さい。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚を見据えて医療保険、個人年金の加入

お客様の声

保険について1から説明していただき、お得なプランをご提案いただいたから。

接客態度

丁寧にご対応いただいたから。

店舗の雰囲気

店舗が綺麗でした。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今後ライフプランなどお変わりありましたらいつでも気軽にご相談下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

家族はすでに入っている保険があるので担当してくれている人がいるがもし見直しするなら進めてみたい。

接客態度

担当の方が親切で説明も解りやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいたからには、お客様のよきアドバイザーとしてお役に立てるよう努めて参ります。またのご来店お待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

話がわかりやすく、適切だった

接客態度

対応がよかった

店舗の雰囲気

店内が明るく綺麗だった

アクセス

家が近い

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ライフプランなどお変わりありましたらいつでも気軽にご相談下さい。お忙しい日々と思いますので、季節柄お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。ご来店ありがとうございました。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色んなシュミレーションが聞けてよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
40社近くの保険会社を取り扱っておりますので、ご要望に一番適切な保険をご案内させていただくことが可能でございます。
また何かご不明点などございましたらご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無理なく相談できます。

接客態度

無理な契約を勧められることなく、意向を聞いてもらえた。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で、コロナ感染対策も充分。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご自身の疑問を率直に質問してくださるので、私も話しやすく楽しい時間を過ごすことができました。また何かご不明点などございましたらご連絡ください。この度はご来店ありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無理なく気持ちよく相談することができました。

接客態度

無理に契約を勧められることなく、意向を聞いてもらえた。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で、コロナ感染対策も充分。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
お客様のご意向に沿ったご案内を心がけておりますので、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠意をもって努めて参ります。
保険は加入後が非常に大切です。アフターフォローもしっかりと行いますので、些細なことでもご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方の対応・説明が丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

ご来店及び、高く評価していただきましてありがとうございます。
保険は内容が難しい…と思われる方はとても多いです。
少しでもお客様のライフプランに合った保険のご案内や他社との違い等を、
楽しく・分かりやすくお伝えすることを心がけております。
今後もお困りごとや気になる事、どんな些細なことでも構いませんので
お気軽にお問合せくださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

過ごしやすい。

接客態度

とても丁寧に説明をして頂き、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

話がしやすい空間でした。

アクセス

アクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
お嬢様の医療保険のご相談でしたが、お子様を大切に思うお気持ちに心打たれました。
内容も気に入っていただきましてありがとうございます。
今後もご家族皆さまのアフターフォローをスタッフ一同にて行いますので、お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

雰囲気もよく、人目を気にせず相談できました

接客態度

とても丁寧に説明をして頂き、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

話がしやすい空間でした。

アクセス

アクセスしやすいです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番をご利用いただきまして、ありがとうございました。

私共も、いろいろとご質問やお考えをいただき、スムーズにご提案させていただけました。
保険は正解がございません。お客様の合った保障をご準備できて、こちらも本当にうれしいです。
今後ともよろしくお願いします

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

じっくり時間をかけて、楽しく説明していただきました。
自分にピッタリの条件を選ぶことができて良かったです。

接客態度

とても親切に丁寧に明るく説明していただいた。

店舗の雰囲気

とても明るく目立つところにあり、安心感もあります。

アクセス

車があればアクセスしやすいところです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
保険を知っていただけるよう、明るく分かりやすい説明を心がけております。
お客様の多くがお車でご来店いただいております。無料駐車場は約2000台ございますのでお気軽にお越しください。
お客様一人一人に最適な保険をご案内させていただいておりますので、ピッタリの条件を仰っていただき大変嬉しいです。
今後もお客様のお役に立てればと思いますので、スタッフ一同よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    退職

お客様の声

とても詳しく、かつ、わかりやすかったです。今入っている保険との違いや、新しい保険の良さや家計への負担、家族への将来のことを改めて考える機会になりました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
今加入している保険の内容を確認し、いい保険はそのままに、今の時代に合っていない保険はお客様に合ったプランのご案内を行っております。
離席のご意見誠にありがとうございます。
今後は離席が少なく済むように、予め印刷したり画面を使って説明するなど、ご不安を与えないよう業務に努めます。
スタッフ一同気を付けますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

希望をしっかり聞いてくれて、最適なプランを考えようとしてくれているのが伝わりました。時間もたくさん取って頂いて、嬉しかったです。

接客態度

つねに笑顔でとても好感が持てました。親身に話を聞いて頂いて、次相談に行くのが楽しみになりました。またお願いします。

店舗の雰囲気

清潔感があり、居心地が良かったです。キッズスペースがあるので、子供達もおとなしく遊んでくれてとても助かりました。

アクセス

場所がわかりやすいです。駐車場もたくさんあるので良いと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご家族皆さまでのご来店ありがとうございました。
キッズスペース喜んでいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お子様も楽しんでいただき、お父さん、お母さんもゆっくりとお話できるようなお店を目指しております。
大切な保険ですので、時間をかけて最適なプランでご案内させていただきます。
またご家族皆さまでお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフさんの時間をかんがえずに、聞きすぎて、しゃべってしまったかなぁと反省です。
だけど、それほどに、アドバイスして頂き感謝です。

接客態度

女性のスタッフさんで、保険の事など、すごく聞きやすかったです。
今他に入ってたり、自分で、調べた保険以外子供達の今後、私たちの老後など、情報が、沢山でありがとうございます😊

店舗の雰囲気

区切られてて、個室みたいに話してしまい、わたしが反省です。
後から、隣にうるさくなかったかと思いました。

アクセス

近い場所にあってビックリ‼️
知らなかったのにビックリ‼️

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

当店にご来店いただくお客様は、ちょっと時間ができたので少し寄ってみたとか、あるいはご家族のライフプランをじっくり考えていきたいなど、多岐に渡っています。その為、短いお時間でのご相談、長時間に及ぶご相談などしっかり対応できる店舗作りを目指していますので、お客様ご自身で納得いくまで何なりとご相談ください。お近くであればなおのこと、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。

ほけんの110番 トリアス久山店の
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所在地

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営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

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九州自動車道「福岡IC」から車で5分/九州自動車道「古賀IC」から車で15分

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