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| 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 11/13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 年代 | |
|---|---|
| 性別 | |
| 家族構成 | |
| 評価 | |
| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2026年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 変額・外貨保険
相談のきっかけ
親切丁寧迅速なご対応を頂きました！
親しみやすい、感じの良い方でした！
ご担当頂きました、担当者さんのご対応がとても良かったです！
アフターフォローもして頂いております
キッズルームもあり、他のスタッフさんもとても親切にして頂きました！
車で5分位なので立ち寄りやすい。
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ご利用時期：2026年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
詳しく丁寧にイチから説明してもらえるので大変助かりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方が親切に説明して頂いた。
何かあればまた、相談したい。
親切、丁寧な対応だったから
挨拶や他のお客様にも、笑顔の挨拶が
感じが良かった
イオン内にあり、便利だと思う。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しく説明していただいて、わかりやすかったです。
ご丁寧に対応していただいた。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険屋さんの対応が良かったから
契約しました
ご来店ありがとうございます
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、高評価及びお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お客様のお求めすることにお応えできたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 何か少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
がんの保険や保険料の免除をつけることができ安心しました。
ご利用ありがとうございます
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、高評価及びお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。 ご要望を叶えられてスタッフ一同嬉しく思います。 何か少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今まで付いていなかった免除を付ける事ができた。今の内容も詳しく知ることができた
ご来店ありがとうございます
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。 まそしてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。 保険はライフステージ等により必要な保障が変わることがあります。今回のように見直しをすることで足りない保障を付加することができる場合もあります。現在の保障や今後のライフプランについて何か少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
以前の保険より支出を抑えることができたから
見直しありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。 保険は定期的な見直しをすることによって保険料が抑えられたり、保障内容がよくなる可能性があります。 今後もライフステージの変化等ありましたらお気軽にお問い合わせください。少しでも安心の手助けができれば幸いです。 またのご利用お待ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
親切で丁寧で、高齢の自分に対しても説明が分かりやすく理解できました。
ご来店ありがとうございました
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。 ほけんの110番ではお客様本位の接客を心がけております。昨今の保険は多様化していますがしっかりとご理解いただけるまっで何度でもお話いたします。わかりやすく感じていただきスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。
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ご利用時期：2026年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
加入している保険を全て把握していただいているので、最適な商品を提案していただいて助かっています。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に分かりやすく説明していただきました。
親切に対応していただきました。
明るく気軽に相談できる雰囲気です。
車で5分程度で駐車場も多く、買い物ついでに立ち寄れます。
ご来店ありがとうございます
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。 そしてお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。 ほけんの110番ではご加入後も各種変更や給付金請求等全力でサポートいたします。 少しでも気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
質問にもきちんと答えてくれて、こちらの状況を鑑みてご提案してくださるので。
いつもとても親切丁寧でありがたいです。
店舗はいつ来ても清潔で子どもが遊べるスペースもあってありがたいです。
お褒めの言葉ありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。 そして高評価とお褒めの言葉ありがとうございます。 ほけんの110番ではお客様が相談しやすい空間を非常に重要視しております。月に一度レイアウトの変更等もしておりますので店舗のことが気になりましたらいつでもお立ち寄りください。ほけんのことでもそうでなくても大歓迎です。 またお会いできるのを楽しみにしております。
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ご利用時期：2026年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
毎度気になる点など親身になって相談に乗ってくれるので。
引っ越しして遠くなってしまった
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ご利用時期：2026年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧に説明していただいて自分の納得できるプランで申し込みできました。
ご来店ありがとうございました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、高評価及びお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お客様のお求めすることにお応えできたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 何か少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当者の対応 説明わかりやすい まめに連絡くれて助かる
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、高い評価をしていただき、スタッフ一同大変励みになっております。 たくさんの保険商品を取り扱っておりますので、比較や新規ご相談など、気になることがございましたらいつでもご来店ください！ 今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
とても親切かつていねいに対応して頂き、大変満足でした
聞きたいことや悩んでいることを相談できた
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。 期待にお応えできるようこれからも精進してまいります。 何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2026年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
社会人になったから
色々聞いても答えてくれて、いい保険を提案してくれて丁寧だった
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、高評価及びお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お客様のお求めすることにお応えできたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 何か少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し
質問したらちゃんと答えてくれて満足。
ただ細かいところがきかないと教えてもらえない。
通行人から見られるため壁をつけて欲しい
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めます。 またご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。 当店を今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
要望どおり的確だった 。
丁寧な対応
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすくとても丁寧に説明していただきました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
丁寧に対応して頂くので、安心して任せられます。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらが知りたい内容をすぐに紙に書き出してわかりやすくまとめてから、該当の保険会社へ確認の電話を入れていただきました。安心して保険証券が届くのを待てます。
お子さんが楽しく遊んでいましたが、プレイスペースからカウンターの裏まで来てしまったのは良くなかったかと。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
親切丁寧に説明していただきすごくわかりやすかったのでとてもありがたかったです
急に訪れたにもかかわらず親切に笑顔で対応いただいたのでよかった
清潔感を感じることができた
自宅から近い
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切丁寧な対応でとてもわかりやすかった。
親切丁寧だった
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ご利用時期：2026年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ありがとうございます
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保障が良かった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めてこの様な窓口に来て、不安でしたが、凄く丁寧に対応して頂きました。お陰様で凄く保険料も安くなり相談して良かったなと思いました。
とても、聞きやすく説明が分かりやすかったです。
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ご利用時期：2026年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
副店長さんが丁寧に接客していただいたおかげで大変分かりやすかったです！
役に立ちたかったのが1番です！
副店長さんが話しやすくてとてもいい場所だと感じました！
とても分かりやすくて感動しました！
それが一番です！
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ご利用時期：2026年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親身に、相談に応じていただきました。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
資産運用
最適な保険を親身になって探してくれました
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入している保険の満期が近づいてきたので複数社の見積を事前に作成頂きとても助かりました。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
事前に準備していただいて、丁寧な説明で分かりやすかったです
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明等をしていただけたので接客として満足している
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも丁寧にわかりやすく説明していただくから
キッズルームがある
家から近い、
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちにとって最適なプランをわかりやすくご提案していただき、大変満足しています。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の更新にてご相談させて頂いた。
保険のみでなくこれからのライフプランも考えて保険を提案していただき、納得できる保険を見つけることが出来た。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
金額をおさえつつ、保証内容をグレードアップできるように提案していただきました。
質問に対して、しっかりと対応していただきました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
所得税計算もして頂き明確なアフターフォローで
安心でした
良い
親切丁寧で良かったです
途中車渋滞箇所があったりするけど、
便利です
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しのために来店させて頂きました。現在加入の保険保証も説明頂き、今後必要な保証そして掛金についても丁寧に相談のって頂いたお陰で満足いく保険に加入する事ができました。
私たちの意見を尊重して頂き、素晴らしい対応をしてもらいました。
寄り添って頂いたお陰で他社に行くことなく即決させて頂きました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
自分が探していた保険のニーズに合った保険が目見つかった
丁寧
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
住宅購入
自分たちの家族構成やライフスタイルから自分たちにあった保険を提案いただいた。
引っ越しをして遠くなった。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保障の範囲が広くなった
知らなかったので助かりました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かく説明して下さって分かりやすかったです。自分たちにあったプランを教えて頂き助かりました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく、丁寧に教えてくださったので、とても良かった。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
質問を何回も聞いてくれて
よかったです
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
自動車保険の細かいところまで教えて頂きました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
比較しながら自分の希望に合う保険が選ぶことができて良かったです
丁寧に説明してくださったので話しやすくて良かったです
挨拶をしてくださってお茶やお菓子を出してくださって嬉しかったです
20分ぐらいかかるので4にしました でも買い物もできるので便利はいいです
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく 丁寧 安心が嬉しいです。
落ち着いた店舗も前向きになりました。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
子供の医療保険
まだ、納得できる保険に出会えてないが、担当の人は色々調べてくれて、対応がいい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
出産
以前から保険の件でお世話になっていて、ライフプランにあった保険を親切に紹介してくれるので、いつも大変満足しています。
以前お世話になった時の住まいから引っ越しをしたため遠くなってしまった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
重要事項の説明などとても満足しました。丁寧な対応でした。
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ご利用時期：2026年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
ほけんの100番様からのご提案
とても丁寧に保障内容の説明をしていただきました。
いつも利用しているお店なので
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ご利用時期：2026年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
看板を見て入店しました。
店内も清潔でキッズルームも完備されていて良かったです。
また、プランについてもあるもの全てから比較してくださり説明も明瞭でわかりやすかったです。
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ご利用時期：2026年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
個人年金に関して、丁寧に分かりやすくご説明いただいたので、内容を理解しやすかったです。
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ご利用時期：2026年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
内容等を詳しく教えてもらい
知らない事があったので助かりました
丁寧に教えてもらいました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
こちらの必要事項を理解して提案してくださったので。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な情報にそって保険に入れた
支払いの料金や方法も希望した通りに契約できた。また、機会があればお願いします
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
高齢の為入れる保険がごく限られるのではと思っていましたが、最適な保険、プランをご提案いただきありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親切丁寧に対応して頂き、安心してお任せ出来ました。ありがとうございます。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
持病がある中で、どの保険が合っているか提案していただきありがたかったです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
他の保険会社が良くなかった為
親切でわかりやすく
新たな保険についても学べた
説明もわかりやすく、その後も親しみやすかた
きれい
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相談の満足度
4
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
しんせつていねにありがとうございましたた！！
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
予定していた保険の契約料金よりもだいぶ安くなった
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
よく相談に乗ってくれ、話しやすい方で良かった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応が良かった、次回もここの店で入りたいと思う。
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相談の満足度
5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
死亡保険
対応がよく親切に聞いてくださったので分かりやすかったです
親切、丁寧
明るい
家から近い
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4
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切、丁寧に説明して頂いて 分かりやすかったです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の更新のタイミングで現在入っている保険の説明や他の保険の説明を詳しく分かりやすく教えてくれて安心して契約出来ました！
爽やかで、丁寧で手書きの図や箇条書きなどで説明してもらえてとてもわかりやすかったです。
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ご利用時期：2026年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
心身になって相談に乗ってくれ、とても満足しています。
話しやすくとても満足です。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
自分でわかってないところもしっかり説明してくれた
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
条件変更を考えており、話を聞きに来て条件に見合ったのが見つかったため
細かく説明されて分かり易かった
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が分かりやすくて対応がとてもよかった。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
目標額を達成できてとても助かりました。担当してもらっている方も親切で助かっています。
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ご利用時期：2026年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った内容の保険を教えてくれました。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険について全く分からないが、丁寧に説明していたただいた。
必要なプランを教えていただきとても良いと思います。
家族５人分をみていただいて、一人一人のプランを考えていただき満足です。
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ご利用時期：2026年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
丁寧にいろいろと教えてくれる。親切な対応。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保障内容や違いなどわかりやすく教えていただきました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しく丁寧に説明していただいたから
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
40歳になるタイミング
持病があるのですが、通常の保険に入りたい旨をつたえたら快く探してくれた。
担当者さんが連絡をまめにくれて安心できました！！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来の不安から
CMで見るような保険を検討していたが、分からない部分が多く相談させていただきました。知らないことが多く結果相談して良かったです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフの対応がとてもよいです。最適なプランをいつも提案頂いています。
満足しかありません。いつも親切ていねいです。
清潔で、サービスも素晴らしいです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
わからないことが多すぎて、一人では不安でしたが、優しくフォローしていただきました
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ご利用時期：2026年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
収入など考慮した上で最適なプランをご準備して頂きました。
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ご利用時期：2026年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
保険のことは全く知らなかったので、丁寧に1からご説明いただきました。
とても分かりやすくご丁寧いただき、保険に加入する際は、担当者さんにお願いしたいと思いました。本日は持ち帰って検討したいと思います。
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ご利用時期：2026年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険の内容や今後必要になってくる内容について知れた。また、金額面でも寄り添っていただけたのでよかったです。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
相談などは親切で良かったのですが、手続きの時に、端末の繋がりが悪くて時間がかかったので。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
コチラの要望、健康診断の結果から
適切なものを案内していただき、別窓口での検討結果も踏まえて案内していたどけました
無理な押しつけがなく
安心して相談が出来ました
店内は問題ないが
イオンモールとあって店内アナウンスで聞き取りにくい部分が多少あった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
予算にあう保険を紹介していただいたので他をあまり検討しなくてすみました。選択肢が多いと嫌になるので。
礼儀正しく丁寧な方でした。
通路の人から見えるのが少し気になりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
落ち着いて対応出来ました
やはりネットでのツールよりは対面が安心です
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 新築時に火災保険に加入してなかった為
まだ、初回のヒアリングだけですのでよくわかりませんが良い提案を期待しております。
引き続き宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
担当の方にいつも的確なプランを提案いただけますので大変助かっております。安心して任せることができます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
結婚
分かりやすく丁寧に説明してくれたので、安心して加入することができました。
アットホームで温かみのある店舗でした。
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5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険の更新
とても良く話を聞いていただき、自分に合った保険を納得して選ぶ事ができましたありがとうございました。
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応もよく、細かく調べて頂いて説明も分かりやすかったです。
笑顔の対応
雰囲気もよく設備も完璧でした。
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすかったです。相談しやすくて良かったです
対応がよくてよかったです
明るく振舞っていただきよかったです
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4
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険内容の見直し
現在加入中の保険内容と比較しつつ、現在の状況にあわせた保険を数種類ご提案いただき、その後の細かい要望も検討していただけた。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
結婚 引越し
保険内容の違いや詳細を丁寧に教えてくださったため
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
大変満足しています。保険の見直しができて良かった。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来のため
とても丁寧に説明していただき、非常に分かりやすかったです。
また、イメージしていた予算内で最適なプランをご提案していただけて契約が成立しました。ありがとうございました！
楽しく保険の勉強ができました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険について全くわからない状況で相談にきたが、各種保険の違いについて説明いただいたうえで、最適なプランを提案していただけた。
家族状況等踏まえ、親身に話を聞いてくださった。
初回は予約をせず急に来店したが、丁寧に対応いただいた。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
わかりやすく説明してもらったのでともおありがたかった。
とても感じが良かった
普通だと思うから。保険相談の場には適した内装だとおもいます。
家から近い
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容をいろんな角度から教えていただき、最適なプランを提案してもらいました。
親切丁寧に対応していただきました。
はいりずらい
隣町なので遠い
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
次男が産まれた
毎回とても親切に対応してもらって
助かってます
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
すごく丁寧でわかりやすいかったです
子供にもやさしかったです
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
数社の見積りから最適なプランを選択できました
とても詳しく親切に説明して頂きました
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容をきちんと理解できていなかったをきちんと教えてもらい助かりました
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今まで保険の内容があまり分かっていなかったので、今回相談し丁寧に説明してくださり、合う保険を提案していただいたので満足です。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
順番に説明していただきわかりやすかった。
わかりやすく説明していただけました。
交通機関が不便
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく説明していただいて
安心してお任せできました。
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
保険の補償内容の説明わかりやすく、ご丁寧でした。
これからも色々とお世話になります。
よろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
いろんな保険会社ある中で丁寧に説明してもらって満足です。
感じが良いので安心出来ました。
子どもの遊び場スペースあって良かった
少し入り口から遠かったけど、周りが静かで概ね満足。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
見積もりもいろいろ出していただいて1番合う保険に出来た
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
親切に対応していただき、ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
沢山の保険の知識をお持ちで勉強になりました。
すごく丁寧でした。
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5
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
分かりやすく的確に丁寧に教えていただきました。
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相談の満足度
5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しをしていただきましたが、説明も丁寧でわかりやすかったからです。
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店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
いくつも会社を見せてくれて、比較しやすかった
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろんな保険会社の説明が分かりやすかった
説明が分かりやすかった
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5
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
新規加入
不安点や疑問点にしっかり向き合ってくださったので安心して契約することができました。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
すごく良くしてもらって大満足です。
ありがとうございました。
すごく丁寧でわかりやすかったです。
長い時間でしたがとても居心地良かったです。
自宅から近いので良かったです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
丁寧な説明とニーズにあった提案だったので、安心して利用できました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の見直し
他社の会社と違い説明がわかりやすく、見直しの見積書などわかりやすく、丁寧に説明していただけたので、質問しやすかった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険に入っていなくて詳しく教えて頂き、
とてもよかったです。ありがとうございました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
老後の対策
担当された担当者さんが丁寧に分かりやすく説明されたので保険に入ろうと思いました
分かりやすい、説明が丁寧、感じが良い
入りやすい環境、入り口が広い、店舗が一目瞭然
車で7分程度
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
色々と丁寧に説明いただき、納得して入る事ができました。
また、別の相談にものっていただきたいとおもいます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の失効
現在の保険に不安があったので、これからの備えを考えることができてよかったです
丁寧に対応していただきました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
色々なプランを提案頂き親身に考えて下さって納得の保険が見つかりました。
丁寧な言葉遣い気持ちの入った対応
大変気持ちよかったです。
綺麗で清潔な店舗です。
イオンモール家から近く大変便利です。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
1
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく説明してもらえて理解が深まったから。
住んでる場所から遠いから
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親切に対応していただき満足しています。
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在入ってる保険が年齢によって高くなるが、一定で変わらない保険を紹介してくれた
また現在のよりも手厚いものを紹介してくれた
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険について分からない事ばかりでしたが様々な保険を分かりやすく教えてくれました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
見直す事で保障はしっかりで支払いは安くできました。
分かりやすく説明をしてあただきました。
ありがとうございます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親の生命保険見直し
沢山の選択肢を提示していただき、一人一人に合った保険を提案してもらえた
親身になって対応してくれた
清潔で過ごしやすい環境でした
イオンモールの中にあるのでついでに買い物もできて便利
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に分かりやすく説明してもらえたので良かった
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
話しやすく、わかりやすかった。雰囲気も緊張感なくいれた 良かった
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険の見直しについて、最適なプランを提案いただき、大変満足しています。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 今回がん保険の見直しとのことで、お役に立てるご案内ができて嬉しく思います。 そして大変ご満足いただけたとのお声はスタッフ一同とても励みになります。 今後ともお客様にご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
しっかりした生命保険に加入しようと思ったため
しっかりした保険の比較をしてくださって助かりました
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 ほけんの110番では取扱保険会社40社以上になります。 せっかくご来店いただいたからには、しっかり比較していただきご安心、ご納得いただけるよう心掛けております。 これからライフスタイルの変化も度々訪れるかと思います。 その時にご加入いただいた保険がしっかり受け取れる内容になっているかなど、 何かありましたら、保険点検だけでもぜひご利用くださいませ。
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
満足がいく保険を見つけて頂きありがとうございました。
親切丁寧でした。
明るくて良い。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 ほけんの内容はもちろん、お客様にご満足いただける接客、店舗の雰囲気をあることを嬉しく思います。 今回医療保険のご案内でしたが、ほけんの110番ではその他特定疾病や死亡保険などたくさんの取扱いがあります。 何か気になる事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今入っている保険の内容を再確認でき、三大疾病が入ってなかったので、保険を乗り換える事ができました。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 今ではがんだけでなく、三大疾病に罹患される方も少なくありません。 ご加入されている内容を確認するだけでも、ご安心できる方は少なくありません。 ご安心できるご案内ができて本当によかったです。 ほけんの110番では生命保険だけでなく、損害保険の取扱いもございますので ぜひ損害保険につきましても点検をおすすめいたします。 今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険内容見直し
保険についてよく分かるようになった
今加入している保険内容を確認することができた
わかりやすい説明と相談者に寄り添った保証内容を案内して頂き、また接客対応が大変良かった
入りやすい
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 アクセスが大変な中、何度も足をお運びいただき本当にありがとうございます。 保険はお客様にとって、何かあった時にお役に立てるものだと思いご案内させていただいております。 寄り添っているご案内と感じていただけた事を大変嬉しく思います。 1人でも多くのお客様に寄り添っていけるようスタッフ一同精進して参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
以前よりお世話になっており、今回も手続き等お世話になりました。
とても気遣いできる素晴らしい方でした。
綺麗で清潔感があります。
ショッピングモール内の為
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきありがとうございます。
ご来店、そして高評価誠にありがとうございます。 現在の契約内容のご確認いただきましたね。 数年たっていたのもあり、現在のライフスタイルに合わせた保障となり ご安心いただける内容となったこと嬉しく思います。 保険料もご希望に合わせてお役に立ててよかったです。 今後も何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険 個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
見直し
保険に詳しく、納得いくまで説明してくれました
何度かお邪魔しましたが、いつでも丁寧に対応してくれます
子供連れでも笑顔で対応してくださいますし、きれいで気持ちがいいです
ルクルの中なので、通い慣れていて安心です
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 何度も足をお運びいただきとても嬉しく思います。 総合的な見直し、ご検討いただきまして本当にありがとうございます。 保障だけでなく、貯蓄を含めたお話など色々とお伝えでき ご納得いく内容となり、ご安心できてよかったです。 今後も何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に最適な保険を提案していただき
大満足
担当してくださった担当者さんが
丁寧にわかりやすく説明してくださった！
どんな保険に入ったら良いかわからなかったけど安心して良いと思う保険選びそして加入ができました！いつも遅くまでありがとうございました
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧で分かりやすかったです
保険について改めて学べました
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、高評価を誠にありがとうございます。 保険についてわかりづらいという方は少なくありません。 ですが分かりやすくお伝えすることができて本当によかったです。 まだまだこれからライフスタイルが変化することも多いと思いますが 何か気になる事などございましたら、いつでもご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明していただいてありがとうございます。
保険について知らなかった事も多くありましたが、参考になりました。
ご来店誠にありがとうございます。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 そして高評価をありがとうございます。 お客様にご満足いただける説明ができて本当に嬉しく思います。 今後も何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険の見直しで夫婦で話しを聞きに行った際、わからないことや疑問に思うことを問いかけるとわかりやすく教えてくれてすごくよかった！
担当してくれた方はとても親身になって相談にのってくださり、自分たちにあったプランを提案してくださってよかった！また他のスタッフの方が子どもに親切に対応してくださりあきないようにキッズスペースもありすごく助かりました！最後にお土産のお菓子まで頂いてすごくありがたかったです！
明るくて店舗に入りやすかった！
またお茶のサービスもありがたかった！
イオンが広くて最初は何階のどこにあるか迷いましたが慣れるとスムーズいけた！
ご来店誠にありがとうございます。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 とても喜んでいただけたようで、また、しっかりとお伝えできたようで大変嬉しく思います。 これからも入りやすい店舗をつくって参りたいと思います。イオンモール福岡店に来られた際にはぜひお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
保険の見直し
１度加入した保険の見直しなど相談にのっていただけるので安心しています。
長年、担当者さんにはお世話になっていて信頼して保険の相談をしています。
子供連れでも安心して行くことが出来ます。
家から近くとても助かります。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 「信頼して保険の相談をしている」とのお言葉は本当に嬉しいです。 今後も信頼していただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
毎回同じ方にお世話になってます。ありがとうございます。
キッズスペース助かります
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 多くのお客様にキッズスペースを喜んでいただけるスペースにできて、嬉しく思います。 そして学資保険に関しましても、ご安心いただける内容をお伝えできて本当によかったです。 ほけんの110番では生命保険、損害保険などたくさんの保険の取扱いがあります。 何か気になる事などございましたら、お気軽にお尋ねください。
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夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
ライフスタイルに合わせた見直しで
節約と保障を充実させる提案をいただきました。
パソコン画面が見づらい
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店誠にありがとうございます。 パソコン画面が見づらいということでしたが、そんな中ご対応いただきありがとうございます。 お申込はパソコンでの操作となりますので、とてもお疲れになられたかと思います。 もしよろしければ、どういった点が見づらかったのか教えていただきますと幸いです。 ｼｽﾃﾑ対応として改善できるよう努めて参りたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
転職
説明が丁寧で内容が分かりやすかった
休日なのに対応していただいてありがとうございました
説明が丁寧で内容が分かりやすかった
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 内容につきまして、分かりやすくお伝えすることができてよかったです。 今回お誕生日の関係もありましたので、お忙しい中時間をみつけてご来店いただいたこと嬉しく思います。 保険料が上がる前にお手続きを終えることができ、お役に立ててよかったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
無理な回答はせずに寄り添って考えて下さり安心して保険には入る事が出来ました。
分かりやすく有り難かったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 分かりやすくお伝え出来て、ご安心いただくことができて本当によかったです。 保険は続けてからこそお役にたてる内容となっていると思います。 ですので無理な勧誘はせず、ご安心して続けていただける案内ができるよう努めております。 今後も何か気になる事などございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧で、とてもわかりやすかったかです！！
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 丁寧で分かりやすい説明は常日頃から意識をしておりますので、ご満足いただき大変嬉しく思います。 ご理解いただけたり、ご不明点はお客様それぞれ違います。 多くの方にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。 今後ともイオンモール福岡店をよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
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夫婦/子供2人
相談内容
学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚 出産
自動車保険の相談させてもらってそのあと学資保険も入らせてもらいました。
色々と説明聞いて良いのに入れてよかったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 自動車保険も、学資保険もご満足いただける内容をお伝えできたようで嬉しく思います。 自動車保険以外にも、火災保険や傷害保険。学資や貯蓄以外にも医療保険やがん保険など様々な取扱いがございます。 一つのところで何でも相談できるのはいいと多くのお客様に喜んでいただいております。 今回の内容以外にも気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さんが丁寧に説明してくれたのでとてもわかりやすく、納得のいく保険を提案してくれて安心しました。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 分かりやすくお伝えでき、ご納得いただけるご案内ができて本当によかったです。 ご安心いただき、続けていただけるご案内ができることが嬉しく思います。 今後も何か気になること等ございましたら、お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
どうしてもフォーカスを一点に当てての相談になってしまうので、生計を未婚での相談にはなりませんでしたが、自分たちの知らなかった保険をご紹介いただけ満足です。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店誠にありがとうございます。 どうしても気になっている事に集中してしまいますよね。そんな中で全体のご案内ができず申し訳ありませんでした。 一つでもお客様のお役に立ててご満足いただけた事は嬉しく思います。 今後ともスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ご提案も種類があり、希望もきいていただき、内容の説明もわかりやすかったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 ほけんの110番では保険会社も保険種類も数多くの取扱いがあります。 お客様のご希望は人それぞれですので、ご希望に合わせて、 また他社との違う点等をご自身で選んでいただける事で多くのお客様にご満足いただいております。 ご希望や保険以外でご不安な事など漠然でもいいのでお聞かせいただいたからこそご納得いただける ご案内ができたかと思いますので、今後も何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
その場では新規契約にいたりませんでしたが、それでも大変丁寧に親切に教えていただきました。大変感謝しています。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 今回はご契約にいたらなかったということでしたが、ほけんの110番で扱っていないけれど お客様にとって良い火災保険があったということですね。 内容をお伝えし、ご理解いただき、ご満足いただけるご案内ができたのなら何よりです。 火災保険以外にもたくさんの取扱いがございますので、 何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧にゆっくりと説明して頂いたのでとてもわかりやすかったです。
相談して良かったなと思いました。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 分かりやすくご説明をすることができてよかったです。 相談してよかったと言っていただけて嬉しく思います。 今後ともお客様のお役に立てるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 火災保険
相談のきっかけ
保険の乗り換え
最適な商品の提案を受けたため申し込み。成立した。
親切、丁寧、迅速
明るく利用しやすい
クルマで30〜40分程度要するため
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 車で30～40分程度かかるということですが、そんな中ご来店いただいた事 スタッフ一同感謝申し上げます。 最適な保険をご案内できて、ご満足いただける内容となりましたこと嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローもしっかりとご対応させていただいております。 なかなかご来店が難しいかもしれませんが、何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
迷いましたが、分かりやすかったです。ありがとうございました。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 がん保険一つをとってもたくさんの種類があるので迷いますよね。 受取の条件や保険料など重視する点は皆様それぞれです。 迷いはしたものの、ご安心いただける内容をご案内できてよかったです。 ほけんの110番では生命保険、損害保険などたくさんの取扱いがございます。 何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧で、説明が分かりやすかったためです。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 総合的な見直しをしていただきましたが 分かりやすく説明できたこと、お役にたてたことを嬉しく思います。 保険は入って終わりではありません。ほけんの110番ではしっかりとアフターフォローまで 行っておりますので、今後何かお困りの事や気になる事などございましたお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
親切丁寧な対応、かつわかりやすい説明でしたのでとても安心に繋がりました
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 総合的な保険をご検討いただき、安心につながるご案内ができてよかったです。 これからライフステージの変化などもまだまだあるかと思いますが 気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
丁寧な説明で娘も分かりやすいと言っていたし、店内も綺麗でした
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店誠にありがとうございます。 アクセスが微妙ではある中、イオンモール福岡店に足をお運びいただいたこと感謝いたします。 お嬢様もい分かりやすいと言っていただけてとても嬉しいです。 今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
最初から最後までとても丁寧な接客、対応でした
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけたようで嬉しく思います。 今回店舗や接客に関しまして何か気になることなどあったかと思います。 もしよろしければどういった点が気になったのか教えていただけますと幸いです。 より多くのお客様にとってご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ガン保険未加入だったので相談にきました
丁寧でわかりやすく説明していただきました
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店誠にありがとうございます。 今はがんは2人に1人はなると言われていますし、がん保険の内容も受取方も保険会社で違います。 お客様に安心していただけるご案内ができてよかったです。 また、アクセスが微妙な中でご来店いただいたこと感謝いたします。 今後も気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
必要な保障で保険料を下げることができました。大変満足しています。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 必要な保障を持ち、保険料を下げることができ、ご満足いただけて嬉しく思います。 どのくらいの保障を持った方がいいかわからなかったり、 また同じ内容でも他社だと保険料が安く抑えられたりします。 ほけんの110番では40社以上の取扱い保険会社がありますので、お客様に合わせてご案内ができます。 今後も何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険加入を考えていたが、予算内で付けたい保険が付けれたので良かった。担当の方も分かりやすく説明していただけた。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価を誠にありがとうございます。 保障も大事ですが、今の生活ももちろん大事なのでご予算内でご希望の案内ができてよかったです。 ほけんの110番では生命保険以外にも、損害保険の取扱いもございます。 自動車保険や火災保険につきましても、他社で比べると安くなる場合もございます。 気になる事などございましたらお気軽にご連絡ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険について詳しくなかったがとても丁寧な対応で分かりやすかった。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
ご来店誠にありがとうございます。 保険についてよくわからないと言ったお言葉をよく耳にします。 そんな中でも多くのお客様に「分かりやすかった」と仰っていただき、 ご自身でご納得いただける保険をご選択いただいております。 一人でも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同今後も精進してまいります。 ほけんの110番ではアフターフォローもしっかりと対応させていただいておりますので 何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
担当者さんの対応が良かったです
話しやすかったです
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 保険はわかりづらかったり、わからない事がわからなかったりすることが少なくありません。 その中でご来店しやすい店舗の雰囲気や、話しやすい雰囲気など お客様が安心してご相談いただけるよう心掛けております。 今後も何か気になる事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
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4
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の加入保険についても詳しく調べていただいた。また変更についても必要な保障や希望する保障について詳しく説明いただきました。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 保険に加入されてから年月が経ち、そのままでもしっかり受け取れるものや、 受取りしづらくなっているものなど様々です。 保障内容をお伝えすることで、多くのお客様に安心して継続・見直しをしていただき ご満足いただけているのだと思います。 保険は続けてからこそお役に立てるものだと思います。 だからこそ何かあった時にはしっかりと受け取れるものをご案内できることを嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろいろな保険内容を説明いただき、知りたいことがわかりました。
詳細に内容を丁寧に説明いただき、分かりやすかったです。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 同じがん保険でも保険会社によって内容や受取条件が異なっていたりします。 分かりやすくお伝えでき、ご安心いただける内容をご案内できてよかったです。 がん保険以外にも生命保険、損害保険等40社以上のお取扱がございますので、 何か気になる事がございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規
大変わかりやすく説明してくれました。検討の結果決め手になりました。
イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店、そして高評価をいただき誠にありがとうございます。 保険は続けてからこそお役に立てるものだと思っておりますので、 大切な保険をご検討いただけるようご案内できたことを嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローもしっかりご対応させていただいておりますので 何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険を見直していただき、満足しました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険と新しく加入する保険の今後の比較もしていただき、大変分かりやすくて良かったです。
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
結婚
親切丁寧に納得がいくまで説明してくださって、大変助かりました！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
出産
わからないところが多かったが、実際に説明を受けて、自分達に必要な保険が何かを理解できたため
説明等も丁寧でわかりやすい
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分に合った保険の見直しをしてくださった
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
出産
分かりやすかったです。ありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
自分たちにとって最適なプランを提案いただき満足しています。
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接客態度
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
非常に丁寧で分かりやすい！
笑顔が多くて話しやすい
子供スペースがありがたい
家から近い
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に入っていなかったため
適切な料金と保険を提案頂きました
ありがとうございました
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接客態度
5
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5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しく教えて頂きました
丁寧な対応でした
綺麗でした。
特にありません
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧にわかりやすく説明していただいて納得して加入できました。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
メリット・デメリットを簡潔に、複数の会社を比較して教えてくださりました。
明るく、親切に対応していただけました。
入りやすい雰囲気でよかったです。
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入しているより金額は抑えられて、保障内容は良いものを紹介していただき満足しています。次に更新時期を迎えた時にまた再度見直しをしていただく予定です。
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5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
出産
お世話なっていた担当さんが育休で店長を紹介してくれました。
とても丁寧で話が盛り上がり、来てよかったです！
引越したので遠くなったため
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
テキパキと説明してくれた
必要な保障を教えてくれた
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
ちゃんとした説明があったからわかりやすかった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
妊娠中の加入だったので入れるか不安だったけど、わかりやすく加入できる保険を提案してくれた。
丁寧な対応でわからないことも教えてくれた
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
すごく親切丁寧にわかりやすく助かりました。
助かります！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 介護保険
相談のきっかけ
担当者さんに親切に対応していただき感謝です❗️
保険の比較をして説明していただきわかりやすかったです
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
不明な点は、その都度分かりやすく説明をしてもらって丁寧に対応していただいた。
安心感がありました
キッズスペースがあって子連れによい。入りやすい
自宅からは遠いため
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方が分かりやすく丁寧に説明してくれました。
要望にあった保険を一生懸命探して提案してくれました。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
来店して良かったです
いい保険をお世話していただきました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規保険加入
時間を要して別で見積もっていた保険をみてもらい比較させてわかりやすく説明してもらった
上記と同じ
明るく入りやすい
イオンモールに入ってあるためついでに寄りやすい
ご来店いただきありがとうございました。
好評価いただきありがとうございます。 弊社では、40社以上お取り扱いがあり、より丁寧な接客を心がけております。 今後のアフターフォローも全力でさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の将来のため
入りたかった保険全てにおいて、自分の希望に沿った形の保険の契約ができたので良かったと思います。
自身の家庭環境を考慮して、なるべく保険料をおさえて保険を提案してくれた。
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご期待に応えることができスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローを全力でさせていただきます。 ライフステージの変化やお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々なパターンを提案していただき、何回も相談に載っていただき、すごく助かりました。
親切に相談にのっていただきました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローも万全を期してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく、細かなとこまで説明してくれた
この度はご来店いただきありがとうございました。
好評価いただきありがとうございます。 弊社ではお客様に分かりやすくより丁寧な接客を心がけております。 お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗の雰囲気もよく、最適なプランの提案や質問等にもしっかり答えてくれる等、対応もすごく丁寧で大変満足している。
ほけんの110番をご利用いただきありがとうございました
好評価いただきありがとうございます！ 満足していただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もライフステージの変化やお困りごとができた際には お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
すごくわかりやすく教えてくれて安心して保険を決めることができました。おかげで今入ってる保険より安くていいのに入れて嬉しいです。
すごく親身になってくれて嬉しかったです。
この度は、ほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 アフターフォローも万全を期してまいります。 お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
希望にそったプランを提供していただきました。
高評価の口コミありがとうございます。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店くださり誠にありがとうございます。 私たちプランナーはお客様に寄り添って保険の悩みやご意向を伺っております。 いつでも安心してご案内ができるように心掛けておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
他社と比較していいと思えるのを選べました
接客対応が丁寧です
植物がいい
イオン内が渋滞するときがある
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！ そして植物までお褒めいただきありがとうございます！ 保険会社は40社以上ございますので、お選びいただくのが大変と思いますが、私たちプランナーがお客様のご要望に合わせてご案内させていただきます。 またご不明点等ございましたらいつでもご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
自分にとって最適なプランを提案していただきました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！ 弊社は40社以上の保険会社の商品を取り扱っており、お客様のご意向をしっかりとお聞きした上で最適なプランをご提案できるよう心がけております。 今後も何かご相談やお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの要望に適した商品を提案してくれました。話しやすくて安心してお任せできました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！ またアンケートのご協力と、高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 お客様から分かりやすいと言っていただけてとても嬉しいです。 今後も分かりやすくご説明、ご案内できるように尽力いたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切丁寧な対応で、こちらの身になって保険を提案して頂いたき大変満足してます。
大変親切な対応が良かったです。
入りやすい店舗だと思います。
駐車場が広いのがいいと思います。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！ またアンケートのご協力と、高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 丁寧、親切、分かりやすくを気をつけてご案内させていただいておリます。 ご要望もしっかりお伝えくださってありがとうございました。 また何かございましたらいつでもご来店お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
成人
様々なプランの見積もりも何度もしていただき、最適なプランを提案いただきました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！ またアンケートのご協力と、高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様に分かりやすく丁寧な接客を心がけていきたいと思います。 今後は、ご加入いただいた内容の点検や、追加のご相談など気になることがあればいつでもご連絡くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろんな保険を見せてもらえたので助かりました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
時間をかけて懇切丁寧に相談に乗っていただきました。わからないことも詳しく説明頂き、無理矢理勧めて来るということもなかったので不安なく契約できました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ 私たちはお客様一人ひとりに寄り添い、丁寧で分かりやすいご案内ができるよう心がけております。 今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください！
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
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夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
笑顔も素敵でよかった。子供への配慮もしていただきありがたかった
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！ また、高い評価をしていただき、重ねてお礼申し上げます。 お子さま連れでも安心してご相談いただけるように、キッズスペースを設けておりますので、ご安心ください。 今後も保険について何かございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
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5
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5
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独身
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
非常に分かりやすく説明をしていただけた。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！ しっかりと治療できるように安心をお届けできるように、お客様のためにご案内いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
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出産
とても詳しく細かなところまで教えていただきました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 これからも、お客様に分かりやすくお伝えできますように日々精進して参ります。今後も保険でお困りの際はいつでもほけんの110番イオンモール福岡店にご連絡をお願い申し上げます。
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
親身に話を聞いてくれた
書面を都度印刷してくれて、
説明が分かりやすかった
話しやすい
綺麗
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！ またアンケートのご協力と、高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 親切、丁寧、分かりやすくをモットーにを心掛けてご案内させていただいております。 安心してお申込みいただけるように、これからも日々勉強しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親の保険
とても、丁寧に接客していただき、要望も取り入れて提案していただけました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！ 保険会社40社以上ございますので、会社によって比較が簡単にご案内できます。 保険も内容や種類によって保険料も違いますので、今後も保険をご検討される際はぜひほけんの110番までいらしてください。 またのご来店心よりお待ちしております。
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接客態度
5
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5
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4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の事はまったくわからず
現在加入している保険も丁寧に説明していただき、
必要な保障もわかりやすく見直ししていただき、色々なプランを提案していただき、現在の保険と金額が変わらないようにしていただき、家計の負担も考えていただき助かりました。ありがとうございました。
親切丁寧。
親しみやすく、話しやすかったです
綺麗でした。
キッズルームも可愛かったです
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！ また、高い評価をしていただき、重ねてお礼申し上げます。 お子さま連れでも安心してご相談いただけるように、キッズスペースを設けておりますので、ご安心ください。 今後も保険について何かございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望する保険を色々と調べて頂き、親切に対応して頂きました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 予算内に収まりしっかりと保険にご加入いただけてよかったです。 また何か気になる点などございましたら、いつでもご来店くださいませ。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当者さんはわかりやすく説明してくれてよかった
店長が最初の挨拶のとき会釈だけで名刺も渡さず不十分だと思った
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 わたくしの対応へのご指摘について大変失礼いたしました。 今後は十分に気をつけてまいります。 担当については分かりやすいとお褒めいただき嬉しく思います。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
沢山説明してくれました。予算額にあった、保険を提案してくださってよかったです。
高評価の口コミありがとうございます。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店くださり誠にありがとうございます。 ほけんの110番では保険会社40社以上の中からお客様のご意向に合わせて保険を組み立てて、無駄なく保障を持っていただけます。 保険料の節約ができて貯蓄に回せたと言っていただけたりと、お客様にご満足いただけるようご案内させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望している保障内容についての説明もわかりやすく、現在加入してる保険との違いもしっかり説明してもらった
案内してもらった席が通路沿いで他の通行人が気になった
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 保障内容の比較やご加入中の保険についての内容もいつでもできますので、またご不明点がございましたらいつでもご来店ください。 モールの中にございますので、前を通行されている方が気になるとのことで、改善できるようにしてまいります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
色々なプランを提案していただきました。安くなるだけでなく保障の説明も詳しくしていただけました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの商品の中から、ご満足いただける商品をご案内でき納得いただけた事大変嬉しく思います。 今後とも、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産
とても親身になって相談にのっていただき、すごく安心してお任せできました。ありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました。 保険は時代に応じて様々な商品が出てきます。 今後もよりよい情報提供や新しい保険のご案内ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入中の緩和型保険よりもいいものを提案していただき、満足してます。
話しやすい雰囲気で相談しやすかったです。ありがとうございました。自分たちだけでは難しかったので相談してよかったです。
入りやすい雰囲気でした
高評価いただきありがとうございました。
高評価いただきありがとうございました。 スタッフ一同雰囲気づくりには特に力を入れておりますので良かったです。 また何かありましたら些細なことでも構いません、ご来店ください。 またのご利用お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わかりやすかった。丁寧な説明で納得して、契約出来たように感じた。
ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。 高評価いただきスタッフ一同大変感謝しております。 常にわかりやいご案内を心がけておりますがご安心いただけましたでしょうか。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
結婚
生活に必要な点を抑えたプランを提案いただきました。
明確に丁寧に説明してくださって安心できました。
ショッピングモールの中の店舗だけれど落ち着いてお話できました。
近所で信頼できるスタッフの方がいる店舗でよかったです。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 それぞれのブースはパーティションで仕切られておりますのでゆっくりご相談していただけたようで本当によかったです。 ご案内ももちろんですがアフターサービスにも力を入れておりますので些細な事でも構いませんいつでもお問い合わせください。 またのご来店をお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ありがとうございました
親切にたくさん教えて下さりました
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 丁寧なご案内を心がけておりますのでスタッフ一同大変うれしく思っております。 アフターサービスにも力を入れておりますので些細な事でも構いませんお気軽にお問合せください。 またのご来店をお待ちしております
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々なタイプの保険を紹介してくれて、ベストな保険を決めることができたから
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 複数社ある中からお客様のご要望に合った保険をご案内できるよう日々知識を深めておりますので、お役に立てたのであればとても光栄です。 イオンモール福岡店は年中無休ですのでいつでもお気軽のお問合せください。 またのご利用お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
わかりやすかった。保険にはしっかり入っときたいとおもった。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 お客様目線に立ってわかりやすいご案内を心がけておりますので、わかりやすかったと言っていただきとても光栄です。 ご加入後のアフターサービスにも力を入れておりますのでいつでもお気軽にお問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
内容をわかりやすく教えてくれたのでよかったです
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 複数の保険を取り扱っておりますのでその中からお客様に合った保険をわかりやすくご案内できるよう日々勉強中です。 イオンモール福岡店は年中無休ですのでご不明あればいつでもお問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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5
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夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
悩んでいたり不安だったり、不明点がある時に親身に親切に対応して頂いて感謝しかありません！！！ネット保険を契約したかったので、不安がとても大きかったので心強かったです！
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 生命保険だけではなく損害保険も各スタッフ日頃より知識を深めておりますので、お客様目線でわかりやすいご説明を心がけております。アフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あれば遠慮なくお問い合わせください。 またのご来店をお待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
資産運用
主人もお世話になったので、今回もこちらでお願いしました。
丁寧で早くて安心できました。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 今回は貯蓄商品のご相談でしたがご安心いただけたようで本当に良かったです。 アフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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5
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5
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5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
気に入った保険に入ることができて、大満足です。
大変わかりやすく説明して下さって、次もこちらで別の保険に入りたいと思いました。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 今回は貯蓄商品のご案内だったようで大満足していただきとても光栄です。 イオンモール福岡店は年中無休ですのでご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
担当して頂いた方がとても話しやすく、いくつかの保険会社から自分たちにとって最適なプランを提案していただきました。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 損害保険も取り扱い保険会社がさらに増えお客様のご要望にあった保険をお選びいただけるようになりました。 最適なプランが提案でき本当に良かったです。 またご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
今より補償内容が手厚くなり、しかも保険料も安くなるプランを提案いただき感謝しています。説明が丁寧で分かりやすかったです。
今回の保険だけではなく、ほぼ全ての保険でお世話になっていますが、説明が分かりやすいのと、いつも最適なプランを提案してくださるので安心して任せることができます。
清潔感があり、心地よいです。
ショッピングモール内にあるので駐車場が無料で使えるのが助かります。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 より良いプランをご案内でき本当に良かったです。 丁寧な説明を心がけておりますのでお褒めおただき担当も喜んでおります。 アフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
自分でも調べたのですが難しくて、プロの方に相談して保険の比較が出来たので良かったです
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 ご説明はわかりやすかったでしょうか。 最近はネットでも簡単に調べることができますがご自身に合っているのかはやはりご相談いただきたいと思っております。 弊社はアフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あればいつでもお気軽にお問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とっても対応良かったのでまた利用します。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 わかりやすいご説明は出来てましたでしょうか。スタッフ一同常にお客様目線に立ってのご案内を心がけております。 医療保険だけではなく損害保険も多数取り揃えておりますのでいつでもお気軽ご相談ください。 またのご利用お待ちしております。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
よく話をきいてくれるので、相談しやすかったです。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 ご希望の商品は見つかりましたでしょうか。 スタッフ一同お客様目線に立ってわかりやすいご説明を常に心がけております。 医療保険だけではなく損害保険も多数取り揃えておりますのでお気軽ご相談ください。 またのご利用お待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
気付かない事まで教えて頂いて保険選択の目安になりました
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 ご案内はわかりやすかったでしょうか。 スタッフ一同お客様目線に立ってわかりやすいご説明を心がけております。 医療保険だけではなく損害保険も多数取り揃えてますのでいつでもお気軽ご相談ください。 またのご利用お待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
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5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
以前入っている内容よりもかなり良くなり、手厚くなりました。
とても気さくな喋りやすい方で、説明もわかりやすく、とてもよかったです。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 スタッフ一同お客様目線に立ってわかりやすいご説明を心がけております。 ご相談にはご満足いただけましたでしょうか。 弊社はアフターサービスにも力を入れておりますのでご不明あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
母が一緒にいる中で、丁寧なご対応ありがとうございました。
しっかりと理解して、契約することができました。
契約後の進み方まで、フォローしていただき安心することができました。
コーヒーまでお気遣いしていただきました。
ありがとうございます。綺麗です。
飯塚店はハローデーが同じ場所で入りやすいです。
福岡ルクル店は、広くて明るく入りやすいです。
高評価の口コミありがとうございます。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店くださり誠にありがとうございます。 高評価の口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。 遠方からお越しいただきありがとうございました。 ご加入いただき安心を感じていただけてよかったです。 今後も見直し等ございましたら、いつでもご来店ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
最適なプランを色々調べて頂き、
加入させていただきました。
丁寧に接客して頂きました。
広くて明るくて、いい感じです。
家から近いので。
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 ご契約いただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同お客様目線に立ってわかりやすいご説明心がけておりますがご案内はわかりやすかったでしょうか。 弊社はアフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しと、丁寧な説明でわかりやすかったです。大変助かりました
ご来店・高評価ありがとうございます。
ご来店・高評価ありがとうございます。 説明がわかりやすかったとお褒めいただき担当も喜んでおります。 弊社はアフターサービスにも力を入れておりますのでご不明点あればいつでもお気軽お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
保険が沢山ある中で自分に合うものを紹介して頂き無事、契約することができたのでとても助かりました
スムーズに案内して頂き契約できた
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 ご自身に合うものをご案内できてよかったです。お役に立ててスタッフ一同嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローもしっかり行っておりますので、 何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
見積書をたくさんだしてくれ、無理な勧誘もなく相談しやすかったです。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様が安心してご相談できるような環境でありたいと、スタッフ一同心がけておりますので 今回ご満足いただけて嬉しく思います。 何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
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夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
現在加入中の保険と比較してもらいたくて相談した際、的確なアドバイスを戴けたから。
自宅から近く、店舗の位置も駐車場より近いから便利です。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 40社以上取扱い保険会社がありますので、しっかりと比較いただけたこと、 的確にアドバイスをすることができてよかったです。 ほけんの110番ではがん以外にも様々な保険の取扱いがございますので、 何か気になること等ございましたら、お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明の内容が的確で、分かりやすい!
気さくにお話ししてくださり、今後もお願いしたいと思いました。
ショッピングモール内にあり、予約の前後の時間も有意義に使えるのが良かったです。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切な時間ですので、予約の前後の時間も有意義に使うことができていて嬉しく思います。 お客様にとって話がしやすい雰囲気や空間は大切にしておりますので、 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険に入っていなかったため、検討していました。
説明等が分かりやすかったです。
また、強引なところもなく、話がしやすかったです。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「ほけんはよくわからない」とのお声をよく耳にしますが、だからこそほけんの110番では 皆様にしっかりお伝えできるよう日々学ばせていただいております。 わかりやすかったとのお声は励みとなります。ありがとうございます。 イオンモール福岡店では、いつでもお客様が安心してご来店いただける空間を大切しております。 何か気になる事や、困ったこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険と比較して頂き、
適切なプランを提案頂き、満足しました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって、適切なプランは様々です。たくさんある保険の中から今回最適なプランをご案内出来て、 ご満足いただけてとても嬉しく思います。 ほけんの110番ではアフターフォローもしっかり行っておりますので、今後も何かございましたら しっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
前年の保険プランと比較しながら、より安い同等プランを選んでもらえたので、安心して手続きを進めていただけました。
項目一つ一つを確認しつつ、不要と思えるプランは変更を勧めていただけたので、前年よりも安く契約ができました。
店内照明も目に優しく暖色で、淡いグリーンのクロスも爽やかな印象で居心地良い空間でした。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 居心地良い空間と言っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。 保険の内容もお役に立てて光栄です。安心していただける内容・空間、今後もイオンモール福岡では お客様にとってより良いご案内ができるよう努めて参りますので、何か気になる事などございましたら お気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
迷っていましたが何個か案を出してもらった結果、良い保険が契約できました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 各保険会社での違いもありますので、迷ってしまいますよね。 今回良い保険と契約できたと思っていただけるご案内ができてよかったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
加入中の保険を見直してもらって節約、かつ内容がいいものを紹介してもらえた。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はアクセスで大変な中、ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき誠にありがとうございます。 見直しで内容がよくなって保険料が節約になったということで、ご満足いただきとても嬉しく思います。 ほけんの110番では医療や死亡だけでなく、自動車や火災保険等損害保険の取扱いも複数ございます。 何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直しをして同じ保険内容ですが、月の支払いは安くなりました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 保険は続けてこそお役に立てるものだと思いますので、続けていける保険料は大事ですよね。 お役に立ててよかったです。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険 収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
今契約している保険より良い内容で保険料も安くなるものを提案していただき満足しています。
しっかり説明してもらえてわかりやすかった。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 色々な保険の取扱いがあるからこそ、お客様にご満足していただけるものをご案内できると自負しております。 たくさんの保険の種類の説明がある中で、わかりやすかったとのお声をありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何か気になること等ございましたら お気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に接客していただきまた利用したいと思いました。ありがとうございます。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また利用したいと思っていただいて、スタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様にとってお役にたてるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
担当をしていただいたスタッフさんがとても親切丁寧にじっくり対応してくださった
スタッフの方皆様感じが良い
明るく、気軽に入りやすい
家から近く、買物ついでに寄れる
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様が気軽にご相談できる雰囲気は大切にしている一つです。 わからないことが多いと言われる保険だからこそ、相談しやすい雰囲気は大事ですよね。 お役にたてて光栄です。今後も何か気になる事がございましたらいつでもご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険について何もわからなかったため1から相談に乗っていただきました。
自分に合った保険を見つけることができました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご利用いただき誠にありがとうございます。 アクセスで大変な中、何度も足をお運び大変嬉しく思います。 何もわからないという方は少なくありません。ですが、皆様にしっかりと仕組みや内容をお伝えし 皆様ご納得いただき、ご自身にあった保険をご選択いただいております。 今回お力になることができて、本当によかったです。 今後も何か気になること等ございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々な商品を詳しくお話ししてくださって、比べることもできてよかったです。
見直し相談ができてよかったです。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの取扱いがあるからこそ、比較することができると多くのお客様に喜んでいただいております。 今回見直しのお手伝いができ、ご納得いただけるご案内ができてよかったです。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
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5
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夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今回手術することになって保険でまかなえるか不安だったので相談させてもらいました。ちゃんと説明してくださったので、わかりやすかったです。安心できました。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 今回手術をすることとのことで、ご不安な面も多々おありかと思います。 少しでもご安心いただけてよかったです。 私たちほけんの110番では、アフターフォローもしっかりと行いお客様に安心して“ほけんの110番でよかった”と 思っていただけるよう努めています。 今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
要望を聞いて最適なプランを提案してくれました。
今の保険の解約までの手順も親切に教えてもらいました
次も相談したいなと思う対応でした
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 保険は入って終わりではないので、次も相談したいと思っていただけて本当に嬉しく思います。 お客様にとってご安心していただける案内をスタッフ一同心がけておりますので 何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料を抑えつつ、最低限必要な内容を一緒に考えてくださったから。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 保険は受け取る時に、本当の意味でのお役にたてるものだと思います。そのためには続けられる保険料も大事ですよね。 お客様の安心につなげることができて、大変嬉しく思います。 何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
ちょうど新しい保険に変えたいと思っていたから。タイミングがぴったりでした。
親切に説明してもらったから
きれいです
歩いてもこれる
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 タイミングがいい時に、喜んでいただけるご案内ができてとても嬉しく思います。 しっかりとご説明することが出来、ご納得いただける保険をご案内できてよかったです。 歩いてもこれる距離とのことですので、何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
複数の保険を比較できた。
説明が分かりやすかった。
納得がいく契約ができた。
丁寧で分かりやすく説明して頂けた。
高評価の口コミありがとうございます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 取扱い保険会社40社以上あるからこそ、複数の比較ができ、ご納得いただけると多くの方に喜んでいただいております。 また、複数あってもしっかりご理解いただきご選択できて大変嬉しく思います。 今後も何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの要望に応えてプランの提案をいただきました。ありがとうございます。
この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。
高評価いただきありがとうございます。 お客様に最適な保険が見つかり本当に良かったです。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
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5
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5
アクセス
5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
今加入している保険よりも最新で自分に合ったプランで契約できましたので、満足しています。
分かりやすい説明で満足しています。
ご来店いただきありがとうございました。
お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。 親切と丁寧を第一にお客様に寄り添ったプランをご案内させていただきました。 今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
私自身の保険はよく分かっていない状態で伺い、何が必要なのか、一般的には皆さんがどういった保険に加入しているのか等を教えてもらいました。服薬中でもあったので、自分に最適な保険を選んでもらえたと思います。
子供も連れてでしたが、親切丁寧に接客していただきました。
担当の方以外の方も親切に接客していただきました。
ご来店いただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 今後もアフターフォロー含めお客様のお役に立てる様もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。 今後ともどうか宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険の見直しにより保証の範囲が広がり保険料も安くなったので良かった
ご来店いただきありがとうございました。
満足いただき大変嬉しく思います。 今後もアフターフォロー含めお客様のお役に立てる様もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。 気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
個人年金保険の件でやって来ましたが、事前準備もちゃんとされており、説明がわかりやすかった。
ほけんの110番をご利用いただきましてありがとうございました。
保険の内容をご理解いただけて、お客様に最適な保険が見つかり幸いでございます。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう精進して参りますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保障の充実
的確なアドバイスをいただき、数ある保険から必要な保障内容で設計していただきました。とても満足してます。
とてもわかりやすい説明でよかったです！
明るく来店しやすいです。
ご来店いただきましてありがとうございました。
満足していただき大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう全力でサポートして参りますので、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
4
接客態度
5
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4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
担当者さんがスキルがありお詳しく、親切丁寧な方だから
スキルある担当者さんから定期的に案内が欲しい
スキルある 親切丁寧 優しい 雰囲気が良い 親しみやすい
ゆっくり出来る 観葉植物良い 店頭の見た目がとても良い 個人年金のと火災保険のご相談ポスターが目立って、勉強になり良い 利便性が良い
場所がとても分かりやすい（ノースモール）
ご来店いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様一人一人にご満足いただけるよう今後も色々なことを お伝えできればと思います。 お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
子供の保険を相談しに来ましたが、私もためになるようなことを教えてもらったり、私からの質問にも快く答えてくださってとても好印象でした。
ご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご期待に添えることができ大変嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。 お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
入院保険の比較何社かに分けてわかりやすく教えていただいたので。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
喜んで頂き本当に嬉しく思います。 今後もアフターフォロー含めお客様のお役に立てる様もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。 お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
女性疾病に気をつける年に近付いてきたから
初めての保険で分からないことがばかりでしたがとても丁寧で分かりやすく、明るく気さくな方で退屈することも無く楽しくお話を進めることができとても有意義なものとなりました。
説明がとても丁寧で分かりやすく、明るく気さくな方で楽しくお話を進めることができました。ありがとうございました。
店舗が明るい雰囲気でスタッフの方もピリピリすることも無く待ち時間であってもとても気持ちよく過ごせました
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
好評価いただきありがとうございます。 今後もアフターフォロー含めお客様のお役に立てる様にスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。 お困りの際はまたいつでもご来店ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
一生懸命、親身になって考えていただけたので凄く良かったです。
この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご期待に応えることができ大変嬉しく思います。 弊社は生命保険だけでなく損害保険も取り扱っておりますので、 今後も何か気になることがありましたら、いつでもご連絡ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
最適なプランを提案してもらいました！とてもわかりやすくてよかった！
とても丁寧！
明るくて入りやすい
バスでもいけるので、良い！
この度は、ほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。
気に入っていただき大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローを全力でさせていただきます。 お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
就職
丁寧に対応してくれたのでとても気持ちが良かったです。今後もお願いしたいです。
ご来店、そして高評価ありがとうございます。
ご来店、そして高評価ありがとうございます。 日頃より親切丁寧を心がけておりましたので大変うれしく思います。 これからも気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいりますので また何かございましたらぜひご利用ください。
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
ご担当いただいた方がとでもご親切で丁寧な接客でした。ありがとうございました。
この度はイオンモール福岡店へご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後も、お客様へ分かりやすくお伝えできるよう日々努めてまいりたいと思います。 ご加入後も何かございましたらいつでもご連絡ください！
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5
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5
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4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
始めは緊張しましたが、とても話しやすく笑顔も良くて、また説明もしっかりとしていて頼りにさせてもらいました。
笑顔が良かったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございます。
わかりにくい保険ですので、お客様にご納得いただけるような丁寧なご案内を心がけております！ これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください！
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
死亡保険
親切丁寧な対応でありがとうございます。わからないこと電話で対応していただきます。
笑顔の対応でした。
明るくてよい。
子供の所に来た時に買い物に来ています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
私たちはお客様一人ひとりに寄り添い、丁寧で分かりやすいご案内ができるよう心がけております。 今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください！
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々と分からない事ばかりだったので、詳しく丁寧に説明してもらえた
感じがとてもよかった
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートのご協力と、接客に関してとても高い評価をいただけた事大変うれしく思います。 今後とも、ご不明点やご不安な点などございましたら、遠慮なくお問合せ下さい。 この度は本当にありがとうございました。
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4
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
母の相談にのっていただきました。色々なプランを見ていただけてよかったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うプランは見つかりましたでしょうか？ 今後とも、お気軽にお立ち寄りくださいますよう、よろしくお願いいたします。
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5
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5
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4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても親切に相談に乗ってくれたので安心しました。
ありがとうございました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして、誠にありがとうございまし
お客様から安心できたとのお言葉をいただきまして、うれしい限りでございます。 今後とも、いろいろな場面でお役に立てますよう、精進してまいりますので、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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5
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5
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夫婦
相談内容
相談のきっかけ
とても楽しくお話出来て
良かったです。
保険の事が色々わかって良かったです。
早くここ知ってればよかったです。
良かったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
難しく感じる保険のご相談の中で、楽しくお話ができたとの事で私共としても本当にうれしい限りでございます。 これから一生のお付き合いになるかもしれない保険選びですので、楽しく、わかりやすくご相談いただけるよう、今後も精進してまいります。 この度はご来店ありがとうございました。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立
こちらの要望をしっかり聞いて頂きゆっくり決める事が出来て大変満足しています。
イオン店舗内なので買い物ついでに行く事が出来る。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
またご相談内容にもご満足いただけたようで、私共としても嬉しい限りでございます。 イオンモールという大きな商業施設の中にあり、お買い物のついでにお立ち寄りくださいますお客様も、数多くいらっしゃいます。 お手すきの折にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
初回でしたが保険内容も詳しく説明してもらえた。今の自分に必要な保険など相談しやすかった。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
全ての評価において高い点数をいただき、私共も大変うれしく思っております。 当店では、毎月キャンペーンやイベントなどを行っており、ご来店いただいたお客様にご満足していただけるよう、精一杯の運営を行っております。お近くにおいでの際にはお気軽にお立ち寄り下さいますよう、お願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 見直ししたかった
入院費など、図で説明して頂きとてもわかりやすかったです。素人の知識からなのでよかったです
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 医療事情などは数年で大きく変わる場合もございます。その時代に応じた、お役に立てる商品をしっかりご紹介できればと常々思っております。これからもほけんの110番を何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
納得のできる保険を複数案内してもらえた。
説明がわかりやすかった。
説明が丁寧で、わかりやすかった。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
説明がわかりやすいとのお言葉をいただき、合わせてお礼申し上げます。 保険選びは最終的にはお客様ご自身で決めていただく必要がありますが、わかりやすくご説明する事により、お客様が選びやすいお手伝いができればと日々、勉強しております。 今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険相談
親切、丁寧に接客していただき、家計に沿った保険の提案をして頂いて、とても満足です。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
評価に関してもとても高い点数をお付けいただき、あわせててお礼申し上げまます。 出来得る限り、丁寧な接客を心h掛け、お客様のお役に立ちたいtと考えますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職
分からなかったことがはっきりして、保険選びの決定打となったから。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの説明により、わからなかった事がはっきりしたようで、とてもうれしい限りでございます。 保険に関しては、最終的にはお客様ご自身でお決めいただくものですが、そのお手伝いをしっかりできるよう、これからも精進してまいります。 この度は大変ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望する保険には加入できず残念でしたが、今の自分の健康状態で入れる保険を親身になって探して頂いたので良かったです。
凄く寄り添って親切丁寧に説明して頂いたし、説明内容もわかりやすかたです。
とても感じが良かったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご希望の保険に加入する事が出来なかったようで、とても残念なことでございます。 保険会社により、引き受けの目安も様々ですので、これからもご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 これからもほけんの110番をよろしくお願い申し上げます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
医療保険の見直しに親切にわかりやすく対応してくれました。助かりました。
親切、丁寧な対応に感謝。
明るくきれいです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
医療保険のご相談との事ですが、満足いただけたようで何よりです。 各社の特徴もあり、保障内容や保険料も様々です。それだけに難解にうつってしまう事もあるようですので、わかりやすく、丁寧にお伝えする事は常日頃から気を付けています。これからも遠慮なく、ご相談においでいただきますよう、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
説明がわかりやすく、とても満足しました。是非親族にも紹介したいと思っております
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただきまして、合わせてお礼申し上げます。 様々なお客様からご相談をお受けしており、ご紹介も数多くいただいております。 今回、ご紹介をいただけました際には、きっとご満足していただけますよう、最善を尽くす所存です。 どうぞ、お気軽にお声がけいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
保険の相談
相談のきっかけ
子供の進学
こちらからの質問に、丁寧に応えて下さって満足しました。とても分かりやすかったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、全ての項目で5点をいただけましたことは、相談内容にとても満足していただけたものだという事なので、スタッフ全員とてもうれしい限りです。 社会情勢や医療事情など、日々変化していきますので、常に新しい情報を取り入れる努力をしております。 今後もご不安な点やご不明な点など、何なりとお問い合わせませ。 この度はご来店、誠にありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
細かく相談できて、良かったです。
とてもわかりやすかったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、評価全般にとても高い点数をお付けいただき、ありがとうございました。 保険というのはとても高い買い物だとよく言われます。それだけにご自身が十分ご納得いただき選ぶ必要があると思います。そのお手伝いをこれからもしっかりさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さんが、いつも親身に相談に乗ってくださるので、毎年お願しています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
毎年ご相談いただいているようで、本当にありがとうございます。 時代とともに、保険の考え方や備え方など、様々な変化がございます。また、保険商品の種類も多くなっておりますのでお客様のご要望にかなり近づけるのではないかと思います。 これからも毎年おいでくださいますよう、お願い申し上げます。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険についてお話ししたところ、必要なものとそうでないものを教えていただき、保険料節約のための相談を親身になってしてくれて、大変満足しています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
現在加入中の保険の点検やご自分に合っているかなど、既に保険に加入されている方のご相談も日々とても多くなっています。低金利の中において物価高となり、皆様の家計が圧迫されている中では、保険の点検や見直しというのはとても重要な意味合いを持つと考えます。 少しでもお客様のお役に立てて何よりでございました。 今後とも、ほけんの110番をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
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5
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5
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
保険の種類、仕組み等細かく教えていただきました！本当にありがとうございました。
丁寧に教えていただき、とても助かりました！
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
相談の満足度に関して、とても高い評価をいただきまして、私共の方こそ、感謝の思いでいっぱいでございます。 保険種類も多く、仕組みも決して複雑な部分もありますので、今後も何か気になる点などございましたら、何時でも お問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
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5
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
誠実な対応、早い対応。丁寧、わかりやすく対応してもらって助かっています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
接客や満足度に関して、とても高い評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。 保険のご相談でお見えになるお客様は様々なご不安を抱えていらっしゃる場合も多いので、相談に関して、誠実や丁寧、わかりやすいなど、私共が目指すところを評価していただいたことは、スタッフ全員嬉しい限りでございます。 今後とも、お気軽にお問合せいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に説明して頂き、安心して加入することができました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
全ての評価に満点をいただき、私共としてもとてもうれしい事でございます。 長い人生の中で色々な出来事に対応できるよう、様々な保険会社から様々な商品が販売されていますので、できるだけ お客様に分かりやすくお伝えするように心がけています。 今後とも、お近くへお越しの際は、どんな些細な事でもお気軽にご来店、ご質問いただきますようお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
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5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすい説明を頂き納得して契約できました。今後の人生設計がイメージでき、契約して良かったと感じます。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 長い人生の中では、様々なライフイベントがあり、そのライフイベントを円滑に行えるよう、お手伝いする事が私共の使命と 考えていますので、人生設計がイメージできたというのはご相談に満足いただけたようでとても良かったです。 今後ともご不明点やご不安な点など、お気軽にお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
いろんな会社と比較してもらえた。こちらの希望を聞き取り反映させてもらえたことで満足できました。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同いつもお客様の立場を考えお客様に合ったご案内を心がけております。 ご満足いただけたなら本当に良かったです。 またいつでもご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
始めて相談にきましたが、わかりやすく安心できました。また、利用したいと思いました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても高い評価をいただきまして、合わせてお礼申し上げます。 ご相談内容に満足いただけた事が、私共にとって何よりうれしい事でございます。 お時間の都合が合いましたら、是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
接客態度が爽やかでとても好感が持てました。また機会が有れば伺います。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
接客態度をお褒めいただきます事は、私共にとって何よりうれしい事でございます。 これからもお客様に愛される店舗作りを目指していきたいと考えていますので、ご不明点やお気付きの店等ございましたら、 遠慮なく、お申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
日曜日だったので、直ぐに調べられない部分もあったので、翌日また、来店となった事が、少し残念でした。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望に即座にお応えできず、再びご足労いただく次第となり、大変申し訳ありませんでした。 保険会社や商品による違いを瞬時にお伝えできるようスタッフ一人一人のレベルアップに務め、スピーディーな疑問解決が できるよう、精進してまいります。 今後とも、ほけんの110番を何卒よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直しのハガキがきたため
現在加入してる保険に関して詳しく知ることができた。あと積み立てをできることも知れて入るなら早めに検討したいなとおもいました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても高い評価をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 当社では自動車・火災・傷害などの損害保険、入院・万が一・貯蓄などの生命保険など、お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、様々な商品を取り扱っております。 今後とも、ご不明点やご不安な点など何なりとお申し付けください。 ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直しをしたい
こちらの希望をしっかりと汲み取っていただいたうえでの保険の提案をしていただけました。対応の良さも含めて非常に満足しております。
凄く親身になって対応してくださる、感じの良い方でした。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お客様の思いを反映した保険選びができて、とても嬉しく思います。 給付請求や住所変更などのアフターフォローも行っておりますので、何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約なしでもていねいに、対応していただきました。前回は、火災保険でお世話になりました。
ほけんの１１０番をご利用いただきありがとうございました！
お客様に最適なプランをお届けできるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります！ 今後とも、ほけんの１１０番をよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
最初は、認知症の保険を調べに来ましたが、他の保険も
分かりやすく教えて頂きました。
すごく楽しかったです。
ほけんの１１０番イオンモール福岡店にご来店いただきましてありがとうございます。
すごく楽しかったと仰っていただき、スタッフ一同嬉しく思います。 保険は難しいものと思っていらっしゃる方も多いですが、お客様に分かりやすくお伝えし、なんでも話していただけるような空間を作るように心がけております。 今後も何かお困りごとやご相談がありましたら、お気軽にご来店ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
主人の保険契約
持病があっても入れる保険を丁寧に提案していだだき自分達にあった保険を選ぶことができました
清潔感がありとても入りやすい店舗でした
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
持病があっても入れる保険もたくさん取り扱っておりますので、あきらめずにご来店いただけて良かったです。 今後とも、何かございましたらお気軽にお立ちよりください。
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5
接客態度
5
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
丁寧な案内でとても分かりやすかったです。
初めての保険だったので参考になりました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお考えを保障に反映できて嬉しく思います。 また、ライフスタイルが変わった際などお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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4
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5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
言えば選択できる保険を全て見せていただける(選べる)為。こちらから言わないといけない点が少し気になる。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同改めてお客様の立場を理解してご希望の接客ができるよう努力いたします。 ぜひまたご相談にご来店ください。 またのご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2022年9月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
ニーズに合った商品選択と複数の会社の特約の支払要件の違いの説明がわかりやすかった。他の案件でも相談しても良いかなと思う。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。 少しでも気にっていただけるよう、いつもお客様の立場になってご案内できるよう心がけております。 ぜひまたご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
収入保障保険
相談のきっかけ
出産
予約の段階からスタッフの方の対応がよく、安心して相談できました。
当日は色々なプランを提示したり、保険会社を比較したりしてもらったおかげで、納得して契約できました。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同お客様の立場に立って、少しでもご希望に添えるよう心がけております。 ぜひまた何かありましたらご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に入ってなかったから
わかりやすく説明をしていただき、自分で納得できる保険を契約することができました。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございます。
わかりにくい保険ですので、お客様にご納得いただけるような丁寧なご案内を心がけております！ 住所変更や給付請求などのお手続きもお手伝いできますので、これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
とても丁寧に説明いただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き本当に嬉しく思います。 今後もアフターフォローも含めお客様に安心を届けられるよう精進して参ります。これからもほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
イオン大野城からイオン福岡になり不便だがしっかりと調べて下さっているので遠いですが担当者の移動でしたが移動先まで出向き新たに契約した。
保険は形が無いものなだけに担当者の対応が大事な金融商品だと思っています。
ちゃんとやって頂いております
この度はわざわざイオンモール福岡店までご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご契約時だけでなく、アフターフォローも責任をもって務めさせていただく所存です。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さんが丁寧 テキパキで質問にも的確に回答していただいている
おばちゃん損保とは違うのがよかったです
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのスムーズなご案内できるよう今後とも努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
初めてのことで全く知識がない私に、分かりやすく丁寧に説明してくださり、本当に嬉しかったです。
この度は、ほけんの１１０番イオンモール福岡店にお越しいただきありがとうございます！
お客様がご納得いただけるように、わかりやすい説明を丁寧にすることを心がけております。 今回お客様のお役に立つことができ、スタッフ一同嬉しく思います。 何かお困りごとがあった際はいつでもご連絡ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に答えて貰えて助かりました。
新しく保険を、加入出来ました。
今後も、こちらの店で保険の見直しと契約をしたいと思います。
親切、丁寧な回答を、頂きました。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉誠ににありがとうございます。 お客様のご意向に沿う保険が見つかり本当に良かったです。 また次回ご家族の保険のご相談も承りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
損害保険
相談のきっかけ
保険の更新
宇美店があった時若い従業員がサボりに見えた｡他がよかっただけに残念だと思う。保険加入時の人や店長も感じよかったのになぜあのような誤解されるようなことをしていたのか不思議に思う｡
感じはよかったです｡
良いと思う
バスがあまりない｡
この度はほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に快適にご利用していただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約 保険の更新
何社も比較していただき、その違いを分かりやすく説明していただいたので決めやすかったです。
キッズスペースがありがたいです。
商業施設内なので小さなこどもがいても立ち寄れます。
このたびはイオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！
ご来店ならびに高い評価をいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。 弊社は保険会社40社以上の商品を取り扱っております。その中からお客様のご意向に沿ったプランをご提案させていただき、各社の特徴や違いなども丁寧に分かりやすくご説明できるよう心がけております。 今回、お客様のお役に立てたのであれば幸いです。 今後も何かご相談ごとがありましたら、いつでもお立ち寄りください！
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に対応して頂いて感謝しています。
内容も分かりやすくて
ここに相談してよかったとおもっています。
丁寧でした
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同お客様の立場にたってご案内できるよう心がけております。 また何かございましたらご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
健康に関して。
保険に加入していなかった為、必要か不必要か判断してくださり、自分にとって最適なプランを提案していただきました！
大変ありがとうございました。
無知な私のために、細かく教えて頂きありがとうございます！
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同お客様にわかりやすいように丁寧なご説明を心がけております。 また何かございましたらご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を多角度に分析していだだき、自分たちに最適なプランを提案いただいた。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めのお言葉、ご指摘いただきましてありがとうございます。 たくさんの取扱いがあるからこそお客様一人一人にあったものをご案内できるかと思います。 お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ありがとうございました。
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ご利用時期：2022年5月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
何も分からない状態から詳しく教えていただきました。今の保険を見直して、予算を少しでも抑えた保険会社をさがしていた。納得のいく保険会社とプランを紹介してもらった。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
保険の内容をご理解いただけて、お客様に最適な保険が見つかり幸いでございます。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう精進して参りますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
保険の種類や説明など難しいところもとても分かりやすかったです。
イオンモール福岡店にご来店いただきありがとうございました。
高評価をつけていただき大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。 お客様に最適な保険をご案内できる為に、分かりやすくお伝え出来るようこれからも精進して参ります。 お困りごとがあった際はいつでもご連絡、ご来店ください！ アフターフォローもしっかりとさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
多数の保険会社から最適なものをご提案いただきました。
ご担当いただいた方も非常に親切で大変満足しています。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。 お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。 また生命保険も各社比較検討して頂けますのでお気軽にご相談ください。引き続き、当店をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。今後もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
今、持っている保険と比較しながら分かり易く説明して頂きました。家計の負担が少ないように工夫して提案して頂きました。
とても親切でした。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます！
今加入されている内容と、お客様の意向を照らし合わせながら最適なプランをご案内できるよう努めております。今回お客様のお役に立つことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います！ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただき誠にありがとうございます！
ご加入いただいたプランに満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。生命保険の他にも、火災保険や自動車保険なども取り扱っておりますので、お困りごとがあればいつでもお立ち寄りくださいませ。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからない事は何度も説明してくださり、納得して保険に入り直すことができとても感謝しております
説明がとても分かりやすく丁寧な対応でした
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 親切と丁寧を第一にお客様に寄り添ったプランをご案内させていただきました。 今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。あわせてお子様の成長を心よりお祈り申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
女性スタッフが分かりやすく丁寧にアドバイスしてくれた。
清潔感があり、サービスが良い。
最適なプランを提案してくれた
清潔感、サービスの良さ、スタッフの雰囲気
沢山の保険をとりあつかって、家からも近い
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も大変ありがたく存じます。スタッフ一同の励みとなります。 お客様に最適な保険が見つかり本当に幸いでございます。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう精進して参ります。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2022年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
色々なプランを提案して頂き、分かりやすい説明をして貰えました。
親身に相談に乗って下さりました。また、次の相談日には保険数社の資料を分かりやすく説明下さり比較がしやすく家族にも説明出来大変満足出来ました。
とても良い雰囲気でした
このたびはイオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございました！
ご来店ならびに高い評価をいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。 お客様に商品のご提案をする際には、複数社の中からお客様一人ひとりに合わせたプランをお探しし、それぞれの比較がしやすいように資料を用いながら丁寧で分かりやすい説明を心がけております。 弊社は生命保険だけでなく損害保険も取り扱っておりますので、今後も何か気になることがありましたら、いつでもご連絡ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
説明がとても丁寧で分かりやすかったです。質問にも分かりやすく答えてくれました。
隣の楽器店の音が気になる
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同いつもお客様の立場考え、ご希望に添えるよう心がけております。 またいつでもご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分で調べてたら何日もかかってしまうところを効率よくお見積りしていただきました！とても助かりました。また、水害は必要ないだろうなど、気づかなかったことにもアドバイスしていただき、かなり費用を抑えることができました！ありがとうございました！
お話も物腰が柔らかく、説明も丁寧、質問にも的確に答えていただきました。
自宅から近く、いつも来ているイオンモールなので、いざ行こうとおもったときもハードルが低かったです。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お預かりいたしましたご契約がお役に立てればと思います。また生命保険も各社比較検討して頂けますのでお気軽にご相談ください。引き続き、当店をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。今後もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険については全くわからずだったのですが分かりやすく説明して頂き、また加入後のご相談も受けて頂けるという事で相談して良かったと思いました。
丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
喜んで頂き本当に嬉しく思います。 今後もアフターフォロー含めお客様のお役に立てる様もスタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。 今後ともどうか宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かく丁寧にご説明頂いき、更にこちらの細かい金額調整等にもご協力頂いた為。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます スタッフ一同いつもお客様の立場になって丁寧なご案内を心がけております。 また何かございましたらご相談ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
丁寧で、話しもしやすい雰囲気で気持ちよく契約が出来た。
内容もしっかり分かりやすく説明してくれた。
この度はほけんの１１０番のご利用ありがとうございました。
高い評価をいただきありがとうございます。 スタッフ一同いつもお客様の立場になってご相談に対応しております。 問題は解決できましたでしょうか。 お困りの際はまたいつでもご来店ください。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
40代のうちに契約したかった
親切に相談にのってくださり、無理強いすることもなかったから。迷っても急かすことがなかった
親切だったし、うるさくない
男性がお茶を用意しているところがよかった
車で行きやすい、駐車場がある
ご来店ありがとうございました。
お客様に満足して頂き本当に嬉しく思います。 今後もアフターフォローも含めお客様に安心を届けられるよう精進して参ります。これからもほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
生命保険に加入していなかったので良いプランがありましたので加入しました！
大変満足しています！
ご来店誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。 お客様に最適な保険が見つかり本当に良かったです。 今後もアフターフォローを含め満足して頂けるよう精進して参ります。 今後ともほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親切丁寧な対応に満足です。
初めてなのに、担当者さんの人柄に安心して相談できました。
わかりやすい説明でとても安心できました。
ご来店誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き本当に嬉しく思います。 また何度も足を運んで頂き心より感謝申し上げます。 今後もアフターフォローも含め客様に安心を届けられるよう精進して参ります。 これからもほけんの110番イオンモール福岡店をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても説明が分かりやすく、丁寧に教えて頂き、ありがたかったです。
説明もとても分かりやすく、気さくで話しやすくて、とても心地がよくお話が出来ました。
明るく入りやすくて、子供がいても優しく接してくださり助かりました。
ご来店いただき誠にありがとうございました！
この度は保険のご相談いただき誠にありがとうございました。 お客様に安心していただき、ご不明点を残さぬよう説明を心がけておりますがそのように仰って頂けると嬉しい限りです。 今後とも、お子様やご家族様と是非ご来店ください！ スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とてもわかりやすく説明していただきました。また話しやすく気さくに相談にものっていただき安心して保険に加入することができました。
とてもわかりやすく鮮明していただきました！
気さくで話しやすく安心して相談できました。
ほけんの110番イオンモール福岡店のご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 引き続き、店舗スタッフ全員でお客様の声に耳を傾け、寄り添いながら、ご希望に応えられるよう研鑽してまいります。 お買い物の際には、ぜひ、お気軽にお立ち寄りください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方にとても親切に相談にのってもらって最適なプランを提案して頂きとても助かりました。ありがとうございました。
ご来店誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。 お客様にとって最適なプランが見つかり本当に嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てる様頑張って参ります。 またお買い物ついでにでもお気軽にお店にお立ち寄り下さい。 心よりお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に教えてもらえて良かったです。保険会社もいろいろありますが初めに主人が来店した時に親切に教えてもらったので再来店しました。今回も教えてもらって助かりました。
わかりやすかった
お店に入りやすかった
わりと近い
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
再来店もご満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 お預かりいたしましたご契約がお役に立てればと思います。 引き続き、お気軽に当店をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
親切丁寧でわかりやすかった。
持病があり今まで入れなかった保険がみつかったので助かりました。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店にお越しいただきありがとうございます。
アンケートでは高い評価をしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います！ お客様にご納得いただけるように、分かりやすくお伝えするように心がけております。 今回、お客様のお役に立つことができたことがなによりでございます。 これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後に備えて
今の自分に合うものを選んでいただいたと思います。
大変嬉しかったです。
寄り添う接客をしていただいた事がとても嬉しかったです。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
ご来店のきっかけが「店舗の雰囲気」からということでスタッフ一同大変嬉しく思います！ これからも、お客様を第一に考えて寄り添った接客を心がけてまいります。 なにかありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
わかりやすく保険の事、仕組みを教えて頂きました。また相談をお願いしたいと思います。他の保険も更新する際相談したいです
わかりやすく教えて頂いたのでよかったです。
来やすくて良いと思います。
歩いて来れる距離なのでよかったです
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店にご来店いただきありがとうございます！
お客様が満足してお帰りになることがなによりだと思っております。 また、今後も相談に来たいと言っていただくことは大変嬉しいお言葉でございます。 これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に接客してくださって、わかりやすく説明していただきました。
わかりやすく、笑顔でご説明いただきました。
ほけんの１１０番イオンモール福岡店にお越しいただきありがとうございます。
高い評価をしていただき、スタッフ一同嬉しく思います！ 保険は難しそうと思われているお客様にも、分かりやすくご案内し、しっかり理解いただけるようにこれからも努めてまいります。 お買い物の際など気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
入院保険に未加入だったのですが、最適な内容にしていただきました。
とても丁寧な対応でした。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
アンケートでは高い評価をしていただき大変嬉しく思います。 私たちはお客様に寄り添い、丁寧な接客を心がけております。 これからもお困りごとやご不明点などがありましたら気軽にお問い合わせください！
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
最適なプランを提案いただきました。数社ある中で、納得のいくプランでした。
担当者様が変わっても、
しっかり引き継ぎされていました。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。
前任者と数度の打ち合わせをさせていただき、内容や保険会社をしっかりとご提案させていただきました。ご満足いく商品にご加入いただきましたこと大変嬉しく思います。今後もイオンモール福岡店にて全力でアフターフォローに努めます。ご不明点やご相談したいことがございましたらお気軽にお立ちよりください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険に関してよくわからないことが多かったのですが、細かく丁寧に説明して頂き安心して保険を見直す事ができました。ありがとうございます。
とても丁寧な対応で親身になってる保険プランを考えて頂き感謝しております。
皆さん笑顔で感じが良かったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご要望に応じて、一番ご満足いただけるプランを一緒に見つけていくのが私たちの使命と考えております。知識に関しても保険のみならず、医療情報や金融情報など背景もしっかりお伝えできるよう日々邁進しております。ご来店のきっかけを「店舗の雰囲気イメージ」をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
色んなニーズに答えていただき、またとてもわかりやすかったです。
親切丁寧でとてもわかりやすかったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただき、ありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様のご希望にしっかりと応えられるようなご提案を心掛けております。気に入っていただき大変嬉しく思います。またお買い物の際には、お気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく、雰囲気も良く、担当者の方も良かったです。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 お預かりいたしましたご契約がお役に立てればと思います。給付金請求記入方法などサポートをさせていただきます。また、弊社は生命保険だけではなく、火災保険や自動車保険などの損害保険の取り扱いもございます。生命保険同様に複数社から比較することもできます。引き続き、お気軽に当店をご利用いただけます。よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
加入してなかった為
現在加入していなかった為、何が必要か提案させていただきました。とても適切なプランでしたので満足しております。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、よりよいサービス、分かりやすい情報提供をできるよう創意工夫して参ります。今後お困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要な保障のみで 予算に見合うようプランを提案してもらえ満足。
わかりやすく説明して下さり 理解しやすかった。
遠い…
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
アンケートのご協力も重ねてお礼申し上げます。 お客様のペースに合わせて、分かりやすくお伝えできるようにこれからも努めてまいります。 アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
安くて、より良いプランを提案してくれた
色々な保険会社を比較してみれたのでよかった。
わかりやすかった
飲み物もくれた
買い物ついでに寄れる
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました！ これからも、お客様にとって居心地の良い店舗を目指し、分かりやすくお伝えできるよう日々精進して参ります。今後も保険でお困りの際は、いつでもほけんの110番イオンモール福岡店にご連絡ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険について何も分からなかったのですが、不安な所を聞いて下さり、すごく丁寧に分かりやすく最適なプランを提案して頂きました。
駐車場無料なところが良かったです
ご来店いただきまして、ありがとうございました。
保険で大切なことは、現在の家庭環境や医療・経済状況、そして保険がその状況に対応できているかどうかです。 今後も状況がめぐるましく変化してまいりますので、保険のことやその他気になること、相談したいことがございましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともイオンモール福岡店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の内容を見直し
色々な会社から最適なものを選んで頂きました。自分で探すのはとても大変なので良かったです。
わかりやすく丁寧に対応して頂きました。
明るくて気持ち良いです。
イオンモールの中なので、来やすいです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をありがとうございます。 今回は新規のご相談と、お嬢様の保険の見直しをさせていただきました。ライフプランと情勢に適した内容で加入することが大切ですので、就職や引越、ご結婚など節目の際にはぜひ内容をご確認ください。またお困りなことなどございましたらお買い物のついでに、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
自分にとって最適なプランを提案していただき大変満足しています。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただきまして、ありがとうございました。
もうすぐ奥様がご出産とのことで、貴重な人生の一場面に携わることができまして大変嬉しく思います。大事な節目に弊社を選んでいただきありがとうございました。火災保険や自動車保険など多岐にわたって取り扱いを行っておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご来店ください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
たくさんある保険から、選んでもらい説明していただいて良かったと思います。説明はわかりやすかったです
この度はほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、よりよいサービス、分かり易い情報提供をできるよう創意工夫して参ります。今後お困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
疑問点等を一つ一つしっかりと説明していただき、とても分かりやすく、安心して、保険を決めることができました。とても良かったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
若くしてしっかりとした考えをお持ちであり、そのお気持ちに応えるようプランニングをさせていただきました。ご満足いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。火災保険や自動車保険などの損害保険の取り扱いもございますので、これからもなにかご相談されたいことや分からない事などございましたら、お気軽に当店をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
とても丁寧に教えていただき納得できる保険に入る事ができました
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました.
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 親切と丁寧を第一にお客様に寄り添ったプランをご案内させていただきました。 今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。美味しいコーヒーと共に、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が、わかりやすかった。
店舗も広く明るかった。
駐車場が広い。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 お預かりいたしました医療保険はご病気やお怪我の際のご入院や手術、三大疾病やがんの治療の準備でございます。「備えあれば患いなし」ではございませんがお役に立てればと思います。今後、給付金請求の際は記入方法などサポートをさせていただきます。お気楽にご相談ください。 これからも当店をお気軽にご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回、初めての来店でしたが、説明も分かりやすく雰囲気もとても良かったです。幾つかの保険を紹介して頂き比べる事が出来て助かりました。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。 お預かりいたしましたご契約がお役に立てればと思います。もし給付金請求の際は記入方法などサポートさせていただきます。お気楽にご相談ください。 また、弊社は生命保険だけではなく、火災保険や自動車保険などの損害保険の取り扱いもございます。生命保険同様に複数社から比較することもできます。これからも、なにかご相談されたいことやわからないことなどございましたら、お気軽に当店を御用達としてご利用いただけます宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とてもわかりやすい説明で、自分に合ってる保険が見つかり良かったです。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました.
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、お客様に分かり易く、丁寧な説明を心掛けてまいります。 お預かりいたしましたご契約がお子様の教育のお役に立てればと思います。お子様の健やかなご成長をスタッフ一同お祈りいたします。 また、弊社は生命保険だけではなく、火災保険や自動車保険などの損害保険の取り扱いもございます。これからも、なにかご相談されたいことやわからないことなどございましたら、お気軽に当店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
説明がわかりやすく良く理解出来た。
ここで保険を決めて良かったと思います。
この度はほけんの110番イオンモール福岡店にお越しいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたこと大変嬉しく思います。お客様にとって納得のいく保険選びができますよう、お客様に分かり易く、丁寧な説明を心掛けてまいります。 お預かりいたしましたご契約がお役に立てればと思います。もし給付金請求の際は記入方法などサポートさせていただきます。お気楽にご相談ください。 また、弊社は生命保険だけではなく、火災保険や自動車保険などの損害保険の取り扱いもございます。これからも、なにかご相談されたいことやわからないことなどございましたら、お気軽に当店にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
妊娠中でも加入できる保険を提案していただけたので、とてもありがたかったです。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご妊娠ということもあり、大変不安だったことと存じます。ご満足いただける保険会社でご案内出来ましたこと、嬉しく思います。４０社以上取扱いを行っておりますので、皆様の健康状態に合わせて保険会社をご案内させていただいております。よりよいご提案ができるよう今後も精進してまいります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
押し売り等もなく、必要な内容を的確に示してくれた。親切だった。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます.
お客様お一人お一人に寄り添ったプランのご提案を心がけております。ご満足いただけてなによりです。ご家庭の事情や状況によって必要な保障は変わっていきます。よりよいご提案ができるよう今後も精進してまいります。またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
色々と相談にのってくれた。何度来店でき、考える事が出来た。ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は何度も足を運んでいただきまして、ありがとうございました。プランにもご満足いただきまして、嬉しく思います。またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
1
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険についてあまり知らない私達にひとつひとつわかりわすく丁寧な説明をしてくださいました。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。サービスが満足いくものでございませんで、申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、よりよいサービスを提供できるよう創意工夫して参ります。またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
妻が妊娠しており、自分が死んだ場合子供にいくら必要か妻にいくら必要かなど具体的に説明していただきわかりやすかった
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
奥様のご妊娠おめでとうございます。万が一の保障を全て保険で持つのではなく、公的保障がいくらであるのかを確認し、教育費や生活費に不足する金額をご案内しております。ご家族が増えることでライフプランが変わりますので、今後も生活に変更がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
いろいろな保険の中で、最適な保険を紹介していただき満足です。また、何かの相談にのっていただければありがたいです。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。しっかりお客様のお求めするものにお応えでき、スタッフ一同嬉しく思います。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
こちらが何を求めているのか的確に汲み取っていただき、最適なプランを分かりやすく提案していただきました。
大変勉強になりましたし、満足しています。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございます.
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。しっかりお客様のお求めするものにお応えでき、スタッフ一同嬉しく思います。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
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5
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5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
長い時間の相談にもしっかりと対応していただき、とても好感がもて安心して保険の計画をたてることができました。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険はたくさんの種類も多くわかりづらいところもあるかと思いますが、安心していただけて嬉しく思います。今後ライフスタイルの変化など何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
分かりやすい説明で、加入を決めました。
内容も満足してます
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようでよかったです。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
色々と教えてもらい、話が分かりやすかった。子供も連れてきやすかった。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます.
当店ではお子様連れのお客様にもご相談しやすいようキッズスペースも完備しております。 ご相談によってはお時間がかかることもございますが、また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。 ありがとうございました。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
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相談の満足度
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく対応して下さり、ありがとうございました。アクセスが便利で良かったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 様々な取扱いがありますので 何か保険のことで気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後“内容の確認”や“ちょっと聞きたいこと”など気になったことがございましたら 些細な事でもかまいませんのでｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰもしっかりとさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
説明もわかりやすく、親身になって対応していただき大変助かりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 保険はわかりにくい言葉や仕組みもあるかと思いますが、しっかりお伝えでき ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 保険は時代の変化に応じて様々な商品がでてきます。 今後様々なライフスタイルの変化や、新たに不安になることなどでてくるかもしれませんが どんな小さなことでもお客様が安心できるようお力になれればと思います。 何かございましたらお気軽にご相談ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
掛け捨てじゃない保険、出産の時に手厚い保険と、希望に合った内容で案内してもらいました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 保険には様々な種類があり、お客様1人1人のご希望にあったものを ご案内させていただいております。 その結果ご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからﾗｲﾌｽﾀｲﾙの変化や、家計の見直しなどさまざまなﾀｲﾐﾝｸﾞで保険を考えることも あるかもしれません。 その時にはまたお客様のお手伝いができれば光栄です。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
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5
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
結婚のタイミングで保険を考えてきたので、無事に決まって良かった。
ご来店ありがとうございます。
高評価をいただきありがとうございます。 そしてご結婚おめでとうございます。これからのお二人のお力になることができ 大変嬉しく思います。これからお子様の誕生や住宅購入など 様々なライフスタイルの変化があるかとは思いますが、 無駄のないようしっかり見直しのお手伝いもさせていただければと思います。 今後とも何かあればお気軽にご相談ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
保険のことが全くわからなかったのですが、私達に合った設計書を作っていただきとてもわかりやすかったです。大変満足しています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様にあった設計書をご案内できたのも、しっかりと お話をしていただけたからこそだと思います。 その結果ご満足いただけて大変嬉しく思います。 何か気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
分かりやすい説明、様々な保険のプランを提示をしてくださりありがとうございました。対応もとても親切でした。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 分かりやすくお伝えでき、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 また何かお困りの事がございましたら、どんな些細な事でもかまいませんので お気軽にお立ち寄りください。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
私たちの希望を丁寧に聞いてくださり、沢山の保険プランを紹介してくれました。満足です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 40社以上の取扱いがあるからこそ、お客様のご希望にあった ご案内ができ、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もお困りの事や、わからない事などございましたら いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
今回初めての加入でわかないことがおおかったのですが、説明がとても分かりやすく、最適なプランを選べました！
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 初めてのご加入ということで、わからない言葉や仕組みなどあったかと思いますが しっかりご理解いただき、最適なプランを選ぶことができ大変嬉しく思います。 これからﾗｲﾌｽﾀｲﾙの変化はもちろん、内容の確認がしたいなど何か気になる事がございましたら いつでもお気軽にご相談ください。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が丁寧で分かりやすかったです。わからないことも聞きやすく、丁寧に教えていただきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 保険はわかりづらいとおっしゃるお客様は少なくはないですが、 ご来店いただいたお客様は「わかりやすかった」と言ってくださる方は 少なくありません。私たちはどうやったらお客様にわかりやすくお伝えできるよう 日々学ばさせていただいております。それでもわからない事などもある中で、お客様のように わからないことを聞いてくださることをとても感謝しております。 今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険、比較保険についてとてもわかりやすい説明であり、満足しました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 私たちの取扱い保険会社40社以上ということで、お客様にとって色々比較でき ご自身で選んでいただけるというところで多くのお客様に喜んでいただいております。 スタッフ一同ご満足いただけて大変嬉しく思います。 生命保険だけでなく、自動車や火災など損保保険やペット保険など様々な取扱いもございますので お困りの事がございましたらいつでもご相談ください。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
現在の状況を踏まえてご提案頂き、注意点についても丁寧にご説明頂きました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 現在の状況、そしてご不安なことや気になること 皆様1人1人違いますのでそのお話をしっかりしてくださったからこそ お客様にあったものをご案内できたのでと思います。 納得のいく保険と出会うことができ本当によかったです。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
保険料が少々たかかったが大体思い通りの内容でした。いろんなしゅるいの保険を説明してもらった
ご来店ありがとうございます。
保険料が少し高かったと気になっていたご様子で、ご不安な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 内容は気に入っていたご様子でよかったです。 保険は続けてこそ意味あるものだと考えておりますので、何かご不安なことがございましたら 何でも結構ですのでいつでもご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても
わかりやすく 色々教えていただき 話しやすかった
又 色々相談にのって欲しいと思いました
火災保険など
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 お子様の独立や退職など、今後の生活を考えると不安も尽きないと思いますが お客様の安心へのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 様々な取扱いがありますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
わかりやすくて相談して良かったです。
家計にも負担が少ないプランを探してくださりとても好感もてました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 車以外の来店はしにくいということで、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。 そんな中足をお運びいただき、大変嬉しく思います。 保険は続けてこそ意味あるものと考えておりますので、続けていける負担が少ないﾌﾟﾗﾝとなりよかったです。 お客様一人一人不安な事やわからない事にお答えできるように、保険の知識だけでなく それに関わるたくさんの事についてもまだまだ精進して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親身になって考えてもらいありがとうございました。難しい保険選びも自分だったら、、っていう意見をくださり、スムーズに選ぶことができました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険はたくさん種類もありますので難しいとのお声も少なくないですが、 だからこそお客様一人一人のお考えに寄り添いながら安心していただけるよう 日々どうやったらお伝えできるかを考えています。 その中でお客様に喜んでいただけたことは何よりの喜びでもあります。 まだまだこれからライフスタイルの変化もあるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今回過去の保険の見直しができ、今相談して良かったと思っています。今後もていきてに相談するつもりです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます。 保険はライフスタイルだけでなく、医療状況にも合わせて常に変化していきます。 定期的な見直しはお客様にとって、無駄のない安心していただけるものになると思います。 いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 車
ありがとうございました。良い対応に感激いたしました。今後とも宜しくお願い致します。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 大変高評価をいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 私たちほけんの110番では損保だけでなく40社以上の生保のお取り扱いもありますので 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入保険の見直しで相談に伺いましたが、大変親切に対応して頂き、最適なアドバイスも頂きとても満足しました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険の見直しでご来店いただき、アドバイスもしっかりとご満足いただけて お役にたてて光栄です。 1人でも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ全員で親切、丁寧を心掛けております。 もしまわりにご不安な方がいらっしゃいましたら、安心してご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の切替で月の金額が上がるので相談に来ました、とても丁寧に説明頂き大変勉強になり、また、金額も抑える事ができ大変満足しております。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険の切替で保険料が上がるということで、お困りでご相談に来られる方は少なくありません。 現在ご加入中の保障をしっかりご理解いただき、本当に必要な保障は何なのかを一緒に 考えさせていただくことで多くのお客様にご満足いただいております。 現在コロナ禍で大変な中、保険料を抑えることもできご満足いただけて私たちも大変嬉しく思います。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
初めてだったんですが、とても親切で、素人の私でも分かるように説明してくれました。次の時も宜しくお願いします。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 説明が聞き取りずらかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 現在キッズルームを新しく新設するため、一部撤去させていただいております。 イオンモールではお子様連れのお客様も多く、親御様、お子様、そしてその他のお客様にはそれまで ご不便をおかけすることもあるかと思います。キッズルーム新設はもちろん、 それに関わらずより多くのお客様がご来店しやすい環境となるようより一層努めてまいりますので 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
とても丁寧に分かりやすく最適なプランを考えていただけたと思う
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 この度は女性の担当であったとのことで、色々とお話ができてよかったです。 私たちは常にお客様に寄り添いお話をさせていただく事を意識し、 多くの方々にご満足いただいております。 最適なプランナーとなれるようこれからも精進して参りますので また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 お葬式の準備費用など で 詳しくお話頂き 大変 為になりました
相談のきっかけ
家計の節約
大変紳士にお話頂き説明も大変分かりやすく他の方もそちらにご紹介したい と思いました
他の保険も タイミングを見て相談したいと思います
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで、ご紹介までお考えいただき誠にありがとうございます。 お葬式費用につきまして皆さま様々な思いがあり、しっかりとお話ができたからこそお客様にあったものを ご案内することができたと思います。他の保険につきましてもいつでもお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
家族にあったプランで契約することができた。色々とお金のプランを見て決めることができた。
買い物ついでに来れて良い。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご家族状況やお金の状況は人それぞれ違いますので、必要な保障は人それぞれです。 今回お客様にあったプランをお申込みいただけたのも しっかりとお話をしていただけたからこそです。 また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
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4
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5
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3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
不明な点は全て聞けた。ほしい情報がいろいろあったが、すぐにもらった。
となりの店が気になる
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 しかしながら、となりのお店が気になるとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 マスクや席での透明シートに加えて、隣が楽器屋なので楽器の音が気になるとのお声があり 気になってしまうとおっしゃられる方もいらっしゃいます。 お客様に声がしっかり伝わるよう十分に意識しているのですが、 もし聞こえにくかったりした場合にはお気軽にお申しつけください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とても、わかりやすく説明していただいて良かったです
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 そして高評価誠にありがとうございます。 わかりづらいと言われる保険ですが、お客様によりわかりやすく伝えられるよう スタッフ一同日々学ばせていただいております。 今後また何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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4
接客態度
4
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3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての保険の相談で不安もあったが、スタッフの方が話しやすく、色々なプランを提案してもらって良かった。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 初めての保険は不安ですよね。けれどご結婚をきっかけにご来店され しっかりとご満足いただける保険と出会えてよかったです。 これからお子様誕生や、住宅購入など様々なライフスタイルの変化があるかと思いますが いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
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4
接客態度
5
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4
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険の見直し
保険についての知識がほとんどな買ったのですが、いちから丁寧に説明していただきました。満足しています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 よく「保険のことはわからない」と言われます。 けれど当店にご来店いただいたお客様で多くの方が わかりやすかった、理解できたとご好評いただいております。 1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも 精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
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4
接客態度
4
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4
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
丁寧にわかりやすく教えていただいた。
質問にも的確に答えてもらい保険の知識もつきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険の知識がついてということで、しっかりとご自身で選ぶことができ ご満足いただけて光栄です。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく、
丁寧に対応してくれ安心でしました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 安心できるものをご案内することができ嬉しく思います。 住宅購入ということしたが、この先お子様の教育費や住宅の修繕費など ライフスタイルや必要なお金も様々だと思います。 また何かご不安なことがございましたらいつでもご相談ください。
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接客態度
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 家計の節約 貯蓄兼学資用
いろいろ提案してくれました。ありがとうございました
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。 お子様の為に準備しているお金があるけど 足りなかったら。。。使わなかったら。。。 色々と不安はつきないですよね。 長い人生ライフスタイルの変化はあるかと思います。 その中で使い勝手のいいと思えるものと出会えてよかったです。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
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接客態度
5
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5
アクセス
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
解りやすい説明でした。色々提示してくださり、助かりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様達もしっかり独立され、ご自身について考えるようになり その中で今できることのお手伝いができ嬉しく思います。 思いがけない出来事もあり、今回保険を検討され ご満足いただける商品と出会うことができてよかったです。 今後また落ち着いてきましたら、いつでもお待ちしています。
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子どもの医療保険で、納得いく内容で加入ができた
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様の医療保険は医療費がかからないからと ご検討されない方も少なくありません。 その中でしっかり将来を見据えて一生涯のものをご準備いただき ご納得いただける内容をご案内できよかったです。 今後様々なライフスタイルの変化もあるかと思いますが そんな時はいつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
説明がわかりやすく、スムーズに対応して頂き感謝しています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お忙しい中お仕事の合間にお時間をつくってご来店いただき ありがとうございます。 ご家族の為、お子様の誕生をきっかけに保険を検討され 何かあった時にはご家族をしっかりとお守りできるものになり とても嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
説明が分かりやすく、納得ができてよかったから。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 説明をわかりやすいと言っていただけて、本当に嬉しく思います。 お体の状況によりご希望通りにご案内できない場合も少なからずあります。 しかし取扱いの商品が多いからこそ、今回もしっかりとご希望にあったものを ご案内することができました。ご満足いただけてよかったです。 今後何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明がわかりやすく納得できたのでよかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご納得いただけるものと出会い、とても嬉しく思います。 ご負担する医療費も減ったことから、保険もそれに合わせて保険料を下げることができました。 保険料を下げることばかりに気をとられるのではなく、しっかりと何かあった時に お守りとなる保証をご準備できてよかったです。 今後何かございましたら、いつでもおっしゃってください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
内容が分かりやすく、参考になった為。
新しい保険を契約できた為。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 内容もしっかりご理解いただきご満足いただける保険と 出会うことができ、とても嬉しく思います。 これまですべて掛け捨てだったものがかけすてでなくなったものもあり 保証を持ちつつ、今のライフスタイルにあったものとなりました。 これからお子様達もどんどん大きくなり、ライフスタイルも変化していくかと思います。 またその時はいつでもご相談いただければと思います。
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3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
質問にたいして、図や表などを使用して、とてもていねいに説明してもらえた。しかし、そのせいか時間がながくなることがあった。
ご来店ありがとうございます。
貴重なお時間をありがとうございました。 保険はわかりづらいというお客様が多い中、基本的には図や表を使用することが多く 色々なことをお伝えさせていただいております。 お時間が気になったとのことですので、そのような時は その旨お申出いただければお客様のお時間に合わせてお話させていただいておりますので お気軽にお申出ください。 今後また何かお困りのことや、気になったことがございましたら いつでもおっしゃってください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ニーズに適した提案をしてくださいました。説明も的確でした。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回学資保険のご相談でご来店され、ご満足いただける商品と 出会うことができてとても嬉しく思います。 まだまだこの先様々なライフスタイルの変化もあるかと思いますが いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
たくさんの保険会社を取扱ってるので、色々比べられてよかった
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 たくさんの保険会社の取扱いにより多くのお客様にお喜びいただいております。 たくさんの取扱いがあるからこそお客様一人一人にあったものを ご案内できるかと思います。 今後また何かございましたらいつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 海外保険
相談のきっかけ
結婚 海外芸能
イレギュラーなパターンに対して色々と相談や調査して頂いたため
モールが広くて迷う
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 どんな場合でもお役に立つことができ嬉しく思います。 モールが広くて迷うという中で何度も足をお運びいただき ありがとうございます。 今後帰ってきた時にはぜひお立ち寄りいただき 覚えていただけると幸いです。 また何かございましたら何でもご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
細かく理解できるまで説明頂けました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 しっかりご理解いただけてよかったです。 今後ライフスタイルが変わっていくことも多々あるかと思いますが そんな時はいつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険 資産運用
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 資産形成
わかるまで丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 資産形成に関しましては多くのお客様がご相談に来られます。 大切なお客様の資産だからこそ、しっかりご理解いただきご安心につながればと思っています。 また何かお困りの事がございましたら、ドリンクの種類もたくさんありますので お好きなものをお飲みになりながらお話ができたらと思います。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険について
全然知らなかったのですが
親切丁寧に色んなプランなど提案していただき
分かりやすくて良かったです
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険についてわからないと多くのお客様がおっしゃいます。だからこそ多くのお客様に わかりやすくお伝えできるよう心掛けております。 この度はしっかり伝わったようで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後ライフスタイルが変わったり、お困りの事がございましたらいつでもご相談ください。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 家財保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分に合ったプランを色々紹介してくれたので少しミス等が目立った所があるので4にさせていただきました
ご来店ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 それでもなお４という評価をいただきありがとうございます。 今後ミスがないよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
一度に他社の比較と説明が聞けて分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 取扱いの保険会社40社以上ある中で、他社との比較をしながらご自身で選んでいただけるところは 多くのお客様に喜んでいただいております。 ｲｵﾝの中ですので駐車場も多く、雨の日でも濡れずに館内をご利用いただける立体駐車場もございます。 今後また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
希望をきちんときいてくださり
最適なプランを提示していただきました
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様の今後を考えると楽しみでありながらも、不安もつきないかと思います。 その中でしっかりご希望を教えていただき、お力になれたこと大変嬉しく思います。 今後さまざまなライフプランの変化があるかと思いますが、何か不安なことやわからないことが ございましたら、いつでもご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
自動車保険新規加入
相談しやすい環境とスタッフが丁寧に話しを聞いてくれてとても良かった。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様それぞれ心配な事やわからない事など違います。 ですがたくさんの取扱いがあるからこそ、お客様一人一人にあったご案内が可能となります。 1人でも多くのお客様にご満足いただくためにも、話を聞くことは重要であると考えております。 今後何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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店舗の雰囲気
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アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
自動車保険新規加入
話しやすくて丁寧にわかりやすく説明してくれたので。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 多くのお客様から「わかりやすかった」とお声をいただき 大変嬉しく思います。 火災、自動車に限らず様々な保険の取扱いがございますので 今後また何かあればいつでもご相談ください。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に 詳しく説明してくれまして良かったです。保険に関することも理解できました
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 しっかりご理解いただき、ご満足いただける商品と出会えて嬉しく思います。 わからないことや気になったことがあれば、いつでもお尋ねください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
時間がかかるんですが、詳しいことを説明してくれて、ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
高評価をありがとうございます。 40社以上の取扱いの保険会社の中からお客様にあったものをお探しする為、 そしてご自身で納得できるものを選んでいただくために色々とお話をさせていただいております。 もちろん時間がないという方はその旨伝えていただければご対応させていただいておりますので、 今後またご来店いただいた際にはご遠慮なくおっしゃってくださいね。 貴重なお時間ありがとうございました。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 継続
前回担当者が退職されていて、話をしなおす必要があり、残念な部分もあった。
ご来店ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 担当が変わりお客様には大変ご迷惑をおかけするところもあるかとは思いますが、ほけんの110番全員でお客様をお守りできればと思っております。担当が変わったとしても、しっかりと引継ぎを行いご不快な思いをしないよう精進してまいりますので温かく見守っていただければと思います。 今後ともほけんの110番をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直しと検討中の保険商品について
急な当日来店予約希望にも、迅速に対応して頂きました。
相談に対しての説明も、とても親切、丁寧でした。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 私たちの店舗に足をお運び、ご予約をしていただきありがとうございます。 当日のご来店でもできる限りご対応させていただいております。 ですが、スムーズにご案内できない場合もあるかと思いますので、 次回ご来店の際にはぜひお電話をしていただくことをおすすめいたします。
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4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
保険の仕組みから説明して頂けて分かりやすかった。自分たちのライフプランに沿って商品を勧めて貰えた。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様一人一人ライフプランやライフスタイル、考え方は違うので 保険の仕組みをご理解いただき、ご自身で選んでいただくことは大切なことだと 考えております。 お客様にご満足いただけて嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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4
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
良い保険を紹介してもらえました。妻の保険への考えを見直してもらうことができたのでありがたくおもいます。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご結婚をきっかけということで、おめでとうございます。 ご満足いただける保険をご案内でき、とても嬉しく思います。 これから出産など様々なライフスタイルの変化があるかと存じますが、 またお客様のお手伝いができることをお待ちしております。
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接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
とても感じのいい方で、全てにおいて的確でわかりやすく相談しやすかったです。提案内容もよかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけて、とても嬉しく思います。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の内容を以前より良くできたたため、非常に満足
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ショッピングモールのなかということで行きやすいと、多くのお客様から 大変好評なお声をいただいております。 ご相談だけでなく、アクセスや雰囲気など非常にご満足いただけたとのことで 大変嬉しく思います。ありがとうございます。 また何か気になる事や不安な事がございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の独立
現在加入している保険を見直せてよかったです。また、新たに産まれた子供の保険も入れたのでまんぞくしています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様ご誕生おめでとうございます。お子様の誕生はライフスタイルの大きな変化です。 そのような大事なライフスタイルの変化のお手伝いができ、とても嬉しく思います。 今後まだまだ様々な変化があるかとは思いますが、またお力になれればと思いますので 何かございましたら、いつでもご相談ください。
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5
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店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 将来を見据えて
分かりやすく丁寧に説明していただき安心して契約することができました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 将来を見据えて様々なご不安があったかと思います。 ですがご来店いただき、お話を聞いていただき安心をお届けすることができ とても嬉しく思います。 わからないことが多いから色々な事で不安がうまれるのだと思います。 これからもほけんの110番ではお客様のわからないことを一つ一つ解決するお手伝いができたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 保険の見直し
分かりやすく、親切に説明してくれたので助かりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます 保険は難しく、わかりづらいというお客様は少なくありません。そこをしっかり理解していただきご自分にあった保障を見つけられたこと嬉しく思います。 また何かわからないことがあれば、いつでもおっしゃってください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧でわかりやすかったです。
株式を使用した保険等は初めて知ったので勉強になりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険はたくさんの種類があります。 その中でも株式と聞くと不安と思われているお客様は少なくありません。 しかしながら、しっかりとご案内させていただき喜ばれるお客様も多くいらっしゃいます。 今後も多くのお客様の不安によりそった内容をご案内していき、一人でも多くのお客様に安心していただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親切で話もよく聞いていただいたのでよかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様1人1人考え方も、求めているものも違います。 その中でお客様が安心していただけるご案内ができるのも、お客様がお話をしてくださるおかげです。 今後も不安なことなどございましたらいつでもおっしゃってください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々話を聞いていただいて、大変に助かったので
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の助けになることができてとても嬉しく思います。 色々とお話をしてくださりありがとうございます。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
1
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
当初の担当はいいが、途中で増えてどちらがメインの担当か分かりにくかった
ご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。 担当に関して分かりにくかったとのことで、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 私達ほけんの110番では、保険は長く続ける事で価値あるものだと考えております。 ですので研修生だけで対応させて、誤ったご説明をしてしまってはお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。そうならない為にも責任者が同席させていただき、皆様にご満足いただけるよう努めさせていただいております。どのスタッフが対応させていただいたとしても、お客様1人1人にご満足いただけるよう精進して参りますので温かく見守っていただければ幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
解りやすく説明していただき大変助かりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 内容をわかりやすくご案内することはもちろん、店内につきましてもより多くのお客様が相談しやすい環境となるよう心掛けております。 お近くにお住まいとのことですので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の種類から教えていただき、色々なパターンを比較して説明いただけました。
とても分かりやすく説明してくださいました。質問内容にも的確にお答えいただきました。
ショッピングのついでに寄ることも出来て気軽に相談できそうです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 たくさんの保険会社の取扱があるからこそ、色々な種類を比較検討され多くのお客様にお喜びいただいております。保険は長く続ける事で価値あるものだと考えておりますので、わからない事や不安な事などしっかりとご納得いただけるようスタッフ一同努めております。 今後もライフスタイルの変化や何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
スムーズかつ丁寧でわかりやすい対応でした。初めての保険の人に対して何をもってこのプランがおすすめなどの説明が満足しております。
御礼
丁寧でわかりやすいと評価いただきましてありがとうございます。 これからもお客様の期待にお応えできるように努めてまいります。ご不明点があれば いつでもお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
毎回、その時の要望に合わせて保険を提供していただけることやこちらの状況も理解していただけることが本当に助かります。分かりやすく、しかも丁寧でいるため、毎回担当者の方にお願いしています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険につきまして多くのお客様がわからないことが多く、また現在の状況も人それぞれです。 保険は長く続けるからこそお役にたてるものだと思いますので、今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
分かりやすく説明していただきとても親切にしていただいた
御礼
分かりやすかったと評価していただきありがとうございます。これからも丁寧にわかりやすいご案内を 心掛けてまいります。ご不明点がございましたらいつでもお問い合わせいただければと思います。 ありがとうございました。
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5
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5
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に説明していただき、よく理解できました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 しっかりとご理解いただき、ご満足いただけて嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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3
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アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立 医療保険の新規加入
コロナ対策のためのカーテンで文字が読み取りにくかった。加入できる保険を探してくださいましたが、保険加入だけが目的ではないので、保険内容の説明が多少はほしかった。
ご来店ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 コロナ対策といえ、お客様に大切な内容をお伝えできなければ不安が残ってしまうかと思います。 おっしゃるとおり保険加入だけが目的ではなく、商品をしっかりご納得いただいたうえで安心していただくことが大切だと考えます。 1人でも多くのお客様にご満足いただく為、透明シートも含めしっかり改善に努めたいと思いますので 今後ともよろしくお願い致します。
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
希望の保険を選んでいただきました。
とても助かりました
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご希望にあう保険がみつかり、お力になれてよかったです。 お客様にとって安心していただけることが、私たちスタッフにとっても喜びとなります。 今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 自転車保険
相談のきっかけ
とても参考になり
助かりました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様一人一人にご満足いただけるよう今後も色々なことを お伝えできればと思います。 また何かあればいつでもお待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 医療保険の見直し
複数の保険会社のなかから、比較検討ができる点
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 多くのお客様に複数の保険会社が比較できると喜んでいただいております。 医療保険だけでなく、がんや自動車など取扱いの種類も多く全部まとめて相談できると ご満足いただけています。 この度は医療保険の見直しということでしたが、今後その他気になる事やライフスタイルの変化などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入してる保険について、必要なことを聞かせていただいて良かったです！
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、そして高評価ありがとうございます。 現在ご加入中の保険は、これまでお客様が続けてこられた大切な保険です。 お客様のご意向にあっているのであれば、見直す必要もありません。 ですが保険はわかりづらいと多くの方がおっしゃられます。 ですので、しっかりと内容をご説明させていただきご自身で選んでいただくお手伝いができたらと思っております。今後何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
説明がわかりやすく、店舗が綺麗である為。
この度は、ほけんの110番イオンモール福岡店へお越しいただき誠にありがとうございます。
今後も分かりやすい説明を心掛けお客様に寄り添ったご提案を出来る様努めて参ります。 また店舗もお客様が気持ち良くご相談出来る様創意工夫して参ります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 終身の保障が無いから
現在の保険の内容からあたらしく紹介していただいた保険まで詳しく説明してくれました。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のライフスタイルに合わせて必要な保障も変わることがあります。今回お客様のお役に立てることができ、スタッフ一同嬉しく思います。今後ともお困りごとや、ご相談などお気軽にお立ち寄りください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
最適なプランを提案していただき、満足です。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
アンケートのご協力、高い評価をしていただき大変嬉しく思います！ 今後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
積立
考えていた内容に沿って見積もり等を出していただき、丁寧に対応していただけたのでよかったです。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に最適なご案内ができたこと、私たちも嬉しく思います！今後も、丁寧に分かりやすくを心がけて対応していきたいと思います。 なにかありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
がん保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
何でもかんでも新しいのを紹介するより、今ある保障のいい所を教えてくれるので分かりやすい
ご来店誠にありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすくお伝え出来る様努めて参ります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
とても丁寧に対応して頂いた。大変まんぞくしております
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
満足していただいたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、高い評価をしてただき併せてお礼申し上げます。 今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
利率が良かった。10年後少しずつ引き出せるところ
何にでも答えてくれてわかりやすかった
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
お客さまのどういった要望にもお応えできるように、保険にまつわる周辺知識も日々勉強しております。 今回お客さまのお役に立てることができ、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお困りのことがあればいつでもご相談ください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 離婚
色々詳しく説明頂いて安心しました。担当スタッフさんありがとうございましたm(_ _)m
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の安心感を得られるお手伝いができたこと、私たちも大変嬉しく思います！今後も、お困りごとやご相談など何でも気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同でしっかりと対応させていただきます。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身になって相談に答えて頂きました。
時間も長くなったのに 丁寧に説明してくれて、担当プランナーさんで本当に良かったです。
ご来店誠にありがとうございます。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
奥が深くて難しいのでなかなか理解できない。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
今後はお客様に分かりやすくお伝え出来る様努めて参ります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に様々な保険の違い等を説明してもらいました
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
今後ともお客のお役に立てる様務めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
自分の希望の保険、さらに話を聞いた上でおすすめなプランを提案してもらい満足しています。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望に沿う保険が見つかり本当に良かったです。 今後もアフターフォローを含めお役に立てる様精進して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
今までにないタイプの保険で、ギャンブル性もあり、興味深く思いました。
この度はほけんの１１０番イオンモール福岡店をご利用いただきありがとうございます。
前回に続き、今回もほけんの１１０番をお選びいただきまして大変嬉しく思います！お客様の要望にしっかりと耳を傾け、最適なご案内ができるようこれからも精進してまいります。 末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも丁寧に分かりやすく説明してくれるからです。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も明るく親切な対応を心がけ、一人でも多くのお客様に喜んでいただけたらと存じます。平日のお昼ごろなど、比較的すいておりますのでお買い物の際にはお気軽にお立ち寄りください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新 見直し
要望に沿って商品提案していだいたので、良かったと思います。
ご来店誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き本当に嬉しく思います。 今後もアフターフォローも含めお客様のお役に立てる様精進して参ります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親切丁寧な説明でわかりやすく、希望に沿ったプランを提案せてもらいました。満足しています。
保険相談と内容は同じです。
ご来店誠にありがとうございます。
今後も親切、丁寧を心掛けお客様のお役に立てる様精進して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
私のとりとめのない話を聞いて頂き、良い事も悪い事もきちんとご説明いただきました。
ご来店誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き本当良かったです。 また色んなお話をお聞かせください。 心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
相談しやすかった。
ご来店誠にありがとうございます。
今後も相談しやすい雰囲気作りに努めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
考えてた保険内容で的確に提案していただきました。
ご来店誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もお客様のお役に立てる様精進してまいります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
不安をなくすための備え
大変丁寧でやさしい感じで、信頼できるので決めました。店舗も明るく入りやすく、利便性もいいです。
総合的にみてよかったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。 今後もアフターフォローも含めお客様のお役に立てる様努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
見直し
わかりやすく丁寧な対応をしていただくことができました。モールの中ということもあり、キレイでよかったです。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
今後も丁寧な対応を心ががけお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
主人の保険の相談だったのですが、現在加入している保険で必要ないものを教えてもらえたり、必要な保障のプランを提案してもらえました。私自身の保険もずいぶん見直してないので、次は私の保険も相談したいと思います。
保険の事を全く分かっていなかったのですが、きちんと話をしてくださって色々と相談にものっていただいて、ありがたかったです。グラフを書いて説明してくれたので分かりやすかったです。
小さな子供2人連れで来店していたのですが、他のスタッフの方が一緒に遊んでくださったり、キッズスペースも有り、テレビも見れたので助かりました。
イオンモールの中にあるので、駐車場の心配もいらないし、早めに来て、ついでに買い物も出来るので、いいと思います。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。 お客様に喜んで頂き本当に嬉しく思います。 次回奥様のご相談心よりお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 住宅購入
強い売り付けなどがなく、今必要な保険の提案をいつもとてもわかりやすい案内をしてもらえたと感じています。
待ち時間なく、いつもわかりやすい案内をして頂きました。
まわりの声など特に気になりませんでした。
買い物と一緒に立ち寄ることができ、便利でした。
ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様に喜んで喜んで頂き本当嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てる様精進して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の自分たちに必要な保険の検討ができた。依然と比べて、ひとつの会社からではないので、押しつけ感がなくてよい。
待ち時間なく、すぐに相談できた。今まで一つの保険会社の担当の人としか話してなかったが、その方に比べて知識が豊富でいろんな視点で保険の検討ができた。
明るい、仕切りもあってよい。
イオンの中にあり、利用しやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 たくさんの保険会社と比べて、ご自身の希望とするものに出会えるのもたくさんの取扱があるからこそだと思います。この度お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。 またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の見直し
入口にパンフレットがあり、手に取りやすく店内でした。様々な保険会社を比較しながら、ていねいに考えていただいたので、ありがたかったです。
いくつかの保険会社を比較して、良い所を教えてもらい、自分に合うものを提案していただきました。
店内に入りやすかったり、入口にパンフレットがあったので、手に取りやすかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 パンフレットが手に取りやすいということで、お客様との出会いとなるきっかけになったこと嬉しく思います。 たくさんの取扱があるからこそお客様のご希望にあったものをご案内できると思います。 また何かありましたらいつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
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4
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4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
通りがかりで保険の相談をしました。私の希望する保険を、今入っている保険とともに考えていただきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 通りがかりで足をお運びいただき誠にありがとうございます。 今入っている保険も、これから考える保険もお客様の大切な財産です。 お客様のご希望に寄り添えることができたことを嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
イオンの中にあり駐車場も多く便利で、保険の相談をしたところ、今後の資産運用まで考えていただきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の大切な財産だからこそ、保障だけでなく今後お力になれるようお伝えすることも大切なことです。 現状や考え、お気持ちをしっかりお話してくださったからこそお役に立てたのだと、嬉しく思います。 また何かありましたらいつでもご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
定年前
イオンモール内にて家から近い上に予約もでき、短い時間で丁寧に説明して頂いて接客してもらいとてもよかった。
丁寧に説明して頂いてよかった。
イオンモール内にて家にも近いから、予約もして今回初めて来て雰囲気もよい。
ルクルの店内なので来やすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご予約いただくことでスムーズにご案内ができますし、お忙しい中お時間を割いていただき 誠にありがとうございました。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
店内はきれいでゆっくりと相談ができ、応対もよくて相談しやすく、必要な保障や内容もくわしく説明してくれてよかった。
応対もよくて相談しやすかったです。
店舗もきれいでゆっくりと相談できました。
家から近くてよかった。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 必要な保障や内容をお伝えできて嬉しく思います。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
店内は良く、とても親切に相談にのってくれました。待ち時間もなく、おすすめの保険を丁寧に説明してくれました。
とても親切に相談にのってくれました。待ち時間もなく、おすすめの保険を丁寧に説明してくれました。
とても良いと思います。
イオン内なので休日は混雑していることが困るが、通いやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 イオン内ということで、休日は混雑していることが多く大変ご迷惑おかけしています。 しかしながらその中でもご相談にご来店いただき、誠にありがとうございます。 おすすめの保険をご案内できたのも、お客様がしっかりとお話を聞いていただいたからこそです。 ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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0120-201-724
通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
資産運用
相談しやすくて、いろいろと親切、丁寧にいろんなパターンで、詳しく教えて頂きました。本当に助かりました。
相談しやすく、いろいろと親切、丁寧に説明して頂いたので、本当にありがたかったです。
飲みものも頂いて、ゆっくり落ち着いた感じで良かったです。
少し遠いけど、買い物もついでにできるから良
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 多くのお客様が、買い物もできるからと喜んでいただいております。 そのような機会もあり、ご相談に来ていただき本当に嬉しく思います。 資産形成につきまして、多くのお客様がご興味をお持ちですが不安をお持ちの方が少なくありません。 少しでも多くのお客様のお役に立てるよう今後もしっかりとお話させていただければと思いますので、また何か気になることがございましたらいつでもお気軽にお越しください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
店舗は良い雰囲気で、子供が好きな場所で気軽に行けて、担当の方は相談がしやすく丁寧でとても良かったです。
相談がしやすく丁寧でとても良かったです。
良い雰囲気でした。
子供が好きな場所なので、行きやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様が好きな場所ということで大変嬉しく思います。また、相談しやすい環境を作ることができてよかったです。またお困りの事や、わからないことがございましたらいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
ショッピングモール内にあり便利で、分からない事にも細かい説明をしていただき、最適な保険会社を選択いただき満足です。
細かい説明をしていただき助かりました。
清潔感があり良かったです。
ショッピングモール内にあり、とても便利です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険はたくさんありますし、保険会社によっての条件の違いなども様々です。 しっかりとお話をしていただき、お話を聞いてくださったからこそ最適なご案内ができたのだと思います。 本当にありがとうございます。 ライフスタイルの変化やお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の契約
遠かったので当日申込になったのですが、相談の際に一つ一つ丁寧に一緒に考えてもらい、すべてがとても良かった。
すべてがとても良かった。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 遠くからわざわざ来ていただけてとても嬉しく思います。ありがとうございます。 お客様それぞれでお困りのことや状況は違います。 お一人お一人にあったご対応をさせていただければと思いますので、またお困りのことやご相談がございましたらいつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
今までの保険料が高く感じていたが、相談に行くと同じ保障内容くらいで半額くらいの保険を紹介して頂き、大変満足した。子供の保険についてもまた相談したいと思う。
保険内容について分かりやすく説明して頂き、契約を見直すことが出来ました。
清潔感があり、店内も明るく居心地が良かった。
自宅の近くにあり、駐車場も広いので行きやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険料が高いと感じている方は少なくありません。今回ご来店いただき、ご相談していただいたからこそご納得いただけるものに出会えたのではないでしょうか。お力になることができ嬉しく思います。 ご自宅が近くということなので、また何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
気持ち良く対応して頂いて、パソコンが壊れているため申込出来なかったところを一緒に考えてもらい、説明が的確でわかりやすかったです。
気持ち良く対応して頂きました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様自身がきちんとお考えいただき、説明をしっかり聞いていただいたからこそだと思います。 本当にありがとうございます。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病有りだったため、他社の保険に入れなかったが、相談したところ、探していただいて最適なプランを提案いただきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 持病がある方は少なくありません。この度お力になることができ嬉しく思います。 持病があり色々と大変なこともあるかもしれませんが、またお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約で待ち時間もなく、スムーズでした。健康状態が相談が必要だったのですが、必要な内容に応じて保険の紹介をして頂きました。
話しやすくて印象は良かったです。福岡の保険相談窓口の口コミ評価1位でした。
特に不満はなかったです。
すぐに分かりました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。そして口コミ評価1位とのこと、多くのお客様のおかげです。本当にありがとうございます。 お客様の健康状態によっては取扱いができない保険会社や条件がつく保険会社があります。 私たちは多くの取扱保険会社があるからこそ、健康状態でお困りの方々にもご案内が可能な保険会社を見つけることができます。この度お力になることができ、本当に嬉しく思います。 またお困りのことやご相談があればいつでもお待ちしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
子供の出産と保険の更新があり、見直しを考えていたところ、とても分かりやすく教えてくれて、理解しやすかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。そしてお子様のご誕生おめでとうございます。 保険の更新でお困りの方は少なくありません。ですので多くの方が一生涯の保障、保険料が上がらないものを求められています。 この度ご相談に来ていただきお会いできたこと、お力になれたこと嬉しく思います。 またライフスタイルの変化やお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
ガン保険他見直し
こちらの内容に合った保険を探していただき、希望や保障内容の変更等にスムーズに対応していただきました。
相談予約の変更や空き時間の連絡など親切に対応していただきました。
明るく入りやすい店舗だと思います。
車で5分買い物ついでに立ち寄れて便利。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お話をさせていただくと、多くのお客様が色々な希望や保障内容に変更があります。 それはお客様自身が知らなかったことや、気付いたことで自分の保険を見つけることができるからです。 しっかりとご希望を言っていただきありがとうございました。 また気になることや、不安なことがございましたらいつでもご相談ください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
駐車場がとても広くて来店しやすく、店内の雰囲気も良いです。また、接客したスタッフの対応はよかったです。
よかった
良い
駐車場が広いので来やすい
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 多くのお客様が駐車場が広く来店しやすいと喜んでいただいております。 今回火災保険のご相談でしたが、生命保険に関しましても多くの取扱保険会社があり多くのお客様にご満足いただいております。 何か不安なことや気になることがございましたら、いつでもご来店ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
イオンモール内にあり便利で、わかりやすく、ていねいな説明で応対してくれましたので、とても満足しました。
わかりやすい応対でした。
清潔感がありました。
イオンモール内にあり便利です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 多くの方にご満足いただけるよう、しっかりお話を聞く事、しっかりお伝えすることを心掛けております。 お客様にとってご満足いただける保険をご案内できたのも、しっかりお話をしていただいたからこそです。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
どんな質問にも嫌な顔せず、対応してくださり、保険内容も満足です。今後遊ばせてるお金の運営なども相談したいです。
分かりやすい説明でした。
雰囲気もよく居心地がよかった。
ショッピングモール内なので買い物もできありがたい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご満足いただけてとても嬉しく思います。保険の種類はたくさんあるのでどんな質問でもしっかりとお答えしたいと日々学ばさせていただいております。 またご相談に来られるのをぜひお待ちしております。
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ご利用時期：2020年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親の将来が心配になった為
自宅から少し遠かったのですが、親の話をしっかり聞いてくれて、分からない事を聞きやすい雰囲気が良かった。
待ち時間が少し長かったが、親の話をしっかり聞いてくれた。
自宅から少し遠いので、博多区にあるともっと行きやすい。
ご来店ありがとうございます。
遠いなか足を運んでいただき、また待ち時間もありながらもお待ちいただきありがとうございます。 お客様のお話をしっかりと聞かせていただき、疑問や不安を解消できるよう日々努めさせていただいております。 しっかりと分からないことを聞いてくださったからこそ、お伝えできたことも数多くあります。 自宅から離れているということですが、またお困りの事があればご来店いただけますと幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病がある７０代の私でも色んな保険会社を探していただいて、お手頃な保険料で加入することが出来ました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 持病があってお困りの方は少なくありません。少しでも安心できるお手伝いが出来て嬉しく思います。 またお困りのことがあればいつでもご相談ください。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当の方はとても相談しやすく、いろんな会社の保険を提示して頂き、一番よい保険に入ることができました。
相談しやすく、いろんな会社の保険を提示して頂き、一番よい保険に入ることができました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 たくさんの取扱保険会社があるからこそ多くの皆様にご案内が可能になります。 ご自身にあった保険を見つけるお手伝いができとても嬉しく思います。 今後もライフスタイルの変化や、お困りのことがあればいつでもご相談ください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
接客はわかりやすく、感じが良い。とても満足して、何も分からない状態で来てもすごく親切に教えてくれた。
わかりやすく、感じが良い
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。 またわからないことやお困りのことがあればいつでもご来店ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
店内は清潔感があり、お話は分かりやすく、自分のペースに合わせて進めてくれて、最適なプランを提案頂いた。
分かりやすい、客のペースで進めてくれて理解しやすい
清潔感あり
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の大切な保障だからこそ、お客様にご理解いただきご納得いただくことは大切なことです。 今後またご相談がございましたらいつでもお待ちしております。 分からないことがあれば、しっかり聞いていただきたいと思います。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
駐車場もあり、キッズスペースとお菓子のサービスもあり、スムーズに分からないことも返答してくれたので、よかった
返答などスムーズでよかった
キッズスペースがあり、お菓子のサービスなどよかった
駐車場もあり、よかった
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 ｲｵﾝﾓｰﾙの駐車場は広いので、たくさんのお客様に安心してご来店いただいております。 また雨の日は立体駐車場もございますのでお悦びいただけて私たちも嬉しく思います。 また何かお困りのことがございましたらいつでもお待ちしております。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
店舗がモールの中にあり便利で、子供があそべる場所があり、親切にわかりやすく説明してくれて、とても良かったです。
親切にわかりやすく、とても良かったです。
子供があそべるので、良かったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様が小さいと遊ぶ場所だったりと気になりますよね。 お子様もちゃんとおりこうさんに遊んでくれて、しっかりとお話ができてよかったです。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
貯蓄の商品について詳しく教えていただき、また今後のライフプランの変更時にも相談させていただきたいです。
貯蓄の商品について詳しく教えていただいて、理解しやすい説明でした。
キレイで話しやすい雰囲気の店内でした。
自宅から近いのでよかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご理解いただきとても嬉しく思います。 保障も貯蓄もライフスタイルが変わると、必要なものや必要な金額が変わってきます。 ぜひ変化があった時にはお待ちしています。 無駄のないようにぜひお手伝いさせていただきますね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
会社の給与改定 誕生日
現在の状況で必要なものをご提案頂けました。必要なもの、不要なものに関する説明を丁寧にして頂き、ご提案頂いた内容に納得することができました。今後、他の保険についても相談させて頂けたらと思います。
説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えて頂きました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 給与改定はライフステージの変化の一つです。給与が変われば必要な保障も変わってきます。 大切な保険だからこそ、何かがあった時にはお守りできなければなりません。今回ご相談に来ていただき、しっかりご納得いただき大変嬉しく思います。 たくさんの取扱があるからこそ、しっかりお客様にあった内容をご案内できると思いますので今後もよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
以前保険加入出来ず、ないだろうと思っていたが、見つけてくれました。将来も考えて提案もしてくれました。
ご来店ありがとうございます。
高評価いただきありがとうございます。 以前保険加入できなかったというお客様は少なくありません。ですが取扱保険会社が多いからこそ見つけることができるのも私たちの喜びの一つです。お力になることができ、本当に嬉しく思います。 今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在入っている保険との比較や、今後必要になってくる保障などを分かりやすく説明して頂いたので、判断がしやすくて良かったです。
分かりやすく説明して頂きました。
明るくて、とても良いと思います。
自宅の近くで行きやすい場所です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 医療技術の発展もあり、保険も日々変わっています。お客様の今後必要になってくるものもお一人お一人違います。ですのでしっかりお話を聞かせていただき、判断していただけるよう心掛けております。 自宅のお近くということですので、今後また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
とりあえず今回は死亡保険だけお願いしました。また相談したいと思います。友達にも紹介しようと思いました。
親しみやすい。知識がすばらしい。
明るい。
商業内なので便利。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 親しみを持っていただけて嬉しく思います。保険はわかりづらいとよく言われますが、その中でもお客様にお伝えできるよう日々学ばせていただいております。またご相談を考えていただけているということですので、まだまだ精進してまいりますので、よろしくお願い致します。 お友達にもご紹介いただけるということで、重ねてお礼申し上げます。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗を見つけやすく、店舗の雰囲気も良かったです。不安に感じていることに対して親切にわかりやすくおしえてくださいました。
特に問題ありません。
良かった。
わかりやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 おかげさまで店舗の雰囲気もお客様のお声により、ご満足いただける空間となってきております。 何か気付くことがあれば何でもおっしゃってください。 保険は物があるわけではないので、不安に感じている方は少なくありません。 少しでもお客様の不安に感じていることを解消できるようこれからも務めさせていただきますので、今後何か不安や疑問がありましたらいつでもご相談ください。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
待ち時間がなく、わからないところをスムーズに説明してくれて、今現在の最適なプランを提案してもらえた。
待ち時間もなく、わからないところをスムーズに説明してくれた。
きれいだった。
大きなモールの中にあって、立地も良かった。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 最適なプランができ、ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。 待ち時間はご予約いただくことで、お待たせすることなくご案内が可能になります。 多くのお客様がご来店いただいてるからこそ、一人でも多くのお客様とお話ができるよう皆様にはご予約をおすすめしております。 今後またご相談の機会がございましたら、ぜひご予約ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険契約
子供への配慮もとても満足できるもので、明るく、相談しやすく、条件にあった保険を契約でき満足できました。
明るく、相談しやすかったです。
子供への配慮もとても満足できるものでした。
ショッピングモール内にありたちよりやすかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様が気になられてお話ができないことや、色んな場所に行けなかったりと大変なことは少なくないかと思います。ですがお子様がいるからこそ、ご家族を守るために保険をご検討される方はたくさんいます。 ですのでお子様も含め、ご来店いただいたお客様全員が笑顔で帰られる店舗をスタッフ一同心掛けております。 また何かありましたら、いつでもご相談ください。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
不満はなく、質問に対して分かりやすく説明して頂けて、希望に合ったプランを紹介して頂けた。最適なプランでした。
質問に対して分かりやすく説明して頂けた。不満なしです。
キレイ。周りの音が少し気になる。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉、そして貴重なご意見ありがとうございます。 周りの音につきましては、何か対策を考え対応できるよう努めさせていただきたいと思います。 保障の内容につきましては、しっかりと内容をご理解いただきご満足いただけて嬉しく思います。 今後まだまだ長い人生の中、出産や新築購入など、ライフステージの変化があった時はまたご相談お待ちしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
当方の希望を踏まえた種類の保険をチョイスしてくれてありがたかった。ライフスタイルに変化があれば再度相談したいと思う。
保険の種類内容等の説明が判り易くていねいでした。
店内は明るく好感が持てる。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様それぞれご希望されることは違いますので、ご満足いただけるものをご案内することができて嬉しく思います。 ライフスタイルが変われば、必要な保障も変わってきます。その時はまたお手伝いさせてください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
私に合った保険を含め、資金運用について知らなかったことが多く、とても勉強になりました。保険の内容にも満足です。
私に合った保険を探していただいた上に、資金の運用にも相談にのっていただき、知らなかったことが多く勉強になりました。
明るく清潔でとても良いと思います。
よく利用するショッピングモールの中にある。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の大切な資産についてお役に立てて光栄です。 また保障に関してもご満足いただけて嬉しく思います。 ショッピングモールはよくご利用されるとのことですので、また何かございましたらいつでもご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
家から１５分位だったので利便性が良く、良かったと思います。また、自分にあった保険をさがしてくれました。
良かったと思います。
普通
家から１５分位だったので利便性がいい！！
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。 ご自宅がお近くとのことですので、また何かございましたらいつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
子供連れでもおりやすい環境で、相談がわかりやすく、ていねいに違いをおしえていただき、私達でも理解する事ができた。
相談がわかりやすかった。
子供連れでもおりやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様がいると色々大変なことも多いかと思います。お客様はもちろん、お子様にとっても「行きたくない」とならないようスタッフ全員で対応させていただきたいと思っております。 また何かお困りのことがございましたら、ご安心して足をお運びいただけたらと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
接客、店内はとても良いと思います。
分かりやすく説明していただき、本当にありがとうございました。
また私の時もお願いします。
とても良いと思います。
とても良いと思います。
近いです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 接客、店内共にお客様にご満足いただけるよう日々努めさせていただいております。 お客様にとってより良いご案内ができるようこれからも精進いたしますので、またお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
初めての保険
とても話しやすく、何も分からない状態でも１から説明してもらえて、自分にあった保険が見つかってよかった。
・分かりやすく教えてくれた。
・話しやすく、何も分からない状態でも１から説明してもらえて、自分にあった保険が見つかった。
入りやすい雰囲気です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保険について分からない方は少なくありません。ですのでしっかりとご理解いただけるよう日々努めさせていただいています。ご自身にあった保険が見つかってスタッフ一同嬉しく思います。 またわからないことがあれば、何でもお尋ねください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お店の雰囲気は良いと思いますし、入りやすいです。接客の際にはとてもわかりやすく説明していただきました。
わかりやすく説明していただきました。
良いと思います。入りやすいです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。お店の雰囲気は良く、入りやすいということでお客様とのご縁ができたのだとスタッフ一同嬉しく思います。 また、説明もご理解いただきお力になれてよかったです。 今後も何かありましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
料金の見直し
保険プランにがん保険をいれるかいれないかまよっていたところ、説明などわかりやすく、色々話をきいてよかった。
説明などわかりやすかった。
店内が明るくてきれい。
イオン福岡内にあるので利用しやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 今がんに関してお考えになられる方は多く、ご相談も多いです。 お客様にはしっかりご理解いただきご満足いただけたようで嬉しく思います。 わかりやすい説明は常に心掛け、日々ご対応させていただいております。また何かわからないことがございましたらいつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
・分からない事を教えてもらい、来てよかった。
・入院期間が短期ということもあり、一時入院金はためになりました。
・知り合いにも話して、見直してみるみたいな事、言っていました。
予約した時間通りで説明、対応がいいと思いました。
接客の時でも、他の人の声も気にならなかった。
駐車場から近いし、利便性はいい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 医療技術の発展に伴い、医療保険も変化しております。短期入院の時代だからこそ、一時金をお持ちになるお客様は少なくありません。 お知り合いの方も見直しているとのことですが、ぜひお客様もまわりの方に伝えてあげてください。 また何かありましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約だったので、待ち時間がなくて良かったです。わかりやすく、こちらの要望を聞いてくれて提案してくれました。
予約だったので
待ち時間がなくて良かった
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 おかげさまで、たくさんのお客様にご来店いただいておりますのでご予約されることをおすすめしています。 ご予約していただけたおかげで、私たちもスムーズにご案内ができて嬉しく思います。 またご相談の時にはぜひご予約お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今回３つの相談したため、頭の中で整理できず、何度も同じ部分を繰り返し聞くこともあったが、都度丁寧に教えていただけたので、安心して聞くことができた。
広々としていって開放感があり入りやすい。
入りやすい分、相談を受けている時は逆に通行人の視線が気になる人もいるかも？
立駐もあるので、雨の日も便利。
ご来店ありがとうございます。
この度は様々なご内容をご相談いただき、誠にありがとうございます。 保険は目的や内容が様々なので、何度も同じ部分を聞かれるお客様は少なくありません。 お客様の大切な保障、大切なお金だからこそしっかりとご理解いただきご満足いただけるよう努めさせていただいております。ですので何度も聞いていただき、しっかりとお答えすることができたこと嬉しく思います。ありがとうございます。 通行人の視線についても配慮は工夫しておりますが、今後もっと多くの方に安心してご相談いただけるよう検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 今後もよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚 出産
担当していただいたスタッフの方の説明が一つ一つ分かりやすかったです。
メリット、デメリットをきちんと知ることができてよかったです。
ご来店ありがとうございます。
今回お子様がお生まれになり保険以外でもたくさんの初めてのことも多く、その中でしっかりと保険についても考えたいとご来店いただきましたね。 保険の種類はたくさんありますので、メリットデメリットを知ることはとても大切なことです。 その中でお手伝いができ、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またライフスタイルの変化や、疑問なことなどありましたらいつでもお待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在の内容、やり直した方がいい所をとてもわかりやすく教えていただきとても助かりました。
イオン内にあるので寄りやすく、キッズスペースやドリンクはありがたかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 現在の内容をふまえそのままにされていた方がいいもの、やり直した方がいいもの、お客様それぞれ違います。 この度ご満足いただけて、とても嬉しく思います。 またキッズスペースについても、スペースを広げ親御様が安心して遊ばせられるよう工夫しております。 また何かございましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
年齢も高くなってきましたので、がん保険加入を考えました。
すぐに見つけて頂き、希望のがあり、良かったと思いました。
買い物中に見かけていて、清潔感がありよかったです。
女性の方でとても話しやすく、親切に対応して頂きました。
清潔感があり、入りやすいと思いました。
30分以内で良い所です。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 清潔感は大切にしていますので、そうおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。 どんなお客様にも安心して、お店に入りやすい店舗でありたいと思っています。 今回がん保険についてもご満足いただけてよかったです。 今後も何かありましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険検討
とても丁寧に、今までで一番詳しく説明していただきました。
駐車場についても気にしなくていいので、次からも必ず来たいと感じました。
とても丁寧に対応してくれました。
明るいし、となりのと仕切りが離れていていいです。
駐車場も気にしなくていいのでいいです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 大切な保障ですで、となりとの距離など気にされる方もいらっしゃいます。そこも踏まえ、安心してご相談いただけたこととても嬉しく思います。 駐車場についても、ご満足いただけてよかったです。 いつでもお待ちしておりますので、今後もよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
子どもの教育資金と死亡保障を充実させたかった
足りない部分の保障をわかりやすく提案していただき、満足しています。
また、何年後かに相談したいと思います。
わかりやすかったです。
清潔感があり、きれいな店舗でした。
イオンモールはアクセスが良く、利便性が良いです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お子様の為に、万が一の時も含めしっかりとお考えいただき、そしてそのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 生活状況や色々な節目で、必要な保障等は変わります。 今後また何かありましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険を加入を検討していた為
自分で勉強して知識をたくわえて行ったつもりでしたが、更に色んな情報をくださり安心して契約出来ました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今回がん保険をご検討いただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 ご自身で勉強してきたとのことでとても尊敬いたします。勉強していたからこそ、より多くのことをお伝えすることができご安心につながったのかとも思います。 また何かございましたら、いつでも何でもおっしゃってください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
現在の自分の状況に沿って保険を進めてくださり、最適なプランを提案していただけました。
大変満足しましたので、今後も何かあれば相談させてもらいます。
保険について全くわからなかったのですが、一つ一つ理解できるまで説明してもらえました。
清潔感があり、配線等細かい部分まで整っていました。
相談スペースも広く快適でした。
自宅からも近く、イオンの中にあり気軽に入ることができました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 現在の状況やお考えは皆さま違いますので、理解していただきご満足いただけて大変嬉しく思います。 また、配線等の細かい部分まで気付いていただきさすがでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険に未加入だった為
店舗に入りやすい雰囲気があり、相談もしやすくじっくり相談することができました。自宅からも近い為満足しています。
相談がしやすいです。
入りやすいです。
自宅から近いです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。色々とご検討された結果、しっかりと希望にあったものをご案内できて嬉しく思います。これから先もお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
相談をすると自分たちの意見を聞いて最適な保険を選んでもらえたので、ぜひ次回も相談したいと思いました。
自分たちの意見を聞いて、一番良い保険を選んでもらえました。
明るく、きれい。スタッフの対応が良いです。
イオンモールの中に入っているので、買い物もできて便利でした。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に最適でご満足いただける保険をご案内できて、大変嬉しく思います。お一人一人状況や不安に思っていることなど様々です。だからこそ、しっかりお話や思いをお聞かせいただき私たちにできることをさせていただいております。この先色々な節目があると思います。いつでもお客様に寄り添える環境でお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自宅から近くて便利。すべてパーフェクトです。話しやすく、保険の知識がすごくて、説明もカンペキでわかりやすかった。
保険の知識がすごく、説明がわかりやすかった。
話しやすいし、きれい。
自宅から近い。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 わかりやすいことはもちろん、お客様の不安やご要望にお答えできるよう日々学ばさせていただいております。 そのうえでお客様のお役にたててとても嬉しく思います。 またお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても冷静かつ私達の支出に合わせてプランを教えて下さって、とても分かりやすくてとても好感が持てました。
とても分かりやすい説明で、新しい保険だけを紹介するのではなく、入っている保険の良い部分もきちんと教えてくれてとても好感が持てました。
明るく入りやすい感じで良かったです。出されるお茶もおいしい！
ショッピングモールの中なので
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 保障も大事ですが、今の生活も大切です。無理のない、けれどしっかりとお守りできる内容となったこと嬉しく思います。 今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。 お茶もご準備しておきます！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
担当者より見直しのご連絡をいただいて
以前からお世話になっておりました。この度見直した方がメリットがあるとすぐにご連絡いただけ、相談することができました。
対応、説明ともに丁寧でした。
キッズスペースもあり、キレイで落ち着いて相談できました。
買い物ついでに相談できるので、よかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。また元気なお姿を拝見することができ、とても嬉しく思います。 今後キッズスペースはもっと改善していきたいと思っております。もっともっと、多くのお客様が落ち着いてご相談できるよう努めていきたいと思っておりますので、何かお気づきの点がございましたら何でもおっしゃってください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
車で行けて便利で、店内は清潔感がありました。最初の相談から、保険えらび、申込みまで丁寧に接客していただきました。
分かりやすく教えていただきました。
清潔感があり、きれいでした。
車で行けるので便利です。
ご来店いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 しっかりと内容をお伝えすることができ、嬉しく思います。 わかりやすくは常に意識しておりますが、なによりお客様のもしもの時にしっかりお守りできるお手伝いができたことが何よりです。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
買い物に来るので、アクセスは良く、店内は快適でした。また、ていねいにお話をして下さって、十分でした。
ていねいにお話をして下さいました。
快適でした。
買い物に来るのでアクセスは良いです。
ご来店いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 快適な空間をご提供できて、とても嬉しく思います。 十分にご満足いただけたようで本当に良かったです。 色々とご不安もあるかとおもいますが、気になることがございましたらいつでもおっしゃってくださいね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 外貨、貯蓄
相談のきっかけ
資産運用
わかりやすく、ていねいに話していただき、複数保険を提案いただいて、自信を持ってコレ！とえらべました。
わかりやすく、ていねいに話していただいてよいと思います。
だだっ広い。もう少し高級感あるとよい。
イオンの中なので便利 わかりやすい
ご指摘ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございます。 自信を持って選ぶことができたこと、私たちにとっても嬉しく思います。 オープンしてまだ1ヶ月ということで、まだまだ改善していく個所も少なくないかと思います。 その中でのお声はとても参考になります。ありがとうございます。 今後高級感も意識し、お客様と共にお客様にとって居心地の良い空間を作っていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
店内は明るくて、清潔感がありました。元々加入したい保険があったため、スムーズに案内して頂き、とても親切でした。
直ぐに対応して頂きとても親切でした。
明るくて清潔感があります。
家より近くて良いです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。 清潔感や明るい雰囲気、お客様にとって居心地の良い空間はとても大切です。 ご自宅も近いということですので、いつでも気軽に足をお運びいただけるような場所になりましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望する内容をしっかりと聞いてくださり、健診などの対応をちゃんとやってくれました。気持ちの良い接客でした。
余計な営業はされずに、要望をしっかりと聞いてくださいました。気持ちの良い接客です。
シンプルな作りになっていて、清潔感がありました。
イオンの中なので利用しやすい。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 私たちは常に、お客様にとって無駄のない必要な保障を意識してお話させていただいております。 そして40社以上の取扱保険会社があるからこそお客様の希望するお話をさせていただけたのだと思います。 お力になれてとても嬉しく思います。 また何かありましたら、いつでもご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
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夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
正直保険を決めることは不安ではありますが、担当者が最適なプランを提案いただいたので、結果不安はなくなり、感謝の気持ちでいっぱいです。末永くお願いしたいと思いました。
保険の知識があり、新設丁寧にわかりやすく説明を受けました。
とても雰囲気がよく快適でした。
自宅から近く、他の買い物などもできる。
ご来店ありがとうございます。
不安がありながらも、ご相談していただき感謝いたします。 不安をもってご来店いただいているお客様は少なくありません。 だからこそお客様には安心いただけるよう心掛けております。最適なプランの提案だけでなく、お客様の心に寄り添えるよう今後も務めさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
一つ一つ丁寧にわかりやすく対応してもらって満足していますので、これからも何かあればよろしくお願いいたします。
相談しやすく、ていねいでわかりやすい
快適
本店だと家から近いのでたすかる
ご来店いただきありがとうございます。
本店が近い中、イオンモール福岡にご来店いただき誠にありがとうございます。 相談しやすい、わかりやすいというのは常に心掛けておりますのでご満足いただけて大変嬉しく思います。 いつでもお待ちいたしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お店の雰囲気も明るくて良く、保険について、くわしく、やさしく、わかりやすく説明してもらい、とても良かったです。
ていねいに対応していただき、ありがとうございました。
とても良かったです。明るくと！
西鉄バスで来ました。帰りはシャトルバスで帰ろうと思っています。
ご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思います。 内容についてももちろん、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 今後も何かお困りのことや、知りたいことなどございましたら何でもお尋ねください。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の検討していたため
いいプランを紹介していただきました。
他の代理店でも話を聞きましたが、、、、、だからここで決めました。
お美しく、対応も丁寧で、分かりやすい説明でした。
広くて、きれい！
店舗が目立つところにあったので、つい目に入って店に入りました。
ご来店いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご相談いただき、ご満足いただけたこと嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添い、お一人お一人求めているものにしっかりとお答えできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
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| 所在地 |
〒811-2303
福岡県 糟屋郡 粕屋町 大字酒殿字老ノ木１９２－１ イオンモール福岡２階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「酒殿駅」から徒歩13分／地下鉄「福岡空港駅」から西鉄バス運行／バス停「イオンモール福岡」からすぐ |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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