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ゆめあんしんプラザX保険ひろば ゆめタウン廿日市店の口コミ・評判

4.6

宮島・廿日市・大竹エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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広島県廿日市市で保険の窓口相談をお考えの方は、ゆめあんしんプラザX保険ひろば ゆめタウン廿日市店へ。ゆめあんしんプラザX保険ひろば ゆめタウン廿日市店の口コミ・評判は17件ございます。
ゆめあんしんプラザX保険ひろば ゆめタウン廿日市店は廿日市市役所前(平良)駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(17件)

  • 総合評価
    4.6
    (17件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年3月

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

基本的には満足。ヒアリングから提案まで一度で終わるのはいいが、長すぎて頭がついていけなかった。提案は、次回でもよいかと思う。
保険料を抑えたかったので相談したが、内容が同じものを提案され、他社でもそんなに保険料が変わらなかった。
相談の仕方が悪かったのかもしれないが、私の知りたい内容とは違った気がする。相談後結論を伝えたく電話したが、担当の方となかなかつながらない。

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ご利用時期:2024年2月

男性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険会社から選べるので、一番マッチしたところを勧めて貰って大変満足しています。

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ご利用時期:2022年3月

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

場所がショッピングセンター内にあるので時間調整がしやすく、相談内容に対して的確に回答していただき満足しています。

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ご利用時期:2021年12月

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

種々提案いただき、大変参考になりました。持ち帰って、家族で綜合的にどうするか検討することができます。

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ご利用時期:2021年10月

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧な対応をして頂き、分かりやすく説明をして下さいました。
眼鏡(老眼鏡)を忘れて行ったのですが、直ぐに用意して頂き助かりました。

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ご利用時期:2021年10月

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

スタッフの皆さんがとても感じよく、知識も豊富で来店してとても良かったです。
来店前は多少の不安もありましたが、安心してお願いできると思いました。

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女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

対応や説明等良かったです。
ただ、保険の内容で取扱いがないものがあったのでそこでは契約できませんでした。残念です。

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ご利用時期:2021年7月

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年金が不安になった

お客様の声

とても分かりやすい説明でした。こちらの意見にかなり寄り添って提案してもらえました。1人で決断するのが不安なのですが、親身に聞いて頂けたので心強く感じました。しっかり考えて決めようと思います。

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ご利用時期:2021年1月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年末調整の控除

お客様の声

急な希望相談にもかかわらず対応してくださいました。とても丁寧に分かりやすい説明でした。また、利用させていただきたい。

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ご利用時期:2020年10月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

火災保険の相談で伺いましたが生命保険やその他の相談まで乗って頂き大変ありがたかったです。持参した資料も保管しておく必要性の有無を素早く判断して下さりとても頼もしかったです。話しやすい雰囲気で接して下さり次回お会い出来るのも楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

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通話無料・年中無休
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ご利用時期:2020年10月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

しっかりと要望を聞いてくれて、
要望にあった対応してくれた。
また、不明だった点も詳しく教えて頂いた。

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ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで他と比較したことが無かったので比較して頂き良かった。
もっと早くしておけば良かったと思った。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

複数の商品を比較し、ご一緒にご要望に沿った商品を見つけていくことができてよかったです。 気になることなど出てきた際には、是非お気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

こちらの希望に沿って、譲れない保障内容や、予算面も考えていただいて、とても丁寧な対応でした。思ってたより時間がかかったけど、良い保険を紹介していただいたので満足しています。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います。 貴重なお時間をいただきありがとうございます。 今後もお客様のご希望の叶う、最適なご提案ができるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の希望はしっかりと聞いていただいた。提案も的確で、じっくり丁寧に説明していただき分かりやすかった。

接客態度

全ての質問に的確かつ丁寧な対応をしていただき、たいへん参考となった。笑顔も絶やす事なく好印象だった。

店舗の雰囲気

周りの声、店内の雑音を気にすることなく落ち着いて話を聞くことができた。

アクセス

地元のショッピングモールのの中にあるので、買い物に合わせてやることができ便利。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

保険見直しのお手伝いができ、ご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。 今後も、丁寧かつ的確なご案内ができるよう心掛けてまいります。 お買い物のついでなど、またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

様々な質問に答えてくださり、親身になって受け答えをしてくださったので良いものを選ぶことができました。

接客態度

プランナーさんの説明は、分かりやすいものでした。
親身になって受け答えをしてもらい、また予算に合わせてプラン設計してくださいました。

店舗の雰囲気

来店してすぐに飲み物をいただきました。種類も選べました。
明るい雰囲気で、入りやすかったです。

アクセス

近所のゆめタウンの中なので、来店しやすかったです。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

保険のご提案という形で、お二人の新たな門出のお手伝いをできましたこと、 とても嬉しく思います。これからも様々なライフイベントがあるかと思います。 もし気になることや困ったことがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望が叶う内容の保険を提示していただけました。話をしていく中で、瞬時にこちらの要望を汲み取っていただけました。

接客態度

こちらの要望について、丁寧に親身になって説明してくれました。
現在の保険業界のことも説明いただいたので、参考になりました。

店舗の雰囲気

キッズスペースで子どもが遊べたので、よかった。店舗もきれいでした。

アクセス

ゆめタウン廿日市内にあるので、わかりやすくて助かります。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご要望の叶う提案ができ、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。 これからもご希望をしっかりと伺い、お客様に合った提案ができるよう努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。ぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2017年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

決められた時間内で話をまとめる事ができ、その後の予定が立てやすかったです。
数日に分けてそうだできたので家でまとめることもできました。

接客態度

はっきりと分かりやすく伝えて下さって聞きやすかったです。
明るく必要、不要の有無が掴めた気がしました。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、子供にはおやつまで頂き、いい子で待つことができました。

アクセス

とにかく自宅から近いのと、駐車場がひろい事が助かります。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

保険見直しのお手伝いが出来たこと、心より嬉しく思っております。 今後も、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けてまいります。 お子さまとのお買い物の際など、またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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基本情報

所在地 〒738-0023 広島県 廿日市市 下平良二丁目2-1 ゆめタウン廿日市 3F
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス自動車:「廿日市IC」から車で約8分 JR:「JR宮内串戸」からタクシーで約7分 広島電鉄:「廿日市市役所前」から徒歩で約7分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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