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ほけんの110番 ゆめモール西条店の口コミ・評判

4.7

東広島・西条・竹原エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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広島県東広島市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 ゆめモール西条店へ。ほけんの110番 ゆめモール西条店の口コミ・評判は27件ございます。
ほけんの110番 ゆめモール西条店はその他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(27件)

  • 総合評価
    4.7
    (27件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年3月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

疑問点や比較が分かりやすく、前向きに検討出来ました。ありがとうございます。

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ご利用時期:2024年2月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

入っていた前保険がどうだったのかを最初にもっとみてほしかった。それと比較してどうかという説明も聞きたかった。取り扱いの保険会社はたくさんあるけどおすすめのものはだいたい決まってるのかなというかんじだった。けれど最終的には納得のいく契約ができたと思う。初めて利用させてもらいましたが親しみやすい応対をして頂き緊張せず臨めました。

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ご利用時期:2024年2月

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

職員さんの対応が親切でよかったです。また来店したいと思いました。

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ご利用時期:2024年2月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の加入している保険が将来高くなるので見直そうと思って来店。自分にあった保障を提案していただきました。
月々の保険料は少し高くなったけど、保障も充実したしよかったです。

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ご利用時期:2024年1月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい説明で、色々相談しやすくとても良かったです。また何か不安なことがあったらすぐに寄らせてもらおうと思います。

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ご利用時期:2024年1月

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について全くわからないまま相談に伺いましたが、保険の細かな内容から自分に合ったものの提案まで非常にわかりやすくして下さり助かりました。

接客態度

丁寧な説明と気さくな雰囲気でとても相談しやすかったです

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ご利用時期:2023年11月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    現在の加入中の保険の相談

お客様の声

私の意向に沿った保険の案内を丁寧にしてくださり、無理な勧誘がなかったので。

接客態度

とても清潔感があり、話しやすい方でした。

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ご利用時期:2023年10月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 現在の保険の見直し

お客様の声

こちらの悩みを丁寧に聞いてもらえてよかったです。強引な勧誘もなく安心しました。証書を持っていかなかったのにも関わらずわかる範囲で説明していただき、ありがとうございました。

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ご利用時期:2023年9月

男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

パソコンを使って分かりやすく教えてくれて良かったです。お店も綺麗で接客態度もとても親切でありがたかったです。

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ご利用時期:2023年7月

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろ良い提案いただき、保険の見直しはスムーズにできました、大変満足しています

アクセス

施設の駐車場が広く、アクセスも良い

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ご利用時期:2023年6月

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険更新でお世話になりました。
大変分かりやすく説明していただきました。

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ご利用時期:2023年6月

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    収入保証保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分が死亡した時の想定を、細かく説明して頂きました。質問に対して的確な回答をしてもらいました。

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ご利用時期:2023年6月

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険内容の見直し

お客様の声

的確に説明を頂き、また1つの保険会社に偏ることなく案内をして頂いて、担当の方を信頼して申し込むことが出来ました。

接客態度

感じよく、説明が的確で分かりやすかった。

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ご利用時期:2023年6月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

分からない所も丁寧に教えて頂きました。
納得の行く契約が出来たと思います。

接客態度

とても愛想が良く接しやすかったです。

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ご利用時期:2023年4月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規加入に伴う見直し相談

お客様の声

担当していただいた方は、とても感じが良くて、親身になって一緒に考えて下さいました。大変信頼の出来るスタッフさんに相談出来て良かったです。

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ご利用時期:2023年3月

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな相談に親身にしていただいて感謝してます。ありがとうございます。
本当にありがとうございました。

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ご利用時期:2023年3月

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

知識が無い私に、1から丁寧に説明して頂き、納得のいく保険を提案していただきました。

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ご利用時期:2023年2月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

非常に、丁寧かつ分かりやすく
説明してくださって
凄く助かりました
ありがとうございます

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ご利用時期:2023年1月

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

契約手続きまでスムーズに完結できた。内観もきれいで居心地が良かった。

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ご利用時期:2023年1月

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店長さんが親切だった
色々な提案がありお店もきれいで明るい
感じかよかった

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ご利用時期:2023年1月

男性60代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今後の保険について丁寧にしていただきありがとうございました。わかりやすかったです。

アクセス

自宅からやや遠い

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ご利用時期:2022年12月

女性10代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

将来の貯蓄のための話が聞けたから。わかりやすい説明だった。また機会があったら行きたい。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけて丁寧に説明してくださり、安心して契約できました。
アフターサービスもあるようなので、今後の見直しの際もお願いしたいと思いました。

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ご利用時期:2022年12月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

理想の保険を組んでもらえる 金額も理想である。スタッフの対応がとても良かった

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ご利用時期:2022年12月

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

契約内容などを、候補のものまで丁寧に説明して頂き、しっかり理解できた上で決めることができたので満足しています。

接客態度

説明が丁寧で分かりやすかったです。
なにかあればまた対応して頂きたいと思います。

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ご利用時期:2022年11月

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入っていなかったから

お客様の声

スムーズに対応してもらえてよかった。ブタのぬいぐるみが目立ってていいと思いました。ブタのぬいぐるみをもらえたら評価6でした。

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ご利用時期:2022年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    ゆめモールのチラシ

お客様の声

詳細は次回ですがわかりやすく説明いただきました。参考資料もあり良かったですがちょっと狭い気もしました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ご説明がわかりやすかったとのことでコメントをいただき大変うれしく思います。 店舗が狭いと感じられたとのことでアドバイスもありがとうございます。今後の店舗設計に生かしてまいります。 引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

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基本情報

所在地 〒739-0021 広島県 東広島市 西条町助実1189ー3 ゆめモール西条
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR山陽本線「西条駅」より車で8分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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