ご利用時期:2023年7月
女性30代
- 2.8
相談の満足度
2接客態度
3店舗の雰囲気
3アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
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相談の満足度
4.6
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.8
ご利用時期:2023年7月
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
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ご利用時期:2023年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
簡潔かつ丁寧にご説明いただき、途中何回か不明点はないか確認しながら進めていただき安心できました。また、2回目の来店時に子どもをつれて行った際、わざわざ常温の麦茶を出していただき、その配慮が嬉しかったです。
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ご利用時期:2022年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
保険会社や商品を勧める理由が明確で、説明もとてもわかりやすく、非常によかったです。時間もちょうどよかったです、
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ご利用時期:2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの事情や希望を親身になって考慮してくださり、対応も明るくとても相談しやすかった。
的確な提案をしてくださったので、その場で契約をお願いした。
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ご利用時期:2022年6月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に関して無知な部分が多かったのですがとても分かりやすく説明していただきました。
保険相談は初めての利用でしたが明るく笑顔で対応してくださり質問もしやすかったです。
ありがとうございました。
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ご利用時期:2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産 新規の契約
急な契約変更にも快く対応していただき、助かりました。
ありがとうございます。
今後、保険の見直し等あった際はよろしくお願いします。
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受付/9:30~18:30
ご利用時期:2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
たいへん分かりやすく丁寧に説明していただきました。ニーズにあった商品をご紹介いただきありがとうございました。
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受付/9:30~18:30
ご利用時期:2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
他の保険の窓口では、この保険はおススメできません。など言われるものでも、きちんと説明して納得させていただきました。その上で、いろいろ提案してくれたので、とても良かったです。
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ご利用時期:2021年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
事前に調べていた保険が余り良く無く、提案頂いた保険で納得し契約出来ました。
有難う御座います。
又、何か有りましら利用します。
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受付/9:30~18:30
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
離婚
とても分かりやすく、適切なプラン提案をして頂きました。その中からしっかり選択できる説明もしてもらいました。
感じもいい方で和やかに最後まで提案して頂きました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。 検温はご相談時に確認することは必須としておりました。 確認し、改善致します。
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ご利用時期:2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
たくさんの保険、プランがあって混乱していたので来店したのですが、年代、状況に合わせてこれくらいあれば大丈夫というふうな提案をしてくださって分かりやすかったです
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったご案内、 またご安心してご相談いただけるような対応を心がけております。 ご不安、ご不明な点がございました際はご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
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ご利用時期:2019年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険のメリット、デメリットを教えていただいたので見直すきっかけとなりました。ありがとうございました。
丁寧に分かりやすく教えていただきました。ありがとうございました。また、急な時間変更にも対応ありがとうございました。
明るく、落ち着いた雰囲気でしたので過ごしやすかったです。
最寄り駅から徒歩5分以内でしたので、よかったです。
ご来店いただき有難うございました。
高評価いただき誠に有難うございます。 この度に保険相談において、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 店舗の環境につきましても、快適にお過ごし頂ける環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30
ご利用時期:2017年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分で調べてもわからないことや保険会社が多い中で良いものを紹介してくれてとても良かったです。すぐ決めずに後で一度考えさせてくれるところもよかったです。
相談はとても話しやすく良かったですが、予約の時間に行ったわりには待ち時間が長かったです。人が少なかった?
他の人の相談内容が聞こえてきたのでプライバシー的にはどうなのかなと思いました。キッズコーナーとかあって子供連れの方には良さそうでした。
場所は駅に近かったので、とても行きやすかったです。
ご来店いただきありがとうございました
いただいた貴重なご意見の中で、 ご相談時にお待たせして大変申し訳ありませんでした。 プライベートの確保については、今後の店舗運営にフィードバックして改善を図りたいと思います。 相談の満足度だけではなく、他の満足度も高く評価いただけるようがんばります!
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4/27 | 28 | 29 | 30 | 5/1 | 2 | 3 |
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所在地 |
〒732-0822
広島県 広島市 南区 松原町3-1-1 エディオン蔦屋家電3F
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営業時間 | 10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
アクセス | JR山陽新幹線・JR山陽本線(呉線・可部線)・JR芸備線 「広島駅」南口から徒歩1分 広島電鉄本線「広島駅電停」から徒歩1分 |
設備・特徴 | キッズスペース、駐車場(無料) 、取扱保険会社40社以上 |
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