ご利用時期：2016年11月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 35歳を迎える前に加入したかった。 来年満期を迎える保険があったので、補足できる保険を探していたため。
お客様の声
予約時をした段階でお電話を頂き、分からないことは何でも電話で聞いてくださいと言ってくれた事で、現在の加入している保険内容や、これから加入しようと思っていたプランを改めて考えることが出来、相談する事が出来ました。
結構長い時間お付き合い頂き、感謝しています。
接客態度
こちらの相談内容を親身に聞いて頂き、分からないことも、丁寧に教えていただきました！
お陰で、悩んでいた保険プランが決まりました。
店舗の雰囲気
応接は落ち着く空間で、話やすい雰囲気で良かったです。もし出来れば、禁煙ルームであるともっと良かったです。来店された方？のタバコ臭いが衣類に付いたのが気になりました。
アクセス
道路沿いでわかり易かったです。看板も目立っていて一目瞭然でした！駐車場が少し迷ったので、わかりすくしてもらえると初めての方はいいかと思います。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
保険に対するご不安を解消するお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、禁煙ルームについてご提案いただき、ありがとうございます。 お洋服に臭いが付いてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に気持ちよく保険のご相談をしていただけるよう、店舗全体で対応していきます。 またのご来店をお待ちしております。