保険クリニック 新さっぽろカテプリ店

保険クリニック 新さっぽろカテプリ店の口コミ・評判

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北海道札幌市厚別区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険クリニック 新さっぽろカテプリ店へ。保険クリニック 新さっぽろカテプリ店の口コミ・評判は16件ございます。
保険クリニック 新さっぽろカテプリ店は新札幌駅が最寄りで、カテプリ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(16件)

  • 総合評価
    4.7
    (16件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2022年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすく、丁寧に教えて頂き、自分が考え違いをしていた点についても消化できました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間がかかるとは思ったが2時間かかったのは驚きだった。対応は丁寧でわかりやすかった。他の保険もぜひ見直してもらいたい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。
保険加入のお手伝いが出来て私としてもとても嬉しく思います。
いただいたご意見も受け止め、今後ともお客様に寄り添った接客ができるよう心掛けて参ります。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を受け止め、今後ともお客様に寄り添った接客ができるよう心掛けて参ります。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明が明解で、丁寧、親切で分かりやすかった。応対がよく、提案もよかった。時間はかかったが、仕方がないと思う。適切であったと思う。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

今回のご相談にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
今加入中の保険で残すべきところや省けるところも明確になって非常にすっきりしたと思います。
今後も引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

話しやすい様に女性スタッフを希望しました。初めから笑顔で接して頂き本当に安心して相談する事ができました。色々質問しても、嫌な顔一つせず回答して頂き希望に沿うプランを考えて頂いています。
知識も豊富で、説明も本当に分かりますかったです。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

ご家族を大切に思うお気持ちがたくさんの心配事に繋がっていらっしゃったので、毎回温かな気持ちにさせていただきました。
お力になれてとても嬉しく思います。これからも少しでも気になることがありましたら、いつでもご相談ください。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

医療環境の変化に添った保険の必要性を理解する事ができました。古い保険をそのままにせず相談してよかったです。

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の知識についてももちろんですが、イデコやニーサの知識についても知らない情報をたくさん頂け、保険以外でも、将来を見据えてアドバイス頂けているように感じました。

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ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

店舗の雰囲気や接客は良い印象で応対していただきました。相談した内容もいろいろと教えいただき満足です。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございます。

またいつでもお待ちしておりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    以前入ってたのを訳あって辞めたので 新規です

お客様の声

予算や年齢等でリスクあり
入りづらい点などある中で
一生懸命相談にのってくれました。
大変ありがたかったです。

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    高齢の両親の保険新規加入についての相談

お客様の声

3日から4日に変更になったので、今日相談に行ってきました。担当が店長さんでしたが、1時間半ぐらい、じっくりお話聞いてくださり、また今加入している保険のことも色々と対応してくださり、とても親身になっていただけたので、本当に相談に行って、良い担当者の方に当たってよかったと思っています。引き続き相談に乗っていただくよう、また予約しました!

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ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての保険相談で不安もありましたが、話しやすい雰囲気で、保険の説明もわかりやすく非常に良かったです。
こちらからの質問にも丁寧に答えてくださり、安心して相談する事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

ご自身で保険を選ぶことが初めてとのことでしたが、保険選びのお手伝いができて大変うれしく思います。またいつでもお立ち寄りくださいね。

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ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分が加入してる保険証券を分かりやすく説明いてもらいました。かなり無駄に保険料を払ってたと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

保険料を今よりも抑えたいご希望でした。限られた予算の中で、ご希望通りの保険が見つかり、私もホッとしております。またいつでもお越しください。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

今の保険に足りないところや何歳までの保証かということを改めて知ることができた。今後の参考になります。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
この先、心配事や関心ごとに変化がございましたら、
いつでもお立ち寄りいただけたらと思います。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの聞きたい内容を良く理解してくれて、素早く複数のプランを提示してくれた。
保険の知識がかなり深い方だと思う。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
いつでも気軽にご相談いただけますので、いつでもお立ち寄りください。
お待ちしております。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間的にもちょうど良く、こちらの要望に合った商品を紹介していただきました。説明がわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
いつでも気軽にご相談いただけますので、いつでもお立ち寄りください。
お待ちしております。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の相談にいったが、今加入している保険の見直しまでしていただき助かった。またその都度画面や紙に書いてもらうことでより理解を深めることが出来た。

接客態度

幼い子供を連れて行ったのですが、個別席にベビーベットを設置してあるなど配慮が良かった。学資保険の相談目的であったが現在加入している保険の見直しもしていただきまた、説明がわかりやすかった。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気が明るく、また清潔感があり入りやすかった。

アクセス

店舗の下に、子供洋品店があるため子連れが足を運びやすい。また近くに授乳室やおむつ交換のできる場所があり幼い子供を安心して連れて行ける。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

お子様の学資保険のご用意でご来店いただきましたが、ご満足いただけて嬉しく思います。
今後もご家族皆様でご相談していただける環境作りを心掛けてまいります。
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

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基本情報

所在地

〒004-0052 北海道 札幌市厚別区 厚別中央2条5丁目7番 カテプリ2F

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

地下鉄東西線「新さっぽろ駅」直結

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社40社以上
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