※コロナ対策実施中※お客様のニーズに合わせ、お客様に合った保険商品をご提案させていただきます。

ほけんの110番 ラッキー星置駅前店の口コミ・評判

4.7

手稲・宮の沢・西野エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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北海道札幌市手稲区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 ラッキー星置駅前店へ。ほけんの110番 ラッキー星置駅前店の口コミ・評判は104件ございます。
ほけんの110番 ラッキー星置駅前店は星置駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(104件)

  • 総合評価
    4.7
    (104件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2024年3月

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他保険会社さんより、保険料が安く手厚いものが受け取れること。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    加入中の火災保険の見直し相談

お客様の声

加入中の保障内容を分かりやすく説明していただき 不安が解消されました。
相談に来て良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただきとても嬉しく思います。今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険に入っていなかったので相談に伺いました。わかりやすく丁寧に説明してくれたおかげで、自分に必要な保険がわかりました。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    身内に不幸があり 死亡保険の加入が必要だと思った

お客様の声

対応してくれた方がとてもわかりやすい説明で不安なく申込手続きができました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

3年前も保険の相談にのってもらい大変お世話になりました。今回、家計の見直しのため保険の相談に来ました。毎月の保険料が少し安くなったので助かりました。来て良かったです。

店舗からの返信

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、入院手続きや気になること、ご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも 引き続きよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に見直し

お客様の声

現実的なアドバイスで分かりやすかった。こちらが知りたい情報を教えてくれました。

接客態度

的確でスムーズで完璧な対応でありがたいです。信頼できる印象でとても良かったです。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気でした。

アクセス

車で来やすいです。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

高評価やお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ほけんの110番ではご契約までだけでなく ご契約後のアフターフォローも大切にさせていただいております。 これからも、何か気になることがありましたらいつでもお問い合わせ・ご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

特になし、時間がかかり疲れた、内容はわかりやすくて親切だった。












以上

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望する内容で見積りを作っていただき 説明も分かりやすかったです。スムーズに申し込みができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の加入の相談にきました。対応してくれた方が とても親切に分かりやすく説明をしてくれたので安心して加入ができました。色々とありがとうございました。

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき 大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 今後はアフターフォローをしっかりさせていただきますので、ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回は死亡保険の事を詳しく知りたく伺いました。わかりやすく説明してくださり伺って良かったです。また宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

娘が以前、このお店でお世話になりとても良かったと話を聞き紹介してもらい来店しました。説明もかりやすく最適な提案してくださり大変満足しています。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険に加入していないので相談しました。内容などわかりやすく説明してもらえました。自分に必要なものが何なのかがわかったので、相談して良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

20年以上前に加入したがん保険の保障内容が不安で相談に来ました。とても分かりやすい説明で 自分あったプランの提案をしていただき とても満足しています。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今入っている保険の見直しをしたく相談致しました。保障内容がとても良くなることを知り、相談して良かったと思っております。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても分かりやすい説明で 勉強なりました。相談に来て良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

この度初めて相談させていただきました。火災保険の内容が難しかったのですが、わかりやすく説明してくださり相談して良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。

高評価をいただき 大変嬉しく思います。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    入院請求の手続き

  • 相談のきっかけ

    入院請求手続き

お客様の声

今回、入院をする事になったので手続きをお願いしました。直ぐに対応をしてくれ親切に説明をしていただき とても助かりました。これからもお世話になります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、入院手続きや気になること、ご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも 引き続きよろしくお願い致します。

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男性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の希望する保険を提案してくださり分かりやすい説明で安心して加入することができました。

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回は医療保険の見直しで相談しました。保障内容がとても良くなっていたことに驚きました。見直しをしてよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在保険に加入していないため、これからのことを考えて相談に伺いました。
必要な保険が何かがわからなかったので、今回相談して知ることができて良かったと思っております。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

ご対応してくださった方がとても親切にお話しを聞いてくださり 安心して保険に加入がする事ができました。何かあっても 直ぐに相談できるのがとても便利だと思います。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在加入しているがん保険を見直したくてお願いしました。昔と今では随分と内容が変わっていて驚きました。相談に伺って良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険の保障内容や特約について丁寧な分かり易い説明でとても勉強になりました。最適なプランを提案していただきありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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男性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

死亡保険の加入で相談しました。丁寧に説明していただき、相談に伺って良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ

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女性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切丁寧な説明でとても分かりやすかったです。安心して申込する事ができました。
色々とありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても分かりやすい説明で自分に合った保険を勧めていただき安心して加入する事ができました。

店舗からの返信

誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ほけんの110番ではご契約までだけでなく ご契約後のアフターフォローも大切にさせていただいております。 これからも、何か気になることがありましたらいつでもお問い合わせ・ご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

短時間で内容の濃い説明を 解り易く教え願い そして とても説得の有る担当者さんでした。 近い内契約に至ると思います。 宜しく御願い致します。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の見直しをお願いしました。今まで入っていたので安心と思っていましたが、内容が時代と共に変わっていることを知りました。
詳しく丁寧に教えていただき、今回見直しをして良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける商品のご提案ができました事を大変嬉しく思います。今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。また 弊社では定期的なアフターフォローも実施させていただいておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致しま

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    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

現在加入中の保険について必要な保障、削っていい保障をアドバイスしていただき自分達にとってベストな保険を提案していただきとても満足しています。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分に合った保険を紹介してくれ 大変満足しています。対応も親切でとても良かったです。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

将来のことを考えて年金保険の相談をしたく来店しました。知識不足の私に丁寧にわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新時期が近づいてきたので相談した。説明がとてもわかりやすかった。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険会社の違いや、契約内容の説明が分かりやすく
契約までがスムーズでした

接客態度

定休日に対応して頂き有難うございました

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。今後もしっかりとアフターフォローをさせていただきますので 何かご不明な点やお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

年金生活が始まるので保険見直しの相談に来ました。対応していただいた女性スタッフの方にとても親切丁寧に説明をしていただき分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望する保障内容の保険を提案していただき説明とても分かりやすかったです。接客対応も良かったです。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険が更新するので見直しを相談しににきた。今の自分あったプランを提案してくれて大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々調べてくれたり、とても親切に相談乗ってくれたので良かったです。

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランをご提案いただきましたのでよかったとおもいます。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている医療保険と生命保険の見直しをお願いしました。自分に今必要な保障をわかりやすく説明してくださり、相談して良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく説明していただき、よく理解できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険を見直した事で保険料が安くなり今の自分にピッタリな保障内容となり最安なプランを提案していただいたことにとても感謝しています。

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ほけんの110番ではご契約までだけでなく ご契約後のアフターフォローも大切にさせていただいております。 これからも、何か気になることがありましたらいつでもお問い合わせ・ご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私達に最適なプランを提案したいただき大変満足しています。説明も とても分かりやすかってです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明で親切かつ、適切な保険を紹介してくれた。
ありがとうございました。

接客態度

感じが良かった。

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変分かりやすいでした。ありがとうございました。また相談に来たいと思います。今後も宜しくお願いします

接客態度

大変よかったです。

店舗の雰囲気

大変分かりやすいです。

店舗からの返信

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    共済にしか加入していないので保障内容が不安で追加で加入

お客様の声

とてもわかりやすい説明で今の自分に必要なプランを提案してくれて大変満足しています。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。 

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • アクセス
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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しのために来店しました。とてもわかりやすく説明してくださり、提案もして頂き相談して良かったと思っています。今後もまた相談させて頂きます!ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。今後も何かご不明な点やお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予算に合った良い保険を提案していただきました。
ありがとうございました。

接客態度

提案の保険のおすすめのポイント等をわかりやすく説明して下さいました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける商品のご提案ができました事を大変嬉しく思います。今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。また 弊社では定期的なアフターフォローも実施させていただいておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    癌になった友人がいたから

お客様の声

質問に対しての説明が的確。
簡潔、明瞭。
ニーズを把握した上での最新情報の説明。

接客態度

説明がわかりやすい
声のトーン

店舗の雰囲気

清潔感

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 また、高評価やお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき また高評価やお褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

娘にここのお店を紹介されお世話になりました。担当者の方がとても親切で安心して保険に入る事ができました。これからもどうぞ宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございました。

ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。また、お客様に安心してお話頂ける雰囲気づくりも大切にしておりますので、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がとても分かりやすく疑問に思っていた事もスッキリ解決し とても親切丁寧な対応で良かったです。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母に加入を勧められここを紹介された

お客様の声

提案された商品の保障内容が自分が希望したものであり大変満足できるものであった

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただける商品のご提案ができました事を大変嬉しく思います。今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。また 弊社では定期的なアフターフォローも実施させていただいておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数社の保険会社から自分合った商品を提案してくれたのでとても満足し不安なく加入できました。

アクセス

駐車場がとても広くて便利。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 がん保険を追加で契約したかった

お客様の声

保険内容のメリットデメリットの提示がわかりやすかった。

保険以外の医療や保険の今の傾向など、保険に関連する知識が豊富で信頼感が持てた。

接客態度

こちらからの質問の回答にもしっかり納得のいく内容で説明いただき、契約がスムーズにできてよかった。
(大量に書類を作成するのかと思っていたのでそれもなくて驚いた)

店舗の雰囲気

スーパーの中にあるので落ち着かないかと思ったが意外に大丈夫だった

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございます。 ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。 今後もアフターフォローをしっかりさせていただきますので、 保障内容等でわからないことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。

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女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

詳しく教えてもらいましたが、早口だったのでパーテーションもあるせいか聞き取りにくいこともありました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキ星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。お客様により良い情報をご提供できるよう、「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また弊社では、個人年金、自動車保険、火災保険と身近な保険の相談も行っております。何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい説明をしてもらい、とても親切に対応して頂き大変満足しています。

接客態度

今までのいろいろな保険ショップに行きましたがその中で対応や説明の仕方などは1番良かったです。また何かある時は是非、相談に乗ってもらいたいです。

アクセス

駐車場が広くて便利。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 また、高評価やお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 入って居なく50歳になるので、又コロナも周りに出始め出たので相談に行きました。

お客様の声

とても丁寧に分かりやすく教えて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。質問やコピー等もキチンと丁寧に一つずつ作ってくれました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険を見直した結果、希望通りの保険料に収まり自分に合ったピッタリの商品を提案していただきとても満足しています。

接客態度

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき また高評価やお褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく説明していただきました。
自分に最適なプランを提案していただき、
嫁と共に大変満足してます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける商品のご提案ができました事を大変嬉しく思います。今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。また 弊社では定期的なアフターフォローも実施させていただいておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    健康を意識する年代になったから

お客様の声

ガン保険をわかりやすく的確に説明していただきました。
主人も前回お世話になりました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。また,お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローをしっかりとさせていただきますのでご不明点やご不安なことなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 事業開始

お客様の声

迅速な対応でスムーズに契約できたこと。自分で調べる以上に、いろいろな保険会社のなかで、最善なプランの提示してくれたこと。

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。  お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年3月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いつもながら、早くて分かりやすく良かったです。これからも是非お願いいたします。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもほけんの110番ラッキー星置店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価やお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 引き続きサポートさせていただきますので、ご不明点やご不安なことなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します.

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ご利用時期:2022年3月

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規契約

お客様の声

丁寧、簡潔な説明でわかりやすかったです。何より、担当者さんの笑顔で、緊張が解けました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 今後はアフターサービスにもしっかり応えていきます。何かございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ。

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ご利用時期:2022年2月

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険に関しての知識が豊富な方で、安心して相談できましたし、質問した事に的確に返答してくれました。親身になって相談にのってくれました。ただ、少し話し方が早いので少聞き取れない時もありました。
全体的には大満足でしたので、また来店し相談に乗って頂きたいと思っています。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。また弊社では、がん保険、介護保険と身近な保険の相談も行っております。何かご不明な点やお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    1

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつでも、うちにあった的確な保険を提案してくださり こまめに連絡を下さったりと、とても信頼しております。

接客態度

頼りにしております

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもほけん110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高い評価、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 引続きメンテナンスや保全手続き等のお手伝いなどアフターフォローは安心してお任せください。 今後とも末永いおつきあいを、何卒よろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明して頂きました。早口な方だったので、もう少しゆっくり話してもらいたかったです。
2時間かかったので時間短縮できれば良いですね。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様の相談に要する時間はおよそ2時間以内を想定しております。相談内容によっては1時間程度の場合もあります。ただ、ご要望があればご指定の時間に合わせられますのでご遠慮なくスタッフにお申し出ください。 また、施設内ではコロナ対策により1日3回、全ての出入口の扉を30分開放し喚起を良くしております。 その間、冷風が入り込み非常に寒い思いをしたのではないでしょうか。お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。店内ではブランケットをご用意したり一時的に暖房の温度設定をあげたりの対策は講じていますが今回のご意見を参考に更に寒さ対策に努めたいと思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。また、何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険で保障が足りているのか不安で主人と話しを聞きにきてみた。保障が年齢とともに減ってゆくタイプだったので複数の保険会社で比較してもらって私たちの希望通りの医療保険と死亡保険を更新しない終身タイプにかえることができてとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける商品のご提案ができました事を大変嬉しく思います。今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。また 弊社では定期的なアフターフォローも実施させていただいておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろ親切に細かくご相談させていただきました。ありがとうございます。

接客態度

とても親切でした。

店舗の雰囲気

入りやすい感じで良かったです。

アクセス

近場で良かったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について色々教えて頂きありがとございます。
見直しが出来て安心しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

ガン保険の違い等がわかりやすく説明してもらい良かった。色々な保険の説明があり、勉強になりました。友達にも紹介したいと思う。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 今後はアフターフォローをしっかりさせていただきますので、ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ。

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女性80代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    相続

お客様の声

高齢になりそろそろ子供達に遺産相続の準備を進めるために相談しに来ました。相続対策の保険や相続税について解りやすい丁寧な説明をいただきとても安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ

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女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明して頂きました。保険の種類が沢山ある中それぞれに見合ったのを教えて頂けるので助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険についてよくわからない部分を丁寧に教えていただいてわかりやすく説明して頂けました。

店舗からの返信

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様により良い情報をご提供できるよう、「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また弊社では、個人年金、自動車保険、火災保険と身近な保険の相談も行っております。何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧でわかりやすい説明で安心感がありました。わからないことがクリアになり相談しにきて良かったなと感じたため。

接客態度

わかりやすい説明でデメリットやメリットをしっかり教えていただけたため

店舗の雰囲気

清潔感があるため

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

知識がすごくこちらの要望に合うものを提案いただけた。やや早口だったのとこちらの保険の知識がなかったため、こちらの理解が追いつくのに少し苦労した。

店舗からの返信

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もより一層、お客様により良い情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただきます。 弊社は、生命保険や医療保険以外にも火災保険や自動車保険といった損害保険も取り扱っております。保険に関してご不安なことやご不明なことがございましたら、些細の事でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともほけんの110番ラッキー星置駅前店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年11月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

手厚い保障の安心出来る保険を提案いただき、大変満足しております

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価をいただき 大変嬉しく思います。 弊社は、生命保険や医療保険以外にも火災保険、自動車保険といった損害保険も取扱っております。保険に関してご不安なことやご不明な点がございましたら 些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

見直しの結果内容も良くなり、保険も安くなったので相談してよかった。担当の方も熟知しており安心できた。

接客態度

提案も早くこちらの希望のプランを見つけてくれた。

店舗の雰囲気

スーパー併設で入りやすい、駐車場もあるので車で来やすい。

アクセス

駅前なので車のない方でも来やすい。

店舗からの返信

高評価やお褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき また高評価やお褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

がん保険に入るのを迷っていたのですが、説明がわかりやすく丁寧だったので安心して入ることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行ってまいります。 今後はアフターフォローをしっかりさせていただきますので、ご不明な点などがございましたらいつでもご遠慮なくお立ちよりくださいませ

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    メインの保険の足りない部分を補う為

お客様の声

メインの保険に足りない部分を私の希望と予算に合わせて提案していただきとても満足しています。

アクセス

自宅から車で行こうとすると距離がある為

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございます。 ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。 今後もアフターフォローをしっかりさせていただきますので、 保障内容等でわからないことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧でわかりやすい。各保険会社の内容を熟知しており、相手が納得できるまで説明があったから。

接客態度

保険の内容の説明が要点をわかりやすく説明されていた。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中からほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価、お褒めの お言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店では、お客様によりよい情報をご提供できるよう「分かりやすく」「丁寧に」を心がけて対応させていただいています。 何かご不明な点やお手伝いできる事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が明確でわかりやすい。保険各社のパッケージに精通している模様から今後何かあった時は非常に頼りになりそうだから。

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 今後もスタッフ一同、お客様お一人お1人に親身になってご対応させていただきます。保険に関してご不安なことやご不明なことがございましたら、些細の事でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともほけんの110番ラッキー星置駅前店をよろしくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険のみ直し

お客様の声

細かく教えていただいて勉強になりましたが、ちょっとスピードが早くて素人の頭がついていくのが大変でした。

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店に、ご来店ありがとうございます。

今後もお客様により良い情報をご提供できるよう「分かり易く」「丁寧に」を心がけて、対応させていただきます。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

初めての保険で何も知らない状態だったけれど分かりやすく説明してもらえた。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅リノベーション

お客様の声

見積もり依頼をさせてもらいましたが こちらの条件に合うものを的確に提案してくださり、また それに対する説明もわかりやすかったです。 ローン申請時の条件としての 火災保険の加入検討ですが、
もしかしたら 今現在加入している火災保険の継続でも 可能かもしれない..というところまで 教えて下さいました。 本来であれば 保険の契約という目的ではなくなるので、 "保険の110番さん"にとっては 利益にならない話だと思いますが、私たちにとって良い方向に考えてくださっているのを感じ、 信頼できるなと感じました。
また 利用させていただこうと思います。

接客態度

保険の相談のは 今回2度目でした。
"保険"という響きから、難しさ、堅さ、取っつきにくい印象がありましたが、
対応してくださった方は 物腰の柔らかい女性で 話もしやすく 相談がしやすかったです。 また、契約に対して 無理に営業することも全くなく、こちらに寄り添ってくださるのを感じ 安心できました。
子どもを連れて行きましたが とても優しくて 帰りにはミッキーのぬいぐるみもプレゼントして下さり、温かいお気遣いに感謝しています。また利用させていただきたいと思いました。

店舗の雰囲気

スーパーの通路に面していますが、明るくてとても落ち着ける雰囲気があると思います。

アクセス

車で行っても 駐車場が無料で、利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度はほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行って参ります。また何かございましたらお子様と一緒にいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在払っている保険料が高いため、安くて保障内容の良いものを探していました。色々な保険を提案して頂きありがとうございました

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただきありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。今後も保険について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応も良く、自分の生活にあった保険に入れました。子供の保険も安く入れ安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただきありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後もしっかりとサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在の保険が更新だったので、保険内容を見直してみたくて相談させたいただきました。大変満足出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご来店いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。今後も何かご不明な点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分が求めてる保険内容にあった保障を提案してしていただき満足しました

接客態度

大変話しやすく相談しやすい方でこの店舗を選んで良かったと思いました

アクセス

スーパーもあり近くで良かったです

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、数ある保険代理店の中から ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価やお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当店では、気軽に立ち寄っていただけるような店作りを心がけています。お買い物の際、お近くに来られた時はいつでもお声かけ下さい。またのご来店、心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

ほけんの110番ラッキー星置駅前店にて相談しました。
親切丁寧に教えてくださり、わからない部分も親身に話してくださいました。
安心でき、優しいスタッフの方に感謝しています。

接客態度

親切丁寧に教えてくださり、わからない部分も親身に話してくださいました。
安心でき、優しいスタッフの方に感謝しています

アクセス

買い物ついでに寄れて入りやすかったです

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただきありがとうございました。

この度は高評価をいただき、ありがとうございます。 保険を分かりやすく、ご理解いただけるよう丁寧にご案内することを心掛けておりますが、これからもより分かりやすくお伝えできるよう努めて参ります。今後もご相談やご不明な点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧で親切な対応でしたので、これからも利用したと思っています

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店・ご利用いただき誠にありがとうございます。

地域の方々に長く利用していただける保険ショップを目指して努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 保険の更新

お客様の声

的確に素早く回答していただき助かりました。対応としては質問に対してもしっかり分かりやすく回答いただけましたし、親切に窓口で案内いただけました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただきありがとうございます。

高評価をいただき大変嬉しく思います。 当店では、分かりにくい保険をお客様にご理解いただきやすいように、丁寧なご案内を心掛けております。今後ともご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

わかりやすく、丁寧で自分にあった最適なプランを提案してくださいました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。

高評価いただき大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローはもちろん、気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今入っている保険を見直して頂いて
不安だった保障部分が改善出来ました。
安心して生活出来ます!
ありがとうございます。

店舗からの返信

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

お客さまの不安が解消しご納得いただける保険に出会えるお手伝いができたことをとても嬉しく思います。今後も、生命保険のみならず損害保険等、見直しの機会がありましたら ぜひ当店にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく説明して頂き
自分達に適切な内容の保険を提案して頂き大変良かったです


店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後も何かご不明な点がございましたらいつでもお気楽にご相談くださいませ

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすく丁寧にご説明いただいたことで、保険の加入に対して積極的に考えられるようになりました。大変満足しております。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキー星置駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ほけんの110番ではご契約までだけでなく ご契約後のアフターフォローも大切にさせていただいております。 これからも、何か気になることがありましたらいつでもお問い合わせ・ご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の事はわからないので親切丁寧にいつも教えていただき助かってます。
次回のまた見直しもまたお願いしたいと思ってます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご不明点やご不安なことなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後もアフターフォローをしっかりとさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろと自分にあった、保険がみつけられて、大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店頂き有難うございました。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店ご来店頂き有難うございました。 当店では「少しでも分かりにくい保険を分かりやすく」お話しするよう常に心がけております。今後も、お客様に「分かりやすい」と言っていただけるよう、努めて参ります。 またのご来店をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直しをしたくて

お客様の声

現在加入している保険を見て分析していただきました。
最適なプランや、詳しい内容を丁寧に説明してくれました。
かなり満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

本日は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にご来店いただき誠にありがとうございました。 ご安心いただける保険選びのお役に立つことができ、またご満足いただけ大変嬉しく思います。 お客様の大切な保険を今後も店舗全体でサポートして参りますので、気になることやご不安な点ございましたらお気軽にご連絡ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分にあっているかどうかみてほしい

お客様の声

加入している保険についてわかりやすくお知らせいただき更に現状にあった保険を説明していただきました。わかりやすく相談させていただいてよかったです

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 今後もスタッフ一同、お客様お一人お1人に親身になってご対応させていただきます。保険に関してご不安なことやご不明なことがございましたら、些細の事でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともほけんの110番ラッキー星置駅前店をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保障内容の見直し

お客様の声

現在加入中している保障内容を非常にわかり易く丁寧に説明をしていただきより良いプランを提案をしていただきとても満足しています。

店舗からの返信

ご相談いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店にてご相談いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様ひとり一人のご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

これまでの保険が古く今の保険との、違いが分かりやす説明してくれて、親切でした。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ラッキー星置駅前店のご来店いただき誠にありがとうございました。 ご納得いただくプランをご案内でき幸いです。 今後もアフターフォローをしっかりさせていただきますので、 保障内容等でわからないことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。

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男性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

駅近くのショッピングセンターの中にあって場所は分かりやすいです。
自分たちの希望はしっかりと聞いていただき、質問への回答も適切で、対応は非常に良いです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は,ほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき誠にありがとうございます。 保険のお見直しをするにあたり、当店をお選び頂きとても嬉しく思います。 お客様の保険のお見直しに関わることができ、幸いです。 ご自宅のお近くとのことですので、何かございましたら ご遠慮なくご来店頂ければと存じます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致しましす。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分の希望など寄り添ってくれ、より良いプランを提案をしていただき とても親切でした

店舗からの返信

ほけんの110番ラッキ星置駅前店をお選びいただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番ラッキ星置駅前店をお選びいただきありがとうございます。 お客様にとって適切なご提案が出来ました事を嬉しく思っております。今後もアフターフォローをしっかり行ってまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2021年5月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望内容を説明したら、全て的確な設計書を作成いただき、スムーズに全てお任せ出来ました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 今後もスタッフ一同、お客様お一人お1人に親身になってご対応させていただきます。保険に関してご不安なことやご不明なことがございましたら、些細の事でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともほけんの110番ラッキー星置駅前店をよろしくお願いいたします。

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基本情報

所在地 〒006-0851 北海道 札幌市 手稲区 星置1条2-1-1 ラッキー星置駅前店
営業時間10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR「星置駅」北口から連絡通路直結
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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