ほけんの110番 イトーヨーカドー福住店の口コミ・評判

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北海道札幌市豊平区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 イトーヨーカドー福住店へ。ほけんの110番 イトーヨーカドー福住店の口コミ・評判は5件ございます。
ほけんの110番 イトーヨーカドー福住店は福住駅が最寄りで、イトーヨーカドー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.4
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    3.8

  • アクセス
    4.8

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    いくつかの代理店で比較して保険に加入するため

お客様の声

パンフレットをそのまま読み上げる形で、私のような保険に詳しくない立場としてはあまり理解できませんでした。2社の比較も大きな特徴だけでなく、なにかガンにかかったことを想定するなどして、補償内容を具体的に比較して説明して欲しかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

このたびは数ある代理店の中より弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご納得いただけるような説明が不十分であったこと、また構造上の点で、お客様のプライバシーに関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様対応の改善のお声として店舗運営に反映させていただきますとともに、改善に努めさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろな保障と保険商品を教えて頂いて良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中より弊社にてご予約を賜り誠に有難うございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、
お客様対応の向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 認知症保険

  • 相談のきっかけ

    持病があっても入れる保険を探していた為。認知症保険にも興味があったので詳しく知りたいと思い、利用しました。

お客様の声

店舗はプライバシーが保たれず周りから見られている様で落ち着かない感じが最後まであった。ただ、担当の方が親切に多方面から説明して下さったので、理解しやすかった。今後も利用したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございました。
このたびはご来店いただき誠に有難うございました。
店舗の構造上の点で、お客様のプライバシーに関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として、今後の店舗改善に反映させていただきます。
今後ともお客様へわかりやすいご説明、ご案内ができるよう努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

保険の基礎から丁寧に説明頂き大変分かりやすかったです。また無理な勧誘もなく、こちらの要望をしっかり聞いて頂き安心して相談ができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中より弊社にてご予約を賜り誠に有難うございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、
お客様対応の向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

たくさんの保険会社の中から自分が必要としている保障にびったりの保険を提案していただき、内容もとても分かりやすく説明してくれました。相談して良かったです。

接客態度

こちらの話をきちんと聞いてくれて、とても話しやすかったです。親切丁寧に対応していただき好感が持てました。

店舗の雰囲気

人の通りがあまりない所にあるので落ち着いて相談できました。

アクセス

地下鉄駅直結なのでとても便利です。
ヨーカドーに入っているので帰りには買い物もできて助かります。

店舗からの返信

高評価をいただき、ありがとうございました。

ご相談につきましては、スタッフ一同、丁寧にわかりやすいご案内を心がけており、
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ほけんの110番 イトーヨーカドー福住店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

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基本情報

所在地

〒062-0042 北海道 札幌市 豊平区 福住2条1-2-5 イトーヨーカドー福住店1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

地下鉄「福住駅」3番出口から徒歩1分

設備・特徴

駐車場(無料)、取扱保険会社30社以上
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