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保険ほっとライン アステ川西店の口コミ・評判

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兵庫県川西市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン アステ川西店へ。保険ほっとライン アステ川西店の口コミ・評判は7件ございます。
保険ほっとライン アステ川西店は川西能勢口駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(7件)

  • 総合評価
    4.0
    (7件)
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.1

  • 店舗の雰囲気
    3.5

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2022年9月

男性70代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約した事もあり、入店して直ぐに対応して頂きはした。保険の知識については十分過ぎるほどお待ちで、大変満足しました。

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ご利用時期:2022年6月

男性40代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても参考になりました。
いろいろな質問も丁寧に説明していただいてとてもわかりやすかったです。ありがとうございます。

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ご利用時期:2021年9月

男性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何社の中から、何の要望があってるから、この保険が良いと思う。とかそういう説明があればより良いかなと思います。

すぐに2社くらいの中からどちらという感じがして、もともとその程度の中からと決まっているのかなと感じた。

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ご利用時期:2021年1月

男性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

知らなかった事を教えてくれて分かりやすかった。
後で考えてみたら保証の追加について質問があるので改めて行ってみます。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

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ご利用時期:2019年12月

女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

各保険会社の特長を聞いたうえで色々検討したかったのですが、最初からアフラックに限定されたのが残念です。店舗内もアフラックのポスターが目立つところにたくさん貼ってあり、アフラック生命とコネクションが強いからなのかなぁ、と感じてしまいました。

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ご利用時期:2018年7月

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で、かなり詳しく相談にのっていただきました。知識豊富でとても頼りになるプランナーさんだと感じました。丁寧すぎて時間が長くなるのはうまくコントロールしてほしいです。

接客態度

丁寧な説明でとても詳しかったです。ただ、時間に制約があり、1時間程度とお願いしましたが、あまりそこは気にかけてもらえず、2時間を超える説明を聞きました。詳しい説明はありがたいのですが、子供がお腹を空かせて、家で暴れていました。

店舗の雰囲気

新しい店舗なので綺麗です。子供は連れて来ても長く待てないでしょう。

アクセス

毎日のように利用するモールの中にあるのでとても便利です。

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ご利用時期:2018年2月

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

先程も申しましたが、流石にプロで知識も豊富、アドバイスも納得のいくもので、次回はこちらの経済的理由等を考慮の上に具体的な保険の選択を提案して頂ける事になっています。時間は聞きたいことが全部聞けてそれでも長すぎるという事もなく、適切でした。

接客態度

応対、物腰が柔らかく相談しやすかった。身だしなみは清潔でした。もっと若い時にこの様なアドバイスを受けていれば良かったと後悔する程、分かりやすく説明して貰いやはりプロは違うなぁと感心しました。
予約より少し早く着きましたが、すぐに相談に入って下さいました。

店舗の雰囲気

とにかく明るい場所で、リラックスしながら相談ができました。

アクセス

いつもショッピングに行っているところにあって、家からは少し距離はありますが、わかりやすくすぐに行けました。

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受付/9:30~18:30

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基本情報

所在地 〒666-0033 兵庫県 川西市 栄町25-1 アステ川西1F
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス阪急「川西能勢口駅」、JR「川西池田駅」より徒歩3分
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上

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