ご利用時期:2024年10月
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
現在の保険を更新すると金額が高かったので、少しでも安くなるならと思い相談しましたが半額ほどになり大満足です。
接客態度
スタッフ皆様明るく丁寧でした。
保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1!】※実査委託先:日本マーケティングリサーチ機構(2023年9月期_掲載店舗数調査)
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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.6
ご利用時期:2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在の保険を更新すると金額が高かったので、少しでも安くなるならと思い相談しましたが半額ほどになり大満足です。
スタッフ皆様明るく丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の加入
こちらの悩んでいることを聞いて頂き分かりやすく説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつもすごく親身になって相談に乗ってくれてとても満足してます!
いつも素晴らしい!
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険に加入してなく、口座振り替えにて親切に対応頂きありがとうございます。
口座振り替えが少ない中、気さくにお話出来、内容がわかりやすかった
入りやすいお店でした
ご利用時期:2024年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車の新規購入のため
複数プランから最安値を選定し納得できるプランを選択することができました。
ご利用時期:2024年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災・地震保険の内容について、詳しく説明及び提案をいただき、満足した保険会社を決めることができた。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
これからも、お客様にご理解・ご納得いただけるよう心掛けてまいりますので、また分からないことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災・地震保険の内容について、詳しい説明及び提案をいただき、満足した保険会社を決めることができた。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
これからも、お客様にご理解・ご納得いただけるよう心掛けてまいりますので、また分からないことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当者さんがとても明るくお話が上手で、色々と参考になるお話を聞かせていただけて満足です!
知識もとてもありさすが店長さんだなって思います^^
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店へご来店ありがとうございます。
高評価、とてもうれしく思います。 これからもお客様にたくさんの情報提供が出来るよう、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
古い家の保険の取り扱いをしていて今後も対応してくれるから
迅速な対応、相談を親身にしていただいた
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店のご利用ありがとうございます。
高評価、感謝いたします。 また、ご相談などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
いろいろプランをだしていただき相談しながら決める事ができました。大変満足しております。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただきありがとうございます。
お客様と一緒に、最適なプランをご提案出来たこと嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
いくつかプランを出していただき相談しながら決める事が出来ました。大変満足しております。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただきありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったご提案ができるよう心掛けてまいります。 また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険と同じような内容で別の保険会社のものをプランニングしていただくことになりました。次回伺うのが楽しみです
色々共感してくださり、ご自身のお話も大変参考になりました。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
次回が楽しみと言っていただき嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添い、いろいろな情報提供できるよう精進してまいります。
ご利用時期:2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
バイクの保険
とても親切で丁寧に接客してくれました。次も頼みたいです。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
高評価、ありがとうございます。 また分からないことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
楽しかったです♪大変わかりやすいご説明で、丁寧に私どもの話も聞いてくださり、状況の把握をしっかりしていただきました。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただきありがとうございます。
お客様に寄り添ったご提案ができ、嬉しく思います。 いつでも、お気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
将来を見越しての備え
とても話しやすくまだ初回の相談でしたがどんな保険があるか等色々と教えて貰えて参考になりました。
お話も楽しかったです。
明るくて気さくな店長さんだったのでとても話しやすくて色々と話し込んでしまいました。
綺麗だし相談に行っただけで景品もいただいて申し訳ないくらいでした。
家からとても近く毎日ヨーカドーで買い物をしているのでついでに行きやすいです。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからも、親しみやすいお店作りを心掛けてまいりますので、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が丁寧だった。いろいろと保険が選べてよかったです。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただきありがとうございます。
お客様のご希望に寄り添ったご提案が出来たこと嬉しく思います。 また、いつでもお気軽にご相談ください。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
一度相談させて頂いた他社さんより、細かく丁寧に提案して頂き、非常に満足しました。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。 お客様にしっかりご理解・ご納得いただけるよう心掛けております。 今後とも、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
気さくでいて丁寧で親身にお話をしてくださって大変心強く、信頼出来る方でした。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店ありがとうございます。
これからも、お客様が相談しやすいお店作りを心掛けてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
プロの目で、詳しく説明して頂きました。これから見直しですが、期待しています。
この度は、ご来店ありがとうございます。
お客様に寄り添い最適なアドバイスが出来るよう、今後とも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。 いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の見直し
まだ、1回目ですが担当の方がすごい親しみやすく、わかりやすい説明でした
素晴らしい接客対応だと思います
広すぎず、狭すぎずで周りの雑音が気にならなかったので良かったです
家から近い
この度は、ご来店ありがとうございました。
高評価、感謝いたします。 これからも、お客様に分かりやすいご説明を心掛けてまいります。 また、いつでもご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
自分だけでは分からない事も丁寧に説明してくれて助かった。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
これからも、お客様にご理解・ご納得いただけるよう心掛けてまいります。 また、ご相談などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店へのご来店ありがとうございました。
高評価もありがとうございます。 また、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
持病がある私にも寄り添って知らなかった保険を提案していただきました。
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
お客様に寄り添ったご提案が出来たこと嬉しく思います。 また、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2024年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険の見直しについて聞いていただき、自分にあったプランを考えてくださるみたいで安心しました。
とても親切に分かりやすく説明していただきました。
親しみやすく相談しやすくて良かったです。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただき、ありがとうございます。
これからも、「また相談したい」と思っていただけるお店作りをしていきたいと思います。 何か困りごとなどございましたら、いつでもご相談ください。
ご利用時期:2024年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々比較して頂き、とても丁寧に説明して頂きました。自分の希望に合うものを探すことができました。
感じの良い方でした。
特に気になるところがありませんでした。
大型施設に入っているため
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店のご利用ありがとうございます。
高評価、感謝いたします。 お客様のご希望に沿うご提案が出来たこと嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 保険の更新
とても感じが良い方々で、分かりやすく説明して相談に乗って下さいました。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店へご来店ありがとうございます。
高評価もありがとうございます。 これからも親しみやすく、相談しやすいお店作りをしていきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保障内容を詳しく説明してくださって分かりやすかったです。自分に合った保険を手厚く提案していただき大変満足しました。
丁寧に分かりやすく説明していただきました。
この度は、ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店ありがとうございます。
高評価、とてもうれしく思います。 これからもお客様に寄り添ったご提案が出来るよう、心掛けてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
何度も考え直して、何度も店舗に足を運びましたが、とても真摯に対応していただきました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様と一緒に最適なプランを考え満足していただいたことが良かったです。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
最適なプランを考えてご提案して頂き大変満足しております。
また、自動車事故を起こした際の対応についても丁寧に教えて頂けて良かったです。
スタッフの方々が笑顔でご丁寧に接客して下さり、今回お願いして良かったと思いました。
スタッフの方々が明るく雰囲気は良かったです。
設備に関しても不便なくご利用できました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様が、満足していただいたことがとても嬉しいです。 今後とも、スタッフ一同より一層お客様の言葉を励みに頑張ってまいります。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
さまざまな保障内容の検討をしていただけました。わからない質問にも快く答えて頂きました。ありがとうございました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様の満足の出来る保険をご紹介することができ嬉しいです。 今後ともほけんの110番竜ケ崎サプラ店どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
満足のいく結果を目指すと どうしても回を重ねなくてはいけないし 保険が1本ではなく2〜3本の申込になるともっとかかるし。
今回初めて利用したけどとても良いシステムだと思った。他の人に機会があれば勧めたい。
だけど 納得のいく結果を目指すと何回も足を運ばなくてはいけない それがちょっと負担かなあ?
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 ご来店していただき満足のいくお店作りの為に参考にさせていただきます。 何度も足を運んで頂けるのが、楽しくなるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
親身になって考えてくださり、最適なプランを提案していただきました。
ずっとお世話になっていて安心して相談できる方です。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 こちらこそ、お世話になっております。 いつでも、お気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
コストパフォーマンスが良かったです。また、適切なプランでした。
フレンドリー
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様に話やすいとよくお褒めの言葉を頂きます。 なかなか、1歩が出ず相談出来ない方もいらっしゃると思いますが是非ご紹介、ご相談していただければという思いで活動しております。 今後とも、末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
大変丁寧で分かりやすく説明していただいて、自分に合った内容を薦めていただいた。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
この度は、新社会人おめでとうございます! 保険のことを知ることで、ご自身が社会人になるうえで必要な知識をご理解いただけたかと思います。 今後とも、人生の節目にはご連絡下さいませ。 アフターフォローもしっかり行ってまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険商品は本当にたくさんあり、何から手をつけていいのかわからないところいつも大変親身にご対応いただき感謝しています。最適なプランを考えてくださり、大変満足しています。これからもこちらで対応をお願いしたいです。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
この度は、高評価ありがとうございます。 今後とも、お客様に選ばれるお店作りをしてまいります。 どうぞ、お気軽にご相談、お立ち寄りください。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の独立
分かりやすく保険について教えていただきました。また、プランをいくつか提案していただいて検討する上でとてもありがたかったです。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
お客様に合ったプランをご提案できて良かったです。 今後とも、お気軽にご来店下さい。 末永く、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の内容が充実してて良かったと思う。
今後のケアもしてくれそうで良かった。
丁寧で分かりやすく良かった
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 今後とも、アフターフォローも含めお客様の為に尽力していきます。 末永く、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
的確なアドバイスをいたたけたことで、今にあった保険に加入できました。
情報をたくさん持っていて、参考になった。
パーティションで仕切られており、相談しやすい。
車で五分程度のショッピングモールにあり便利です。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 安心と満足をしていただけて大変うれしいです。 現状の保険、今後の保険までお客様とより今後を見据えた保険になるようサポートしてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
保険の乗り換えをして、以前のものよりも良い条件の保険に加入できたと感じたため。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様の年齢でしっかり保険に向き合うところが素晴らしいと感じました。 これからも安心で信頼していただけるよう精進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在の状況を踏まえて、加入可能な保険内容を様々な角度から分析頂き大変心強い印象を持ちました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様のお役に立てるよう一層努力してまいります。 誠意をもってお客様の今後の状況など踏まえながら、安心していただけるコンサルを目指し努力致します。 どうぞ、これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
1から詳しく保険について教えていただき、また色んな保険の比較を見せていただけたので、とても助かりました!
物腰柔らかく、私と同じ目線で考えてくださいました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 保険の様々な仕組み、内容を分かりやすいと評価していただきありがとうございます。 今後もより一層お客様のお役に立てるよう頑張ります。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病があり加入出来るか心配でしたが、相談しやすかったです。
店舗も清潔感がありました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様の不安を解消出来るよう、これからも誠意をもってご対応していきます。 どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても親切で分かりやすくて良かったいろんな保険があっていい保険を勧めてくれて良かった
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 安心納得していただける保険をご提供できて良かったです。 また、ご家族のご紹介、口コミありがとうございました。 今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
詳しく話してくれたのでわかりやすかった。
個人年金の話もしてくれて勉強になりました。
ご契約いただきましてありがとうございました。
竜ケ崎サプラ店をご来店いただきありがとうございました。 資産形成を若いうちから考えることはとても大切なことです。個人年金などの生命保険料控除を活用するなど、お客様に合わせてご提案させていただきますので、今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
店長さんの接客が、常にとても分かりやすく丁寧で、お店も明るい雰囲気で相談しやすかったです。
連絡の仕方なども私に合わせてお気遣い頂き、大変助かりました。
高評価をいただき、ありがとうございます。
竜ケ崎サプラ店をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様より、保険の内容は難しくて分からないとの声をたくさんいただきますので、いかに分かり易く伝えることができるかを、常に考えて対応させていただいておりますので、このような高評価をいただき大変うれしく思います。 外貨建保険や変額保険なども分かり易くご説明させていただきますので、次回、お会いできるのを楽しみにしております。
ご利用時期:2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
スタッフの接客が、親しみやすく、安心して相談出来ました。
ありがとうございました。
ほけんの110番 竜ケ崎サプラ店をご利用いただきありがとうございます。
この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 気軽にご相談いただける雰囲気作りを心掛けておりますので、今後とも、なにかご不明な点等ございましたら、お気軽に お立ち寄りくださいませ。 心より、お待ちしております。
ご利用時期:2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
こちらの意見を組み込んで、いろいろ種類の提示してくれて、選び易かったです。
話が脱線しながらも、楽しく時間が経つのも忘れてたくらいでした。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 お客様の希望をしっかりお伺いできご提案できて良かったです。 これからも永いおつきあいになるかと思います。 いつでも、遠慮せず、お気軽にお越しくださいませ。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かく丁寧な説明を受けました
立地も良くて足を運びやすかったです
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。 また、お客様の希望に沿った提案が出来て良かったです。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険の相談
私の希望に沿って、わかりやすく詳しく説明してくださいました。
医療保険に対する理解が深まりましたし、終始笑顔で対応して下さり、あっという間に時間が過ぎました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店 ご来店ありがとうございます。
高評価いただきまして誠にありがとうございました。 これを励みにより一層頑張ります。 また、これからも末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
当方の聞きたい内容について、とても的確な説明を頂き、大変感謝しています。また、ご対応も秀逸で有意義な相談となりました。
ご来店ご利用いただきましてありがとうございます。
竜ケ崎サプラ店、高評価ありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。 お客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の更新にあたり、自分たちにとって最適な保険会社とプランを提案いただきました。大変満足しています。
とても良い応対で、リラックス出来ました。
オープンな店舗に広いデスクとゆったりした椅子が良い感じです。
ご来店誠にありがとうございます。
数ある保険代理店の中から選んで頂き光栄です。 また、高評価いただきましてありがとうございます。 人生の節目で保険を見直すことをいいことです。重い腰をあげて来店していただけたこと素晴らしいと思います。 日が経つににつれ、自分の保険がどんなものなのか忘れてしまうこともあると思います。 見直しをしなくとも現在の保障が、ご自分に合っているかの確認だけでも来店していただければいつでも アドバイスいたします。 どうぞ、お気軽にお立ち寄りご来店ください。
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来のため新規加入検討
初めての保険加入で分からないことが多いなか親切、丁寧に最適なプラン、価格で提案いただけたため。
ご来店ありがとうございました。
初めての保険で戸惑いがあったと思います。ドキドキしますよね。保険は、お金であり保障の持ち方も人それぞれです。自分の為、家族の為に加入することの大切さをわかっていただけたのではと思います。 まだまだ、これからの人生の方です。その時々でまた保険について学んでいただき最適なものに加入していただければと思います。また、いつでもご相談くださいませ。末永く、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
まだ健康診断の結果や自分が払っている保険料の内訳が分からず相談途中となってしまったので後日、改めて保険料が節約できないか、ご相談させていただきます。
ご来店ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営に活かしてまいります。 今回、次お会いできるまでお時間が空いてしまいますが、次回お会いできるのを心よりお待ちしております。 また、ご予約の方を優先でご面談させていただいておりますので、お待たせしないでお席の確保が出来るようお電話にてご予約していただきますようにお願いいたします。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険
保険の知識が豊富で何でも相談しやすかったです。
待ち時間も予約してありすぐ相談出来ました。
保険の知識が豊富で何でも相談しやすかったです。
飲み物をいつも来店と同時に出していただけて嬉しかったです。
2階に上がってすぐわかりました。
ご来店誠にありがとうございます。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の希望される保障をご加入出来て良かったです。 ご年齢によっては、保険料が高額になる場合が多々ありますが、ご自身の納得のいく保障内容で保険料も抑えることが出来たのではないかと思います。 気軽に何かあればご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
聞いて欲しいことを聞いてもらえた
気軽に寄れて正確だった
どうしても大きなショッピングモールなので出入りは大変な部分もあった
ご来店頂き誠にありがとうございます。
保障内容に満足していただけて良かったです。 何かお困りごとなどございましたらいつでもご利用ください。 また、ご自身のライフスタイルなど変化した時が、保障の見直し、確認の時期です。 お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
葬儀等
相談予約をし、今回 初めて伺いました。
本当に、親身になって相談にのって頂き、大変助かりました。又、伺おうと思います!
総合評価の欄にも記入致しましたが、アドバイスも適確で大変 良くして頂きました。総合評価はそのスタッフさんの評価です。
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 お客様に寄り添い不安を解消し、よりお客様が満足していただける面談を心掛けております。 また、近況などお変わりになりましたらいつでもご相談ください。 今後とも、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
コロナ禍で、来店面談出来ない中、何度もレターパックや電話、メールなどで懇切丁寧に御相談に乗って頂きました。多少の書類上の不備はありましたが、すぐに訂正して頂けましたので、その点をさっ引いたとしても満点です。
担当者さんがとても人当たりが良く、親切な方で、保険の相談があればまたリピートしたいと思う程に、お世話になりました。本当にありがとうございました。
店舗が小さく目立たないことから、インターネットで探さないと存在が知られない可能性があるかと思いましたので4点にしました。それ以外は、綺麗でしたし、コロナの感染対策もしっかりと取られていましたので、雰囲気の良い綺麗な店舗でした。
うちは車があったので、問題なくアクセスできました。無料駐車場もありますので、時間を気にせず滞在できます。加えて、大きなショッピングモールの一角に店舗があるので、バスなんかも通っているのではないかと思います。
ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店頂き誠にありがとうございます。 コロナの影響もあり、なかなか対面での面談が出来ずご不便をおかけしました。 また、とてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様に満足いただけることがわたくし達の励みとなり活力になっております。これからもどうぞよろしくお願いします。お買い物ついでにいつでもお立ち寄りくださいませ。
ご利用時期:2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険の見直し
見直しにあたり、適切なアドバイスをいただき、とても参考になりました。
ご来店ありがとうございます。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店ご来店頂き誠にありがとうございます。 保険の見直しにあたり満足していただけて大変光栄です。 これからも、末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
相続税対策
少しずつ終活の準備をすすめている中で、相続税の心配が無くなり、一安心しました。
ご来店ありがとうございます。
数ある保険代理店の中からほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店頂き誠にありがとうございます。 お買い物ついでに立ち寄ってご相談いただきました。何気ない会話の中から終活のお話を聞いて保険で出来ることのお話をさせていただきました。これからも、お困りごと不安なことがあればいつでもご相談ください。 いつも、御贔屓にありがとうございます。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
見直しと最新の保険事情の理解
私は男性ですが、こちらの店舗は全員女性スタッフの方でしたので、家庭を守る女性の目線からのご意見等がいただけてとても参考になりました。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店ご来店ありがとうございます。
本日は、保障内容の分析とお客様の保険に対するお考えがお伺い出来て良かったです。 とてもよくお調べし、ご自身で考えて納得されている保険内容でしたので安心していただいていいものだと思われます。今後の生活状況から老後の収入に対して不足している保障を次回ご提案出来ればと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
最新の保険内容について
今の加入保険について、不足してる保障の部分について詳しく説明していただけました。また気になっていた個人年金や、介護についてもご提案いただけ、参考と勉強になりました。
保険というと、敷居の高いイメージもありましたが、丁寧に分かりやすく、そして楽しく相談させていただきました。
高評価ありがとうございます。
数ある代理店の中からほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様とのご縁を大切にし、身近な気軽にお声がけしていただける雰囲気を目指しております。 保険のことで聞きたいけど中々敷居が高いと感じているお客様の為の代理店です。 ご自身の保障が、現在の生活とまた将来の為に備えていらっしゃるかの確認だけでもぜひお気軽にご相談ください。今後とも善きお手伝いが出来るよう精進してまいります。末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく保険の見直しを
説明していただいて
よく理解できました
自分の入っている保険が改めて
良く分かって安心しました
分かりやすく穏やかに
優しく説明接してくれるから
色々相談出来ました
車で近いから
高評価ありがとうございます。
この度は、ほけんの110番 竜ケ崎サプラ店にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 年々、保険の種類も多くなり、より細やかにお客様一人一人にあった保障を選ぶことができるようになってきました。そのため、分かりずらいことも多くなっていると思います。当店では、お客様のライフプランに合った保障をご提案するとともに、医療保険やがん保険など分かり易い説明を心がけております。アフターフォローもさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
もっとはやくくればよかつたとおもいました。
とても丁寧に教えてくれました
なし
無し
良い
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店ご来店誠にありがとうございます。
現在のお客様の保険の保障の確認をさせていただき、また、これからの定年後の収入にあわせたプランでご提案させていただきました。保険を考えるのは、ライフステージが切り替わるときです。早めにご相談してより将来に備えてもいいですし、目的の期間だけ保障を持つというところで必ずしも予定通りになるわけではありません。その時々で、お客様にぴったりの保障であったりが選択できたりします。今回、ご満足いただけて良かったです。どうぞ、これからも末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
全く分からない状態で行ったが、色々な商品がある中で、自分に合っている商品の提案を細かく教えてくれたため。
竜ケ崎サプラ店ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご自身にあった保険に加入することができて大変良かったと思います。本日、証券確認でわざわざ遠い所を足を運んでいただきありがとうございました。 これからも、お客様により満足いただけるよう努力してまいります。 今後とも末永く、宜しくお願い致します。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
現在加入している保険と比べて半額になり、満足しています。なお、給付金請求漏れがあったことに気づけて良かったです。
ほけんの110番竜ケ崎サプラ店にご来店ありがとうございます。
この度は、ご加入中のお見直しのご相談ありがとうございました。給付金請求漏れを気づかれて良かったです。お客様のお役に立てたことが大変嬉しく思います。今後は、些細なことでもお気軽にお尋ねいただければと思います。長いおつきあいになるかと思いますもでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険について詳しく分からないことが多かったが、一つひとつ丁寧に説明いただいたので、自分が加入する保険のことを理解することができました。
ご契約いただきままして、ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番 竜ケ崎サプラ店にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 年々、保険の種類も多くなり、より細やかにお客様一人一人にあった保障を選ぶことができるようになってきました。そのため、分かりずらいことも多くなっていると思います。当店では、お客様のライフプランに合った保障をご提案するとともに、医療保険やがん保険など分かり易い説明を心がけております。アフターフォローもさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今の保険で心配だった
現在加入の保険について
足りない保障などを分かりやすく説明して頂きました。
ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
現在ご加入中の保険が定期型のため、85歳で終了してしまうことや、掛け捨てでもったいないとお考えだったので、終身型のものにお見直しいただきました。ご不明点等ございましたらその都度遠慮なさらず、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険内容の詳しい説明及び今後検討している保険に関するお話を聞きとても参考になった
ご来店ありがとうございました。
数ある代理店の中よりほけんの110番を選んでご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に寄り添ったお話が出来るようこれからも務めてまいります。 お客様が満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の説明をして頂きました。丁寧な説明で参考になりました。ありがとうございました。
高評価ありがとうございました。
ご満足いただけて光栄でございます。これからも、ご来店いただきましたお客様に安心と満足していただけるよう一層努力してまいります。また、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険の種類を始めとする説明がとても的確で、理解しやすかったです。また、質問にも分かりやすく答えていただけて、疑問点を残さずに保険の手続きを進められた点も良かったです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当店ではスタッフ一同「明るく」「分かり易く」「丁寧に」を心がけてお客様との対応をさせていただいております。ライフスタイルにあった保険のご提案になるように心掛けております。保険についてまた何かありましたらいつでもお立ち寄りください。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今ある保険とは別に保障を追加したかつたから
資料をもらうつもりだけが話を聞いてもらい、何が不安か必要か、いろいろアドバイス頂き、何度も見積もりとって納得のいくものを申し込みできました。
ご来店ありがとうございました。
お客様の満足と安心を常に心がけお話させていただいております。きっかけは、ささいなことでもご自身で悩んでいる時間を是非、ご来店頂いて話してください。その時の知りたい情報、気になっていることを精一杯情報提供いたします。これから、長いおつきあいになりますが、今後とも宜しくお願いいたします。ご紹介も是非お待ちしております。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
見直し
ライフスタイルに合ったプランを提案していただけたので満足しています。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
お客様の不安が安心に変わり、満足していただけるよう努めてまいります。生涯の終身保険のものもあれば、一定期間の保障で定期保険もあれば、保険って?と難しく考えてしまうこともあるかもしれません。ですが、ライフステージによって多少異なってはきますが、ボリュームのある保険で安心するか、生きるリスクに備えての保障を持ちながら資産形成をしていくかで個々に違ってきます。ぜひ、悩まれていることがあれば話をしに来店してください。その時々でアドバイスいたします。今後とも長いおつきあいになるかと思いますが宜しくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
とても丁寧でわかりやすい説明をしてくれたため、好印象だっだ。
ご来店ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。数回の面談でお客様に寄り添ったご提案が出来たと思います。まだ、お若いですし人生ステージも変わります。その節目節目でお手伝いさせていただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い致します。ぜひ、ご紹介の方もお待ちしております。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
父親の死と自分の病気への不安
時間的にも経済的にもこちらの都合に合わせて考えてもらえて、とても良かったです。
ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
医療保険についてネットで色々調べたけれど、結局絞り切れず迷うばかりだったので相談に来ました、というのが来店理由でした。健康状態について丁寧にヒアリングし、何社か引受けを確認したところ、通常の医療保険に加入でき本当に良かったです。ご予算に合わせて保障内容の微調整が可能だった点も喜んでいただけたので、これからもお客様のニーズを的確に把握して提案できるように努めていきます。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容等が理解出来ていないところ、基礎から丁寧に説明して頂き、満足しています。
ご来店いただきましてありがとうございました。
保険は難しく分かりにくいと感じていらっしゃるお客様が多いため、 きちんとご理解いただくため、お客様に分かりやすいご説明を心がけてまいります。 いつでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容をわかりやすく説明してくださいました。スタッフの対応、みだしなみ、相談のしやすさ、待ち時間、保険知識など大変良かったと思います。
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
この度は、数ある保相談ショップの中から 当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当店ではスタッフ一同「明るく」「分かり易く」「丁寧に」を心がけてお客様との対応をさせていただいております。また、コロナ感染対策として、アルコール除菌などを徹底し、お客様にも安心してご相談いただけるよう心がけております。 より一層お客様に喜んでいただけるような店舗を目指して、努力してまいりますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入中の2つの保険の保障内容がわからないので、説明してほしい。
各保険会社に問い合わせても、それぞれの内容の説明だけで、別会社で2つの保険に加入している場合、重複する保障や不足する保障が何かがわかりづらく心配だったが、わかりやすい説明で明確になった。
ご来店いただきましてありがとうございました。
当店ではスタッフ一同「明るく」「分かり易く」「丁寧に」を心がけてお客様との対応をさせていただいております。ショッピングセンターサプラはよく、ご利用されているとのことでしたので、いつでも、ご加入中の保険に不安を感じたときは、新しい保険との比較などお客様のお役に立てる情報提供などさせていただきますので、ご相談だけでもかまいませんので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険に関して疎くて何も分からず加入しておりましたが、とても分かりやすくご説明いただきました!こんな仕組みなんだ!と改めて理解しましたし、早速見直しを進め
ていきたいと素直に思えました!
ほけんの110番、ご担当者さんとの出会いに感謝致します。
本当にありがとうございました‼︎
ご来店誠にありがとうございました。
金融商品としての保険の特長をご理解いただけて幸いです。見直しの際は、死亡保障や医療保障、老後の備えの資産形成などを提案させていただきます。保険料だけで決めるのではなく、何社もの保障内容を比較検討していただく事を重視しております。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在の生活に応じて、最適なプランをご提案いただきました。満足しております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
遠い所、わざわざご来店頂きまして、誠にありがとうございます。 共済保険では今後長生きした時が不安で、健康な今が見直しのチャンスということで終身保険にご加入いただきました。 火災保険のご相談もいただいたので、試算させていただきます。 今後ともお役に立つ情報をお伝えして参りますので、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 住宅ローン完済
大変わかりやすく、時間をかけてキチンと解説してもらった。また何かあったら頼りにしたいと思う
この度は遠い所ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
遠い所からのわざわざのご来店、誠にありがとうございます。 荷物置きをご案内忘れており申し訳ございませんでした。大変失礼いたしました。 今後は気持ち良くご相談いただけるよう、気を引き締めて応対いたします。 これからもよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
がん保険の見なおし
親身になって保険の事を教えていだき本当にありがとうございました
分からないことばかりで勉強になりました
ご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の店舗の雰囲気作りの貴重なご意見として承ります。最新のガン治療、医療情報などお客様の知りたい事を提供出来るよう努力してまいります。数回面談で足を運んでいただくようになりますが、一緒に最適な保険に出会えるように精進してまいります。 また、各種保険、火災、自動車、個人年金など取り扱っておりますのでどうぞ気になることや不安なことがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
ご利用時期:2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
主人の退職にあたって、これからの生活、保険について最適なプランを提案いただいて大変満足しています。
喜んでいただけてスタッフ一同大変光栄でございます。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。何度も足を運んでいただきとても感謝しております。 最適なプランをご提供できたことも大変うれしいです。これから長いおつきあいになるかと思います。 些細な事でも、悩んでいらしゃることがあればいつでもご来店ください。笑顔でお待ちしております。
ご利用時期:2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧で分かりやすい説明のため。。。。。
親切丁寧
感染対策がしっかりされてる。
ご来店ありがとうございます。
常日頃からお客様にわかりやすく丁寧にを心掛けておりお褒めの言葉を頂き大変うれしいです。 お客様のライフステージにあわせて、またご相談いただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ご利用時期:2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
県民共済に加入しているが、不足感があるため
説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。
高評価ありがとうございます。
お客様の立場にたってご提案でき大変うれしく思います。今後ともアフターフォローも含めお客様に寄り添っていける代理店になるよう努力してまいります。お気軽にお立ち寄りいただければと思います。
ご利用時期:2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親身に対応してくれた。
明るくハキハキしていて好感が持てた
高評価ありがとうございます。
お客様の立場にたって寄り添うことができ大変うれしく思います。今後も含め、お気軽にお立ち寄りご来店いただければと思います。わかりやすく、丁寧に、をモットーにこれからも精進してまいります。これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新規加入
沢山の保険の中から、自分に合ったプランを探して頂いき、丁寧な説明で、納得のいく保険に加入する事ができ満足しています。
高評価ありがとうございます。
数ある代理店の中からお選びいただき誠にありがとうございます。取り扱いの保険会社の中からお客様の満足のいく保険がみつかり大変うれしく思います。常に、お客様に寄り添って相談して良かった、また、相談したいと思っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。お困りごとなどあれば、気軽にご相談ご来店ください。いつでも、笑顔で(マスクの下は常に笑顔です)お待ちしております。
ご利用時期:2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今まで知らなかった情報を分かりやすく説明して頂き大変助かりました。こちらの希望する保障内容、金額等考慮した上でプランを提案いただき、相談にお伺いして良かったです。
ご来店いただきましてありがとうございました
当店ではスタッフ一同「明るく」「分かり易く」「丁寧に」を心がけてお客様との対応をさせていただいております。お気軽に相談いただけるよう、明るく入りやすいお店を目指しております。 また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用時期:2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
今後、主人の保険も相談させていただきたいと思います。
高評価ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございます。わかりやすいといっていただけて嬉しいです。保険は身近なもののはずなのになぜか難しいと印象を持たれる方もいらっしゃいますが、わかりやすく尚且つお客様に必要な保障をわかっていただけると意外と家計のダイエットにもなりますよね。無理なく、無駄なくをモットーにこれからもお客様の力になれればと思っております。ご主人様も是非ご来店お待ちしております。今後とも、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
医療保健に加入するにあたって分かりやすく説明して頂き、助かりました。
ご来店ありがとうございました。
常にお客様の立場でわかりやすく説明することを心掛けております。満足していただけて嬉しく思います。 今後とも末永く、何か聞きたいこと困ったことなどお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
ご利用時期:2021年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在の保険の見直し相談
何度同じ質問を繰り返しても、嫌な顔をせず丁寧に質問に答えてくれました。
お仕事とは言え、お会いするたび
いつも明るく事務的な対応ではなく
相手の立場にたって考えてくれました。
場所がら店舗が通路から丸見えな所は、個人的に少し残念な所です。
(話す内容がデリケートな為)
自宅から近い
帰りに買い物もできる。
高評価ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見今後のお店づくりに生かしてより一層気軽に足を運んでいただけるよう努力してまいります。お客様の常に寄り添えるパートナーとして今後とも宜しくお願いいたします。いつでも、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
ご利用時期:2021年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に説明していただきわかりやすかったため
ありがとうございます
高評価ありがとうございます。お気軽にわからないこと等あればご来店ください。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
わからなかったことや知らないことを丁寧に教えていただいた
こちらの希望通りに保険を見直していただいた
ご来店ありがとうございました。
ご契約ありがとうございました。 また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、お客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。いつでも、お気軽にお立ちよりくださいませ。 お待ちしております。
ご利用時期:2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
短い時間の中で色々お話を聞かせていただき、とてもわかりやすかった。
ご来店ありがとうございました。
遠方から、何度も足を運んでいただきまして、ありがとうございました。 これからも、お客様、一人一人にあったプランを 分かり易く丁寧に説明していきたいと思います。 今後も、ライフステージに応じて契約内容のフォローをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
丁寧にわかりやすく説明していただいたため。
わかりやすく図を書きながら教えてくれたため。
落ち着いて話せる空間だったため。
職場に近いため。
ご契約ありがとうございました。
何度も、店に足を運んでいただきまして、ありがとうございました。 お客様のお役に立てて、大変うれしく思います。 今後も、お客様のライフプランに合せたご提案をさせていただきますので、いつでも、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
親切に分かりやすく説明してもらいました。
ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。 これからも、お気軽に立ち寄れる店舗の作雰囲気作りに努めてまいります。 今後も、末永くお客様のライフプランに合せたご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
親身になって対応して頂いたから
ご契約いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お客様のご要望に沿えるプランを見つけることができ、大変うれしく思っております。 ご契約後のフォローもしっかりと行って参りますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
スタッフの方の説明がわかりやすかった
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。今後も、分かり易く丁寧な接客を心がけ、お客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入中の保険の医療保障が80歳までなので、不安に感じ、相談させていただきました。
現在加入中の保険についての分析が分かりやすく、継続すべき部分と見直すべき部分が明確になり、満足がいく形で提案してもらえました。
現在加入中の保険の保障内容を丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
明るく、清潔感がありました。また、季節の飾りつけもされていて、なごみました。
ショッピングセンター内にあり、便利でした。
ご契約ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。終身型の死亡保障はご継続いただき、定期型の医療保障を終身型に変更することができました。不安を解消し、満足につながる提案ができたことが良かったです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険についても説明していただきました。また、今後加入する保険に関しても丁寧に相談に乗っていただきました。
質問したことに対して、きちんと説明していただきました。保険の知識もしっかり持たれていて、信頼できます。
清潔感があり、お茶も出していただきました。
自宅から近く、行きやすかったです。
この度はご利用有難う御座います。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 これからもスタッフ一同、解りやすく丁寧な接客を徹底して参ります。 また、気持ち良くご相談頂く為にも、店舗の環境も整えて参ります。 いつでもお茶をお飲みにいらして下さい。 今後供宜しくお願い致します。
ご利用時期:2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している(既に切り替えをしている)保険について、心配な点があり相談したところ、いろいろと提案していただき、現在の自分たちに合っているプランが見つけられたのでとても感謝しています。
また何か変化があった際に相談させていただきたいと思います。
とても丁寧に対応していただき、安心しました。
季節に合わせた飾りつけがかわいかったです。
自宅から近くて利用しやすかったです。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
・お褒めのお言葉大変うれしく思っております。 今後もスタッフ一同、お客様お一人お一人に真摯に向き合い、丁寧で解りやすいご説明を徹底し、より良い解決策をご提示出来る様に努めて参ります。 些細な事でも構いませんので、是非ご相談くださいませ。 今後供、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保障の見直し
希望している内容をしっかり入れて、金額を抑えた大満足の内容で提案してもらえた。高い保険を勧められると思っていたが全くそんな事もなく身近な人にも勧めたいと思った。
相談時間がこちらの都合で遅い時間になってしまい毎回閉店ギリギリまでかかってしまいましたが、気持ち良い対応をして頂きました。何度か変更してしまった為、ご迷惑をお掛けしましたが希望に合う保険を見つけて頂き良かったです。
お店の雰囲気も良いと思います。
ヨーカ堂の中なので便利だった。
ご利用有難うございました。
貴重な口コミを頂きまして誠に有難うございます。 これからもスタッフ一同お客様お一人お一人の立場に立ち、親身になってご対応させて頂きたいと思っております。 身近な方に保険の事でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけ下さいませ。 それでは今後共宜しくお願い致します。
ほけんの110番 竜ヶ崎サプラ店の
詳しい情報はこちらから
所在地 |
〒301-0044
茨城県 龍ヶ崎市 小柴5-1-2 ショッピングセンターサプラ2階
|
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
アクセス | バス停「北竜台ショッピングセンター」からすぐ/バス停「竜ケ崎ニュータウン中央」からすぐ |
設備・特徴 | 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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