保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.2
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.3
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
とても分かりやすく説明して頂き、ありがとうございました。 これから自分にとって必要な保険が見つかりそうです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフの対応についても、親切丁寧で聞き取りの内容も良かったでした。また、説明の内容についてもわかりやすく、ゆっくりと時間をかけて説明して頂、大変大変理解が深まりました。ありがとうございました。次の予定も考えておりますので、よろしくお願いいたします。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険について 色々説明してもらいました。今まで 勧められるままにしてて 分からないことばかりでしたが、少し理解できたかなと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
短時間で、色々話す事ができました。
最初は、スタッフの表情が固く、緊張しました。
いきなり質問されるより、こちらの要望や話を聞いて頂けると、相談がスムーズだと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身に相談にのつて頂けた、と思っています。次回も機会を見つけて、不明点や疑問点を色々と質問をさせていただきます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険
この度はありがとうございました。とてもわかりやすく良かったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
てきぱきされていてすごく良い方で相談しやすかったですが、少し早口だったのでその点が気になりました。車の保険も取り扱ってほしいです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
保険の種類が沢山ありすぎて
どれが自分にあうのか不安でしたけど
相談できてよかったです。
説明も分かりやすかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
見積りをオンライン化のパソコンでしましたが何回もエラーが出てもの凄く時間がかかりました❗
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
自分が、どんな保険にはいってるか、まず、証書見て説明をもとめたが、どんな保険をもとめてるか？で、逆に問われ
ヒアリングで自分の無知さにきずかされた
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでも気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
保険料や内容の見直しの相談に伺ったのですが
とても親身に対応して頂きありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
当店をご利用いただきありがとうございます。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
保険の種類についてからわかりやすく説明頂いて知らないことだらけだったのがよくわかりました。、、、、、
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの状況を素早く把握してくださり、分かりやすく説明をしていただきました。また、手続き時も子どもがぐずらないよう早く終われるようにお気遣いいただきました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めて伺いましたが対応して頂いた池田さんとても良かったです。丁寧な接客で後日に確認のメールも頂いたて有り難く思いました。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
聞きたいことが聞けたのでよかったです。
知らなかったことも色々教えていただけたのは嬉しかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく丁寧で良かったです。
親身に話を聞いていただきました。
また、いろんなパターンも聞けて良かったです。
ご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添い、共感いただけるような対応、環境づくりを心がけ、 お客様のお役にたてますよう一層努めてまいります。 またのご用命をお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2019年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの予算と希望に出来るだけ近いものをしぼってくれたので、あまり迷わなくて良かったです。相談時間も長すぎず良かったです。
保証内容の比較など詳しく教えていただきました。同じような事を何度も聞いても嫌な顔せず教えてくれました。
ショッピングモールなので通路付近はすこし居心地が悪く感じます。
遅くまで開いているので仕事帰りに行けるので助かりました。ショッピングモールの中なので駐車場の心配はなくて良かった
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 お客様にとってベストな提案ができるよう、幅広く保険のご紹介ができるよう心がけておりますので、 お役にたてましたこと、とても嬉しく思っております。 なお、店舗の構造上の点で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
子供も連れていた為あまり時間をかけたくなかったが、その辺を察してしたせいか程よく時間が掛からず待ち時間もなかったのが良かった。
事前にある程度保険について調べてから行ったので、要点だけの説明で良かったがそれでもある程度丁寧に説明してもらえて良かった。。
子供を3人連れていたので、キッズスペースがありがたかった。DVDがあるとさらに良かった。
大型ショッピングセンターにあり、ついでに他の用事も済ませて良かった。
ご来店ありがとうございました。
このたびは数ある保険代理店の中より弊社へのご来店を有難うございました。 ご相談内容に応じ、相談の所要時間は異なりますものの、当日のお客様のご事情やご予定に応じ、 相談時間は調整させていただくことも可能です。 お子様ご同伴の際はご心配も多い事と思料致しますので、適宜、担当者へご相談いただければと存じます。 キッズスペースの件につきましては、今後の店舗運営に関してお客様の貴重なご意見として挙げさせていただきます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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〒891-0123
鹿児島県 鹿児島市 卸本町５－３５ Ｎ’ｓＣＩＴＹ谷山１Ｆ
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