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保険見直し本舗 鹿児島N’sCITY谷山店の口コミ・評判

4.3

鹿児島エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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鹿児島県鹿児島市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 鹿児島N’sCITY谷山店へ。保険見直し本舗 鹿児島N’sCITY谷山店の口コミ・評判は18件ございます。
保険見直し本舗 鹿児島N’sCITY谷山店は谷山駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(18件)

  • 総合評価
    4.3
    (18件)
  • 相談の満足度
    4.2

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2022年12月

女性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく説明して頂き、ありがとうございました。 これから自分にとって必要な保険が見つかりそうです。

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ご利用時期:2022年11月

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの対応についても、親切丁寧で聞き取りの内容も良かったでした。また、説明の内容についてもわかりやすく、ゆっくりと時間をかけて説明して頂、大変大変理解が深まりました。ありがとうございました。次の予定も考えておりますので、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年11月

女性40代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について 色々説明してもらいました。今まで 勧められるままにしてて 分からないことばかりでしたが、少し理解できたかなと思います。

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ご利用時期:2022年10月

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

短時間で、色々話す事ができました。
最初は、スタッフの表情が固く、緊張しました。
いきなり質問されるより、こちらの要望や話を聞いて頂けると、相談がスムーズだと思います。

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ご利用時期:2022年10月

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身に相談にのつて頂けた、と思っています。次回も機会を見つけて、不明点や疑問点を色々と質問をさせていただきます。

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ご利用時期:2022年7月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険

お客様の声

この度はありがとうございました。とてもわかりやすく良かったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

てきぱきされていてすごく良い方で相談しやすかったですが、少し早口だったのでその点が気になりました。車の保険も取り扱ってほしいです。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険の種類が沢山ありすぎて
どれが自分にあうのか不安でしたけど
相談できてよかったです。
説明も分かりやすかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

見積りをオンライン化のパソコンでしましたが何回もエラーが出てもの凄く時間がかかりました❗

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

自分が、どんな保険にはいってるか、まず、証書見て説明をもとめたが、どんな保険をもとめてるか?で、逆に問われ
ヒアリングで自分の無知さにきずかされた

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでも気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

保険料や内容の見直しの相談に伺ったのですが
とても親身に対応して頂きありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年5月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の種類についてからわかりやすく説明頂いて知らないことだらけだったのがよくわかりました。、、、、、

接客態度

店舗の雰囲気

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ご利用時期:2021年3月

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの状況を素早く把握してくださり、分かりやすく説明をしていただきました。また、手続き時も子どもがぐずらないよう早く終われるようにお気遣いいただきました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年10月

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて伺いましたが対応して頂いた池田さんとても良かったです。丁寧な接客で後日に確認のメールも頂いたて有り難く思いました。ありがとうございました。

接客態度

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ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

聞きたいことが聞けたのでよかったです。
知らなかったことも色々教えていただけたのは嬉しかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることがございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく丁寧で良かったです。
親身に話を聞いていただきました。
また、いろんなパターンも聞けて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添い、共感いただけるような対応、環境づくりを心がけ、 お客様のお役にたてますよう一層努めてまいります。 またのご用命をお待ち申し上げております。

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ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの予算と希望に出来るだけ近いものをしぼってくれたので、あまり迷わなくて良かったです。相談時間も長すぎず良かったです。

接客態度

保証内容の比較など詳しく教えていただきました。同じような事を何度も聞いても嫌な顔せず教えてくれました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールなので通路付近はすこし居心地が悪く感じます。

アクセス

遅くまで開いているので仕事帰りに行けるので助かりました。ショッピングモールの中なので駐車場の心配はなくて良かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきましてありがとうございます。 お客様にとってベストな提案ができるよう、幅広く保険のご紹介ができるよう心がけておりますので、 お役にたてましたこと、とても嬉しく思っております。 なお、店舗の構造上の点で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。 ​

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ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

子供も連れていた為あまり時間をかけたくなかったが、その辺を察してしたせいか程よく時間が掛からず待ち時間もなかったのが良かった。

接客態度

事前にある程度保険について調べてから行ったので、要点だけの説明で良かったがそれでもある程度丁寧に説明してもらえて良かった。。

店舗の雰囲気

子供を3人連れていたので、キッズスペースがありがたかった。DVDがあるとさらに良かった。

アクセス

大型ショッピングセンターにあり、ついでに他の用事も済ませて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは数ある保険代理店の中より弊社へのご来店を有難うございました。 ご相談内容に応じ、相談の所要時間は異なりますものの、当日のお客様のご事情やご予定に応じ、 相談時間は調整させていただくことも可能です。 お子様ご同伴の際はご心配も多い事と思料致しますので、適宜、担当者へご相談いただければと存じます。 キッズスペースの件につきましては、今後の店舗運営に関してお客様の貴重なご意見として挙げさせていただきます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

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