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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.8
ご利用時期：2023年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新 子供の学資保険の積立が終わったので、タイミングで色々見直したく
店舗自体は毎日そばを通ってる場所なのでお店の雰囲気は分かってました。
相談内容を分かりやすく丁寧に説明頂けて不安や心配が減りました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 不安や心配が減ったとのお言葉、大変うれしく思います！今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
最初の訪問は帰り道で通りかかった際に思い立ったため予約なしでの飛び込み相談でしたが、その時から同じ担当者の方にご丁寧に対応していただきました。
他の保険営業の方からのお話も伺っていましたが、その内容も相談したところ不明点含め説明していただけたため、感謝しております。
ご来店いただきありがとうございました！
お二人ともお忙しいなかで何度もお時間を作っていただき、こちらこそ感謝しております。 ご納得のいくプランが見つかってとても安心しました。これからもいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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ご利用時期：2023年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの優先順位を予め確認されての提案だったので効率的でよかった。
余り沢山の他社との比較ではなく要望に沿った3社の提案だったので決めやすかった。
ご来店いただきありがとうございました！
現在ご加入中の保険とのことでご来店いただきました。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご要望に沿った保険にご加入いただけて私も安心しております。 ご不明点や新しいご要望がありましたら、またお気軽にお立ち寄りください。
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ご利用時期：2023年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親切で丁寧にわかりやすく説明して頂き安心してお任せすることができました。
担当ではない他のスタッフさんも笑顔で接してくださりとても良かったです。
ご来店いただきありがとうございました！
ご自身に合った保険が見つかるまで何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。わかりやすかったと来店下さった際にも仰って下さり、私自身とても励みになりました。ありがとうございました。今後とも、ご不明なこと等お気軽にご連絡をお待ちしております。
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ご利用時期：2023年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
いくつも質問しましたが、どれも親切に細かく説明していただきました。
担当して下さった方もとても感じが良かったです。
ご来店いただきありがとうございました！
今回はご契約いただいている保険の見直しでご夫婦でご来店いただきました。 ご加入したときには無かった心配事も増えており、現在のご要望に合わせた見直しをいたしました。 今後も保障内容の点検・見直しが必要になってくると思います。 そのときには、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険について何も知らずに行きましたが、丁寧に教えていただき、とてもありがたかったです。今回はがん保険の新規加入だけだったのですが、また保険を見直す際には相談させていただこうと思います。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用頂きありがとうございました。お見直しの際以外でも何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
ネットなどで、調べる事はできても、意味がわからなかったりする中、必要であろうものなど、具体的にわかりやすく説明してくださり、理解して納得して申し込みできた事が何よりよかった。
ご来店いただきありがとうございました！
ご自身でもお調べになっていましたが、やはり細かい部分をすべて自分で理解するのは不可能だと思います。 最終的にご納得いただき「来て良かった」と何度も言っていただいた事がとても嬉しかったです。 今後とも何かありましたらお気軽にご連絡下さい！
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ご利用時期：2023年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
この度がん・医療保険と生命保険に加入しました。
窓口担当者さんの対応がとても良かったです。
保険制度の説明が分かりやすく、気軽に質問しやすい空気感、親切で丁寧な対応が良かったと思います。
また何かあればご相談したいと思います。
ご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。最終的にご意向通りの保険に辿り着けて安心しました。 これからがスタートなので、いつでもお気軽にご連絡下さい！
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ご利用時期：2022年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いくつか見てみるつもりで店舗に来たが、自分の要望にピッタリの保険があり、他の色んな会社と比べることも出来て満足出来たので、すぐに決めてしまいました。
ご来店いただきありがとうございました！
ご自身に合った保険を見つけた際の安心された表情がとても印象に残っています。 これからの人生、様々な場面でまた頼っていただけたら嬉しいです。いつでもお気軽にご来店下さいませ。
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ご利用時期：2022年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切にご対応頂きありがとうございます。
初めは保険について聞くだけのつもりでしたが、いいものを紹介して頂き、加入まで至りました。
ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございました！
何度も足を運んで頂き、ありがとうございました。私自身も同年代として、今後の不安やそれに対する保障をたくさんお話しさせていただいた上で、ご納得いただけるものが見つかりとてもうれしいです。今後も、さまざまなライフイベントに合わせて、お見直しなどのご提案ができればと思います。末永くよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
話をしっかり聞いて頂き、複数の会社の保険から、丁寧な説明で自分に合ったプランをご提案して頂きました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入 リフォーム
とても良くして頂きました。相談をして良かったです。
ネット上ですとわからない事が沢山あったので良かった
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 相談して良かったとの有難いお言葉をいただき、私もとても嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
紹介していただいた内容がとても充実で、大満足です。また紹介していただいた保険の詳細を理解してから、決めようと思う。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 満足いただけるご提案ができて嬉しく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
親切にご対応いただき、火災保険の相場がわかってよかったです。仕方ないことではありますが、10月以降の保険料のシミュレーションが一部できなかったのは残念です。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 シミュレーションの件はお力になることができず、申し訳ございません。 今後何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談内容について親身に答えて下さいました。お見積りを幾つかご提示頂いたのでイメージしやすかったです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立
とても具体的にお話しくださいました。
事前に電話で少しお話しさせていただいたので準備もしてくださりありがたかったです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年11月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
医療保険の更新時にどの位費用が上がるのか、費用を抑えるとどんな保障を受けられるのか全く見当もつかないので相談いたしました。今は終身保険が主流でいろいろな会社から出ているのですね。もう少し検討したいです。お手紙まで頂きありがとうございました。
この度はご来店下さり、誠にありがとうございました。
今後の事を考えるとベストな保険は何か、お悩みになられるお気持ちは大変よくわかります。 ご不安に思われていることや迷われている点などもお気軽にお申し付けください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子どもの医療保険の相談
こちらの話をよく聞いて下さり、条件に合う保険をスタッフの方皆さんで探してくださいました。
説明も分かりやすく、大変助かりました。
この度はご相談いただき有難うございます
ご心配事に対する備えをお持ち頂けて何よりです。 今後もご家族のご心配事に対してのご相談を承らせて頂きたいと思いますので、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
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ご利用時期：2021年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
色々な商品があり、自分に合う内容が全くわからなかったので、丁寧に説明いただけてわかりやすかったです。
川崎アゼリア内に2店舗あることを知らず、予約とは違う店舗に伺ってしまいましたが、すぐにご対応いただき、間違えて来店した店舗まで来てくださいました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
相談当初「たくさんの保険会社から強く営業を受け、どこがいいのか分からなくなってしまった」と仰って おりましたが、相談を重ねるにつれてご自身に合った納得のいく保険が見つかり、本当に良かったです。 今後とも、お困りになられた際はいつでもご相談をお待ちしております。
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ご利用時期：2021年9月
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
専門的な意見をいただけてとても助かりました。
また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
この度はご相談いただき有難うございます
この度は保険クリニックをご利用頂き誠に有難うございました。 色々お話させて頂き、保障内容にご満足いただけて嬉しいです。 これからもよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
相談にのって頂き、こちらの相談に親切丁寧な上にわかりやすい説明で、ここに相談に来て良かったと満足しております。ありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中ご来店いただき、真剣に耳を傾けていただきありがとうございました。 このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。 ご自身のため、そして新しいご家族のための大切な保険選びのお手伝いができて、 とても嬉しく思っています。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの要望に対し、適切な商品の選定および説明をいただけたと感じています。知識も豊富で当方の質問に対しても淀みなくお答えいただけたので、大変満足しています。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
丁寧にお話を聞いていただいたおかげで、とてもスムーズにご相談を進めることができました。 ご自身と大切なご家族のための保険選びを一緒にさせていただけたこと、お役に立てたことを とても嬉しく思います。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険のプランを懇切丁寧な
説明して頂き、ベストな商品を
紹介して頂き、感謝の気持ちで
いっぱいです。ありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご相談頂く中で「ご家族のために」という愛を感じました。 ご心配やご不安解消のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 またのご来店、お待ちしております。
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ご利用時期：2017年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
将来どれくらいのお金が必要になるのかを具体的に知ることができて、今のお金の使い方を深く考えるきっかけになりました。
必要な保険を知ることができ、よかったです。
聞きたいことも聞きやすかったし、いろいろとデータを見せてもらえて、とても参考になりました。時間もちょうどよかったです。
風通しが良過ぎて 少し寒かった。
子供が遊ぶところがあったのはよかった。
いつも買物で利用している地下街にあり、便利だった。
ご来店ありがとうございました
私達の励みになるお言葉、ありがとうございます。 寒い思いをさせてしまったようで、申し訳ありませんでした。 この度の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからは温かいお飲み物の ほかに、寒い時期はブランケットもご用意するようにいたします。 いつもお買い物でいらしているアゼリア店に、またいつでもお立ち寄りください！
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ご利用時期：2017年9月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
自分の望む条件や金額を親身に聞いてくださり、希望に沿った保険を的確に提案してくださいました。
また、医療保険以外にも必要な保険等、丁寧に説明してくださり、今後の参考になりました。
親切にご説明いただき、とてもわかりやすかったです。
セールス感もなく、自分の望む条件に合ったものを的確に提案してくださいました。
各保険を比べた表が見やすかったです。
明るく清潔感のある店舗でした。
また開た感じのお店なので入りやすかったです。
駅の地下ということでとてもアクセスしやすかったです
ご来店ありがとうございました
スタッフ一同、お客様のご要望にきちんとお応えできるよう丁寧なご対応を心がけております。 ご家族を守っていく大切な保険ですので、今後とも納得されるまで何度でもご相談に来ていただけたらと思います。
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ご利用時期：2017年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
今より額を抑えた 良い保険がないか気になっていたので。
私に足りないものを的確に見つけて下さり、更にそれをつけた場合の事なども詳しく分かり易く説明し下さり助かりました。
現在の保険に、足りない部分を分かり易く説明して下さり 色々提案もして下さって 行って良かった！と思いました。
明るく 綺麗でとても良かったです。何かあると すぐパソコンで見易く説明もして下さりました。
私個人的には駅からも分かりやすいし アクセス的に とても良いと思います。
ご来店ありがとうございました
嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 ご相談の時間の長さについては、次回からもご希望に沿うようご調整させていただけたらと思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
程よくアドバイスも頂けて、時間的にも長すぎず疲れませんでした。情報が足りず、プラン確定には至りませんでしたが、次回は決められると思います。
いろいろと教えて頂けて、前向きに保険を検討しようと思えました。説明がわかりやすく、保険初心者には助かりました。
綺麗で解放感があるわりに、隣のお客様も気にならない距離でよかったです。
良くいくつも地下街の中なので、わかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました
私達の励みになる嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます！ 「今のまま」とは言わず、スタッフ一同さらに勉強を重ね、もっと満足していただける店舗を目指していきたいと思います。
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保険クリニック 川崎アゼリア店の
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| 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
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| 4/20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 5/1 | 2 | 3 |
| 所在地 |
〒210-0007
神奈川県 川崎市 川崎区 駅前本町２６－２－１０４７ 川崎アゼリア
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 川崎駅直結 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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