【無料駐車場あり!】初めての方も、見直しの方もお気軽にご相談ください☆彡

保険ほっとライン 溝の口店の口コミ・評判

4.3

溝の口・たまプラーザ・青葉台エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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神奈川県川崎市高津区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン 溝の口店へ。保険ほっとライン 溝の口店の口コミ・評判は8件ございます。
保険ほっとライン 溝の口店は高津駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(8件)

  • 総合評価
    4.3
    (8件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2024年2月

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく丁寧なご説明を受けて、
大変ためになりました。
再度来店を考えております。
駐車場があり助かります。

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ご利用時期:2023年3月

男性60代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

介護保険の説明を聞きに訪問したが、今まで知らなかった保険の仕組みや掛金の比較などを見せていただき、あらためて保険の見直しが必要と考えました。

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ご利用時期:2022年8月

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気

お客様の声

提案:各社プランの提示と比較資料が出てくると思っていたので、期待通りではなかった。応対は親切丁寧で○

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ご利用時期:2021年9月

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

知らないことを教えてもらってとても良かった。
対応も 優しくて話しやすかったです。時間はだいたい予定していた時間だったので良かったです。場所も家から近くて 知っていたので良かったです。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明とても分かりやすく丁寧に有り難うございました。今後どうしたらベストなのか?の提案も無理ない内容で安心しました。

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ご利用時期:2020年10月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 自分自身の今後に備えての相談

お客様の声

とても親身になって、ご丁寧に相談に乗ってくださりとても安心致しました。説明も非常にわかりやすく助かりました。今後もお世話になりたいと思います。

接客態度

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ご利用時期:2018年9月

女性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

漠然とした相談だった為、対応し難かったかと思います。加入済みの保険会社のFPに相談した方が良いのではないか、というご提案?には驚きました。会社に捕らわれず保険を選びたいと思っての来店だったのですが、そのような目的ではあまり利用しないものなのでしょうか。

接客態度

自身の認識の正誤判断のために来店しました。途中、独り言を言ってしまったり、黙って考えてしまったりしましたが、急かされることがなかったのは良かったと思います。

店舗の雰囲気

オープンスペースになっており、周囲に話が聞こえる・周囲の話が聞こえる状態です。初回の来店時はたまたま自分以外のお客様はいませんでしたが、オープン過ぎて話し難いと感じました。

アクセス

駅からは近いですが、表通りに面していない為、スマホがなければ迷っていたと思います。スマホを使わない年代の方は行き難いかもしれません。

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ご利用時期:2017年7月

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望はしっかり聞いていただけました。
オススメしている一定の商品以外との比較もあると納得感が高まります

接客態度

こちらの話しもよく聞いてくださって相談にのっていただけたと思います。接客の感じも終始よかったとおもいます

店舗の雰囲気

当日は他のお客さんはいませんでしたが、隣のブースとの話の聞こえやすさが気になる以外は特に問題なかったと思います。

アクセス

駅から近すぎず遠すぎず、駐輪・駐車スペースもきちんとあるので良かったです。

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基本情報

所在地 〒213-0002 神奈川県 川崎市 高津区 二子5-9-10 1F
営業時間10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR「武蔵溝の口」、東急「高津駅」より3分
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上
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