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接客態度
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
子どもに優しく接してくれました。
また機会があればご相談させてきださい。よろしくお願いします。
お子様とご一緒でもご安心ください！
ほけんの110番三和こどもの国店に、ご来店ありがとうございました！ 当店には、お子様が遊んでいられるキッズスペースのご用意がございます。お子さまとご一緒にご来店いただいた際にも、保護者の方がゆっくり保険相談できるよう、スタッフ一同お迎えいたしますので、どうぞご安心ください！またのご利用を心よりお待ちしております！
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明と買い物ついでの相談が可能で有り難いです。
オープン当時から利用しております。
お買い物ついでに保険相談！ぜひお待ちしております！
ほけんの110番三和こどもの国店をいつもお引き立てくださり、誠にありがとうございます。 今後とも、保険についての「？分からない？」などございましたら、お買い物のついでに、お気軽にお立ち寄りください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今までの保険会社と違い、自分の意志で内容を全て決められたので大変満足しています。
ご満足いただき嬉しいです！
ほけんの110番では、お客様のご意向をしっかり伺い、取扱４０社以上の保険商品から、ご要望に沿う保険をご案内しております。大変満足とのお言葉、心より嬉しく思います。 お客様のニーズによっては、医療保険はＡ社、がん保険はＢ社、就業不能保険はＣ社というような、別々の保険会社を組み合わせてのご加入となることもございます。給付手続きがめんどくさそう．．．と思われるかもしれませんが、そんな時こそ店舗スタッフがお手伝いさせていただきますので、アフターフォローもお気軽にご連絡ください！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
しっかり説明してもらい納得して契約させて頂きました。
また、何かあれば相談させて頂きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ほけんの110番三和こどもの国店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社では、生命保険・損害保険あわせて４０社以上の保険会社の商品を取り扱っております。 保険に関してのお困り事など、何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
結婚
いつも家族で利用させて頂いております。今後も相談させて戴きたいと思っております。
いつも明るい雰囲気です。
いつもご来店ありがとうございます。
ご家族皆様でほけんの110番三和こどもの国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも、明るく相談しやすい雰囲気のお店作りを心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
これからの事を考えた時に心配になり
自分にあった保険に入る事ができ、大変満足しています。何年後かには、保険の見直しが必要な事も教えていただきました。ありがとうございます。
分かりやすく、丁寧に対応していただきました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
大変親切丁寧に説明いただきました。
保険を見直してよかったです。
ありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
古い保険からの乗り換えで、色々細かく説明して頂き安心して契約が出来ました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
診断後5年以上経過のタイミング
気になったパターンのシミュレーションなど、丁寧に対応して頂けました。
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
たくさんの種類がある保険の中から年齢、時代に適した保険を提案していただき助かりました。
豊富な知識と笑顔での対応が好印象でした。
明るく入りやすい店舗です。
スーパー内にあり、駐車場も多くあるので大変便利です。
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
転職
1から要望を組み込み、良いご提案をいただけました。また、遅い時間にご対応いただき、感謝しております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
丁寧に説明して頂きとてもよかったです。
色々と相談も乗って頂いてほんとにありがとうございました
とても親切に対応して頂きありがとうございました
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親切に対応で、丁寧に説明していただき、納得して契約することができました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
具体的例も話してくれて、すごく丁寧で内容等わかりやすかったです
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店舗の雰囲気
5
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3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険に入らないといけないと思いつつも後回しにしてしまっていたのですが、今回やっと加入まですることができました。
長い時間大変丁寧に説明いただき、とても勉強になりました。
ドリンクサービスがありがたかったです。
自宅からは遠かったのでこの点数にさせていただきました。
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店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
対応が丁寧でした。初めての保険でしたが、何かあってからでは遅いと痛感しました。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧でわかりやすかったです。
お陰様で、契約をすることができました。
ありがとうございました。
保険見直しの際にはまたお願いしたいと思います。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 母の保険見直し
母の保険見直しを考え、近くのほけんの110番で御相談させて頂きました。とても親切に対応して頂き、望んでいた内容の保険を見つけることが出来、母も私も大変満足することが出来ました。本当にありがとうございました。
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接客態度
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
元々予備知識がない中での相談ですが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきしっかり理解した上で安心して契約することが出来たのでとても満足してすることができました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明がわかりやすく、愛想も良かったです。
ハキハキ喋るので頭に入りやすかったです。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
私みたいに保険の理解がなかなかない人にわかりやすく丁寧に説明してくれたから
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
保険の細かい内容も案内してくれ、とても満足のいく乗り換えとなった。
見直しで保証を下げずに保険料を抑えられることを案内してくれた
車で来やすく、駐車場の割引も充実
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接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当してくれた方が親切で人柄がとても良く、気長に相談に乗ってくださり、分かりやすく説明していただき、安心出来たから
同上
近いから
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親の入院を目の当たりにして怖くなった
自分に合う保険を一緒に考えてくださり、心強かったです。ネットで適当に申し込むより安心です。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
自分に全く保険がかかっていないことに不安を覚えた
今後の保険の提案次第ですかね。
自分にピタリとくるものがあれば嬉しいです。
相談にのってもらえたのは有り難いです。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の比較
自分に合った、また、保険料や保険期間の得になる商品を数社の中から比較しつつ的確に提案していただいた。自分の知らなかった商品もあり、勉強にもなった。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
未だ自分でも決めかねているところがあり、迷いながら説明を聞いたので
はっきりわからない。
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ご利用時期：2022年8月
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がとてもわかりやすくて良かったです
早く見直せば良かったと思いました
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ご利用時期：2022年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いま加入の保険の内容を細かく説明していただき安心して見直しをすることができました
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
火災保険見直し
火災保険が改定があるとご連絡頂きました。火災保険加入時は何も考えてなくとりあえず加入してましたが、今回改定のお話しと先の事を考えてしっかり検討する事ができました。
保障内容を細かく教えて頂きました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
海外旅行保険
相談のきっかけ
海外旅行
海外旅行保険についての説明がわかりやすく、再度保険の見直しもしたいと思いました。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
要望どおりの提案でした。
火災保険の契約年数がかないませんでした。
感染対策上しかたないですが、マスク越しで少し聞こえづらかったです。
施設入り口なので、ざわざわ感があります。エスカレーターが見えます。
スーパー三和を良く利用しますので、便利です。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
いつも保険のことはそうだんさせてもらってるので、あんしんしてお任せしています。丁寧で、わからないところは詳しく、何回きいても嫌な顔一つせずに、分かりやすく教えてくれるので、大変満足しております。
丁寧で親切、時にユニークで話していても楽しいので。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
希望する内容の資料を丁寧に考えて提案して頂いたので安心しました。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険のことがよく分からない中、いろいろと教えていただき助かりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の保険に不安があり、相談した所とても親切にかつ、丁寧に教えてくれてとても信頼できると思いました。
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5
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5
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4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
前回火災保険に加入したときはプランがほぼ決まっていて、説明を聞くままに加入していましたが、今回は説明を受けながら必要な補償を検討することが出来てよかったです。
説明が大変分かりやすかったです。
駐車場の台数が沢山あり助かりました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番三和こどもの国店をご利用いただき誠にありがとうございます。少しでもお客様の助けになることが出来て光栄でございます。これからもよりわかりやすく、より丁寧に、ご安心をお届けできるように日々精進致します。またご相談ございましたら気軽にお立ち寄りいただけたらと思います。今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の窓口で
安価な契約教えていただきとても助かりました、さらに皆さんのためになる事期待します
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。これからも保険の相談の際は当店を頼っていただけると大変うれしく思います。今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧に説明していただきました。親身になって相談していただきました。ありがとうございました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、たくさんの保険ショップがある中、当店にご来店いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。これからもよりわかりやすく、より丁寧に、ご安心をお届けできるように日々精進致します。お困りごとなどありましたら、いつでもご相談下さいね。今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い致します。
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3
接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
補償の見直し
今までの保障が足りなかった事に気づけました。しかし、持病があるので普通の保険に入れず安くはならず残念。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番三和こどもの国店にご来店いただき誠にありがとうございました。保険料の節約にならなかったこと申し訳ない気持ちでいっぱいです。その中でも不足している保障内容を一緒に考えることができてうれしく思います。何か気になること少しでもありましたら、いつでもご連絡下さいね。たくさんのご意見が聞けて本当にうれしく思います。今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い致します。 。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
たくさんある保険を知り尽くしているスタッフの方に、今自分が必要な保障を再確認する事もしつつ、的確な商品を分かりやすく説明していただきました。
親切丁寧に対応していただきました。
整頓されていて、綺麗になってました。
車で来れて、駐車場も停めやすい。
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店をお選びいただきありがとうございました。お客様のご要望に合った保険が見つかり大変嬉しく存じます。これからもお客様により分かりやすい説明が出来るように努めて参ります。ご加入いただいた保険以外にも気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともほけんの１１０番をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望の保険のプランを提案して頂き、担当の方の対応が良かった為
ご来店誠にありがとうございました。
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店にて、がん保険をご相談いただきありがとうございました。ご希望にあった保険が見つかり、お役に立てて嬉しいです。これからの資産形成のことや老後資金のことなど、お考えの際にはお気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
急な問い合わせにもかかわらず親切丁寧に説明してもらえ大変わかりやすかったです。
前向きに検討しようとおもいました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただきありがとうございました。 保険は皆さま難しいとおっしゃられます。少しでもわかりやすくご相談をお受けできるよう 日々試行錯誤し、よりよい情報提供ができるよう心掛けております。 分かりにくいことがあれば遠慮なく何でもご相談くださいね。 今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とてもとても親切で、生命保険などいろいろ相談でき、安心して、楽しく契約できました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店にて医療保険のご相談にご来店くださりありがとうございました。 日頃からお客様に気持ちよく保険相談いただけるように努めておりますので、とても嬉しいコメントありがとうございます。 これからも安心して楽しく、保険相談にお応えできるように頑張ります。 今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切に説明もあり、これからの健康状態などの保障もしっかりした保険が見つかりました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店にて医療保険のご相談ありがとうございました。 これから備えておきたい病気についても一緒に考えることが出来てよかったです。 年金生活に備えての資金準備などの相談もお役に立てると思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。 お買い物ついでにでもお顔見せて下さいね。 今後ともほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
感じが良いので。説明もわかりやすく何度も教えてくださり、ありがたかった。ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店にて、医療保険のご相談にご来店いただきありがとうございました。必要な保障は備えつつ、今後の家計を考えた保険料に抑えることが出来てよかったです。 これからも保険のことで私たちにお役に立てることがありましたらお気軽にご来店くださいませ。 お買い物ついでにでもお顔見せて下さいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の解約
子供がキッズスペースで遊ばせてもらいながら、丁寧に説明をしていただきました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご加入内容の見直しでご来店いただきありがとうございました。 当初の目的とは違いましたが、ご興味をお持ちでした資産形成のお話が出来、 お役に立てて大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお役に立つ情報がご提供できるように努めて参りますので、 ほけんの１１０番三和こどもの国店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
知らないことを丁寧に分かりやすく教えていただき、ありがとうございました
いつでもお気軽にご相談ください！
この度はほけんの１１０番三和こどもの国店にて保険相談いただきありがとうございました。 お客様のお役に立つことが出来嬉しく存じます。 今後も保険のことで何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
住宅購入
お話しして頂いた担当者さんの説明がとても良く、これからの事を見直すきっかけになりました。これからも宜しくお願い致します
住宅購入を機会に保険相談へご来店
この度はほけんの110番三和こどもの国店をお選びいただきありがとうございました。 今回は住宅購入されるということで、本格的にこれから先のことを考えていきたいとのことでした。 ライフプランニングと生命保険を通してお役に立つお話ができて大変嬉しく存じます。 次回も引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険との違いを丁寧に説明してくださいました！またリモートなのに不便なく効率的に手続きが出来ました。
遅い時間等、私の時間を合わせて対応してくださいました。また丁寧に説明頂いたことでとても分かりやすかったです。
リモートでしたがzoomを利用して分かりやすく説明してくださいました。
リモートで実施したため平均点にしました
オンライン面談もお気軽にご相談ください
この度はほけんの１１０番にて保険相談をいただきありがとうございました。 今回はオンライン面談でしたので、在宅勤務後に移動時間を気にせず、すぐに保険相談が始められたのはよかったですよね。画面共有を使いながらのご説明でしたが、不便なく効率的に手続きが出来たと満足いただけて嬉しいです。今後もご相談ごとがありましたらオンラインで面談可能ですので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 これからもほけんの１１０番をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
分からない所を丁寧に説明をしてくれて、今の自分達に必要なプランを提案してもらい、大変満足しています。
難しい話を分かり易く説明してくれて大変ありがたかったです。
定期的な保障内容のご確認をさせていただきます
この度はほけんの110番三和こどもの国店にて保険相談いただきありがとうございました。 楽しく保険の相談ができるように分かりやすくを一番に考えてご案内させていただきました。 喜んでいただけてとても嬉しいです。 これからも定期的な保障内容のご確認をさせていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
いつも親切丁寧な対応をして頂いてます。説明もとても分かりやすく、今後も利用させていただきます。
笑顔の対応が良い
明るい雰囲気で子供への気遣いも素晴らしかった
少し遠いですが、このお店まで来る価値あり
いつでも気軽に相談できるライフプランパートナーです
この度はほけんの110番三和こどもの国店をお選びいただきありがとうございました。 難しくなりがちな生命保険を分かりやすくお伝えできるように心掛けております。 分かりにくいことがあれば遠慮なく何でもご相談ください。 これからもほけんの110番をよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
担当者さんが親切丁寧で良かったです。
次回の予約もさせて頂きました。
備えておきたいポイントをご案内
この度はほけんの110番三和こどもの国店をお選びいただきありがとうございました。商品の説明だけされてよく分からなかったという感想をお聞きしておりましたので、備えるべきポイントなどからご案内させていただきました。次回も楽しい面談になるように努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
すごく丁寧で参考になります！
次回の予約もさせて頂きました。
まずは保険の仕組みからご説明させていただきました
この度はほけんの110番三和こどもの国店で保険相談いただきありがとうございました。先ず保険の仕組みをご理解いただき基礎知識をお持ちいただいてから、お客様が安心して保険相談できるように心掛けております。 次回もお客様に喜んでいただけるご案内ができるように準備してお待ちしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
おすすめのバリエーションがもう少し多い方がいいと思った。メリットデメリットの説明ももう少し多い方がいい。
ご来店を頂きましてありがとうございました。
この度は、ほけんの110番三和こどもの国店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、大変貴重なアドバイスをくださりありがとうございます。 今後はご提案プランのバリエーションを増やし、お客様と一緒に保険金をお受け取りいただく状況を想像しながら、ご案内が出来るようにように努めてまいります。 保険のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新 新しい保険加入
非常に丁寧にゆっくりお話いただきました。見直す項目も明確に説明いただけました。
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はほけんの１１０番にて保険相談にご来店いただきありがとうございました。 加入内容が記載された書類を確認させていただきながら、 お役に立てそうなポイントをご説明させていただきました。 その後、医療保障から病気などで収入が減ってしまった時の備え、 教育資金の準備の仕方まで情報提供させていただきました。 次回は前回の振り返りからさせていただきますので、 もう一度詳しく知りたい内容があれば、お気軽にお知らせください。 次回は個別プランをご用意させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険は、よくわからないので、
わかりやすく説明してくれてよかったです。
ご来店頂き、誠にありがとうございました。
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。 今後ともお客様に喜んで頂けるよう精一杯努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
思ったより安くならなかったし、契約したが、粗品等何もなかった。
保険相談にご来店いただきありがとうございました
この度はほけんの110番三和こどもの国店にてご相談いただきありがとうございました。 お客様が希望される保険料まで抑えることが出来ず申し訳ございません。 お客様にとって必要な保障をと考えご案内させていただいておりますが、 まだ見直しが必要であれば、ご対応させていただきますのでご相談いただければと存じます。 保険金のご請求も含めてお客様のお役に立てるように努めて参りますので 今後ともほけんの110番をよろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
独立に向けて
時間をかけて丁寧、親切に説明してもらい分かりやすかったため。
分かりにくい保険を丁寧にご説明いたします
この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へ保険相談にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のお役に立つことが出来て、大変嬉しく思っております。 ほけんの１１０番三和こどもの国店へ保険相談に来てよかったと安心していただき、 また、ご納得して保険選びをしていただけれるようにこれからも努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
担当してくださった方が親切に対応してくださって、今よりかなり安くて満足のいく内容の保険を契約する事ができました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、ご期待に沿ったご提案ができ、お申込みいただけました事を、大変嬉しく思っております。 今後も、様々な情報をご提案させていただきますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
担当の方が意向を親切に聞いてくれたので、安心して説明を聞けました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も、ご意向に沿った提案を心がけて参ります。またのご来店をお待ちしております。
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4
接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすい説明でした。押し付けがましくないのが良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度のご来店、誠にありがとうございます。 また、高評価と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、より一層お役に立てるよう、努力してまいりますので、お気軽にお立ち寄りください。
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
50代近くになったので健康面の見直し。
丁寧に説明があってよかったです。メリットデメリットを詳しく説明いただけました。
ご来店有難うございました。
この度は、数ある保険ショップの中から当店に足を運んで下さいまして誠に有難うございました。また話しやすかったと仰っていただき、大変嬉しく思っております。会話の中で店舗の感想なども仰っていただいたこと、店舗のスタッフと共有しこれからもお客様が安心してご相談いただける店舗にしていくよう努めます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
対処していただき、全般満足しました。
今後もセールスマンと話しします。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご契約内容の確認と保険金給付に関する相談のために ほけんの１１０番三和こどもの国店へご来店いただきありがとうございました。 ご案内させていただいた内容に満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もご加入後の見直し、保険金給付請求にいたるところまで 幅広くサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
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4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
しっかり聞いてくれてしっかり説明してくれる、信頼できる担当者
ご来店いただきありがとうございました。
この度は加入中の保険内容の見直しのためにほけんの110番三和こどもの国店へ ご来店いただきありがとうございました。 今回のようにお客様のライフステージに合わせて的確に保険比較し、 最適な保障プランをご案内させていただきます。 これからも保険について何かご不安な点や、ご不明な点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
きさくで、私の話をよくきいてくださり、的確な保険を紹介してくださいました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をくださいました事に、重ねてお礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後の店舗運営に生かせてゆく所存でございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
色々な会社のプランを丁寧に分かりやすく説明頂いたのであまり迷わず手続きできました。
ご来店有難うございました。
本日はお忙しい中お時間を頂きまして有難うございました。 迷わずお手続きいただけたと仰って頂きましたこと、また生命保険だけでなく 家財の保険のご相談もお受けできました事を大変嬉しく思います。 これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
必要な保険が見つかった。保険料が安くなった。
ご来店有難うございました。
ご家族皆様のご契約を頂き、お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。 ご不明点等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険 貨物保険
相談のきっかけ
保険の更新 個人事業開始の為
親切かつ、ご丁寧にお話しできました。
私自身の環境も考慮していただきました。
ありがとうございました。
個人事業開始ということで、車関係の保険相談にのって頂きました。
店員様も個人事業をやってらしたということで、とても参考になりました。
家から近く、よく来るスーパー店舗の入り口付近にあるので助かります。
家から近く、(スーパー内の為)買い物のついでにも活用できます。
高評価をいただき、ありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、アンケートにご回答いただき、重ね重ねお礼申し上げます。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明いただき、また直接自宅に訪問していただき、対応していただきました。感謝しています。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番三和こどもの国店にて保険相談をいただきありがとうございました。 なるべく難しい保険用語は使わず、皆さまに分かりやすい言葉でご案内をさせていただいております。 それでもわかりずらい時は遠慮なくご質問ください。 また、ご来店が難しい時は、今回のようにお客様宅へ訪問させていただくことも可能ですので お気軽にご相談いただければと思います。今後ともほけんの１１０番をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
持病があっても入れる保険を見つけていただいたので。
ご来店ありがとうございました。
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。 今後も何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
70代でも、入れる医療保険を親切に教えてくれました。
手続き完了後も、書類を持参したら、丁寧な確認してくれた。
ご来店ありがとうございます。
この度のご来店、誠にありがとうございます。 また、店頭アンケートでの高評価、重ねて感謝申し上げます。 今後も、何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
とても分かりやすく、丁寧な対応をして頂きました。
ご来店ありがとうございました。
この度のご来店、誠にありがとうございます。 また、店頭アンケートにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。 お役に立てて、大変うれしく思っております。 今後も更にご期待に答えられる様に、精進してまいります。
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ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険 生命保険、医療保険
相談のきっかけ
保険が満期になったので、新たに加入を検討するため
ずっと加入していた保険が満期を迎えるため、今までの会社に加入するか、他の会社で自分達にぴったりのものがあるなら新たに加入するかを相談させて頂きました。知らなかったけれど、良い商品を提案して頂き、大変満足しました。相談に行って良かったと思いました。
大変丁寧に、かつ分かりやすく説明して頂きました。知らなかったことが沢山あり、とても勉強になりました。
明るく、清潔で、入りやすい雰囲気でした。周りはテナントが入っていますが、一旦座って話し始めたら以外に気になりませんでした。
近所のスーパーの中にあるので、親しみやすく行きやすい上に、駐車場もあり、便利でした。
レビューのご記入ありがとうございます。
このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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神奈川県 横浜市 青葉区 奈良１ー２－１ 三和こどもの国店１階
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