ほけんの110番 三和こどもの国店の口コミ・評判

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神奈川県横浜市青葉区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 三和こどもの国店へ。ほけんの110番 三和こどもの国店の口コミ・評判は22件ございます。
ほけんの110番 三和こどもの国店はこどもの国駅が最寄りで、三和内にある保険ショップです。

口コミ・評判(22件)

  • 総合評価
    4.6
    (22件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

担当者さんが親切丁寧で良かったです。
次回の予約もさせて頂きました。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

すごく丁寧で参考になります!
次回の予約もさせて頂きました。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

おすすめのバリエーションがもう少し多い方がいいと思った。メリットデメリットの説明ももう少し多い方がいい。

店舗からの返信

ご来店を頂きましてありがとうございました。

この度は、ほけんの110番三和こどもの国店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なアドバイスをくださりありがとうございます。
今後はご提案プランのバリエーションを増やし、お客様と一緒に保険金をお受け取りいただく状況を想像しながら、ご案内が出来るようにように努めてまいります。
保険のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新しい保険加入

お客様の声

非常に丁寧にゆっくりお話いただきました。見直す項目も明確に説明いただけました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度はほけんの110番にて保険相談にご来店いただきありがとうございました。
加入内容が記載された書類を確認させていただきながら、
お役に立てそうなポイントをご説明させていただきました。

その後、医療保障から病気などで収入が減ってしまった時の備え、
教育資金の準備の仕方まで情報提供させていただきました。

次回は前回の振り返りからさせていただきますので、
もう一度詳しく知りたい内容があれば、お気軽にお知らせください。

次回は個別プランをご用意させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険は、よくわからないので、
わかりやすく説明してくれてよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう精一杯努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

思ったより安くならなかったし、契約したが、粗品等何もなかった。

店舗からの返信

保険相談にご来店いただきありがとうございました

この度はほけんの110番三和こどもの国店にてご相談いただきありがとうございました。
お客様が希望される保険料まで抑えることが出来ず申し訳ございません。
お客様にとって必要な保障をと考えご案内させていただいておりますが、
まだ見直しが必要であれば、ご対応させていただきますのでご相談いただければと存じます。
保険金のご請求も含めてお客様のお役に立てるように努めて参りますので
今後ともほけんの110番をよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    独立に向けて

お客様の声

時間をかけて丁寧、親切に説明してもらい分かりやすかったため。

接客態度

マスク越しでも笑顔なのが分かった。

店舗の雰囲気

開放的

アクセス

駅から近い。だが、電車の本数は少ない。

店舗からの返信

分かりにくい保険を丁寧にご説明いたします

この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へ保険相談にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立つことが出来て、大変嬉しく思っております。
ほけんの110番三和こどもの国店へ保険相談に来てよかったと安心していただき、
また、ご納得して保険選びをしていただけれるようにこれからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当してくださった方が親切に対応してくださって、今よりかなり安くて満足のいく内容の保険を契約する事ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿ったご提案ができ、お申込みいただけました事を、大変嬉しく思っております。
今後も、様々な情報をご提案させていただきますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

担当の方が意向を親切に聞いてくれたので、安心して説明を聞けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご意向に沿った提案を心がけて参ります。またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすい説明でした。押し付けがましくないのが良かったです。

接客態度

とても良かったです。
衝立があってちょっと声が聞き取りにくいことがありましたが、コロナ対策なので仕方ないと思っています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度のご来店、誠にありがとうございます。
また、高評価と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、より一層お役に立てるよう、努力してまいりますので、お気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    50代近くになったので健康面の見直し。

お客様の声

丁寧に説明があってよかったです。メリットデメリットを詳しく説明いただけました。

接客態度

話しやすくよかったです。

店舗の雰囲気

明るく清潔でした。

アクセス

車で来られるので、よかったです。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

この度は、数ある保険ショップの中から当店に足を運んで下さいまして誠に有難うございました。また話しやすかったと仰っていただき、大変嬉しく思っております。会話の中で店舗の感想なども仰っていただいたこと、店舗のスタッフと共有しこれからもお客様が安心してご相談いただける店舗にしていくよう努めます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対処していただき、全般満足しました。
今後もセールスマンと話しします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はご契約内容の確認と保険金給付に関する相談のために
ほけんの110番三和こどもの国店へご来店いただきありがとうございました。
ご案内させていただいた内容に満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご加入後の見直し、保険金給付請求にいたるところまで
幅広くサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

しっかり聞いてくれてしっかり説明してくれる、信頼できる担当者

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は加入中の保険内容の見直しのためにほけんの110番三和こどもの国店へ
ご来店いただきありがとうございました。
今回のようにお客様のライフステージに合わせて的確に保険比較し、
最適な保障プランをご案内させていただきます。
これからも保険について何かご不安な点や、ご不明な点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

きさくで、私の話をよくきいてくださり、的確な保険を紹介してくださいました。

接客態度

上記におなじ。

店舗の雰囲気

オープンすぎるかな。私の声がでかいので、皆様にまるき声かと。

アクセス

くるまなので、すぐ立ち寄れる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をくださいました事に、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の店舗運営に生かせてゆく所存でございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な会社のプランを丁寧に分かりやすく説明頂いたのであまり迷わず手続きできました。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

本日はお忙しい中お時間を頂きまして有難うございました。
迷わずお手続きいただけたと仰って頂きましたこと、また生命保険だけでなく
家財の保険のご相談もお受けできました事を大変嬉しく思います。
これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

必要な保険が見つかった。保険料が安くなった。

接客態度

とても感じが良い

店舗の雰囲気

コロナ対策ができている

アクセス

近いし買い物などできる。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

ご家族皆様のご契約を頂き、お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
ご不明点等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険 貨物保険

  • 相談のきっかけ

    個人事業開始の為

お客様の声

親切かつ、ご丁寧にお話しできました。
私自身の環境も考慮していただきました。
ありがとうございました。

接客態度

個人事業開始ということで、車関係の保険相談にのって頂きました。
店員様も個人事業をやってらしたということで、とても参考になりました。

店舗の雰囲気

家から近く、よく来るスーパー店舗の入り口付近にあるので助かります。

アクセス

家から近く、(スーパー内の為)買い物のついでにも活用できます。

店舗からの返信

高評価をいただき、ありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧に説明いただき、また直接自宅に訪問していただき、対応していただきました。感謝しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの110番三和こどもの国店にて保険相談をいただきありがとうございました。
なるべく難しい保険用語は使わず、皆さまに分かりやすい言葉でご案内をさせていただいております。
それでもわかりずらい時は遠慮なくご質問ください。
また、ご来店が難しい時は、今回のようにお客様宅へ訪問させていただくことも可能ですので
お気軽にご相談いただければと思います。今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

持病があっても入れる保険を見つけていただいたので。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

70代でも、入れる医療保険を親切に教えてくれました。

接客態度

手続き完了後も、書類を持参したら、丁寧な確認してくれた。

店舗の雰囲気

スーパーの片隅……が、いいような
悪いような。入りやすいけど、人にも聞かれてしまいそう。

アクセス

これから、質問があった時に、買い物のついでに寄れます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度のご来店、誠にありがとうございます。
また、店頭アンケートでの高評価、重ねて感謝申し上げます。
今後も、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても分かりやすく、丁寧な対応をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度のご来店、誠にありがとうございます。
また、店頭アンケートにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
お役に立てて、大変うれしく思っております。
今後も更にご期待に答えられる様に、精進してまいります。

ご利用時期:2018年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険 生命保険、医療保険

  • 相談のきっかけ

    保険が満期になったので、新たに加入を検討するため

お客様の声

ずっと加入していた保険が満期を迎えるため、今までの会社に加入するか、他の会社で自分達にぴったりのものがあるなら新たに加入するかを相談させて頂きました。知らなかったけれど、良い商品を提案して頂き、大変満足しました。相談に行って良かったと思いました。

接客態度

大変丁寧に、かつ分かりやすく説明して頂きました。知らなかったことが沢山あり、とても勉強になりました。

店舗の雰囲気

明るく、清潔で、入りやすい雰囲気でした。周りはテナントが入っていますが、一旦座って話し始めたら以外に気になりませんでした。

アクセス

近所のスーパーの中にあるので、親しみやすく行きやすい上に、駐車場もあり、便利でした。

店舗からの返信

レビューのご記入ありがとうございます。

このたびはご来店いただき誠にありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ほけんの110番 三和こどもの国店の
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基本情報

所在地

〒227-0038 神奈川県 横浜市 青葉区 奈良1ー2-1 三和こどもの国店1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

東急電鉄「こどもの国駅」から徒歩4分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30