保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.7
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.9
ご利用時期：2024年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切、丁寧に説明して頂き、その結果の提案を頂きありがたいと思いました。また、何かあれば相談したいと思います
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ご利用時期：2023年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
初めての相談というお話しをしたところ、色々教えて下さり、お話しもとても分かりやすく、今後のことも説明して頂きとても安心して話を聞くことが出来ました。
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ご利用時期：2023年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 老後資金運用、儲蓄について
保険内容をわかりやすく理解できるまで丁寧に説明してもらって、自分にあった保険に入ることができて良かった
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ご利用時期：2022年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
1
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
相続
とてもわかりやすく、丁寧に対応していただきました。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
第一印象が良かったです。こちらの事情を踏まえた上でご提案してくださるとのことで相談して良かったです。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 銀行で保険の勧誘され、現行の保険の見直しをしようと思った
要点を得たわかりやすい説明でした
現行の保険と提案の保険のメリット、デメリットがよくわかったので検討しやすかった
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回は保険見直しに参考になりました。
分かりやすく説明して頂き助かりました。
次回の参考にします。
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ご利用時期：2021年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在入っている保険の査定
紹介された保険を検討しています。私の健康状態を判断していただきよければお願いします。初めてと言う事で不安でしたが安心できました。
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ご利用時期：2020年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
保険の事ほぼ分からないで行ったので…分かりやすく親切で全て聞きやすかったし、理解しやすかったです！
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ これからもご期待に添えられるようにいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
応対非常に好感持てました。前向きに変更を検討したいと思っています。
今回非常に良かったので、次回もよろしくお願いします。
ヒアリング事項をなぜ聞くのか、わかりやすく説明して下さりすっきり理解して話を進めることが出来ました。
あまり人がいない遅い時間帯でしたが、通路側に座るので通行人の目が気になりました。
家から近くて助かっています。駐車料金負担もありがたいです。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 また、ご安心してご相談いただけるよう、 従業員一同、よりよい環境づくり、お客様対応常に心がけております。 お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
予定してた保険より、良いものを紹介頂いた。特に、通院保障を重視していたが、そうでもない見方を知り良かったです
限られた時間で予定通りの情報を入手できました。こちらの確認したいことはすべて確認できました。ご協力に感謝です
会話に集中できる環境にあり、たいへんよかったです。
わかり易い位置にあり、駐車券サービスあり良かったです
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難く深く感謝申し上げます。 お客様へわかりやすいご説明、ご案内ができるよう日頃より自己研鑽を重ね、 サービスの向上を目指しております。 今後もお客様のお役にたてますよう努めてまいりますので、 またのご用命をお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2019年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の比較だけしてほしかったです。
一回目で提案してもらいたかったです。
忙しいので何回も通う事がむずかしそうです。
相談はしにくかったです。
病歴を思い出せず保険に入るまで病院にいかないでなどとても困りました。
とにかく一回目で提案してもらいたかったです。
静かな場所なのでよかったです。
人通りがすくないので聞かれる心配はなかったです。
交通の便がよいので。
よく行く施設なので便利だと思いました。
ご来店ありがとうございました。
このたびは数ある保険代理店の中より弊社宛にご相談をいただきありがとうございました。 また、ご相談時にご要望に沿えずごご不便をおかけしましたことお詫び致します。 弊社では、お客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、ご健康状態を確認したうえで、 お客様お一人お一人にあった保険提案を行っております為、初回でご提案できない場合もございます。 ご多用の中、ご足労いただきご要望に沿えずご不快の念をおかけ致しましたことにつきましては、 改めて深くお詫び致しますとともに、貴重なご指摘を賜り、感謝致します。 またのご用命をお待ちしております。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険
相談のきっかけ
更新に伴い
今回相談に伺ったことで、選択肢が増えて良かったと思います。初めて自分が加入している保険と向き合った気がします。
初めての来館で少し緊張していましたが、とても話し易い雰囲気の方で安心しました。
新規加入の際は是非お願いしたいと思います。
個別ブースの様な軽い仕切り的な物があると、プライバシーが守られるのかなと思います。
以前から場所は存じていたので、別段困りませんでした。
ご来店いただきありがとうございました
保険は時代のニーズに合わせて変化していますので、 その都度見直していただき、その時に合った保険を賢く選んでいただくのがベストだと考えております！ そのために保険見直し本舗をぜひ使い倒してください！
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ご利用時期：2018年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
1時間半ほどの時間がかかってしまったのですが、
それに見合った提案・説明があったので
とても満足出来ました。
とても丁寧な対応で、保険に関して無知な私たちにわかりやすく説明してくださいました。
短い時間でしたが、勉強になりました。
カウンターの中は多少ごちゃっとした印象を受けましたが、話を聞く所はスッキリしていました。
ドン・キホーテの中なので、
何の問題もありませんでした。
あいにくの雨でしたが、駐車場も地下だったので
濡れずに行けました。
ご来店いただきありがとうございました
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ いただいたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供してきます！
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ご利用時期：2017年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
どんな保障が必要かよく分からず入っていましたが、何が必要なのか、何が気になっているかを聞き出してもらえました
柔らかい雰囲気の方で、初対面でも緊張せずに、話しやすかったです。自分で何を聞いたらいいのか分からない状態でしたが、話している中で相談したいことが分かり聞きやすかったです
ショッピングモールと相談スペースとの間に扉や衝立はなく、オープンな感じで入りやすかったです。人通りも多くないので、話の内容を他の人に聞かれる心配も特に気にならなかったです
よく利用する駅近のショッピングモールの中にあり、その場所に店舗がある事も知っていたので分かりやすかったです
ご来店いただきありがとうございました
この度は、高評価をいただききありがとうございます！ 普段されない保険の話は慣れない点ばかりだったと思いますが、保険についてご理解が深まったようで安心致しました。 いただいた評価を励みに今後もお客様に喜んでいただけるプランニングを心がけます。
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| 所在地 |
〒241-0821
神奈川県 横浜市 旭区 二俣川１－４３－２８ ドン・キホーテ二俣川店４Ｆ
|
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| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 相模鉄道本線「二俣川駅」北口直結 |
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