保険見直し本舗　横浜店の口コミ・評判

お客様の声

適切な対応でした。わかりやすく丁寧に説明してくれました。私が知識がないので、具体的事例や経験を交えて説明してくださり、良かった。もっと早く相談にくれば良かった。

お客様の声

担当の方が、とても熱心にお話を聞いてくださりました。説明も丁寧で話しやすかったです。
またぜひ、お話を聞かせてください。

お客様の声

急遽オンラインに切り替えて頂けてありがたかったです。私達の保険の嗜好も聞いていただいた上での相談だったらより良かったなと思いました。

お客様の声

取り扱いの会社が多かった割には、もう少し比較商品を見てみたかったです。シンプルなプラン希望だったのであまり有意差なかったのかもしれまへんが…

お客様の声

とてもわかりやすく説明していただきました。口コミで2時間程度と把握しており、2時間程度で終わりましたが、内容が難しいため少し長く感じました。

接客態度

ネットで予約し、確認の電話がきました。しかし、仕事柄出られず、ショートメールで連絡をしてくださったのですが、返信しても既読はつかず、16時以降折り返しても電話が繋がらず、予約日に電話すると、電話に出られなかったので予約されていないから今日は対応できないと言われました。幸い次の日に予約ができたのでよかったですが、少し不快でした。
保険についてほとんどなにもわからず相談させていただきましたが、わかりやすい例や具体的な数字を用いて金額などを提示してくださり、とても前向きになれました。また次回もお願いしたいと思います。

店舗の雰囲気

個室でしたが、となりの声が丸聞こえで、たまたまお客さんも保険の方も大きな声で少し不快でした。

アクセス

少しわかりにくかったです。何口から出て直進〜等サイトに載せてあるとありがたいです。

お客様の声

こちらの要望に合った保険を紹介して頂けた。
こちらの要望についても、現在おかれている状況から見てどれくらいの必要性があるのかを考えてくれた。

接客態度

こちらの要望を元に、今どのような保険がおすすめかを教えてくれた。
おすすめの商品の紹介で、たくさんの保険から比較する形ではなかったが、今の保険よりは良い条件かつこちらの意向に沿った商品を提示してもらえた。

店舗の雰囲気

店舗内部は普通にきれいな感じでした。
取り立てて良くもなく悪くもなくというところです。

アクセス

少し駅から歩きます。
あと、初めてだと場所がわかりにくいかもしれません。

お客様の声

保険を決め打ちで行ったので、特に新しい情報は無かったです。次の機会は色々と他の保険のことも聞いてみたい。

接客態度

こちらの質問で分からないことがあればすぐに保険会社に電話して、確認していました。間違った情報を言われるより安心できます。

店舗の雰囲気

必要最低限は揃っているが、子供を遊ばせるスペースは無いように感じた。

アクセス

はっきり言って場所がわかりにくすぎる。となりのビルに入る人もおおいはず。

お客様の声

子供が学校に行ってる間しか時間がとれないので、思ってたより短時間ですべて説明してくれたので助かりました。

接客態度

とてもわかりやすく何回も説明してくれました。私の一番重要視してる内容をすぐにわかって頂けました。服装も清潔感があり好感の持てる担当者でした。

店舗の雰囲気

大きなホワイトボード予備校みたいな感じの部屋でした(笑)

アクセス

いつも利用している病院の隣りのビルだったのでわかりやすかった。

お客様の声

インターネットで得られる知識以上の新しい情報は無かった。また、緩和型に対する価値観が健康の人のままで、正直今後を相談したいとは思えなかった。

接客態度

緩和型医療保険に対する知識不足・価値観の認識を感じた。健康な人が緩和型を勧める時点で無理があると思うが、それにしても・・・と感じた。

店舗の雰囲気

時計が設置されておらず、必要以上に拘束時間が長くなってしまった。

アクセス

周囲に駐車場がなく、路上駐輪をするしかなかったのが残念。

お客様の声

私に持病が有る為、ご提案出来る保険も限られると思いますが、参考になる保険のご提案をして頂き大変良かったです。

接客態度

待ち時間もなく到着後直ぐに対応して貰え良かったです。
相談の主な内容は住宅ローンの借換えに伴う団信保険の保証範囲低下に対する現状の加入保険の過不足についてで、このような相談をしても大丈夫なのか不安でしたが違和感なく相談を聞いて貰えて良かったです。

店舗の雰囲気

個室での対応だったので周りを気にする事なく相談できたので良かったです。

アクセス

駐車場を利用させて頂きました。
ご担当者様がお支払になっていたので自腹させてしまったのか気になっています。