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フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン高知店の口コミ・評判

4.6

高知市エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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高知県高知市で保険の窓口相談をお考えの方は、フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン高知店へ。フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン高知店の口コミ・評判は8件ございます。
フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン高知店は鴨部駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(8件)

  • 総合評価
    4.6
    (8件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2023年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

既契約を全部みてくださり、また、こちらの事情も考えてからの納得いく提案でした。
疑問にはすぐ会社に問い合わせてくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では曖昧な回答はしないよう、すぐにその場で確認するという姿勢を大切にしております。 今後も何か不明点やご質問等ございましたら、ぜひご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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ご利用時期:2023年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ネット契約だと細かいところがわからなく理解するのが大変なので直に説明してもらえる方が安心。
そもそも保険商品が多くて選ぶだけでも難しい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 保険商品は多岐に渡るため、その内容を把握することが難しいとよく伺います。 今回のご相談をきっかけに、よりよい保険選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。 またご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    今後のため

お客様の声

丁寧に説明してくださり、内容もわかりやすかったです。また話しやすく、不安なことなども相談できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当店では常にお客様に寄り添い、お客様の立場に立ったご提案を心がけております。 今後も何か疑問や質問等ございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望にしっかり耳を傾けていただき誠実に対応してくださった。初めて相談してよかったと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では日頃よりお客様の意向を第一に考え、お客様の立場に寄り添ったご提案を心がけております。 今後も何かございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、また、満点の評価もありがとうございました。 ご相談後の疑問や質問にもお応えいたしますので、またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 特になし

お客様の声

とても親身に話を聞いて下さり、説明も分かりやすくて嬉しかったです。長時間の対応ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、また、満点の評価をありがとうございました。 当店では「地域に密着」「地元に貢献」をスローガンに掲げております。 何時間でも何度でも、保険に関するご相談事がございましたら、今後もご遠慮なくお気軽にご利用くださいませ。

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ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 就職

お客様の声

保険についての基礎知識がなかったので、分からないことが多かった。その都度説明は頂いたが保険が多種多様なため説明の回数も多くなり、最後の方ではこんがらがって上手く理解できないこともあった。

接客態度

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、お客様にとって最適な保障が見つかることを一番に考えております。 どうぞご理解・ご納得いただけるまで、何度でもご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。

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ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

最初に応対していただいた方より、2番目に出てきた男性の方が的確に助言して下さいました。

接客態度

丁寧で好印象でした。

店舗の雰囲気

仕切りがなく背後を買い物客が普通に通行しているので、会話が他人にも丸聞こえだった。プライバシーに対する配慮が必要だと感じた。

アクセス

職場から近いし駐車スペースも十分でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 店舗の雰囲気に関しましては、安心してご相談いただけるようお客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めます。申し訳ありませんでした。 これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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