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| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
相談の満足度
4.7
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.4
アクセス
4.6
ご利用時期：2025年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。次に介護保険に入る際はこちらでお願いしたいと思います
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
火災保険で持参したものともう1点おすすめとを提示して比較してくれた。内容の違いと金額から持参したものでいいというアドバイスいただけた。勧誘などまったくなく、会社別の補償の弱いところもすぐに教えてくれて分かりやすかった。
満点評価ありがとうございます！！
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高い評価をいただけたこと、また、私たちのサービスがお客様のお役に立てたことを何よりもうれしく感じております。 今後も、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 今後の為
とても丁寧で親身になっていただけました。
無理に勧められることもなく
勉強になりありがたい時間でした。
満点評価ありがとうございます！！
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。素晴らしい評価をいただき、心より感謝いたします。お客様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。今後も丁寧で親身な対応を一層心がけ、お客様のお役に立てるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2024年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
色々質問しましたが、丁寧に詳しく教えて頂き気持ちのいい接客でした。次に相談する時もお願いしたいです。
満点評価ありがとうございます！！
この度はほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご感想に、心から感謝申し上げます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、次回もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2024年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすくて親切に説明していただきました。
こちらの要望に耳を傾けていただきそれに沿って保険の提案をしてくださいました。
満点評価ありがとうございます！！
この度は、数あるショップの中からほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、うれしいお言葉ありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったアドバイスができるようスタッフ一同努めてまいります。 またお困りごとなど当店でお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
この日はイベントがあり大きい音楽が流れていた為、わざわざ奥の部屋に案内していただきご配慮してもらいました。
とても知識も豊富で、色々質問しても的確に教えてくださいました。
大変親切丁寧な応対でした。
満点評価ありがとうございます！！
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。 イベント中の騒音でご迷惑をおかけしました。 今後は、イベントスケジュール管理を徹底してまいります。 また、アドバイスがお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお越しを心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
私の気持ちに寄り添った提案をしていただき、契約できました。
話し方や雰囲気もとても良くて、気分良く過ごせました。
満点評価ありがとうございます!!
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、うれしいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。 これからも、お客様の立場に寄り添いご満足いただける提案ができるよう、スタッフ一同真摯に努めてまいります。 また、他にもなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
複数の保険から提案してもらい
要望を言っても直ぐに対応してもらい
とても良かったです
子供にも分かりやすく説明してもらいました
満点評価ありがとうございます!!
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、うれしいお言葉ありがとうございます。 お客様のお役に立てたのであれば幸いです。 当店は、保険に関する疑問や資産形成、自動車保険など多岐にわたり様々なご相談も受け付けております。 またお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。 今後とも、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
丁寧な対応で居心地よかったです。
高評価ありがとうございます!!
この度は数あるショップの中からほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき誠にありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。少しでもお客様のお力になれたのであれば幸いです。 また貴重なご意見ありがとうございました。 さらにお客様にご満足いただけるよう、今後の店舗運営の改善点として参考にさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧に説明していただきました。
迷っていても嫌な顔もせず納得するまで
説明してくれました。
高評価ありがとうございます‼
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、うれしいお言葉ありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったアドバイスができるよう、スタッフ一同真摯に努めてまいります。 他にも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分からないことが多かったので、大変勉強になりました。ただやはり一度では理解できないことばかりなのでまた相談に伺いたいと思います。
高評価ありがとうございます‼
先日は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店までお越しいただき誠にありがとうございました。 少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。 またお困りごとなど当店でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
今回は支払い済みの保険を変更できますよという連絡がきたので、自分ではどうしたらいいかわからなくておじゃましました。こちらからの対応もしっかり返答してもらえたし納得のいく答えでしたのでとても良かったです。安い保険を教えてもらったのでそちらにしようかなとも思案中です。
満点評価ありがとうございます‼
この度は、ほけん相談バンクアピタ店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、うれしいお言葉ありがとうございます。少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 新たなご不安やお悩み事がございましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談しやすかった。親身になってくれたので質問しやすかったです。
アクセスは良かったが、
ショッピングセンター内で
個室ではなかったので、
周りの音がうるさくて、
聞こえにくかった
高評価ありがとうございます。
この度は、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき誠にありがとうございました。 周りの音が大きく声が聞こえにくかったとの事、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点をふまえ、周りの音が届きにくいスぺースに新たに接客ブースを設置いたしました。 次回ご来店の際には奥のブースにご案内させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 母親の金銭面の心配
しっかり話を聞いてもらえて満足です。保険のことをあまり知らなかったので、丁寧に教えて頂きありがたかったです。
高評価ありがとうございます‼
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。 生命保険や医療保険、老後の資産形成や自動車保険など多岐にわたり様々なアドバイスをさせていただいております。 またお困りごとがございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親切に対応していただいて助かりました。色々なプランを提案していただきありがとうございました。また伺います。
ほけん相談バンクアピタ松阪三雲店をご利用いただき誠にありがとうございました‼
満点評価ありがとうございます。大変励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同真摯に努めてまいります。 ほかにも保険やお金に関する疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご来店心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の乗り換え相談
非常に相談しやすく、頼りになりました。
高評価ありがとうございます!!
この度はほけん相談バンクアピタ松阪三雲店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、うれしいお言葉をいただきありがとうございます!!大変励みになります!! これからもお客様に寄り添った商品や情報がご案内できるよう日々努めてまいります。 他にもお困り事やお気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
以前より見直しを考えていた
保険の見直しは初めてでしたが、思ってた以上に良い意見アドバイスいただいて、とても良い時間を過ごせました。
ほけん相談バンクアピタ店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
高い評価をいただき誠にありがとうございます。 少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。 また貴重なご意見ありがとうございます。 店舗での会話が伝わり難かったとの事、申し訳ありませんでした。 今後の改善点として検討してゆきます。 ほかにも保険やお金に関する疑問やお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約 保険の更新
生命保険についてよくわからず今まで来たのでとても丁寧にわかりやすく教えていただいて行ってよかった。ライフプランがこれから変化していくと思うのでまた相談したい。
満点評価ありがとうございます!!
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添ったお話ができるよう努めてまいります。 また他のご相談やご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
私の 保険月払いに 合った内容を
色々さがして 頂きました
丁寧に 説明して頂きよかったです。
高評価ありがとうございます!!
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様のご希望に叶うお話をさせていただけたこと、大変うれしく思っております。 お気づきの点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しを言われたのですが、私自身迷っていたいたところ的確に納得のいく説明してくれ、解約してしまう前に相談に来てよかったです。
高評価ありがとうございます!!
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます。 さらにお客様のお役に立てるよう日々努めてまいりたいと存じます。 お困り事やお気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険乗換え
今までの代理店とは違い、自動車保険について今までわからなかった事も丁寧に説明をしていただいたので良かったです。
満点評価ありがとうございます!!
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 うれしいお言葉もありがとうございます。 今後も皆様のお役に立てるよう努めてまいります。 他にも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2021年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
わかりやすく丁寧に教えてくださいました。
子供を3人連れてきていたので、待たせる空間がもう少し広いとありがたいです。
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2021年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
的確で説明がわかりやすかったです。
話やすくて質問もしやすかったです。
また私の保険を見直すのに相談に伺いたいです。
ご来店有難う御座いました。
ご来店有難う御座いました。 この度は満点のご評価いただきまして有難う御座います。 これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同 努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
当方の質問に対して的確な説明でわかり易かった。また保険商品に関する知識も豊富で引き出しが多かったため、安心して説明を聞くことができた。
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。 またのご来店をお待ちしております
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 住宅購入
生命保険の比較も分かりやすく説明していただき、適正な商品を紹介していただけました。接客も丁寧、迅速で満足しています。
ご来店有難う御座いました。
ご来店有難う御座いました。 ご評価いただきまして有難う御座います。 今後もお客様の立場に寄り添いご満足いただける提案ができるよう 努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。 またのご来店お待ちしております
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
まあ、こんなもんか
もう少し資料とかで比較検討したかったなぁ…
それと、ドリンク等のサービスが欲しかった。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく説明していただき良かったです。相談もしやすい雰囲気で助かりました。
ありがとうございました。
ご来店有難う御座いました。
ご来店有難う御座いました。 満点の高評価を頂き有難う御座います。 今後もお客様に相談して良かった。と思って頂けるよう 努めてまいりますので宜しくお願い致します。 こちらこそ有難う御座いました。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
前日予約確認の電話の際に、手元に保険証があったので、番号を聞いてもらえたら、更に準備しておいてもらえる気がした。
ご来店有難う御座いました。
ご来店有難う御座いました。 貴重なご意見有難う御座います。 お客様との確認の際の参考にさせて頂きたいと思います。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険の見直し
希望に合ったプランを的確に提案していただきました。保険についての疑問や不安に対しての説明も分かりやすく、雰囲気が明るくて感じ良かったです。
ご来店有難う御座ました。
ご来店有難う御座ました。 ご評価頂きまして有難う御座います。 今後もお客様の疑問、不安などにお答えできるよう努めてまいります。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望はきっちり聞いていただきました。
じっくりと説明もしていただきましたし、提案もいくつか出していただきまて満足しております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
自分たちの希望に沿った、いい提案をしてもらえてよかった。他の保険についても見直してもらおうとおもう。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚 出産
時間をかけて丁寧に説明してくれよく分かりました。店内は清潔感があり居心地はとても良かったと感じました。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
学資保険
スタッフの方の説明はわかりやすかった。いろいろ質問にも答えてくれた。でも、子どものおもちゃが少なかった。
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5
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
こちらの細かな疑問や質問にも、わかりやすく教えていただき、勉強になりました。
相談時間が長くなってしまいましたが、最後まで親切かつ丁寧な対応で、安心して相談できました。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
学資
親身にわかりやすく相談して貰えました。全ての他の保険等も見直ししてもらおうとすごく思いました。又相談に行きます。
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ご利用時期：2019年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について以前から疑問に思っていた事、問題点等についてわかりやすく説明していただきました。それにより今後の進め方を明確にする事が出来ました。本当に相談して良かったです。
最初は不安がありましたが、すぐに私の意向を察していただき、希望に沿った内容で進めていただき、何でも気軽に相談する事が出来ました。
店舗は綺麗でプライベートな空間となっており落ち着いて相談出来る環境でした。
場所は地元のショッピングセンター内にある為場所はすぐにわかりました。その間家族はゆっくりショッピングが出来ました。
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ご利用時期：2019年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
大満足です。無知のまま契約していたので驚きの連続でした。とにかく丁寧に、わかりやすく、そして私達の立場に立って提案してくれたのでありがたかったです。
全くわかっていなかったのですが、とてもわかりやすく説明してくれて、質問もしやすく、本当に親身になってくれているのが伝わりました。
きれいでした。仕切りもあり、私達しかいませんでしたが、他にお客さんがいたとしても周りを気にせず聞けたと思います。
ショッピングモール内なのでわかりやすかったし、駐車場の心配もないのでよかったです。
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ご利用時期：2018年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
年末だったせいか、お客様も少ないようで、ゆっくり話しを聞いていただけて相談にものっていただけて、満足です！
初めて保険相談をさせていただきましたが、とても話もしやすく、落ち着いて相談が出来ました！ありがとうございました！
アピタの中にありますが、当時は年末だったせいで、私達だけだったので、プライバシーも安心でした。
アピタの中にあるので、買い物もできるし、寄りやすい
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ご利用時期：2018年11月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現状の保険内容の他、妻の保険についても相談でき、おすすめの保険を教えていただいたのでとても満足しています。
現在入っている保険の内容がよくわからない為、現状の確認がしたくて相談に行かせていただきましたが、詳しく教えていただいてとても助かりました。
通路からも見えにくく、プライバシーに配慮していると思います。
行きなれているショッピングモールの中なので、特に迷うことはありませんでした。
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ご利用時期：2018年7月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険内容の見直し
現在加入している保険もこれから入れる保険や保障内容もプロの知識でアドバイスいただけるので安心できる。
状況をしっかり聞いていただき、それに応じて加入できる保険をしっかり探していただける印象で安心できた。
きれいな店舗でカタログや商品が揃っていて検討できるのでよい。
ショッピングのついでにも相談できるので利便性がある。
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ご利用時期：2018年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険 医療保険
相談のきっかけ
保険更新前の為
希望もしっかり聞いて頂き、提案内容も満足です。時間はかかりましたけど、色んな話が聞けて良かったです。
とても丁寧に説明して頂きました。
知らなかった事も沢山あり、教えてもらって勉強になりました。ありがとうございます！
店舗はとても明るく、雰囲気も良かったです。
買い物している人も全然気にならなかったです。
ショッピングモールの中にあるので、わかりやすいです。
帰りに買い物も出来て良かったです。
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ご利用時期：2018年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入している保険の内容さえもあまり把握していませんでしたが、丁寧に説明して頂き、ポイントと自分が必要な保障さえ明確にしておけば保険は難しく考える必要が無いことが分かりました。
丁度保険の更新のタイミングでしたので、更新すべきか切り替えるべきかのアドバイスもいただき大変満足しています。
とても分かりやすい説明で、保険の様々な事がよくわかりました。また他の保険の相談も近いうちにお願いしたいと思います。
二席ある相談ブース。衝立もあるので隣の方がいてもあまり気にはなりませんでした。
いつも利用しているショッピングモール内にあるので直ぐに場所はわかりました。駐車場も広いので便利です。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 何となく
色々 こちらの要求に対して 保険を提案して頂いてたので とても悩みましたが その間もずっと付き合ってくれて 嫌な顔１つせず対応して頂きました。また 引き続き保険の事を 相談していきたいです。
事前に簡単な情報を伝えてありましたが そこから 保険をピックアップして頂いてたので 着いてからの話がスムーズに出来て 良かったです
ショッピングモール内なので 落ち着いて話が聞けないと思って居ましたが 全く気にすることなく 聞くことが出来ました
子供も 遊べるスペースがあり そこで 大人しくDVDを見て居たので 落ち着いて話が出来て良かったです
近くなので 迷うこともなく 行くことが出来ました。
ご来店ありがとうございました
高評価ありがとうございます！！ 更にお客様の立場に立ったご相談・アドバイスができるようスタッフ一同励んでまいりたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2017年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 入ろうとしている保険の相談
9時までやっているので仕事終わりに寄ることが出来て助かりました。多方面の相談にのっていただけたので大変満足です。
保険の知識もあまりなく、相談するのも不安でしたが丁寧に保険の知識だけでなく年金の制度や投資信託などいろんな知識を教えていただき、とても勉強になるました。相談して良かったなととても満足です。
ショッピングモール内にありますが人通りがそこまで多い場所でもないのでゆっくり相談する事が出来て良かったです。
ショッピングモール内にあるので場所に迷うことなく行くことが出来ました。
ご来店ありがとうございました
高評価いただきましてありがとうございます！！ 更に満足いただける提案ができるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。 また何かありましたらいつでもお気軽にご来店・お問い合わせください。 またのお越しをお待ちしております。
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ご利用時期：2017年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
これからどの種類の保険に入り、今後の人生設計に有用であった。複数の保険会社を同時に比較できたことで、違いが明確になった。
丁寧に説明してもらった。基本的なことから、今後どのように保険を選択していけばいいかを示してもらえた。
お店の雰囲気はよく、情報も直ぐに出てくるようになっていた点が良かった。
家の近くにあり、アクセスは良好であった。営業時間も適切であった。
ご来店ありがとうございました
コメント・評価ありがとうございました！ 有用のお言葉ありがとうございます。 今後もお役に立てる情報や商品をご案内できるようスタッフ一同励んでいきたいと思います。 また何かありましたら夜の9時まで年中無休で営業しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
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ご利用時期：2017年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明により今までよくわからなかったコトも理解することができました。
しかし、保証面と費用面のどこで折り合いをつけるか･･･悩ましいところです。
あらかじめ予約していったので、直ぐに対応していただき、担当の方も感じの良い方で、わかりやすく丁寧に説明していただきました。
ショッピングセンターの中のテナントですが、２階の端のほうにあり人目が気になることもなく落ち着いて説明が聞けました。
当日、お天気がよくありませんでしたが、ショッピングセンターの立体駐車場から濡れずに、すぐ到着できました。
ご来店ありがとうございました
満点評価ありがとうございます！！ 今後もお客様の立場に立ったご満足いただける提案を、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。 悩ましい所や気になる所等何かありましたらいつでもお気軽にご来店・お問い合わせください。
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ご利用時期：2017年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険の加入相談でしたが、こちらのニーズに合わせた他の保険も提案いただき、選択肢が広がりました。
また、保険の見直しも出来ると声をかけていただいたので、また見直しの相談でも来店したいなと思いました。
相談窓口への来店は初めてで少し不安でしたが、雰囲気も良く、丁寧に説明いただいたのですごく分かりやすかったです。
整理整頓されており、綺麗でした。
来店しやすい雰囲気でした。
アピタ内のどこにあるのが分からず、少し迷ってしまいました。
ご来店ありがとうございました
高評価ありがとうございます！ 貴重なご意見ありがとうございました。 今後の店舗運営の参考にさせていただきます。 ご家庭それぞれのニーズに合わせた保険の見直しや自動車保険、火災保険の比較もできます。 またのご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2016年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お店の方の対応、立地などは問題ないのですが、取り扱いの保険が少ないように思います。
そのため、もう少し他のところでも探そうかと考えています。
事前の電話確認、店舗での応対など、良かったです。
保険に関して分からないことも多々ありましたが、その辺りも親切にお答えいただきました。
明るくて良かったです。
ただ、子どもをカートに乗せた状態で行くには少し、カウンターが狭いのかもしれません。
いつも利用しているショッピングモール内なので、分かりやすいです。
明るくて開けているのも見つけやすい要因かと思います。
ご来店ありがとうございました
高評価いただきありがとうございます！ 貴重なご意見もありがとうございました。 今後の店舗運営の参考にさせていただきたいと思います。 またのご来店をお持ちしております。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 住宅ローン
相談のきっかけ
周りのママ友さんたちが見直しをし始めたので、うちもやってみようと思って
色々聞いていただいてたら、あっという間の時間でしたが、ご自身の体験談も交えながら話して下さり、分かりやすかったのがよかったです(^o^)
あっ、そーなんだって 多々あり、私的には大満足でした
保険のことは何もわからなくて、入っておかなきゃって思って入っていたのを１からみていただいて、我が家にピッタリのプランを提案していただいて、分かるまでちゃんと説明していただいてほんとありがたかったと思います
また、数年して我が家の環境が変わったら是非プランの見直しをしてもらいたいと思います
お隣とのプライベートも守られていて、駐車場にも困らないショッピングセンターの中だったので買い物もして帰れて主婦には大助かりでした
よく行くショッピングセンターの中でしたし、幼稚園に送って行ってそのまま行けるところにあったのでよかったです
ご来店ありがとうございました
満点評価ありがとうございます！！ ご満足いただけたこと、お役に立てたこととてもうれしいです。 さらにご満足いただける提案ができるよう励んでいきたいと思います。 またのご来店をお持ちしております。
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ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店の
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| 所在地 |
〒515-2121
三重県 松阪市 市場庄町１２６６－１ アピタ松阪三雲店2F
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
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| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |
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