ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店の口コミ・評判

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三重県松阪市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店へ。ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店の口コミ・評判は20件ございます。
ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店は松ヶ崎駅が最寄りで、アピタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(20件)

  • 総合評価
    4.6
    (20件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望はきっちり聞いていただきました。
じっくりと説明もしていただきましたし、提案もいくつか出していただきまて満足しております。

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分たちの希望に沿った、いい提案をしてもらえてよかった。他の保険についても見直してもらおうとおもう。

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

時間をかけて丁寧に説明してくれよく分かりました。店内は清潔感があり居心地はとても良かったと感じました。

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

スタッフの方の説明はわかりやすかった。いろいろ質問にも答えてくれた。でも、子どものおもちゃが少なかった。

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの細かな疑問や質問にも、わかりやすく教えていただき、勉強になりました。
相談時間が長くなってしまいましたが、最後まで親切かつ丁寧な対応で、安心して相談できました。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資

お客様の声

親身にわかりやすく相談して貰えました。全ての他の保険等も見直ししてもらおうとすごく思いました。又相談に行きます。

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について以前から疑問に思っていた事、問題点等についてわかりやすく説明していただきました。それにより今後の進め方を明確にする事が出来ました。本当に相談して良かったです。

接客態度

最初は不安がありましたが、すぐに私の意向を察していただき、希望に沿った内容で進めていただき、何でも気軽に相談する事が出来ました。

店舗の雰囲気

店舗は綺麗でプライベートな空間となっており落ち着いて相談出来る環境でした。

アクセス

場所は地元のショッピングセンター内にある為場所はすぐにわかりました。その間家族はゆっくりショッピングが出来ました。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大満足です。無知のまま契約していたので驚きの連続でした。とにかく丁寧に、わかりやすく、そして私達の立場に立って提案してくれたのでありがたかったです。

接客態度

全くわかっていなかったのですが、とてもわかりやすく説明してくれて、質問もしやすく、本当に親身になってくれているのが伝わりました。

店舗の雰囲気

きれいでした。仕切りもあり、私達しかいませんでしたが、他にお客さんがいたとしても周りを気にせず聞けたと思います。

アクセス

ショッピングモール内なのでわかりやすかったし、駐車場の心配もないのでよかったです。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年末だったせいか、お客様も少ないようで、ゆっくり話しを聞いていただけて相談にものっていただけて、満足です!

接客態度

初めて保険相談をさせていただきましたが、とても話もしやすく、落ち着いて相談が出来ました!ありがとうございました!

店舗の雰囲気

アピタの中にありますが、当時は年末だったせいで、私達だけだったので、プライバシーも安心でした。

アクセス

アピタの中にあるので、買い物もできるし、寄りやすい

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現状の保険内容の他、妻の保険についても相談でき、おすすめの保険を教えていただいたのでとても満足しています。

接客態度

現在入っている保険の内容がよくわからない為、現状の確認がしたくて相談に行かせていただきましたが、詳しく教えていただいてとても助かりました。

店舗の雰囲気

通路からも見えにくく、プライバシーに配慮していると思います。

アクセス

行きなれているショッピングモールの中なので、特に迷うことはありませんでした。

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険内容の見直し

お客様の声

現在加入している保険もこれから入れる保険や保障内容もプロの知識でアドバイスいただけるので安心できる。

接客態度

状況をしっかり聞いていただき、それに応じて加入できる保険をしっかり探していただける印象で安心できた。

店舗の雰囲気

きれいな店舗でカタログや商品が揃っていて検討できるのでよい。

アクセス

ショッピングのついでにも相談できるので利便性がある。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    死亡保険 医療保険

  • 相談のきっかけ

    保険更新前の為

お客様の声

希望もしっかり聞いて頂き、提案内容も満足です。時間はかかりましたけど、色んな話が聞けて良かったです。

接客態度

とても丁寧に説明して頂きました。
知らなかった事も沢山あり、教えてもらって勉強になりました。ありがとうございます!

店舗の雰囲気

店舗はとても明るく、雰囲気も良かったです。
買い物している人も全然気にならなかったです。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、わかりやすいです。
帰りに買い物も出来て良かったです。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険の内容さえもあまり把握していませんでしたが、丁寧に説明して頂き、ポイントと自分が必要な保障さえ明確にしておけば保険は難しく考える必要が無いことが分かりました。
丁度保険の更新のタイミングでしたので、更新すべきか切り替えるべきかのアドバイスもいただき大変満足しています。

接客態度

とても分かりやすい説明で、保険の様々な事がよくわかりました。また他の保険の相談も近いうちにお願いしたいと思います。

店舗の雰囲気

二席ある相談ブース。衝立もあるので隣の方がいてもあまり気にはなりませんでした。

アクセス

いつも利用しているショッピングモール内にあるので直ぐに場所はわかりました。駐車場も広いので便利です。

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 何となく

お客様の声

色々 こちらの要求に対して 保険を提案して頂いてたので とても悩みましたが その間もずっと付き合ってくれて 嫌な顔1つせず対応して頂きました。また 引き続き保険の事を 相談していきたいです。

接客態度

事前に簡単な情報を伝えてありましたが そこから 保険をピックアップして頂いてたので 着いてからの話がスムーズに出来て 良かったです

店舗の雰囲気

ショッピングモール内なので 落ち着いて話が聞けないと思って居ましたが 全く気にすることなく 聞くことが出来ました
子供も 遊べるスペースがあり そこで 大人しくDVDを見て居たので 落ち着いて話が出来て良かったです

アクセス

近くなので 迷うこともなく 行くことが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価ありがとうございます!!
更にお客様の立場に立ったご相談・アドバイスができるようスタッフ一同励んでまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2017年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 入ろうとしている保険の相談

お客様の声

9時までやっているので仕事終わりに寄ることが出来て助かりました。多方面の相談にのっていただけたので大変満足です。

接客態度

保険の知識もあまりなく、相談するのも不安でしたが丁寧に保険の知識だけでなく年金の制度や投資信託などいろんな知識を教えていただき、とても勉強になるました。相談して良かったなととても満足です。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にありますが人通りがそこまで多い場所でもないのでゆっくり相談する事が出来て良かったです。

アクセス

ショッピングモール内にあるので場所に迷うことなく行くことが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価いただきましてありがとうございます!!
更に満足いただける提案ができるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
また何かありましたらいつでもお気軽にご来店・お問い合わせください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用時期:2017年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

これからどの種類の保険に入り、今後の人生設計に有用であった。複数の保険会社を同時に比較できたことで、違いが明確になった。

接客態度

丁寧に説明してもらった。基本的なことから、今後どのように保険を選択していけばいいかを示してもらえた。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気はよく、情報も直ぐに出てくるようになっていた点が良かった。

アクセス

家の近くにあり、アクセスは良好であった。営業時間も適切であった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

コメント・評価ありがとうございました!
有用のお言葉ありがとうございます。
今後もお役に立てる情報や商品をご案内できるようスタッフ一同励んでいきたいと思います。
また何かありましたら夜の9時まで年中無休で営業しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2017年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明により今までよくわからなかったコトも理解することができました。
しかし、保証面と費用面のどこで折り合いをつけるか・・・悩ましいところです。

接客態度

あらかじめ予約していったので、直ぐに対応していただき、担当の方も感じの良い方で、わかりやすく丁寧に説明していただきました。

店舗の雰囲気

ショッピングセンターの中のテナントですが、2階の端のほうにあり人目が気になることもなく落ち着いて説明が聞けました。

アクセス

当日、お天気がよくありませんでしたが、ショッピングセンターの立体駐車場から濡れずに、すぐ到着できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

満点評価ありがとうございます!!
今後もお客様の立場に立ったご満足いただける提案を、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
悩ましい所や気になる所等何かありましたらいつでもお気軽にご来店・お問い合わせください。

ご利用時期:2017年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の加入相談でしたが、こちらのニーズに合わせた他の保険も提案いただき、選択肢が広がりました。
また、保険の見直しも出来ると声をかけていただいたので、また見直しの相談でも来店したいなと思いました。

接客態度

相談窓口への来店は初めてで少し不安でしたが、雰囲気も良く、丁寧に説明いただいたのですごく分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

整理整頓されており、綺麗でした。
来店しやすい雰囲気でした。

アクセス

アピタ内のどこにあるのが分からず、少し迷ってしまいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価ありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
ご家庭それぞれのニーズに合わせた保険の見直しや自動車保険、火災保険の比較もできます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2016年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

お店の方の対応、立地などは問題ないのですが、取り扱いの保険が少ないように思います。
そのため、もう少し他のところでも探そうかと考えています。

接客態度

事前の電話確認、店舗での応対など、良かったです。
保険に関して分からないことも多々ありましたが、その辺りも親切にお答えいただきました。

店舗の雰囲気

明るくて良かったです。
ただ、子どもをカートに乗せた状態で行くには少し、カウンターが狭いのかもしれません。

アクセス

いつも利用しているショッピングモール内なので、分かりやすいです。
明るくて開けているのも見つけやすい要因かと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価いただきありがとうございます!
貴重なご意見もありがとうございました。
今後の店舗運営の参考にさせていただきたいと思います。
またのご来店をお持ちしております。

ご利用時期:2016年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 住宅ローン

  • 相談のきっかけ

    周りのママ友さんたちが見直しをし始めたので、うちもやってみようと思って

お客様の声

色々聞いていただいてたら、あっという間の時間でしたが、ご自身の体験談も交えながら話して下さり、分かりやすかったのがよかったです(^o^)
あっ、そーなんだって 多々あり、私的には大満足でした

接客態度

保険のことは何もわからなくて、入っておかなきゃって思って入っていたのを1からみていただいて、我が家にピッタリのプランを提案していただいて、分かるまでちゃんと説明していただいてほんとありがたかったと思います
また、数年して我が家の環境が変わったら是非プランの見直しをしてもらいたいと思います

店舗の雰囲気

お隣とのプライベートも守られていて、駐車場にも困らないショッピングセンターの中だったので買い物もして帰れて主婦には大助かりでした

アクセス

よく行くショッピングセンターの中でしたし、幼稚園に送って行ってそのまま行けるところにあったのでよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

満点評価ありがとうございます!!
ご満足いただけたこと、お役に立てたこととてもうれしいです。
さらにご満足いただける提案ができるよう励んでいきたいと思います。
またのご来店をお持ちしております。

ほけん相談バンク アピタ松阪三雲店の
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基本情報

所在地

〒515-2121 三重県 松阪市 市場庄町1266-1 アピタ松阪三雲店2F

営業時間

10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

松阪ICより車で10分 近鉄松ヶ崎駅より徒歩15分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、取扱保険会社20社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30