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保険テラス イオンモール四日市北店の口コミ・評判

4.7

四日市周辺エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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三重県四日市市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス イオンモール四日市北店へ。保険テラス イオンモール四日市北店の口コミ・評判は50件ございます。
保険テラス イオンモール四日市北店は富田駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(50件)

  • 総合評価
    4.7
    (50件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2024年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

来店した時から笑顔を絶やさず、とても丁寧に説明していただきました。こちらの要望も細かく聞いて提案してもらえて大変良かったです。

店舗からの返信

ご来店、ご契約大変ありがとうございました!

長年、保険テラスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、高く評価をいただいたこと、非常にうれしく思います!仲睦まじいご夫婦でご相談させていただき、自然と笑みが浮かんできました! 保険は年々進化をし、2~3年前に入った保険とまったく同じ保証で入りなおすにしても、保険料の改定により安くなっているため、見直すことで保険料を安くして加入できたという事は往々にしてございます。是非、次回もご夫婦でのご来店を心待ちにしております!この度は、保険見直しのきっかけとしていただき誠にありがとうございました!

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ご利用時期:2024年4月

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても相談しやすくわかりやすかったです。場所も分かりやすく気軽に来店できました。良い保険を提案頂きありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店、ご契約大変ありがとうございました!

この度は、保険テラスイオンモール四日市北店のご利用誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただいたこと、大変光栄でございます!その時は満足して加入した保険でも、ライフステージが変わると急に自分に合った保障ではなくなってしまうケースもございます。そんな場合は、保険をいま一度考えなおすことで常に自分にピッタリな保険を持つことができるのだと思います。まさに、そんな最中のお客様の相談をお任せいただき大変うれしく思いました! 今後とも、保険テラスイオンモール四日市北店を末永くよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年4月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい。
親切。
親しみやすい。
信頼できる。
経験からのお話しができるので安心できて良いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き大変光栄でございます。 保険テラスイオンモール四日市北店は2階の端という往来が少ない立地を利点と考え、店内レイアウトもプライバシーが確保できるよう心掛けております。 安心してお話ができたとのことで、お客様の大事な保険選びの一助になれたことを大変嬉しく思います。 給付金請求や各種変更手続きなどの際もお手伝いさせていただきますので、何かあればどうぞお気軽にご連絡ください! 今後とも末永く保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年3月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 一時払い保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

私が納得いくまで何度も説明して頂き、とても満足しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価と「満足しました」と言っていただけたこと、大変嬉しく思います。 私ども保険テラスはお客様のお話をしっかり聞き、お客様にとってより良い商品は何か考え、分かりやすくご説明することを常に心掛けております。 ご不明な点や再び保険を考えるきっかけになる変化などがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください! 今後とも末永く保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年3月

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男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し もうすぐ扶養から抜けるため。

お客様の声

見積もりから笑顔で親身になって対応してくれて、接客が丁寧且つわかりやすく説明してくれたので良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様への保険選びのきっかけとなれればと思いご提案させていただいておりますが、今回、社会人への準備として、保険の面で携わらせていただき、お任せいただいたこと非常に嬉しく思います!なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年2月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

気持ちよい対応で、色々と聞き出してもらい分かりやすい説明で、とてもわかりやすかった。保険の変更もスムーズにできました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。 また高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 保険は年々種類が増え選択肢も多岐にわたりますので、変更をお考えの際は 分らないことも多くなるかと思います。 今回お力になることができたことを大変嬉しく思います。 どうぞまたお気軽にご相談ください。 今後とも保険テラスイオンモール四日市北店を末永くよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 将来の心配

お客様の声

わかりやすく説明していただき理解できてよかったです。またこんなものもありますよとご提案いただき、いろいろと選択肢がありました

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き大変光栄でございます。 ライフスタイルの変化によりお客様にとって最適な保険もまた変化いたします。 その際はご希望に沿った様々なプランをご提案させていただきますので、どうぞまたお気軽にご相談ください! 今後とも末永く保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年12月

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

気になる事について、話しやすい雰囲気で、丁寧に説明して頂けてました。見直しの機会が持てて良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき大変嬉しく思います! 私たち保険テラスではお客様がご不安に感じられている保険料や保障内容を一緒に解決していきたいと思っております。 少しでも気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2023年11月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険料が安くなる話しで、連絡をもらい相談させてもらいました。保険内容の変更点も教えて頂き、参考になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 当店はご契約いただいてますお客さまにも、新商品のご案内をさせていただくサービスがございます。 見直しをおすすめしました結果、保険料がお安くなり且つ保障の内容を充実させることができましたので、私も嬉しく思います。 今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年10月

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女性40代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 今後に備えて

お客様の声

見積作成の為、再来店が必要とのこと。担当スタッフの時間の関係のようですが、1度の来店で見積、検討、契約の流れがスムーズだと有難いです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップの中から当店をお選びくださり、ありがとうございました。 1度目のご来店でお見積りの希望だったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 当店は生命保険は26社、損害保険会社は12社の取扱いがございますので お客様のご要望にお応え出来るよう何社かお見積りさせていただく為、お時間をいただく場合がございます。 今後はお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、すべてのお客様にご満足いただけるご案内を心掛けて参ります。 また保険のご相談がございましたらいつでもご来店ください。 よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年10月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧に説明してして頂き、質問にもしっかり回答してもらいスムーズに商品を選ぶ事ができました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店くださり誠にありがとうございます。 またこのようなお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 生命保険、損害保険は専門性の高い分野ですので、ご不明点が多いと思います。 これからもご相談やご質問がございましたら、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年9月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

毎回同じ方にお願いしていて、すごく丁寧です。厳選したプランを提示してもらえます。
色々質問しましたが、丁寧に教えていただけます

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 またこのような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 保障の説明は、お客様にご理解いただけるようわかりやすくをモットーにしております。 またお申込みだけではなく、その後の変更手続きや請求手続きにつきましても お手伝いさせていただきますのでご安心ください。 今後とも保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年8月

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女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保証内容などもっと詳しく説明して欲しかったです。
待ち時間なく対応していただきありがとうございました。
応対は親切でした。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップの中で当店をお選びくださりありがとうございました。 また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は、スタッフ全員に共有し今後のご案内に役立たせていただきます。 お困りごとがございましたら、いつでもご来店くださいませ。 今後もお客様が安心して保険相談をしていただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とても聞き上手で、わかりやすく説明もして頂きました。スムーズに契約まで進み、良かったです。また子が産まれたら相談に来たいです。

店舗からの返信

ご来店、ご契約誠にありがとうございました。

この度は数ある保険相談ショップから保険テラスをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。保険に関する相談はもちろんのこと、給付金請求など保全に関するご依頼も承らせていただきますのでご安心ください。お子様がお生まれになりましたら是非またご来店くださいませ。 これかも保険テラスイオンモール四日市北店を、末永くよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年7月

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女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 資金の運用

お客様の声

時間通りで待ちもなく色々相談できました、有難うございました
為替のリスクなどがあることが少し心配ですが検討してみます

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 またこのように高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 保険を利用した資産形成も今後は必要かと存じます。 リスクのあるものはご不安がおありかと思いますので、ご契約いただいた後もいつでもご質問くださいませ。 今後とも末永く保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年7月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

何もわからずに相談に行きましたが、1から丁寧に説明してくださりとてもわかりやすかったです。優しい雰囲気でお話を聞いていただき安心しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険相談ショップから保険テラスをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変うれしく思います。 保険のことでお悩みがございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 これかも保険テラスを、末永くよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年6月

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男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険加入

お客様の声

保険説明内容を細かく、説明してもらいわかりやすいく、ていねいな接客で良かったです。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 保険選びのお手伝いはもちろんですが、ご契約手続きからその後の保全につきましても ご対応させていただきますのでご安心くださいませ。 今後とも末永く、保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年5月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

保険の事をあまり知らない私達に親切に色々提案して頂けて良かったです。結果、前の保険より良い条件で安い保険料になりました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度は保険テラスをお選びいただき、誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 保険料が変わらず、保障内容が良くなる保険が見つかり良かったです。 掛け捨ての保険は数年に一回は見直しを検討することをおすすめ致します。 保険のご相談であればどんな些細なことも今後はご相談くださいませ。 今後とも末永く、保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年5月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

私にあった保険を提案していただけたと思います。説明も分かりやすかったです。時間も長すぎず、短すぎずよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 またこのように高い評価点をつけていただき重ねてお礼申し上げます。 ご案内した保障を気に入っていただけて私も大変嬉しく思います。 お子様が成長されましたらまた保障の変更も必要になるかと思いますので いつでもお気軽にご相談くださいませ。 末永く保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年4月

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男性60代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談は、良かったが、提案された保険料が、更新前のと差程変わらないのと、家族に死亡保証の無い保険など、入る意味が分からないと言われたので迷っている。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。 今後の心配に備えた保障でご案内しておりますが、保険料がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ご提案したプランが正解ということはございません。 保障の内容を再考させていただければ、ご家族の皆様もご納得いただけるプランが見つかると思いますので またイオンモールにご来店の際はお気軽にお立ちよりくださいませ。 店内放送の声が大きすぎるというご意見もありがとうございました。 貴重なお声として施設に報告させていただきます。 至らない点が多くご迷惑をお掛けいたしましたが、今後とも保険テラスイオンモール四日市北店を どうぞよろしくお願い致します。

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女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 将来に不安を感じたため

お客様の声

丁寧に説明して頂いたように思います。相談しやすい雰囲気の方で安心しました。
イオンの中にあるのでついでに買い物も出来て便利です。

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき大変嬉しく思います! 今、世の中では老齢年金2000万円問題等騒がられる中、お若い方は特に貯蓄性保険の検討は 未来の自分の為になる素晴らしいお考えだと思います。将来、きっと役に立つことと思います。 また何かご不安点等ございましたらお買い物ついでにお気軽にお立ちよりください。 四日市北店スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミ誠にありがとうございました。

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女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

女性の方でとても話しやすかったです。
保険の更新でモヤモヤしていたことが、少し明かりがみえました。
次回で希望が叶う更新ができるなら嬉しいです。

店舗からの返信

当店をお選び頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある相談ショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 また高い評価点をつけていただき重ねてお礼申し上げます。 保険は多種多様で考え方によっても選択するものが異なってきますのでモヤモヤしますよね。 疑問点がございましたらその都度、お気楽にご相談ください。 お買い物ついでに、ぜひお立ちよりください。 今後とも保険テラスイオンモール四日市北店を末永くよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

親しみやすい雰囲気の方に対応していただき、的確に提案もしてもらえたのでよかった。清潔感のある店舗だった。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は数ある相談ショップの中から当店を選んでくださり誠にありがとうございます。 また高い評価点をつけていただき重ねてお礼申し上げます。 保険は難しくて考えるのも嫌になりがちですので、気楽にお話していただけたのであれば私も嬉しく思います。 これからもお気軽に保険のことでご不明なことがあればご家族でお立ちよりくださいませ。 今後とも保険テラスイオンモール四日市北店を末永くよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が丁寧でとてもわかりやすかった。
保険のいろいろな種類もしっかり理解できて良かったです。場所も明るくて良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 保険は専門用語も多く仕組みも複雑ですので、どうすれば良いのかわからないことが多いと思います。 これからもご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご来店くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

迷ってご相談にきました。比較して説明して頂き、分かりやすく納得できました。
また相談したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 また高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 保険はご自身で調べた場合は疑問や不明点が多く不安ですよね。 どうしたらいいのか迷った時はいつでもご相談ください。 お嬢様の保険相談も色々なパターンで次回ご案内させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、保険を売り込むわけでもなくこちらの要望に親身になって答えてくれたのが良かった。こちらの意見を参考に保険の見直しが出来た。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただき、またアンケートにもお答えくださりありがとうございました。 ご案内した保険の内容でご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 当店はご契約のお手続きだけではなく、各変更手続きや給付金請求のお手伝いもさせていただきます。 末永く、保険テラスイオンモール四日市北店をよろしくお願い申し上げます。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

明るく誠実な印象が持てました。
そして話しやすいので助かりました。
安心して相談でき、大切な家族や友人にも勧められるなと思いました。

接客態度

とても丁寧な対応で、話しやすくわかりやすい説明をして頂きました。
安心感があり好感がもてます。

店舗の雰囲気

清潔で明るく入りやすいです。
場所が少しわかりづらいです。

アクセス

大きなショッピングセンターでわかりやすいのですが、うちからは少し距離があります。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店くださり誠にありがとうございます。 また高い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。 安心してご相談いただけたとのことで、私も嬉しく思っております。 保険は専門性が高く解らないことが多いと思いますので、これからもお気軽にいつでもご来店ください。 今後とも保険テラスイオンモール四日市北店を末永くよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の将来のための貯蓄について

お客様の声

学資保険について相談に行ったのですが全ての説明を丁寧にして頂いた後、自分に合った内容はどれなのかをしっかり提案してくれました。また、生命保険や医療保険の部分も加入済の内容を確認して頂き今まで保険内容の事はぼやーっとしか知らずにいましたが、一つ一つ説明してくれて自分には必要なのか必要では無いのかも認識でき納得の内容で見直す事ができました。保険料も安くなったので大満足です!

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き大変光栄です! 今後ともスタッフ一同お客様に寄り添ったご案内をモットーに日々精進してまいります。 また、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の将来に使えるお金を確保したいため

お客様の声

保険について詳しくわかりやすく説明して頂きとても気持ちのいい対応でした。リスク説明もしっかりして頂き一度に話を詰めずに一度整理してから次回に繋げてもらえた事も好印象でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険は加入して終わりではないので、今後も保険に関して気になること不安なことなどございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろな保険、オプションの付けを教えていただいて満足する保険に入ることができました。また何かあったらよろしくお願いいたします。

接客態度

とても親切かつ丁寧に対応していただいたのでよかったです。プランナーさんがいない時は他のプランナーに良くしていただきました❗

店舗の雰囲気

とてもきれいでよかったです。

アクセス

職場と同じ建物の中にあって帰りとか立ち寄りができたし、家の近くにあってよかったですか

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。 また高い評価を頂き大変光栄です。 保険テラスではお仕事終わりの方でも気軽にご相談いただけるよう営業時間を21時までとさせていただいております。 ご契約後もご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

保険の細かな内容についても、とても熱心に説明して下さり、自分で思っていたことと違っている点がたくさんあり勉強になりました。要望に適した保険を選ぶ事が出来て満足しています。

接客態度

会社帰りの遅い時間からでも対応してもらえて有り難かったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内ということもあり他からアナウンスも聞こえてきますが気になる程でもなく良かったです。

アクセス

少し自宅からは遠いのですが以前から知っていた場所だったのでスムーズに行けました。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、うれしく思います。 保険テラスではお仕事終わりの方でも気軽にご相談いただけるよう営業時間を21時までとさせていただいております。 今後もご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当者さんに的確に話をすすめていただきました。加入中他社保険についても、請求をするようご指摘いただきました。

接客態度

的確でした

店舗の雰囲気

子供への対応ありがとうございます

アクセス

目立たなくてありがたい

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険は加入して終わりではないので、今後も保険に関して気になること不安なことなどございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢も近くとてもお話ししやすく契約がスムーズにできました。
保険相談所自体もためも雰囲気が良かったです。

接客態度

年齢も近くとてもお話ししやすく契約がスムーズにできました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客さまのご意向に沿った保険商品をご提案でき、うれしく思います。 今後もライフスタイルに変化があった際など、お話しできればと存じます。いつでもご連絡くださいませ。 ありがとうございました。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    初めての医療保険の契約

お客様の声

予算、必要と考えていたプランをじっくり聴取していただきました。それを元にいくつか選択肢を提案してくださり感謝しています。

接客態度

初めての保険契約で何も知らなかったのですが、すごく丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。強引なセールスもなくこちらのニーズに合わせたプランを提供していただきました。

店舗の雰囲気

雪の日でも暖かく過ごせました。

アクセス

イオン内にあるのは有り難かったですが、奥の方にあり、イオンの中でなかなか見つけられなかったです。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思います。 アクセスに関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご予約確認のお電話の際にお声がけをするなど、気を付けてまいります。 今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

満足のできる内容で申し込みできました。分からないことにも一つ一つ答えていただいて、不明点もなくきちんと理解できました。ありがとうございました。

接客態度

とても丁寧に様々な事を教えて頂きました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご不安を一緒に解消していくことができスタッフ一同大変嬉しく思います! これから人生の中できっと様々な変化があると思います。 そんな時はいつでもご相談くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

当初は息子の保険の相談を、と思っていましたが、私自身の保険も見直す事ができ、息子共々いいプランをご紹介頂けました。ありがとうございました。

接客態度

数回に分け、とても丁寧にご説明頂けました。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気は明るくて入りやすかったです。

アクセス

イオンモールの中なのでとてもいいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また大変高い評価をいただき光栄でございます。 今回のご相談でお二人ともご自身にぴったりな保険を選んでいただけたのではないかと思います。 これからも様々な変化とともに保険でも何かご不安などございましたらお気軽にお立ち寄りくださいね。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても良かった。
値段のことも遠慮なく相談できた。時間もとってくれたので、ゆっくり考えることができた。

接客態度

ゆっくり話してくださってわかりやすかったです。質問もしやすかった。

店舗の雰囲気

静かで考えやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき大変嬉しく思います! 私たち保険テラスではお客様がご不安に感じられている保険料や保障内容を一緒に解決していきたいと思っております。 何度もお立ち寄り頂いたことによってきっとご自身にぴったりなものを見つけることができたと思います! ご契約後ももちろん何かございましたらいつでもお立ち寄りください。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

質問に的確なアドバイスをくれるのですごく助かりました!他の友人にも見直したい人がいれば、勧めたいと思います!

接客態度

とてもわかりやすかったので、見直しがスムーズにできました!

店舗の雰囲気

他の社員の方もしゃべりやすい方たちばかりで相談しやすかったです!

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

今回は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただきありがとうございます! またこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。 「ほけん」と聞くだけでなんだか難しそうに感じる言葉ですが、私たちは今後ともお客様が分かりやすくをモットーに精進して参ります。 また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

何度か来店させていただき、丁寧に教えていただきました。もともと保険についてわからないことしかありませんでしたが、理解することができました。ありがとうございます。

接客態度

わからないことだらけでしたが、一つ一つ何度も丁寧に説明していただきすごく嬉しかったです。
とても気さくにありがとうございました!

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。 また高い評価を頂き大変光栄です。 今回保険を考えるきっかけとなったライフスタイルの変化はこの先もあるかと思います。 その際はお気軽にご相談くださいね!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現行の保険より、安く・必要充分な保証、と言う希望に沿ったプランを提示して貰い、納得の行く内容で満足した。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険代理店の中から保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、このような評価をいただき大変うれしく思っております。 今後も保険等のことで分からないことや不安なことなどありましたらどんなことでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

自身の状況は変わらずでも保険に変化があり、保険の見直しは大事だと思いました。
丁寧でわかりやすかったです。

接客態度

わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様のライフスタイルや医療の変化によって見直しをされる際はお気軽にご相談下さいね。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

長年放置してきた保険の見直しをついにすることができました。担当さんのおかげで、自分自身も保険についてこれまでわからなかった仕組みなど、きちんと理解した上で納得した良い見直しができました。今回大変素晴らしい対応だったので他の人にも勧めたいと思います。

接客態度

親身になって相談に乗っていただき、大変感謝しています。こちらの疑問にも一つ一つ丁寧に答えてくたさり、よりよいプランになるように自分のことのように対応してくださったおかげで、安心して見直しをすることができました.ありがとうございました、

店舗の雰囲気

モール内にあり、利用しやすかったです。
他のお客さんと重なることもなかったので、ゆっくり相談することができました。

アクセス

四日市駅方面から行くので、時間によってはどうしても道が渋滞します。
たた、ショッピングモール内なので
駐車場が広いし、ついでに買い物もできるので、利用しやすい店舗だと思います

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き大変光栄です! 今後ともスタッフ一同お客様に寄り添ったご案内をモットーに日々精進してまいります。 また、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろんなプラン、商品を説明してもらい、料金の比較も丁寧に自分に合った保険を提示していただき満足しています。

接客態度

とても分かりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

明るく清潔で良かったです。

アクセス

駐車場もあり便利

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

今回は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 その評価に恥じないよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険と比較し、月々の支払い金額と変化なく、税金対策や支払い期間を考慮して、提案してくださいました。

接客態度

良かったです

店舗の雰囲気

良かったです

アクセス

良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂きまして大変光栄です。 これからもお客様それぞれに合った保障の持ち方を考えながら対応して参ります。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

分かりやすく的確でした、自分がほしかった希望どうりの保険でした、細かい説明で安心できる保険になりました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。 今後も皆様に対しわかりやすくご希望に合わせた保険を一緒に考えていけるよう精進いたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

お金儲け度外視で親切、丁寧で完璧でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような身に余る高い評価を賜り、大変恐縮致しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、質の高い対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

説明だけだったので短時間で終わって良かったです
次回も同じ位の時間で終わるのかわかりませんが、またスムーズに聞けると嬉しいです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような身に余る高い評価を賜り、大変恐縮致しております。 次回もスムーズかつお客様に寄り添ったご提案をさせていただきたいと思っております。 スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 積み立て

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 自分の独立

お客様の声

全くの無知識だったので、本当に迷惑だったと思いますが、凄く良くしてもらって気持ち良く契約することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございました。 納得して保険加入していただくことができ良かったです! また、大変嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。 今後も分からないことやお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がとても丁寧で今まで知らなかった保険内容がよくわかりました。
見直したいの保険の良い部分といらない部分を区別できててこれから見直すべき保険を確認できたので満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お客様より満足の評価をいただき大変嬉しく思います! 保険の見直しのお客様には、加入中の保障内容をきちんと把握した上で 残すべきか見直すべきかを一緒に考えていきたいと心がけております。 また、店舗の場所につきましては 今後もポスター掲示等、お客様に周知していただける手段を検討して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 これからも保険のことでお困りごとがございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年11月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に話を聞いていただいたうえで、今教えてもらいたいことを説明していただけたのでよかったです。それを受けて次回保険の提案をいただくのも、こちらの要望に合うものをしっかり探していただけそうだと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような身に余る高い評価を賜り、大変恐縮致しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、質の高い対応を心がけてまいります。 ご意見いただきました店舗の案内に関しましては 今後は施設の出入り口などに 当店ポスターを掲示していただくなどお願いしております。 ご来店いただいたお客様からはよく伺うご意見ですので、皆様に周知していただけるよう 今後も努力して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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基本情報

所在地 〒510-8016 三重県 四日市市 富州原町2-40 イオンモール四日市北2F
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR富田駅から 徒歩3分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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