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相談の満足度
3.9
接客態度
4.1
店舗の雰囲気
3.7
アクセス
4.2
ご利用時期：2025年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 死亡保険・収入保障 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
ご提案いただいたプランがニーズに合っていたので満足しております。丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 車
相談のきっかけ
保険の更新
分からない点を調べながら丁寧に教えていただきました。今までは保険の外交員に言われるがままだったため、本当に必要なことを教えていただいたと思います。ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
特に参考になるアドバイスもなく、時間だけ取られた印象。結局自分で色んな保険会社の資料請求して見比べるのと何ら変わらないと思った。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
分かりやすく説明して頂けましたが、もう少し早足で説明してもらってもいいかと思いました。
説明などの時間が長いと途中であきてきてしまいます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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ご利用時期：2022年5月
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相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
親が高齢のため
希望に沿う提案ではなく、自分は多少知識はあったので理解できたが、知らない人は全く理解できない説明力だろう。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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ご利用時期：2022年4月
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相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
1
アクセス
1
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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ご利用時期：2022年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
迅速丁寧に対応していただいて感謝しております。店舗の場所に迷いました。一階にもイオンさんの保険相談があり、そちらと間違えました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年1月
相談の満足度
2
接客態度
2
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容があまりわからないのに話しが早く、内容が理解できなかった。
早く終わらせたいような感じを受けた。
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ご利用時期：2021年7月
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談した保険内容の為かとは思いたいが、ニックネーム名義で携帯の着信があり5分以上席を外すのは如何か？
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切な対応でした
大変親身になっていただき
的確なアドバイスに満足しました
有り難うございます
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！ これからもご期待に添えられるように努めて参ります。 また、 何かございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
わかりやすかったです
相談してすぐに他の保険の見積もりも出して頂き良かったです
保険の料金は思っていたより高かったので最初に予算も聞いて欲しいかなと思いました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
1
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
何年か前に別の保険相談で保険入ったことがありますが親身になっていろいろわかりやすく説明いただきましたが、このたびはお客さんに説明してくれる感じではなく、面倒な感じがありありとでてる感じで接客が良くなく残念でした！ここで保険入ろうと思う感じではありませんでした！
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直しの為
色々わかりやすく、丁寧に説明していただきました。自宅から少し遠いのですが、次回もよろしくお願い致します。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います。 また、気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
こちらが無知でも笑顔で丁寧、親切に対応してもらってわからないことなど何でも質問しやすかったです。他のスタッフの方も親切だったし、場所も分かりやすく行きやすい場所でした。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え、的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
比較したい保険会社の設計書を何個か出していただき、説明も丁寧で満足しました。
ありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険の基本的なことから、わかりやすく説明していただけたと思います。
次回まで、どの保険に入れるか提案していただけるようですので、またお世話になりたいと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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ご利用時期：2020年10月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
契約後の変更や解約についもっと詳しく説明してほしい。不安になると、契約したくない気持ちになります。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険自体よく分からなかった為丁寧に教えて頂いて理解することができました。保険が沢山あるので色々と色んなところから知識を得て機会があればお願いしようかなと感じました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います。 じっくり考えて頂き、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
何事も初めは不安があり保険となると苦手意識がありますが笑顔で対応され解りやすく説明あり満足しています。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の新規加入
丁寧にヒヤリングしていただきました。予約して行ったお陰で時間になったら相談にのってもらえ、予約してない人は断られていたので予約して行って良かったです
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
周囲との会話
急な予約にも関わらず対応していただけましたし、時間の関係で提案までは至りませんでしたが、次回（提案）に繋がる話を聞けて有意義でした。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
このたびはご来店いただき誠に有難うございました。 お客様にとって有意義なご相談を承ることが出来ました事嬉しく思っております。 店舗の構造上の点で、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
笑顔でとても気持ち良い接客をしていただきました。話しやすくいろいろな保険の相談をしましたがとても分かりやすく丁寧に説明していただきました。
ご来店いただき有難うございました。
この度は数ある保険代理店より弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難く深く感謝申し上げます。 今後ともお客様へわかりやすいご説明、ご案内ができるよう努めてまいりますので、 変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々紹介してもらい過ぎて、最終的にどの保険が良いのか逆に分からなくなった。オススメして欲しかった。
ご来店有難うございました。
このたびは数ある代理店の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。 足労をいただきましたところ、ご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 保険相談につきましては、お客様のご意向やご要望をお伺いし、ニーズにあった保険商品を 弊社取扱い保険会社の中より幅広くご提案する為に複数の保険会社、保険商品のご提案を差し上げております。 しかしながら、お客様がご自身に最適な保険を選択されるにあたり、 お客様の心情への配慮不足や、ご意向に沿わない対応となりましたことお詫び申し上げます。 また、貴重なご指摘有難うございました。 今後のお客様対応の改善のお声として店舗運営に反映させていただきますとともに、 改善に努めさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2019年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
上記にも記載したが、店長に対応して頂いて本当によかった。ものは試しで別な保険会社にも相談しようと思ってきてよかった。
すごく説明がわかりやすく、色々勉強になった。また、ちょうどお子さんが大学生でいらした為、リアルな話が聞けて説得力があった。ほけんの窓口でも店長さんに対応して頂いたが、店長とは分かりやすさと説得力の差が歴然だった。契約もほけんの窓口で検討していたが、店長に会ってこちらでの契約を即決した。今入ってる保険も見直しを検討しているため、また相談させて頂きます。今後も宜しくお願いします。
良い意味で開放感があり、後ろを歩く人は別に気にならなかった。
エレベーターから真っ直ぐなため、分かりやすい。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、プランナー一同、日々、自己研鑽を行っておりますので、 身に余るお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難く深く感謝申し上げます。 今後もお客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 また、ご安心してご相談いただけるよう、 従業員一同、よりよい環境づくり、お客様対応を常に心がけてまいりますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
応対、説明すべて良かったと思います。
時間に追われることなく丁寧に説明していただけて嬉しいです。ありがとうございます。
はじめての利用でしたが、明るく笑顔で親切でわかりやすい説明でした。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
狭い空間？でしたが綺麗でした。個室になっていれば良かったと思います。
職場から近く、わかりやすかったです。
イオンの中にあるのは便利。
ご来店いただき有難うございました。
この度は数ある保険代理店より、弊社をご利用頂きました事お礼申し上げます。 また、お褒めの言葉や店舗について貴重なご意見を賜り有難う御座います。 今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。 今後も分かりやすく丁寧なお客様対応を心がけてまいりますので、 変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上おります。
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ご利用時期：2019年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
現在加入している保険の補強が出来て大変満足しています。値段も高額にならずによりよい保険になったと思います。もっと早くに相談していれば良かったですね。
親身になって相談にのって頂きました。
よりよい保険の見直しが出来たと思います。プランナーさんが大変親切な方で良かったです。
清潔感があり相談出来やすい環境作りが出来ていた店舗さんでした。
店舗から自宅が近いのが魅力的でした。
うるさくないコーナー位置にあり、ゆっくり保険の相談が出来ました。
ご来店いただき有難うございました。
この度は高評価いただきまして誠に有難うございます。 お客様にとってより良いご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 今後もお客様からの言葉を励みに、 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2018年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
定年退職
こちらの希望はしっかりと聞いていただきましたが、提案内容はもうちょっと費用面を考慮した提案も欲しいところですが、年齢と持病を考えるとやむ無しかなと思います。
非常に分かりやすく説明頂きました。たびたび途中で、話を遮る質問にも嫌がらず対応して頂きました。及第だと思います。
清潔で、快適度は、合格です。今日は平日なので余り他のお客さんは、見かけませんでしたが、休日は、どうか気になるところです。
地元のショッピングモールの中にある店舗で駐車場も広いので便利でした。フロアの案内がなく、店員さんに聞かないと解りづらい場所でした。
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただきありがとうございます。 一部、お客様のご要望に添えない点もありましたが、保険は常に進化をしておりますので、こちらもお客様にぴったりの保険選びをこれからもサポートさせていただきます。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分からないことや色々と行き詰ってしまってご相談させていただきました。私の質問にも丁寧に対応していただき、不安材料や迷いも全て解消されました。とても心強く有難いです。大変満足しています。
終始明るく笑顔で対応していただき、安心して相談できました。私の質問にも丁寧に回答していただき、不安材料や迷いも全て解消されました。
ショッピングセンター内なので、すごく便利です。店舗は開放的でありながら静かで、落ち着いて相談することが出来ました。
よく行くショッピングセンターなので、以前から店舗については認識していました。駐車場も広いし、利便性については大満足です。
ご来店いただきありがとうございました。
お客様にとってより良いサービスをご提供できるよう心がけておりましたので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 保険は難しくてわからないと思われている方が、まだまだ多くいらっしゃいますので、 そういう方にぜひ当社をご紹介いただければ幸いです。 今後とも何かございましたらお気軽にご来店ください。
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ご利用時期：2016年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
医療保険保障の充実
保険の審査で入れなかったのですがすぐに次の保険を紹介していただいたのでとても助かりました。
こちらで決めた内容を突然変えてご迷惑をかけたのですがすぐに対応していただいて親切でした。
保険のことは無知でしたので親切に教えていただきながら保険を選べたのでとてもよかったです。
今後も可能でしたら同じ担当プランナーの方にお世話になりたいと思います。
通いなれたショッピングモール内でしたので店舗の場所も分かりやすく、同じフロアに子供向けの設備がありますがそこから離れていたので騒がしい事もなく落ち着いて相談できました。
家から近いとは言えませんが通いなれたショッピングモールで駐車場も無料ですし私にはとても良い環境にある店舗です。
ご来店いただきありがとうございました
高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 非常に励みになりました。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
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保険見直し本舗 仙台中山イオン店の
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| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 所在地 |
〒981-3213
宮城県 仙台市 泉区 南中山１－３５－４０ イオン仙台中山店２Ｆ
|
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～21：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR・仙台市地下鉄南北線「仙台駅」から仙台市営バスに乗車（約40分）、または仙台市地下鉄南北線「泉中央駅」から仙台市営バスに乗車し（約20分）、「南中山一丁目」で下車して徒歩1分 ※イオン仙台中山店周辺を運行する無料送迎バスあり。 東北自動車道「泉PAスマートIC」から車12分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |
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