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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.3
ご利用時期：2024年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
丁寧な説明でした。
時間が足りなかったので次回の予約をしてかえりました。再度保険の見直しをしたいと思います。
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ご利用時期：2023年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 火災保険の見直し
親切に対応して下さり、安心して相談出来ました。
ショッピングセンターの中にあったので、場所が分かりやすかったです。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
初めての生命保険の加入で来店しました。無理な勧誘もなく、ハキハキとしたご説明をしていただき分かりやすかったです。
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ご利用時期：2022年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
漠然としか考えていませんでしたが、これからの希望を親身になって聞いて頂きました。自分一人でいちから保険を探すとなると難しいので、大変助かりました。
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ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
誠意あって、なおかつ、
丁寧であまり相談が得意じゃないのですが、
話しやすい雰囲気でした。ありがとうございます。
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ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険内容の見直し
一つ一つ説明もゆっくり分かりやすく、丁寧に説明してくださり、今必要な補償など、ご提案頂き大変満足してます。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。
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受付／9:30～18:30
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
相談を1時間弱でお願いしましたので大変だったことと思いますが、丁寧にわかりやすく説明いただきました。ご提案くださった保険の特徴、他会社との相違点などもお示しいただいてわかりやすかったです。また笑顔での対応が素晴らしく大変満足いたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年8月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
いろいろ質問させていただいたのですが、わかりやすく丁寧に説明いただきました。これから何年も払い続けないといけないことなのでよく検討したいと思います。
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ご利用時期：2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
2回相談させてもらいましたが、1回目は自身が加入していた保険の相談、2回目はプランナーさんが私に合った保険を提案していただきました。だいたい希望の保険金額や内容を1回目に相談していた為、提案してもらった保険に関して金額も内容も不安を感じませんでした。
また疑問に思っている事を丁寧に説明してもらい、また自身の希望を話すとすぐに別のプランを提案してもらったりと迅速に対応してもらいました。女性のプランナーさんで感じも良くすごく話しやすい方でしたので相談しやすかったです。
ご来店有難うございました。
2度のご相談有難うございます。 お客様へご安心いただける対応ができましたこと嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今加入の保険が満期を迎えるため
要望に対してアドバイスが的確で分かりやすかったです。疑問に思ったことやわからないところも分かりやすく説明して下さいました。
こちらの要望を親身に聞いていただき、アドバイスも的確でした。説明も分かりやすかったです。契約は自宅まで来ていただき助かりました。
子供が待てるスペースやおもちゃがもう少し充実しているといいと思いました。
モールの中なので分かりやすいです。駐車場も広いのでべんりでした。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、 まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、 最適なご提案できるよう努めております。 一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努力をしてまいりますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切に相談に乗っていただけたと思います。急かされる事もなかったし、良いと思います。飲みもののお代わりが出来たら、嬉しかったです
丁寧にゆっくり説明して頂きました。医療保険は、他にも候補をいくつかあげてもらえたら、良かったかもしれません。
飲み物が出たのは嬉しかったです。問題ないと思います
イオンに入ってから、どこにあるのかがわからなかった
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただき嬉しいです！ ご指摘いただいた至らない点につきましては、お客様からのお声を励みにサービス向上に努めますので、どうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2018年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在入っている保険内容や保険料に疑問を抱いていたが、相談したことで賢い選択ができた。もっと早くに相談しておけばよかったと思いました。
感じが良く、相談しやすかったです。いろいろと質問しましたが、簡潔に答えてくださり予定時間内に終わり良かったです。
イオン店内であるため、館内で流れる音楽が時々気になり、説明を聞く時や自分で考え判断する上で集中しにくい場面があった。
時々買い物に行く店内にあったので、とても便利でした。
ご来店いただきありがとうございました
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ そう言っていただけることがなによりの報酬です！ またご不明点等がありましたらお気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2017年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今、探している保険について、的確なプランを提案していただき、満足しています。次はリスクを勘案して考えたいと思います、
私の質問に的確に答えて頂いて、だいたい理解でき、目的とした商品があった感じがします。最初に飲み物が、出たのでうれしかったです。
店頭設備は、とくに、問題はなかったが、場所が狭過ぎた。
都城ミエルの中にある店舗だったので駐車場も広くて問題なし
ご来店いただきありがとうございました
お客様にご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思います！ また、いただいたご意見は今後の店舗運営に反映致しますので、 今後とも保険見直し本舗をよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2016年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
今加入してる保険について詳しく教えてくれてとてもよかったです。やっぱりちゃんと見直そうと思いました。
どんな小さな疑問、質問でも親切に答えてくれる。私たち家族にぴったりの保険を提案はしてくれて感謝しています。
子供が遊ぶスペースがあってよかったです。イオンの中なのもいい。
いつもいっているイオンの中にあるので迷うこともなくいけた。
ご来店いただきありがとうございました
この度は、最高評価の☆５をいただき誠にありがとうございます！ いただいた評価を励みに、お客様に選ばれ続けるお店づくりを行って参ります。
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| 所在地 |
〒885-0055
宮崎県 都城市 早鈴町１９９０ イオン都城ショッピングセンター１Ｆ
|
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR日豊本線「西都城駅」から車10分 / JR日豊本線・吉都線｢都城駅」から車10分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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